État du service de Free à Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Eaubonne, Villiers-le-Bel, Levallois-Perret, Colombes, Saint-Denis, Pantin, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, et Argenteuil.

City	Problem Type	Report Time
Eaubonne	Téléphone	il y a 15 heures
Villiers-le-Bel	Internet	il y a 22 heures
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 5 jours
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 6 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 8 jours
Saint-Denis	Panne Totale	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrefitte-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 1 minute de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 2 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 7 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 7 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 14 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 20 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 21 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 28 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 29 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 30 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 41 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 46 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 48 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 51 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 52 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 53 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 55 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 57 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 2 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  WixazZ (@WixazZ) a signalé il y a 4 minutes

  @free @Freebox c’est le serpent qui se mort la queue, plus de place sur mon PM je suis débranché toutes les semaines je suis à la dixième intervention depuis le début du mois, et personne ne veux m’envoyer une box 5G car le temps de coupure est trop court… help me please !

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 5 minutes

  @free @SheinhKumar @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ?

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  Jizzy Jones (@Jizzy2025) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @Xavier75 bonsoir, donc après l incompétence d un premier technicien et de vos centre Nro fermés le samedi, qu 1 second tech ai du passé et voir que mon module fibre est grillé,vous m envoyez une box samedi...mais vous oubliez le boîtier fibre ! Des champions ! Atnt 15mn

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  😈 El Cholo 😈 (@Niko_Jfs) a signalé il y a 11 minutes

  Depuis ce matin vers 11h30 ma Freebox bug il y a un problème avec le Wifi et sa reste bloqué à l’étape 6

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  Brian Ebbers (@BrianEbbers89) a signalé il y a 11 minutes

  Comment se fait-il que cela fasse déjà près de 48 heures que nous sommes privés d'Internet par fibre optique et que Free n'ait toujours pas trouvé de solution ? La communication laisse vraiment à désirer. @Freebox @freemobile @free

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  Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.

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  Valboom (@Valentin_Ctrr) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox @Xavier75 On ne peut jamais descendre de régime chez Free, soit on paye plus cher, soit on s'en va, c'est regrettable. Typiquement, j'ai un abonnement Freebox Pop et je n'utilise pas la TV, la solution ? La Pop S, 15€ de moins mais je n'y ai pas le droit...

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 14 minutes

  @Xavier75 réglez nos soucis à Bondy c’est plus possible 2 fois dans 1 mois ça fait que des pannes depuis novembre. Faites qu’on puisse avoir la wifi de notre freebox pendant au moins plus d’une semaine

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  DistriX (@GMoncollin) a signalé il y a 14 minutes

  @Xavier75 Bonjour, navré de vous déranger mais pourriez vous expliquer a votre équipe que ma commande de Freebox ultra le 1er Avril n'était PAS une blague ? 24 jours sans réponse sans internet, je suis patient mais j'atteins la limite.. Bonne journée