Free panne ou service en panne? in Bures-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bures-sur-Yvette, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bures-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Bures-sur-Yvette, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Orsay, La Norville, et Ballainvilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Saint-Cyr-l’École
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 9 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 15 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Bures-sur-Yvette, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bures-sur-Yvette et dans les localités voisines:
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceProblème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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T0pol-M (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceObligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceUn jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé de La Verrière, Île-de-France@Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceM. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceCe degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-FranceDes nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
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Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé de La Verrière, Île-de-France@free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..
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Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Azur_S (@AzurSchmitt) a signalé@kaelmac @Freebox Aucune étape pour moi, code erreur dès que j’ai relancé
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youlala75 (@youlala75) a signalé@Freebox Bonjour pouvez-vous m'aider à modifier la date du passage de technicien pour l'installation de la Fibre svp? Je ne trouve pas comment le faire moi-même.
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Sanji Akuma (@SanjiAkuma) a signaléILS ONT ENCORE FAIT DEPLACER UN TECHNICIEN POUR RIEN CAR ILS ONT PAS PRIS EN COMPTE QU'IL FALLAIT PASSER EN AÉRIEN ALORS QUE ÇA À ETE NOTIFIÉ. Allez vous faire ****** @Freebox au bout d'un moment. 2 semaines sans internet et aucune solution.
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Lolinding 🇨🇵🇸🇳🇬🇲 (@saidyly) a signalé@Freebox pourquoi vous n'avez aucun soucis de l'expérience clients ?? Obligé d'appeler 15 fois pour une info facture, tout est fait pour mettre des bâtons dans les roues pour une réclamation ou un remboursement 🙄 une résiliation
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Philip Dodd (@OrangeSpyderMan) a signaléForfait Free qui supporte le VoWiFi/VoLTE et OnePlus Nord2 5G qui le supporte aussi mais alors impossible d'en profiter (carrier_policy.xml ?). Le support @freemobile me renvoie vers @OnePlus_Support qui me renvoie vers le support @freemobile et ainsi de suite... #OnePlusNord2
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Sylvain Rumeu (@_mioux_) a signalé@noredine69 En fait, ce qui me soule avec la Freebox pop c'est oquee. C'est de la *****, c'est de plus en plus intrusif, et je ne regarde pas la télé. Le premier truc que je fais quand il se mets à jour, c'est le désactiver. En plus il y a un firewallb qui m'empêche de me connecter à
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Dandu. (@DandumontP) a signalé@Mr_25000_Volts on en revient à un problème : généraliser en prenant le pire exemple d’un côté et un très bon de l’autre, c’est pas un truc à faire. Faut bien se dire que le truc lambda, c’est pas un modèle récent à 850 €. Ni une Freebox avec 4 HDD dedans (par exemple).
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Angelo 🌙 (@AngeloCvzo) a signalé@ArtCanne @freemobile Réseau Orange donc ça capte pratiquement partout. Juste pas de 5G pour le moment
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Jp (@jeannot2659) a signalé@Freebox bo jour depuis le 16 avril panne total et la free ça prélever normalement abuser même pas la peine de réparer et il preleve
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KevinH (@kHerembourg) a signaléLe réseau @freemobile est un mystère pour moi Je suis en 5G presque partout mais la qualité est vraiment pas là Je ne parle pas que de débits mais carrément de page web qui ne se charge pas... C'est inutilisable parfois