État du service de Free à Pontoise, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontoise, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 avr., 15:06 UTC+2.
- Internet (34%)
- Télévision (34%)
- Panne Totale (14%)
- E-mail (7%)
- Wi-fi (7%)
- Téléphone (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Pontoise proviennent des codes postaux 95300 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Les Mureaux, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Nanterre, Saint-Brice-sous-Forêt, et Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Courbevoie
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Internet | il y a 4 jours |
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Les Mureaux
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Wi-fi | il y a 5 jours |
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Montmagny
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Internet | il y a 6 jours |
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Houilles
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Internet | il y a 6 jours |
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Pontoise
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Télévision | il y a 7 jours |
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Houilles
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Internet | il y a 9 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-FrancePlus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-FranceMon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceC’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-FranceJ'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Vince (@vince8290) a signaléPanne collective étape 2 sur 34270 depuis 3 jours. Ticket ouvert, aucune info, pas de 4G Free sur zone. Quel est le délai de réparation sur le NRO concerné ? @zoneadsl_panne @freebox @free
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bent el youm 🇵🇸🌙 (@liluistherais) a signaléça fait 48h que ma Freebox ne fonctionne plus parce que pourquoi j'aurais des choses simples et agréables
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SuuiXG (@SuuiXG) a signalé@Xavier75 Les freebox sont down xavier, on n'a plus aucune connexion internet
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Kleido (@Odielk420) a signalé@LaManigance222 @Freebox J'ai pris le temps de remplir leur formulaire de contact, de l'envoyer au siège de free par la poste avec les infos et documents nécessaires, pour finalement recevoir une réponse générique inutile (qui ne parle même pas du problème principal). C'est inadmissible @Freebox
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Lucie (@Its_Luciee) a signalé@freemobile Bonjour, j’ai désactivé le mode avion au Japon, 25sec max sans recevoir de SMS, de notification, mail ou consulter de reseau social/ internet, et je me retrouve avec un hors forfait de 44€.... Impossible de trouver un mail de contact sur votre site... help !
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ReRe (@ReRe02072129) a signalé@valentin_lpz @didierc29 @TiinoX83 C'est dingue ! Comme quoi elles sont hyper durables et sont totalement dépourvues d'obsolescences programmées les Freebox ! Moi aussi je pensais que cette antiquité était plus utilisé par personne, comme quoi. Vu leur durabilité, elles vont encore rester un bon moment en service!
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125powa (@125Powa) a signalé@pourquoipablo Free fait la Freebox pop avec juste la fibre, de mémoire 23 ou 24 balles par mois. Je réfléchis à y passer, ne me servant ni de la tel ni du téléphone.
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Quentin Fleury (@kentrowIT) a signalé@powl_d Le but c’est d’utiliser l’UDR en backup 5G dans le cas où la Freebox est down ? Si oui ça fonctionnerait mais c’est sale, il faudrait changer d’IP de gateway pendant la panne pour pointer vers l’UDR
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Ro Main (@SemPeRz_Fi) a signaléOn en parle des conseillers qui quand on exprime notre mécontentement suite à une erreur de ces derniers, nous envoi ensuite au service résiliation, ou raccroche simplement… Au final, pas d’assistance, juste des phrases en boucle et aucune solution @Xavier75 @Freebox @free
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Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé@FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?