Est-ce que Free a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Poissy, Taverny, Franconville, Vaux-sur-Seine, Clichy, Cergy, Gennevilliers, Argenteuil, Courbevoie, Conflans-Sainte-Honorine, Verneuil-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Saint-Brice-sous-Forêt, Puteaux et Nanterre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poissy |
Internet | |
| Taverny |
Téléphone | |
| Taverny |
Wi-fi | |
| Franconville |
Téléphone | |
| Vaux-sur-Seine |
Télévision | |
| Clichy |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ludo
(@unforgiv78) a signalé
@NetflixFR ça fait 3 jours qu’on ne peut rien regarder sur la @Freebox Quand on lance le programme, on a un message d’erreur
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Horus
(@Horus_Le_Faucon) a signalé
Grosse panne d'internet ce matin. J'ai débranché et rebranché la box, toujours pas de wifi. Depuis le mois d'octobre, notre wifi chez nous est devenu vraiment instable, et là, ce matin, carrément pas de wifi. Je suis obligé d'utiliser la 4G. C'est usant... #free #freebox
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(L'heu)Ristik
(@CoinPrive) a signalé
@free J+365x10 Toujours pas de Wifi AC. Je n'arrive pas à mettre une carte dans le slot prévu dans la @freebox révolution. Pourtant je paie le même prix que les autres
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AnneSoGege
(@AnneSoGege) a signalé
@freemobile Habitants sur Mauguio (34), cela fait 4 jours que ma Freebox est bloquée sur l'étape 3. Après plusieurs tentatives auprès du service assistance, la seule solution est : attendre et utiliser son téléphone. C'est pas sérieux comme solution !
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1oeildanslasalle👀
(@1_oeil) a signalé
@GingerWOpossum Jsuis allé chez ma tante qui a un problème avec sa Freebox. Elle est encore sur une v5 en ADSL ce qui lui suffit. Elle a déménagé, après free a essayé de pousser au cul pour la faire passer à une révolution faisant passer son abo de 15,99€ à 44,19€ avec plein d'options qui ne
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myriam Khelif
(@mymykhf) a signalé
@Freebox @free je n ai plus internet depuis 10 jours je suis prélevée parce que à ce niveau il n y a jamais de dysfonctionnement et là sans pression aucune onme dit que le rétablissement de ma ligne est ENVISAGÉ pour le 16 décembre . Je vous MÉPRISE.
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Cbsm77
(@Tinab771) a signalé
@Freebox mon incident est fermé malgré non réglé depuis le 2 décembre, et on me réclame 180 de consommation téléphonique qui sont liés à mon problème. Impossible d'avoir quelqu'un au 3244 qui me demande juste de payer ma facture !
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Amélie
(@ameliexgn) a signalé
@freemobile se foute de la gueule du monde, ne prener jamais de mobile en locations, j’ai payer 2 ans un iPhone XR que je pouvais pas renvoyer, écran casser mais fonctionnel : 200 euros c’est presque le prix du téléphone reconditionner
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čEðRIC
(@dieberichte) a signalé
@Freebox @Free_1337 Bonjour, mon serveur pop est bloqué à l’étape 2 depuis 2 jours. Incident collectif sur secteur Paris Batignolles et équipes techniques soit disant mobilisées. 2 jours sont passés et toujours pas de rétablissement, ça relève de l’incompétence.Proche de résilier
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myriam Khelif
(@mymykhf) a signalé
@Reseau_Free @Freebox je n ai toujours pas de wifi depuis 3 jours je suis à Paris on me dit que c est un problème dans le quartier et on laisse à mon sort. Vous êtes les pires !!! Merci de me trouver une solution aussi rapide que vos prélèvements sur mon compte depuis 10 ans