Free panne ou service en panne? in Pierrefitte-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
6 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 17 minutes |
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il y a 32 minutes | |
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Wi-fi | il y a 1 heure |
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Internet | il y a 9 heures |
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Internet | il y a 9 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrefitte-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé de Noisy-le-Grand, Île-de-France@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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VieuxParigot (@bapt75013) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox La box (revolution/fibre) qui reboote plusieurs fois par jour depuis un mois, en pleine journée ou le soir, l'affichage de l'heure qui disparaît aléatoirement. Impossible de télétravailler dans ces conditions 😡🤬 c'est quoi cet enfer 😱
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?
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Cosnier (@Cosnier6) a signalé de Paris, Île-de-France@caroithurbide @free @Freebox Et bien quitter Free qui n’a aucun service après vente
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Jean Phi (@vivacapito) a signalé de Paris, Île-de-France@REDbySFR cela fait maintenant 6 jours que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers @freemobile mais toujours rien. C'est normal?
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLa @Freebox du bureau ne trouve plus le signal. D’un coup. On nous repond « il y a un probleme sur votre ligne la réparation peut prendre plusieurs jours ». Ben non. @free on va quand même pas divorcer ici aussi ?!?
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Erick Cala (@erick_cala) a signalé de Paris, Île-de-FranceService après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient
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Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-FranceAh ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé de Paris, Île-de-FranceNiveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceCessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Virgile Garni (@virgile57) a signalé@Freebox zero solution bravo l'assistance free, et en plus personne ne répond au téléphone !
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Xavier Mouto[N]-Dubosc (@dascritch) a signalé@amau96 @Freebox Oui, y'a des soucis organisationnels chez Free (notamment trop de boxes trop différentes, et ré-inventer l'eau chaude avec des équipe sous-staffées) mais c'est pas une raison pour emmerder continuellement les devs, non ?
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Youssef CHENNOUFI (@YoussefCHENOUFI) a signalé@freemobile Bjr Free, Cela va faire bientôt 2 mois et je n’ai toujours pas reçu la réponse à mon courrier RAR pour réparer une erreur administrative grave faite par un de vos collègues lors de ma souscription au forfait free mobile ! Comment peut-on se tromper de nom de la sorte ? #france
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Kahlann Haven (@KahlannHaven) a signalé@FreeReseau Plus de connexion avec le serveur Freebox depuis 10h45 ce matin. Paris Que se passe-t-il ?
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xan2622 (@xan2622) a signaléUne phrase m'a étonné: "Enfin, vous ne pourrez pas résilier votre offre Netflix sans mettre un terme à votre abonnement Internet (via votre espace client Free et après paiement des frais de résiliation d’un montant de 49 euros)" 👉 Ca ne vaut que pour la Freebox One et la Delta ?
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Domi Mour (@DomiMour) a signalé@Freebox "Erreur vidéo. La connexion au réseau a été interrompue." Merci d'illuminer mon vendredi soir... 😒
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👏🏽 (@ifripommee) a signalé@freemobile je suis en « aucun service » depuis pas mal d’heure, mais ma sœur/ et mère ont du réseau vous faite quoi avec ma puce ? Stopp 🤨
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amau96 (@amau96) a signalé@dascritch @Freebox Un bug tracker, si on veut que les gens soient polis et courtois, ne doit pas être a sens unique. Les tickets changent jamais de status. 90% n’ont pas de réponses. Les vieux tickets ne st pas fermés. Il y’a littéralement des milliers de tickets. Bref c’est géré comme une startup
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Kahlann Haven (@KahlannHaven) a signaléToujours des problèmes de connexion avec les freebox sur Paris aujourd'hui ? La connexion serveur qui est hors service depuis de matin @Freebox
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amau96 (@amau96) a signalé@dascritch @Freebox Vu la vitesse des corrections sur la freebox delta (nombre de releases très faible, avec rien dedans), le soucis semble aussi venir d’un problème de compétences/bande passante. (Et c’est pas Android, donc pas d’excuse). Free a des millions de clients, et une mini équipe de dev...