Est-ce que Free a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (44%)
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Panne Totale (24%)
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Télévision (10%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-la-Garenne, Colombes, Rueil-Malmaison, Andrésy, Chatou, Pierrefitte-sur-Seine, Herblay, Argenteuil, Saint-Ouen, Sartrouville, Gennevilliers, Asnières-sur-Seine, Villiers-Adam, Clichy et Conflans-Sainte-Honorine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villeneuve-la-Garenne |
Internet | |
| Colombes |
Internet | |
| Rueil-Malmaison |
Panne Totale | |
| Andrésy |
Téléphone | |
| Villeneuve-la-Garenne |
Internet | |
| Andrésy |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Brice Notat - 唐博 ✌️
(@BriceNotat) a signalé
@pierre6dev @freemobile C'est ma vieille ligne mobile perso que j'avais gardé sur un forfait 2€ tant que j'utilise que ma ligne pro. Mais depuis plusieurs années maintenant je m'en fous un peu de garder ce numéro...
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Nicolas Becker
(@NicolasBecker18) a signalé
@fabien_prevost @lo_131 @Freebox Et tu as du réseau sur ton téléphone ? Car moi je suis en aucun service
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Tututnainnain 🦋
(@Tututnainnain) a signalé
@Freebox qui te dis on s’occupe de mettre un technicien sur votre ligne ce matin mais rien n’a changé je n’ai plus accès à internet depuis 24h et en plus de ça plus accès à ma domotique ni A la télé vous vous ficheriez pas un peu de vos clients @free ?
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Renaud JOGUET
(@JoguetRenaud) a signalé
@freemobile il n'y aurait pas un soucis sur l'émetteur "les buttes de riantes" à Saint pern (tdf) mon débit a chuté soudainement depuis 2semaines j'arrive à peine à charger une page Web. Montant : 2Mbps descendant :900kbps... Vous pouvez faire quelque chose ?
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Jean Michel Courty
(@jmcourty) a signalé
@SebatienLandal J'avais une freebox qui date d'avant, que je viens d'échanger et je me retrouve à nouveau avec une box sans. Le service technique @free @Freebox m'explique que comme j'avais une ancienne box on m'en redonne une ancienne. Belle récompense de la fidélité !
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Rageclic
(@ClicRage) a signalé
Merci @Freebox @free pour leurs inconpetences et de trouver normal de laisser des abonnés sans internet en France on paies des abonnements qui servent à rien car aucun service sais tenir ces engagements !!!!!
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KVal 🌱 Tête chercheuse 💻📞
(@KVal3003) a signalé
@InsideABoyBrain @free @Freebox Il n'y a pas de "météo du réseau" sur leur site ou appli ?
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Lydia B.
(@_LilLil_) a signalé
Téléphone acheté mai 2020 via @freemobile confirmé par Apple comme éligible à la réparation en nov 2021, dc toujours couvert par la loi consommateur. Jamais reçu aucune réponse à mes LR, ni courriels, ni appels. Oct 2022 free répond "cela fait plus de 2 ans, il est trop tard"...
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Pierre GasLeak
(@JeanLoopUltime) a signalé
@Freebox ton serveur vocal pue la *****, oui j'ai ouvert un ticket, mais j'aimerai quand même parler un interlocuteur humain, parce que j'ai pas l'impression que le problème n'est plus trop général depuis fin septembre.
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Elphara
(@62_raphy) a signalé
@Freebox le service technique toujours aussi déplorable, 1 mois de coupure intempestives et depuis lundi plus aucune connexion. La seule réponse de Free (ce sera réglée dans la journée) seulement 1 semaine après rien n'a bougé. Pitoyable aucun respect pour le client.