État du service de Free à Bures-sur-Yvette, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bures-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bures-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bures-sur-Yvette, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Issy-les-Moulineaux, Trappes, Montlhéry, Antony, Saint-Michel-sur-Orge, Chevilly-Larue, Fleury-Mérogis, Chilly-Mazarin, Morsang-sur-Orge, Fontenay-aux-Roses, Massy, Malakoff, Longjumeau, et Palaiseau.

City	Problem Type	Report Time
Versailles	Télévision	il y a 3 heures
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 4 jours
Trappes	Internet	il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux	Panne Totale	il y a 5 jours
Montlhéry	Internet	il y a 6 jours
Antony	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bures-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bures-sur-Yvette et dans les localités voisines:

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 1 minute de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 5 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 8 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 14 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

  @KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 16 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 18 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 19 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 22 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 27 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 27 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 32 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 32 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 36 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 37 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 52 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 58 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 58 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  notEmi르 Mouten (@EmiRRgon) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile @free j’ai besoin d’assistance sur mon compte mobile svp

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 9 minutes

  Non mais @free @freemobile je comprends pas l’intérêt d’avoir la 5G illimitée en Turquie si c’est pour être en collaboration avec Vodafone et pas Turkcell ou Turk Telekom à quel point la connexion est médiocre purée

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox je n’ai plus d’internet depuis plus de 2 semaines avec mon freebox, un problème de fibre… aucune assistance jusqu’à là votre numéro 3244 ne sert absolument à rien. Et là je viens de recevoir une facture pour payer un service que je n’ai pas utilisé ? Wtf @Xavier75

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 14 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

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  La frappe de Chine (@Willyngton31) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile je preshoot mon erreur de tag avant que le CM m'attrape par la nuque.

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  Firestone09 (@Firestone0908) a signalé il y a 20 minutes

  @KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Le partage de co fonctionne mais en espérant que Free réagisse vite 🙏

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  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.