État du service de Free à Pontoise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontoise, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 22 avr., 16:39 UTC+2.
- Internet (32%)
- Télévision (32%)
- E-mail (13%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (6%)
- Téléphone (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Pontoise proviennent des codes postaux 95300 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
24 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Nanterre, Beaumont-sur-Oise, Chambly, Cergy, Pontoise, Jouy-le-Moutier, Courdimanche, Courbevoie, Les Mureaux, Montmagny, Houilles, Sartrouville, Marines, et Asnières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colombes
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Panne Totale | il y a 2 jours |
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Nanterre
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Internet | il y a 4 jours |
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Beaumont-sur-Oise
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Internet | il y a 4 jours |
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Chambly
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Internet | il y a 4 jours |
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Cergy
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Internet | il y a 4 jours |
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Pontoise
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il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceEntre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-FranceConseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France@Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-FranceJ'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé@_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.
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Khrön (Kildhan) (@KhronKildhan) a signalé@free 3 soirs d affilés ou la Freebox se bloque a l étape 6 a exactement 22h10, une explication a nous donner? Parce que bon c est gentil de devoir attendre jusqu'à 3h du mat pour que ça revienne. Mais pendant cela nous on paye pour un service qui fonctionne pas...
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nico83et13 (@LeSudiste83400) a signalé@LaPicFamily Sosh a 15,99€ par mois et 140 pays dans le monde avec 40Go c’est le mieux en moment et réseau orange. Freemax c’est 20€ donc plus chère mais les communications sont incluses et internet illimité mais faut être abonné freebox pour ce tarif, sinon c’est 30€.
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INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé@Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.
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Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé@Julien48803452 @Odrilow @freemobile non au pire tu as peu de debit sur ta 4G avec la 5G NSA mais tu profites du débit 5G
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Odrilow (@Odrilow) a signalé@optika_eyes @freemobile Quel est le problème ? C’est également le cas chez les autres opérateurs si c’est pas même pire
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norbyzuka (@norbyzuka1) a signaléDéjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte
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À Consulter ou Pas 🏳️🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé de Saint-Gervasy, Occitanie@LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé@synchrolix @powl_d pas de bol pour lui, déjà faut savoir qu'elle est son #OI sur son secteur si c'est #SFR pas étonnant, ici c'est #Orange sur Fresnes, aucune coupure depuis la delta S puis la Freebox Ultra (de rare intervention sur la Delta S (un technicien qui touchait à la ma fibre j'imagine)
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Aptarus (@Aptarus) a signaléMonsieur @Xavier75 , Je suis désolé de vous importuner, Il y a un mois, une opération de maintenance PTO d'un presta Free a coupé ma ligne Freebox Ultra. Depuis, deux relevés ont été faits mais le service Fibre ne revient ni vers moi ni vers la Proxy pour programmer une inter.