Est-ce que Free a une panne dans Alfortville, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Alfortville, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Savigny-sur-Orge, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Chatou, Chevilly-Larue, Valenton, Morsang-sur-Orge, Villejuif, Le Kremlin-Bicêtre, Gennevilliers, Bagneux, Pantin, Saint-Denis et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Levallois-Perret |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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LoveSocaMusic
(@QueDuLove97) a signalé
@Freebox @Freebox, répondez aux appels et donnez des réponses concrètes à vos clients! Attendre plus d'une semaine sans internet ni informations sur notre ticket, c'est inacceptable. L'automatisation du standard ne suffit pas, la qualité du service client doit suivre. #serviceclient #Free
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Muzikals
(@Muzikals) a signalé
Mon laptop a décidé de limiter ma carte réseau à 100 Mb/s au lieu d' 1Gb/s. J'ai essayé toutes les solutions trouvées sur internet mais rien ne fonctionne. Si je force la carte réseau en 1Gb/s, ça reste à 100. Si en plus je force la Freebox, plus de réseau ! Des idées ?
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Cobaltvos
(@jaennih) a signalé
@Freebox ce mois ci je me suis retrouvé à payer pour un service dont je n’ai pu profiter pleinement étant donné qu’il n’y a pas de 4/5g dans ma ville et ce depuis le 6 février, et que chez moi le wifi bug tout le temps. Je vous ai contacté tout le mois de février sans solution.
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Cel
(@CelDhr) a signalé
Bonsoir @Freebox est-il possible d’avoir un interlocuteur ou votre service est HS ? Box bloquée à l’étape 2. Le 3244 ne répond pas, le service en ligne non plus… @free
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Muzikals
(@Muzikals) a signalé
Je vais résumer les choses que j'ai déjà fait, *et qui se sont soldés par un échec* : Changement de port sur la Freebox Changement de câble Désactivation/modification de plusieurs paramètres réseau. Désinstallation (logiciel) de la carte puis réinstallation. Et d'autres oubliés
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Ysmir Wulfharth Dovahsebrom do Keizaal (Ph.D)
(@YsmirD) a signalé
Est ce que vous avez une panne Freebox ? Car la mienne est bloquée à l'étape 6 depuis une heure et pas moyen de joindre l'assistance ?
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Syngual
(@syngual) a signalé
@OQEEbyFree @Freebox Persiste sur la version Web (firefox et chrome), persiste aussi sur mon iPhone. Pourtant je suis en connexion via Freebox.
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Elisabeth Piotelat
(@piotelat) a signalé
Quand j'ai un problème sur @free, en général je comprends ce qui se passe en moins de 10 minutes, et si vraiment je dois faire appel à @Freebox je ne ressens pas de message subliminal "c'est une femme, elle ne connait rien". 1/2 @f_inge #8mars
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kShella
(@KapitaineShella) a signalé
bref on remercie @free @Freebox pour vos trois interventions incroyables qui font que maintenant j’ai une connexion encore pire qu’avant 👍 ça serait sympa de vous mettre d’accord au service technique et de me donner de VRAIS techniciens au téléphone 🖕
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ⵣ Winsen ⵣ
(@afrawinsen) a signalé
@Freebox hello, des new sur la panne internet depuis hier 18h00 ? C'est embêtant pour télétravailler aujourd’hui !