État du service de Free à Pontoise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Neuilly-sur-Seine, L’Isle-Adam, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Achères, Taverny, Persan, Menucourt, Argenteuil, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Aubergenville, et Enghien-les-Bains.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Panne Totale	il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 2 jours
L’Isle-Adam	Internet	il y a 2 jours
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 4 jours
Nanterre	Internet	il y a 7 jours
Achères	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 34 secondes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 2 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 9 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 10 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 13 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 25 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 31 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 35 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 39 minutes de Achères, Île-de-France

  @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 42 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 44 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 44 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 47 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 47 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 50 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 56 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 56 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 57 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 58 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 58 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Malou (@Malou_Pr) a signalé il y a 3 minutes

  Bienvenue chez @Freebox où tu peux prendre une RTT et pas bouger de chez toi exprès pour une intervention du technicien et celui ci a juste à mentir et dire que y avait personne pour que tout ça soit POUR RIEN et ce n'est pas possible de reprogrammer avant UN MOIS

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  Sofirminho Sufyan 🇵🇸🇨🇩 (@Soso13301395583) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile @sonf1101 Bordel sérieusement investissez sinon moi je vais quitter free. Tous les jours on se trouve avec plusieurs heures sans Internet partout partout où tu te balade. C'est une honte Vous êtes passé d'un des meilleurs opérateurs à votre début au pire opérateur de l'histoire

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  Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ?? 🤔

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  Mazz 🌑 (@Zeycrxss) a signalé il y a 8 minutes

  @wgeorgeyyy @Freebox t’es nulle t’es nulle zinc mets pas la faute sur free

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  Copper 🇫🇷 (@Cuivre_IV) a signalé il y a 8 minutes

  @heimerdinger_04 T’avais une connexion de fou toi Moi j’ai débuté avec du 64kbit/s en adsl chez Free. C’était un Model Sagem en USB. Un jour ils ont multiplié par 2 le débit puis on est passé sur la FREEBOX TV v2 en 256kbit/s. C’était la folie

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  PwrGuizmo (@PwrGuizmo) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile salut, mon mobile Poco F8 Ultra est compatible 5G+ SA mais mon forfait free 5G+ semble l'ignorer....help

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  Porteaie (@porteaie) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free

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  🦍 (@onarienpufaire) a signalé il y a 14 minutes

  @Xavier75 @Freebox client free depuis très longtemps ma connexion internet a sauté hier matin un technicien devait passer entre 12 et 14h aujourd’hui il est 16h15 et personne ne s’est présenté je suis censé faire quoi ?

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  Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @freemobile, J'ai demandé une livraison à domicile, le livreur ne s'est jamais présenté et a déposé le colis en point relais (à 9 km de chez moi) je demande donc le remboursement des frais de livraison (9,99€)

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 18 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?