Est-ce que Free a une panne dans Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 20: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Plessis-Robinson, Puteaux, Paris, Nanterre, Bezons, Romainville, Gennevilliers, Argenteuil, Levallois-Perret, Morsang-sur-Orge, Le Kremlin-Bicêtre, La Courneuve, Aubervilliers, Drancy et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Villejuif |
Internet | |
| Le Plessis-Robinson |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lecce
(@Fyloot) a signalé
@Free_1337 @Freebox @freemobile Impossible de passer et recevoir des appels aux USA. Cela dur depuis plusieurs mois déjà. Je résilie mon compte.
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Manzel Lora
(@ManzelLora) a signalé
@freebox le service client répond que malgré l'erreur avérée du freehelper ils ne répareront pas son erreur et ils ne feront aucun remboursement ni dédommagement. Paye l'erreur des employés free... Publicité mensongère d'un pack non fonctionnel mais ils encaissent notre argent.
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Sébastien
(@Caez83) a signalé
@olivierl33 @Freebox Tu as testé avec les télécommandes "Android" ? Au moins ça dépanne le temps que le soucis soit règle
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Bruno Bellamy
(@BrunoBellamy) a signalé
ADSL de nouveau HS. Rappelé le SAV @Freebox (difficilement, puisque mon mobile capte rien). Maintenant je gueule tout de suite. 14 ans d’abonnement payé, 14 ans de non service ! #Free, sors-toi les doigts du cul, fais ton boulot, ***** !!!
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William PERES
(@williamperes) a signalé
@Taikira @freemobile Exact, je ne dis pas tout car c'est assez long et il y a plein d'autres trucs assez moches. Pas de réponse du service client, même après un courrier en AR qu'ils ont bien reçu, pas de réponse par téléphone car les personnes qu'on n'a n'ont aucun moyen de faire quoique ce soit...
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William PERES
(@williamperes) a signalé
@freemobile Corrier recommandé en AR envoyé au Service Cient de @freemobile et reçu en décembre, mais toujours pas de réponse. Wow ! Quelle rapidité de réponse... J'ai depuis contacté le 3244 une bonne dizaine de fois en 5 mois, mais à part faire remonter l'info, ils ne peuvent rien faire...
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Roseau
(@RoseauHS) a signalé
@CedricChvr @Freebox J'avais eu quelques soucis du genre la semaine dernière, mais jamais plus de 10 minutes ! Mais ils me semblent qu'ils louent les lignes d'Orange, un truc du genre. Dégoûté, ça me pourrit ma soirée aha
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Le P'tit recruteur
(@p_recruteur) a signalé
@Freebox client depuis 10 ans je pense que c'est la dernière année chez vous. 4 jours sans internet. Aucune visibilité sur quand je vais retrouver ma connexion. C'est du foutage de gueule. Je suis en télétravail c'est une honte de ne pas avoir plus de réponse.
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Morgan Lozay
(@MorganLozay) a signalé
@Freebox Bonjour Free, ma box est bloquée depuis ce matin 11h30 sur l’étape 3 : signal ftth détecté ! Merci de votre retour rapide !
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jean charles perrier
(@jeancharlesper5) a signalé
@Freebox bonjour, pourquoi quand je regarde Canal +, le son est il très faible ?