Est-ce que Free a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 03: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Domont, Puteaux, Argenteuil, Rueil-Malmaison, Taverny, Gennevilliers, Courbevoie, Marines, Clichy, Cergy, Bois-Colombes, Aubergenville et Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Asnières-sur-Seine |
Télévision | |
| Carrières-sous-Poissy |
Panne Totale | |
| Domont |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Argenteuil |
Internet | |
| Puteaux |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dari Ret
(@DariRet) a signalé
@Freebox JE VEUX BLOQUER MA CARTE SIM CAR VOL DE TÉLÉPHONE ET IMPOSSIBLE DE JOINDRE UN ASSISTANT QUI RÉPONDE A MON APPEL! IMPOSSIBLE D’ACCÉDER A L'ASSISTANCE VISIO OU JOINDRE LE 3244 ! PERSONNE NE RÉPOND !! C'EST PAS POSSIBLE D’ÊTRE PÉNALISE PAR UN OPÉRATEUR SI PEU COMPÉTENT ET ACCESSIBLE
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Tatagrenouille
(@tatagrenouille) a signalé
@Freebox comment peut on avoir une résolution rapide auprès de vos services. C’est tout de même surprenant que nous ne puissions pas avoir de teleconseillers en ligne. Je n’ai plus d’internet, pas de forfait mobile free et on me propose de me mettre en partage de connexion 🤔
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Thomas Coste
(@ThomasCoste) a signalé
@free @AmazonNewsFR @alexa99 Fonctionne bien, sauf la commande « Alexa, allume la Freebox ». C’est dommage.
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Padaboum 💣💥
(@Padanox) a signalé
Toctoctoc @Freebox j'ai comme un souci pour vous joindre, n° Freebox nouveau incomplet ou incorrect, pareil pour mon fixe. Et pas d'identifiant hotline évidemment. Donc impossible de passer par le 3244 ou le 1044. Help !
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Kerolagoclo
(@kerolagoclo) a signalé
@Freebox @angelique75008 Le problème c’est que ça fait un mois qu’on me raconte la même chose et que rien n’avance.
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Radio Hipster 🎙
(@RadioHipster) a signalé
@Freebox Déjà que vous proposez pas la fibre et voilà que maintenant je n’ai plus internet … pas de télé … du coup je fais quoi ? Je change de fournisseur d’accès à internet ? 😡😡😡 réveillez vous nous sommes en 2021 bientôt 2022 !!
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Willy Taybur
(@CSail787) a signalé
6 mois que @freemobile m’a pris près de 250€ sans jamais avoir rien reçu. Et leur service recouvrement ne m’a toujours pas rendu mon argent. Vous n’avez pas honte ?
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ηємм𝝰χ
(@Nemmax_) a signalé
Avis à ma TL, est-ce que free c’est un bon réseau ? Quelqu’un a des retours sur leur offre 10 Gbps et/ou la Freebox Delta ?
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𝚜𝚘𝚞𝚖𝚒𝚢𝚊
(@Shouvix) a signalé
@freemobile je viens de vous DM le réseau est mort !
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RST 🏴☠️
(@Ibrahima_Dkr) a signalé
@Freebox je le jure vous avez la pire connexion du monde