État du service de Free à Pontoise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontoise, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision, Internet, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 15 avr., 20:26 UTC+2.
- Télévision (33%)
- Internet (30%)
- Panne Totale (15%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
- Téléphone (7%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Pontoise proviennent des codes postaux 95300 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
16 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Courbevoie, Les Mureaux, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Saint-Brice-sous-Forêt, et Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Téléphone | il y a 19 heures |
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Internet | il y a 7 jours |
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Wi-fi | il y a 8 jours |
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Internet | il y a 9 jours |
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Internet | il y a 10 jours |
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Télévision | il y a 10 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-FranceJ'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceC’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal
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PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceEntre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dario. (@Dbrng45) a signalé@A_TORRISI @free @freemobile Alors, ils feraient mieux d’améliorer leurs réseaux au lieu de créer des forfaits qui ne concerneront qu’une minorité de personnes. Parce que dans beaucoup d’endroits, il est très difficile d’avoir un bon débit voir même juste d'avoir de la 4G.
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Thomas Morel (@M1551LE) a signaléJe précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….
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Bliss (@Bliss_voice) a signaléDonc en 2026 on peut subir une COUPURE INTERNET TOTALE de 6 à 15 jours si un technicien de réseau quelque part a lancé une procédure "d'écrasement de ligne" par erreur @Freebox ! Pire, on est prévenu la veille de la coupure alors que l'incident est acté depuis 15 jours😬 @Arcep
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ThomassonEnEDF (@SimonSotoca) a signaléJe recois un email disant qu'on a débuté une demande d'écrasement de ma ligne Freebox par un autre opérateur, que je n'ai jamais demandé, mais personne pour répondre au 3244 ou l'assistance de """"proximité"""". Je fais quoi @Freebox, je me tire de chez vous ?
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✨Dinas 💫 (@Dinasjo) a signaléÇa fait 2 MOIS que j’ai plus de wifi 🤡 Dans mon immeuble on est plusieurs chez Free et on a tous le même problème… On paye pour quoi exactement @Freebox ?
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Tessïa🏴☠️ (@aiisha_e) a signalé@Tim156785 @as_49191 @LelloucheNico Sérieux? Parce qu'il me semble que c'est impossible, la personne qui paie le freebox player est obligé de payer le forfait mobile qui y ait relié!
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569
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Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé@Free_1337 @Freebox @free jdois faire une folie pour retrouver ma connexion c ça?
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Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signaléLes gens critiquent le réseau Free mobile ok je le conçois mais ils ont la mémoire courte ! sans Free Mobile en 2012 on serait encore à payer des forfaits à 90 € par mois pour quelques gigas de *****. Alors oui merci @free @freemobile
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KC Dade (@ShuriallPro) a signaléBon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox