1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Free
  4. Pontoise
Free

État du service de Free à Pontoise, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontoise, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 17 mai, 15:52 UTC+2.
  • 43% Internet (43%)
  • 19% Panne Totale (19%)
  • 14% Télévision (14%)
  • 14% Téléphone (14%)
  • 10% E-mail (10%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Pontoise proviennent des codes postaux 95300 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

18 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 01:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Pontoise, Saint-Ouen-l’Aumône, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Chatou, Eaubonne, Poissy, Levallois-Perret, Beaumont-sur-Oise, Chambly, Cergy, et Jouy-le-Moutier.

CityProblem TypeReport Time
Colombes Télévision il y a 1 jour
Colombes Télévision il y a 1 jour
Pontoise Internet il y a 6 jours
Saint-Ouen-l’Aumône Internet il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Colombes

2 recent signals

il y a 1 jour
Saint-Ouen-l’Aumône

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • HamelBruno95
    🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

  • AaronGiza7
    Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

  • dadoonet
    David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé de Osny, Île-de-France

    @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

  • spiderchoco
    Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

  • danyeilat
    DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • nico44z
    NicoM (@nico44z) a signalé

    @free @Free_1337 bonjour, encore une coupure d’internet sur les freebox au sud de Nantes depuis 2h. Est ce que le problème est identifié ?

  • xavier9394
    Xavier 🚲🥋🗿🩸🌏🧭🏕⛵ (@xavier9394) a signalé

    @free @Freebox Plus de réseau internet sur @montreuil. Pas de delais de rétablissement annoncé m, c'est quoi ce bazar ?

  • Opihipo
    ♕opiHipo♕ (@Opihipo) a signalé

    @Generations7080 Moi, Oreka avec ma petite bannière pub dans le navigateur et mes 18 heures gratuites. Puis le wanadoo extense 512 avec Alcatel SpeedTouch USB autrement appelé la raie. Puis télé 2 avec un modem Linksys bleu wifi g. Puis Freebox HD. Puis la révolution. Puis la POP avec la fibre

  • Blyzarius
    Blizarius (@Blyzarius) a signalé

    @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

  • Webologie_me
    Webologie (@Webologie_me) a signalé

    @CCluix @_saintete_pepe Exact, mais plus précis : Free Wi-Fi Secure a été fermé définitivement le 1er octobre 2025 — le service n’existe plus du tout. Depuis 2021 déjà, les Freebox Pop, Delta et Ultra ne le diffusaient plus par défaut. La mention dans l’article reste valable pour SFR qui partage toujours une connexion publique via les box.

  • audrey_say
    @ud (@audrey_say) a signalé

    @Freebox un problème sur maisons alfort? Plus de signal???

  • PatatoOor
    Patrick (@PatatoOor) a signalé

    @TiinoX83 @Free_1337 Je crois que j’ai eu une seule coupure en 4 ans de Freebox Delta. Et si besoin, je peux partager ma connexion mobile où j’ai 200 giga.

  • princesisako
    Safir_asim (@princesisako) a signalé

    4 jours sans internet chez Free alors que je télétravaille. Aucune solution, aucun dépannage rapide, réseau mobile inutilisable chez moi donc même pas de partage de connexion. Par contre pour prélever l’abonnement tous les mois là y’a du réseau bizarrement. 👍 @free @Freebox

  • Nihil_Blu
    JODE (@Nihil_Blu) a signalé

    Chez @freemobile @free ils sont telelment cons que si t(as un soucis avec ta ligne mobile t'as littéralement aucun moyen d'entrer en contact avec eux

  • TheKingLama
    The King Lama (@TheKingLama) a signalé

    C'est quoi le problème avec les identifiants #Freebox qui ne passent plus sur l'app #MyCanal @Xavier75 @free ?? Votre assistance qui invente n'importe quoi sous prétexte qu'on y a pas accès avec le bouquet TV ou Famille by Canal !!!