Free panne ou service en panne? in Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Nanterre, Saint-Brice-sous-Forêt, Poissy, Montesson, Argenteuil, et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Houilles
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Internet | il y a 1 jour |
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Colombes
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Télévision | il y a 2 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 2 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 3 jours |
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Sartrouville
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Télévision | il y a 4 jours |
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Marines
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Télévision | il y a 4 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé de Cergy, Île-de-France@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé de Cergy, Île-de-FranceMa freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé de Verneuil-sur-Seine, Île-de-FranceMarre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-FranceQuand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Papinius (@Papiniius) a signaléAh oui et @free @Freebox, on a bien reçu votre mail aujourd'hui pour nous prévenir que le Rdv de janvier a été repoussé pour cause de problème technique. CHAMPIONS !!
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007dijon🇫🇷 (@007dijon) a signalé@freebox C’est des abonnements peu chers mais au bout d’un an…les abonnés continuent de payer sans avoir le #service ! À croire que le concept « 1 an chez @Free et vous allez voir ailleurs » est leur nouveau #marketing… Pourquoi pas car après tout ce n’est pas le client roi !
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kimberley 🤎 (@19mai2019) a signalé1 semaine que j’ai pas de réseau, que je reçois aucun appel ni SMS @freemobile ?????
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Baptiste Durand (@baptistedurand) a signalé@Freebox plus d’internet depuis ce matin à Lagnieu (01). A quand un retour du service ?
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Steph913 (@Bebey913) a signaléDites @Freebox vous êtes en panne avec le chat ? Pas de réponse bizarre
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Lyrca8787 (@Lyrca8787) a signaléBonjour @freemobile pour récupérer la VoWifi sur iPhone lorsque je regagne mon logement (et donc le wifi) je suis obligée d’activer puis désactiver mon tel (iPhone) en mode avion. Une solution, màj opérateur ? Merci
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Giuliano (@GiulianoBoscoC) a signalé@Freebox impossible d’avoir quelqu’un en ligne pour les problèmes techniques maintenant? On doit ouvrir un ticket et espérer qu’il soit résolu sans avoir d’informations sur le délai ?!
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Henochkandza (@henochkandza) a signaléOh @freemobile sa fait 2 semaines qu'il n y a plus de WiFi a longjumeau vous compter vous bouger quand !!!!!!!!!!!!!!!!
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bostifel (@Fred_rob1) a signalé@freemobile 10 jours de coupures sans nouvelles , plus de 30 abonnés touchés . Un incident déclaré terminé , et c est moi qui vous ai informé du contraire ! Free , le SAV le plus inefficace de France qui passe juste son temps à faire des copier coller @Xavier75 Bravo !
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Pierre-M. POINSEAUX 🇫🇷 🇪🇺 🇺🇦 (@pmpoinseaux) a signalé@freebox Le 4 janvier je vous ai transmis un paiement pour solder ma résiliation (datant de mi-juillet 2022) de ma Freebox et mettre un terme au litige qui nous oppose. 1 mois plus tard aucune réponse et votre société de recouvrement CFR qui continue son harcèlement incessant !