Free panne ou service en panne? in Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (14%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Nanterre, Saint-Brice-sous-Forêt, Poissy, Montesson, Argenteuil, Cergy, Hardricourt, et Conflans-Sainte-Honorine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sartrouville
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Télévision | il y a 18 heures |
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Marines
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Télévision | il y a 19 heures |
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Clichy
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Internet | il y a 20 heures |
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Asnières-sur-Seine
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Télévision | il y a 21 heures |
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Enghien-les-Bains
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Internet | il y a 1 jour |
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Arronville
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Internet | il y a 2 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-FranceMon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé de Verneuil-sur-Seine, Île-de-FranceMarre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Chambourcy, Île-de-France@universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé de Cergy, Île-de-France@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-FranceQuand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé de Cergy, Île-de-FranceMa freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rami Salem (@rsalem) a signalé de Porto-Vecchio, Corsica@freemobile bjr, dans le sud de la corse le réseau free mobile est inexistant depuis midi, impossible d utiliser Internet sur mon smartphone une idée? Je suis est à porto vecchio
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Anou (@Anou84471448) a signalé@Freebox Effectivement, vous m'avez appris que vous m'aviez facturé les 11 derniers jours de juillet où j'étais en vacances vacances, parti avant que vous ayez réussi à me connecter, je n'ai donc pas pu utiliser le service pendant cette période. J'ai hâte d'être en fin d'engagement !!
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Gokual Gokuadera (@GGokuadera) a signalé@Freebox je comprend pas la stupidité des gens , ici , free c'est trés bien aucun soucis , je compte rester chez eux! Tite question j'ai la revolution et son sa decodeur tv avec blueray , il est possible de juste avoir le boitier pop wifi 6 et garder le meme decodeur ?
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kevin voisey (@RagnarGZ) a signalé@Freebox j'ai un ticket d'incident en cours depuis le 19 juin, soit 1 mois et demi que je n'ai pas internet,vous trouvez cela normale ?! De plus aucun moyen de vous joindre que cela soit par le face to free, whats app ou encore Twitter... on nous laisse sans réponse inadmissible!
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Miss Pompon (@MissPompounette) a signalé@Kahinabouou @Freebox Par contre, la compta est pas en vacances, ils prélèvent bien l’abonnement même si on a aucun service!!! Et pour se faire rembourser les jours de panne, il faut écrire en RECOMMANDÉ histoire de décourager les demandeurs! 🤨🤬
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Vincent Samaf (@samaf95) a signaléTrès peu de réseau mobile et quand on les contacte ils se foutent limite de nôtre gueule. Comme dit leur pub. Merci @freemobile !
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believeinmagic (@believeinmagi) a signalé@dandyboh @free Ils ont parfois des coupures au niveau du service de dépannage, oui... Comme quand ils demandent de se connecter sur le site pour signaler une panne Freebox !
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Hadès (@RipHades) a signaléDes BGs du réseaux dispo ? De préférence qui s'y connaît avec les box (des opérateurs / pas freebox)
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le prophète (@parkermorain) a signalé@Freebox C'est normal qu'il soit IMPOSSIBLE de vous contacter concernant ma Freebox que vous me facturez alors que le service NE FONCTIONNE PAS ? Contactez-moi au plus vite. Cela fait plus de 2 mois que je suis chez vous et que vous ignorez mes demandes.
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Nyx Munson (@AlcoolLoki) a signalé@freemobile je me suis trompé de taille en commandant ma carte SIM et impossible d’en recommander une sur le site, comment faire?