État du service de Free à Pontoise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Bois-Colombes, Méry-sur-Oise, Cormeilles-en-Parisis, Bezons, Pontoise, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Eaubonne, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Bruyères-sur-Oise, Argenteuil, Meulan-en-Yvelines, et La Garenne-Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	E-mail	il y a 17 heures
Bois-Colombes	Internet	il y a 1 jour
Méry-sur-Oise	Panne Totale	il y a 1 jour
Cormeilles-en-Parisis	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 7 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 9 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 11 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 12 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 13 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 14 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 15 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 16 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 18 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 23 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 25 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 27 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 50 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 52 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 52 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 54 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 59 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 60 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 60 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Med (@Medmax01) a signalé il y a 4 minutes

  Soit Disant Free Proxi Argenteuil rien ne ce passe, plus de fibre et impossibilité de joindre vos services désastreux depuis plus de 48h.. aucunes nouvelles !! Bordel Free get your **** together @Freebox @free @Xavier75

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  Jo (@Jissmael_) a signalé il y a 8 minutes

  Mais c’est impossible de résilier son abonnement freebox ou quoi bande de fils de **** de Free

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  ʂɛც (@broutard) a signalé il y a 9 minutes

  @Klimero94 @Freebox Pas que free, même problème avec orange

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  Jean-Michel Sarddou / Axel (@sarddou) a signalé il y a 9 minutes

  @cwolfhugel @Freebox Ça m’est jamais arrivé, ça. Tu as coché le truc dans l’admin pour avoir l’ip fullstack ou pas ? Parce que tu m’inquiètes.

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  Cleeven (@CleevenOfficial) a signalé il y a 10 minutes

  Réseau : @free déploie le firmware 4.12.1 et active un mode « Steering Wi‑Fi » qui optimise la connexion des anciens appareils. 🔁 La Freebox peut désormais décider automatiquement quelle bande utiliser pour un terminal, même si ce terminal n'est pas compatible avec les normes 802.11k/802.11v. Les objets connectés anciens subissent moins de ruptures et la connexion domestique devient plus stable sans intervention utilisateur. La mise à jour corrige aussi une déconnexion systématique observée sur certains Google Pixel après passage à Android 17, en rétablissant la compatibilité avec WPA3 (protocole de sécurité Wi‑Fi).

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  Fred Dudesert (@DudesertFred) a signalé il y a 10 minutes

  @free @freemobile En panne d'internet depuis 48h Merci Free!!! Assistance inexistante agenda d'intervention inaccessible

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  m🍅 (@mrcurydun) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile je vous détesteeeeee purée me faire payer 10 balles une carte SIM temporaire parce que vous êtes pas capable de transférer mon numéro d’un opérateur vers chez vous et en plus la carte SIM fonctionne tjrs pas au bout de 24h ?? pire que SFR c cho

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  TM NEWS | Makalta (@makaltatv) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Bonjour 👋 J’ai un petit souci, j’ai reçu ma box depuis le début du mois mais celle-ci n’est toujours pas active et sur le suivi cela m’indique que c’est toujours en raccordement. Pouvez-vous m’aider svp Merci par avance !

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  M8 dam's (@httpsdams) a signalé il y a 14 minutes

  Donc pour vous @free @Freebox c'est normal d'avoir 15j sans internet fibre sans offrir de solution de contournement ? Et encore 15j c'est "indicatif", ça fais déjà 1 semaine et on m'annonce encore 1 semaine d'attente minimum.. Bien beau votre pocket wifi, mais 50Go ça part vite..

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  Le chômeur (@BrndDHN) a signalé il y a 14 minutes

  @LM1087LM @Freebox @Xavier75 Non moi mon écran étais rester figé impossible de faire quoi que ce soit