Est-ce que Free a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Puteaux, Argenteuil, Carrières-sous-Poissy, Rueil-Malmaison, Taverny, Gennevilliers, Courbevoie, Marines, Clichy, Cergy, Bois-Colombes, Aubergenville, Poissy, Saint-Ouen et Ecquevilly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puteaux |
Internet | |
| Argenteuil |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Carrières-sous-Poissy |
Panne Totale | |
| Rueil-Malmaison |
Internet | |
| Taverny |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻
(@bledos76) a signalé
de
Verneuil-sur-Seine, Île-de-France
Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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DUMAS
(@danyeilat) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Nadia Hathroubi-Safsaf
(@Nadiajournalist) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Antoine Quézac
(@Quezac75) a signalé
Hey @free la vitesse vous manque? Une construction de ligne fibre depuis août, des techniciens qui doivent revenir et le service @Freebox qui nous dit de bien vouloir patienter, les services du @CalvadosDep aux abonnés absents on nous prendrai pas pour des pigeons?!? #Escroquerie
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domrenaud
(@domrenau) a signalé
@free @rboucq @Freebox Bonjour. Moi j'attends les reparations des dégâts suite a l'installation de la fibre en janvier 2020, oui je dis bien en janvier 2020 !!! Je suis outrée de la maniere que free a de gerer ce genre de problème (qui peut arriver, je suis compréhensive, mais là c'est de l'abus ).
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VIT⭕️
(@VitoCTV) a signalé
Il y a 1 mois j’ai rdv pour installer la fibre dans mon appart, le technicien @Freebox a un souci technique, il peut pas me l’installer, 3 semaines après Free me disent ok problème réglé, prenez rendez-vous, je demande à 3 conseiller différent que le problème est bien réglé 1/2
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14🇷🇪
(@hanes_190) a signalé
@freemobile j’ai beaucoup de problèmes de réseau aujourd’hui, que ce passé-t’il ?
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MoonLight
(@MagixHomeMarina) a signalé
@Freebox @greashy7 @Free_1337 Bonjour, j'ai pas la Freebox mais uniquement le portable et de toute façon cela vient de antenne relai qui est en maintenance et cela se passe dans toute la France, car beaucoup de personnes se retrouvent sans rien aussi bien wifi que portable !! Vous auriez du nous informer !!
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MoonLight
(@MagixHomeMarina) a signalé
@freemobile Bonjour, mon mobile il n'y a plus rien qui marche : SMS et MMS et fonction téléphone appel et répondeur aussi, il se passe quoi chez vous ?! Visiblement il y a une panne générale dans toute la France et le wifi aussi !!
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MoonLight
(@MagixHomeMarina) a signalé
Mon mobile il n'y a plus rien qui marche : SMS et MMS, la fonction téléphone appel avec répondeur, il se passe quoi chez vous ?! @freemobile @free Visiblement il y a une panne générale dans toute la France et le wifi aussi est impacté !! Beaucoup de pannes sont enregistrées !!
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Little Heart
(@CoeurdeCanard) a signalé
@Raeelya @Freebox Ouais enfin de là à ce qu’un technicien vienne c’est pas normal c’est qu’il y a une couille quelque part en dehors de la mise en place de la ligne..
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Captain Marques
(@Jmarques543) a signalé
@Freebox @Freebox @Freebox box bloqué sur étape 2 depuis hier soir 21h , je suis technicien fibre et la tête opérateur est dead a la PMZ beaucoup de client en panne à finhan 82700
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SpaceMan
(@oOSpaceCakeOo) a signalé
@Freebox Bonjour, j’ai réceptionné mon Apple TV la semaine derniere. La télécommande ne fonctionne plus. J’ai changé les piles mais rien n’y fait. Seul le son fonctionne. Pourriez vous m’aider ?