État du service de Free à Alfortville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Créteil, Vincennes, Vitry-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Valenton, Ivry-sur-Seine, Arcueil, Nogent-sur-Marne, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Paris, et Maisons-Alfort.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Paris	Téléphone	il y a 3 heures
Paris	Téléphone	il y a 4 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

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  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 16 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

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  🏳️‍🌈 Un Gars du Marais 🏳️‍🌈 (@garsdumarais) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @T0pol @Freebox Aucun problème ici

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 42 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 49 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange

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  けんかもしれない (@epicurienjapon) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @FIFAMobileFra Moi j’habite à paris et j’utilise chez Free pour mon iPhone et freebox pour wifi à la maison. Moi aussi j’ai la même problème depuis avant hier. Mais Cela fonctionne lorsque vous vous connectez à l’Internet avec VPN. J’utilise un application pour connecter VPN, je peux jouer.

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 57 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ⧫ ĸvи cʜx ⧫ (@ChxKev) a signalé il y a 2 minutes

  @NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis la fin de matinée , plus de fibre, et personne pour répondre au service clientèle

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  Les vidéos de Chris (@Christ_off_vin) a signalé il y a 4 minutes

  @free Prochaine étape : un service d'IA intégré aux offres Freebox. C'est une bonne idée, non ? @Xavier75

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  Thugs'y (@thugs_y) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bande de fdp vous êtes même pas capable de répondre au tel ! Vous n assumez même pas votre box de ***** !

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 12 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 15 minutes

  Aucun signal TV , ni internet via #freebox ici en #Gironde plus précisément à Saint Médard en Jalles .

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 18 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai argué que ce n’était pas réellement un impayé puisque la ligne a été coupée le même jour et que mon frère était client depuis longtemps sans aucun problème et que de toute façons il n’allait pas payer puisque dcd! J’ai reçu des relances et lettres d’huissier pdt 6 mois!! 2/2

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  Hiver🇲🇦 (@hiverfloconal) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox je n’ai plus de wifi depuis 31 jours lorsque je contacte les techniciens ils me donnent des informations contradictoires, 31 jours que je suis en partage de connexion sur ma téle et ma play.

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 20 minutes

  @free @Freebox Curieusement, après avoir confirmé cet après-midi que je ne voulais pas passer à la fibre, je n'ai plus de télé. Je vais en informer les services judiciaires compétent. Harcèlement téléphonique, tentative de vente forcée et à priori rupture de signal, ça fait trop