État du service de Free à Alfortville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Choisy-le-Roi, Montreuil, Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vincennes, L'Haÿ-les-Roses, Créteil, Villejuif, Champigny-sur-Marne, Alfortville, Nogent-sur-Marne, et Le Kremlin-Bicêtre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 7 minutes
Paris	Internet	il y a 55 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 2 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 19 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  VieuxParigot (@bapt75013) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox La box (revolution/fibre) qui reboote plusieurs fois par jour depuis un mois, en pleine journée ou le soir, l'affichage de l'heure qui disparaît aléatoirement. Impossible de télétravailler dans ces conditions 😡🤬 c'est quoi cet enfer 😱

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  erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

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  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 39 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇨🇮✨️ (@maeyodmb_) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile qui nous propose un forfait de ouf pour les expatriés puis qui parlent mal quand on a besoin d’assistance donc finissent par perdre des clients 👏🏽 souscrit le 7 résilié le 9, c’est fort

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  Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé il y a 3 minutes

  @FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?

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  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile bonjour. Impossible de vous contacter sur votre site J’ai un abonnement eSIM. Je viens d’activer cette dernière hier soir mais sans succès. Et je suis aux philippines, et je n’ai plus aucun numéro de téléphone.

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  bent el youm 🇵🇸🌙 (@liluistherais) a signalé il y a 4 minutes

  ça fait 48h que ma Freebox ne fonctionne plus parce que pourquoi j'aurais des choses simples et agréables

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  R Eur (@eur_r78729) a signalé il y a 9 minutes

  Comment perdre un client @free @freebox ? Déjà abonné box+mobile, besoin abt box pour autre résidence. Au 1044, cacher que le forfait souhaité est uniqt sur web pour vendre un autre qui augmente au bout d' un an.

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  /Yann (@Yaann49) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 C'est possible d'avoir un service client qui ne nous prends pas pour des jambons ? Client depuis 15ans, on me facture Mistral IA alors que j'ai résilié "aucune trace dans nos outils"... c'est pas sérieux... @free @freemobile

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  Julien Dietrich (@Juliend_r26) a signalé il y a 17 minutes

  @matteoinvest J’ai une Freebox depuis 17 ou 18 ans , adsl puis fibre depuis 3 ans . Révolution basique , abo de base . J’ai jamais eu à me plaindre , 1 box hs remplacée en 24h . Maison isolée en campagne .

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  Adziwo (@Adziwo_) a signalé il y a 18 minutes

  @Free_1337 Communication sur la panne d'1h et de ce matin qui dure là ? C'est abusé. #freebox #panne

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  Dr.Kush (@TK97180) a signalé il y a 22 minutes

  Intéressé de mettre la Freebox en Guadeloupe ? On a un réseau fibré à Ste Anne déjà en place, faut juste virer Dauphin Telecom qui ne fout rien avec et remettre le réseau aux normes 👀

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  Haverbeque Axel (@HaverbequeAxel) a signalé il y a 28 minutes

  C’est marrant, ces fils de putes de chez @SFR sont pas capable de m’informer de l’état de ma ligne. Merci @Freebox de combler la déficience cognitive du personnel SFR. Imaginer que les seules info qu’un client puisse obtenir viennent de votre concurrent…