Est-ce que Free a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, La Garenne-Colombes, Chatou, Levallois-Perret, Épinay-sur-Seine, Cergy, Nesles-la-Vallée, Puteaux, Clichy, Houilles, Poissy, Colombes, Taverny, Franconville et Vaux-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Argenteuil |
Panne Totale | |
| La Garenne-Colombes |
Wi-fi | |
| Chatou |
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| Levallois-Perret |
Wi-fi | |
| Épinay-sur-Seine |
Internet | |
| Cergy |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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tasdegraisse🇸🇳🇸🇳
(@tasdegraisse44) a signalé
@free la vérité ça commence à bien faire, ça fait 1 semaine y’a des pannes h24 avec les freebox, ça tout qui coupe depuis 7j j’en peux plus #panne #freebox
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ixy
(@YNaour) a signalé
@freemobile c'est quoi ce bordel la ? déjà hier j'ai du rentrer sans GPS pcq votre vieux réseau la était down et la ce matin quoi ? téléphone bloqué ça demande le code PUK gratos nan mais mdr si vous voulez plus de moi un dm suffit pas besoin de keblo mon tel wsh
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Dumbygoss
(@Dumbygoss) a signalé
Dites donc @free @Freebox est ce que vous pouvez me dire pourquoi l’accès au webmail ou à Zimbra est impossible ? Va peut être falloir résoudre le problème rapidement parce que ça commence à devenir énervant 😡
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Romain
(@RLargeron) a signalé
@Freebox internet coupé depuis le 20 juin à Paris sans moyen d’agir. Le problème viendrait d’Orange mais impossible de les joindre car je ne suis pas client Orange. 17 jours sans internet, quelle solution proposez-vous ?
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Mehdi-Florian 💫
(@MehdiFlorian) a signalé
Les frères, demain je reçois la Freebox delta ( j’étais sous vielle révolution ) y a pas besoin qu’un technicien passe ? Genre c’est juste brancher la nouvelle ? ( @free @Freebox )
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Cette utilisatrice a décidé d'être heureuse. 🌵🌈
(@VeryBadJenn) a signalé
@Freebox bonjour, Vous m'envoyez un SMS pour me dire que votre technicien sera là entre 15h29 et 15h59. Toujours pas de technicien. J'ai bien pris en compte votre ""avertissement "" concernant la somme de 49€ qui sera prélevée en cas d'absence de ma part.
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Draveil Team
(@DraveilT) a signalé
@free et @freemobile En mode backpack en Amérique du Sud, mon tel tombé en panne. Impossible de transférer ma eSim vers le nouveau tel. L'assistance dit ne rien pouvoir faire ! 😡 Clairement, les eSim @free sont à proscrire car perdue si panne de tel ! Encore plus en voyage !
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Joe Mama
(@joseph_Ics) a signalé
@Xavier75 salut Xavier, j’étais en train de jouer au poker trois cartes sur GTA j’ai fait un all in et j’ai eu une paire d’as, mais la Freebox a explosé j’ai plus de réseau par pitié aide moi
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Akhy Top Gun✞🇸🇬
(@TopGunCeltic) a signalé
Le réseau est à chier dans le RER À et dans Paris Centre @freemobile @free on a 0 débit
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Ritch4593
(@Ritch4593) a signalé
@Benoit_Canon @free Ce problème de Wifi est réparé finalement ? @Freebox