État du service de Free à Alfortville, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 46 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Alfortville, dont 45 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 18 avr., 22:23 UTC+2.
- Internet (56%)
- Panne Totale (21%)
- Wi-fi (11%)
- Télévision (5%)
- Téléphone (5%)
- E-mail (3%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
18 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Gentilly, Montreuil, Choisy-le-Roi, Villejuif, Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, L'Haÿ-les-Roses, Créteil, Champigny-sur-Marne, Alfortville, et Nogent-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 16 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 19 minutes |
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Paris
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Téléphone | il y a 36 minutes |
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Paris
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Wi-fi | il y a 40 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 40 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 44 minutes |
Villes voisines avec des signalements recents
288 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:
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Denis (@DenisColliot) a signalé de Paris, Île-de-France@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceCessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…
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Tom-B🏳️🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-FranceSoit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-FranceSouscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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A.M (@aleksandraa_srb) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceProblème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Rem's (@remi_grst) a signalé de Paris, Île-de-FrancePar contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Noks (@crazynoxy) a signalé@Freebox Bonjour, savez vous ou en est la résolution de l'incident datant du 25/03 sur le PM : SRO-BPI-8627547 ? je n'ai pas plus d'informations sur sur mon ticket. Merci
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KC Dade (@ShuriallPro) a signaléBon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox
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Kennedy (@_xKennedy) a signaléApres votre installateur qui est venu avec une gueule de bois. J’ai eu 2 Pannes Freebox en un mois. Une panne boîtier Internet et une panne boîtier TV. Je demande un geste commercial, il me disent d’envoyer un courrier POSTALE LOL @Freebox
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nico83et13 (@LeSudiste83400) a signalé@LaPicFamily Sosh a 15,99€ par mois et 140 pays dans le monde avec 40Go c’est le mieux en moment et réseau orange. Freemax c’est 20€ donc plus chère mais les communications sont incluses et internet illimité mais faut être abonné freebox pour ce tarif, sinon c’est 30€.
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Papa chasseur (@HuntDog3) a signalé@liberteadoree C'est un plan essentiellement marketing. C'est réservé à des abonnés freebox, donc des gens qui ont la fibre, et pour qui l'essentiel de la conso data va se faire en wifi sur la fibre. La data mobile sera peu sollicitée. Donc à part pour quelques frontaliers qui ont beaucoup de roaming, et la part epsilonesque de gens qui travaillent beaucoup à l'international (mais c'est une clientèle négligeable en nombre), ça ne concernera personne.
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Larry La Chance (@LarryLa45444) a signalé@Xavier75 Ouais mais impossible de conserver mon numéro en passant d'une box a une autre y'a moyen de faire quelque chose pour ça? Je veux avoir mon tarif freebox pop mais impossible car numero déjà chez free :(
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SuuiXG (@SuuiXG) a signalé@Xavier75 Les freebox sont down xavier, on n'a plus aucune connexion internet
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Nicolas Lellouche (@LelloucheNico) a signalé@aiisha_e À la souscription il suffit de se connecter à un compte Freebox, pas besoin d’avoir le même nom
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Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé@ZaraA @freemobile Toulouse plein centre villle. Vraiment un réseau en carton. @Sosh_fr marchait infiniment mieux mais sans les appels US
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569