Est-ce que Free a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Bois-Colombes, Aubergenville, Poissy, Saint-Ouen, Gennevilliers, Ecquevilly, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine, Franconville, Argenteuil, Domont, Colombes, Chatou et Soisy-sous-Montmorency.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cergy |
Internet | |
| Bois-Colombes |
Internet | |
| Aubergenville |
Télévision | |
| Poissy |
Télévision | |
| Poissy |
Internet | |
| Saint-Ouen |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Michaël Barreau
(@michael_barreau) a signalé
de
Villetaneuse, Île-de-France
Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Frozen 🥊
(@Hawwtinss) a signalé
Bonjour @Freebox est-il normal que j’ai une meilleure connexion en Wifi qu’en Ethernet ? (DM envoyé)
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Nico
(@NicoduWeb) a signalé
Bonjour @Freebox, ca fait 1 mois que ma freebox est en erreur et qu'un ticket d'incident est ouvert ... sans résultat. Et ce matin vous m'envoyez la facture pour le mois de décembre ?!
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Florian Besanger
(@ChtiFlo59) a signalé
@Freebox C'est un bot qui n'a rien répondu du tout... De pire en pire votre assistance 🙄
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Alain
(@lelevant4233) a signalé
@Freebox @STricot Ce matin après intervention rapide tout est redevenu normal très bon service rdv prévu ce matin à domicile annelé après réparation par free plus de problème merci encore
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Giacomino Romaric
(@giacomino_r) a signalé
@free Pour bien débuter l'année je voudrais ma Freebox Delta attendue depuis 1 an, Et sans que le service client me mène en bateau (selon un conseiller cela vient d'un bug de mon espace client, selon un autre c'est parce qu'il n'y en a pas... Selon un 3e faut se connecter à minuit
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Mélii
(@mlemelissaa) a signalé
@hatlag @iRobot_FR @Freebox Parfois les appareils connectés ne peuvent se connecter que sur le 2,4 GHz. Free a mis les 2 fréquences sur 1 seule et même bande, il faut donc les « séparer »
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🇫🇷Juste2doigts🇫🇷#Z2022❤️🇫🇷✝️🇷🇺🇷🇺🇷🇺
(@juste2doigts) a signalé
@BusyspiderFr @Freebox @free J'ai eu la fibre le 22 décembre et ça a duré quelques heures en 2400 et après impossible de ravoir le 2400. Je suis toujours en 1200. Avec des débits super bien sûr mais je suis bloqué à 1 gb je peux plus avoir 1,8 gb. Merci d'avance, cordialement.
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Olivier Anest
(@OlivierAnest) a signalé
@freemobile Allo j'ai toujours pas de solution à mon problème.
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carl boehm
(@carlboehm32) a signalé
Cela fait pas loin de 45 jours que dans mon village , les abonnés @freemobile ne peuvent plus tel car les conversations sont saccadées, hachées bref inaudible. Après deux tickets ouverts en décembre sans résultats aujourd'hui toujours le même soucis et impossible de les joindre
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Need_to_know_why
(@hatlag) a signalé
@Freebox Je suis déjà en contact avec l'assistance de Free, qui pour le moment n'a pas de solution. Je ne mets pas en cause Free, je cherche juste des retours d'expériences et des tips si quelqu'un a résolu le pb.