Est-ce que Free a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Épinay-sur-Seine, Cergy, Nesles-la-Vallée, Puteaux, Clichy, Houilles, Poissy, Colombes, Taverny, Franconville, Vaux-sur-Seine, Gennevilliers, Argenteuil et Courbevoie.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Levallois-Perret |
Wi-fi | |
| Épinay-sur-Seine |
Internet | |
| Cergy |
Panne Totale | |
| Nesles-la-Vallée |
Internet | |
| Puteaux |
Panne Totale | |
| Clichy |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻
(@bledos76) a signalé
de
Verneuil-sur-Seine, Île-de-France
Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pierre Nicolas
(@PN57155) a signalé
@FreeLigue1 @staderennais Désolé, j'ai pas pu voir les buts. Je suis abonné @freemobile donc j'ai beaucoup de mal à capter un signal 4g ou 5g pour pouvoir suivre le match. Vous m'avez convaincu de changer d'opérateur dès ce soir !
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ⓉⒶⓈ 🄰🅃🅅🄵🄴
(@SMLC38) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai pas de Freebox player j’ai que l’Apple TV. Et ou sur Mycanal Apple TV avec identification C+ je peux. Sauf que ça n’apparaît avec les iD Free. Tjr pareil le même problème depuis le début la conversation.
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R Morad
(@RMorad4) a signalé
@free @Xavier75 @Freebox Re : confirmation de date ???? J ai appelé le service technique toutes les 48h FRANCHEMENT nous sommes prêt à franchir le pas (allez chez les concurrents) c est juste pas possible d être coupé du monde ainsi en ayant la fibre
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Tomtom
(@tomtomgsxr33) a signalé
Bonjour @Freebox, quand je regarde la tv la box fait que buguer ! L’image se coupe et plus rien ! Obligé de changer la chaîne et de remettre pour que ça fonctionne ! Ça devient hyper saoulant ! Et je ne parle pas du replay, une calamité ! Box delta boîtier tv pop
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Sébastien
(@Zincou_) a signalé
Bonjour @Freebox @free , cela fait plus d'un moi que je suis éligible la fibre et que vous me dites de patienter afin d'attendre le fameux coup de téléphone du technicien pour l'installation de la fibre. @SFR_SAV me propose la fibre immédiatement dois-je résilier ?
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L’asociale
(@Menley702) a signalé
@freemobile le réseau depuis quelques jours c’est tendu. Et dès que je suis au téléphone, ça passe en 3G au lieu de 4G… C’est normal?
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Fab
(@Fab31040249) a signalé
@freemobile Bonjour, 0767276778 Id 95395235 J'ai demandé par recommandé la résiliation de deux lignes, le rattachement d'une troisième sur ma box actuelle, le recommandé avec Accusé de Réception est arrivé lundi dernier. Combien de temps faut il pour solutionner ma demande ?
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MAX • VOAO
(@Odrilow) a signalé
@V1D0KS_VIDOKE69 Hum pour 15€ en fibre j’ai pas moins cher. Ceci dit après un second appel et ayant rusé lors de l’initiation de l’appel pour avoir un technicien de niveau 2 j’ai pu corriger le soucis pour passer en full stack cette nuit. A côté de la fibre il me reste encore la Freebox delta
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Super Nounours
(@EtienneGabard) a signalé
@LesdeuxF -je vais probablement dire de la ***** - mais je croyais qu'il y avait un routeur 4G dans la Freebox Delta en cas de coupure ?!?
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JayC DK
(@JaycDk) a signalé
1 an d’utilisation de @free, 1 coupure tous les mois et demi, car la concurrence abîme les lignes. On présente ses excuses, on me rembourse les jours où cela n’a pas fonctionné. Purée, j’aimerais que ça fonctionne, c’est tout. Je quitte @Freebox parce que Free reste inactif 🤬🤬