État du service de Free à Pontoise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontoise, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 2 août, 16:55 UTC+2.
- Internet (71%)
- E-mail (14%)
- Téléphone (14%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 août: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Taverny, Persan, Nanterre, Menucourt, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, L’Isle-Adam, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Aubergenville, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, et Le Port-Marly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Taverny
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Persan
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Internet | il y a 7 jours |
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Nanterre
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Internet | il y a 7 jours |
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Menucourt
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il y a 7 jours | |
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Neuilly-sur-Seine
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Internet | il y a 7 jours |
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Argenteuil
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Internet | il y a 11 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-FranceJ'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé de Villetaneuse, Île-de-FrancePas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France- Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !
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Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé de Cergy, Île-de-FranceMa freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga
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AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France@Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Crêpes Suzette (@ShowsTvAddict) a signalé@Free @Freebox Client pris en otage ! Colis renvoyé par Colis Privé suite à leurs erreurs, argent encaissé pour un service non fourni. Votre support Free Proxi refuse de m'appeler et se cache derrière un dossier SignalConso ouvert depuis le 03/07. Résolvez mon dossier !!
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Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé@mrlapinoulive @Freebox @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ??
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Captain Price🧠🛠 (@Piff_Online) a signalé@freemobile c'est quoi l'objectif de votre connexion qui marche une fois sur deux alors que je paye 30€ ???
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🦍 (@onarienpufaire) a signalé@Xavier75 @Freebox client free depuis très longtemps ma connexion internet a sauté hier matin un technicien devait passer entre 12 et 14h aujourd’hui il est 16h15 et personne ne s’est présenté je suis censé faire quoi ?
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MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé@Freebox J'ai enlevé la coque de mon tel et l'ai placé branché en modem USB, sur un bras de micro en hauteur. Ça ne veut pas dire "prenez votre temps" pour réparer la fibre. Ça veut dire "votre 5G fonctionne" (672Mbps DL - 28.5Mbps UP) (mais câble USB C 2.0 480Mbps max théorique).
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🎴 (@trixma771) a signalé@ademoverflow @freemobile @Xavier75 Apparemment il faut choisir l’opérateur vodafone dans les réglages du téléphone et ça fonctionne
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JF 🚄 (@JustFurax) a signalé@matheo_dino Et pour répondre à ta question, j’ai une adresse dans le Grand Est mais pas sur ma CNI. J’ai mon abonnement Freebox comme justificatif mais je n’ai jamais eu besoin de le sortir
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Alain Barraqué (@AlainBarraque) a signalé@Freebox @free @Xavier75 Déjà fait, des 10aines de lignes fibre ont été endommagées il y 5 jours dans un quartier de Colombes, en attente de réparation par le service infrastructure 😢
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Childéric Beesty (@Beesty_) a signaléC’est intéressant ce que tu dis, parce que bcp d’institutions en matière d’économie au sens globale (et en l’occurrence des médias économiques, ce sont les pires) sont très rétrogrades et se moquent des entrepreneurs de la Tech qui tentent d’innover Même aux USA ça existe malgré la mentalité pro business En France je t’en parle même pas Quand Xavier Niel a voulu inventer sa première freebox, les gros pontes de l’industrie des télécoms se sont foutu de lui et lui ont dit que c’était impossible Aujourd’hui c’est une évidence pour tout le monde D’ailleurs pour faire le lien, vu qu’il manquait trop de soutien en France, il avait momentanément bouger aux USA et avait rencontré les 2 cofondateurs de Google qui aurait dû sur le moment devenir actionnaire de Free (je crois que c’est Iliade le nom de la holding (?)) Mais finalement ça s’est pas fait et j’me souviens plus de la raison 🙏🏻
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shoi- commissions open ! (@shoikoii) a signalé@Mimikyurei @freemobile je peux pas depuis l espagne et il y a que le numero client mais ils ont bloqué mon num tOt