Free panne ou service en panne? in Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, Nanterre, Saint-Brice-sous-Forêt, Poissy, et Montesson.

City	Problem Type	Report Time
Montmagny	Internet	il y a 16 heures
Houilles	Internet	il y a 1 jour
Pontoise	Télévision	il y a 2 jours
Houilles	Internet	il y a 4 jours
Colombes	Télévision	il y a 4 jours
Colombes	Télévision	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 2 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 2 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 9 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 15 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 24 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 25 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 26 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 28 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 33 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 34 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 43 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 44 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 46 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 49 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 49 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 49 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 50 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 57 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 58 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 59 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  n0urs (@n0urs) a signalé il y a 6 minutes

  Sérieusement @beinsports_FR et @Freebox faites quelque chose pour les soucis de diffusion. On a le son avant l’image alors bonjour le suspens pour les matchs ! Encore une fois comment me faire rembourser le mois en cours?

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  ReMaYe (@ReMaYeSrD) a signalé il y a 10 minutes

  Hey @Freebox , vous avez toujours des délais de 20 jours pour rétablir internet, alors même que le problème vient de chez vous (mauvaise pose de câble fibre)? Je fais comment pour bosser moi ? Client depuis 10 ans, seul fois ou j’ai besoin de vous vous n’êtes pas là.

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  FiToPSG (@FiT37027225) a signalé il y a 10 minutes

  Y a pas a dire @free c’est le pire des réseaux. Vivement que je me fasse vacciné que je puisse capter la 5G. C’est hallucinant en 2021 en région parisienne capter que la 3g et je ne parle pas de la box internet un calvaire. Vive le télétravail en 3G 👌 @freemobile @Freebox

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  Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé il y a 12 minutes

  @ninick59 @ifranz67 Je t’explique c’est compliquer, dans ma famille il y a une Freebox, mais mon frère est déjà dessus (avec un routeur et une SIM Free, + trois forfait) donc je n’était plus associer depuis un petit moment et maintenant je suis associé à la Freebox de mon oncle

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  thomas boulay (@kayzers1) a signalé il y a 15 minutes

  @78VatosLocos @Freebox Pareil, coupé en plein match, pu aucune connexion

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  Gabou8 (@zabchamp8) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox comme d'hab on a encore internet coupé. Vous êtes juste nuls.

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  ⁶₆⁷ Don Dada 🔥 (@78VatosLocos) a signalé il y a 17 minutes

  C’est quoi le problème encore @Freebox plus rien ne marche là on peut plus regarder la NBA tranquille 😡😡

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  Sur Le Pouce (@Paris_OnMyWay) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox 3 jours déjà que la box ne se connecte plus et impossible de vous joindre, sans parler du manque d'infos, hormis "un incident est en cours". Pratique pour le télétravail. Je fais comment ? Je vais au bureau brasser un peu le virus ?

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  N. (@N00000__) a signalé il y a 22 minutes

  @free @freebox Aucune réponse de vos services clients depuis 4 jours, je n'ai plus internet chez moi, et vous avez perdus mes box, si de nouvelles box ne sont pas envoyées avant Vendredi, vous m'enverrez un technicien pour me rebrancher chez orange. En attendant une réponse en dm

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  Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé il y a 26 minutes

  @ifranz67 Je ne suis pas en wifi, en ce moment je ne suis pas chez moi (donc pas de Freebox)