État du service de Orange à Viry-Châtillon, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Viry-Châtillon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viry-Châtillon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Viry-Châtillon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Kremlin-Bicêtre, Draveil, Tigery, Saint-Michel-sur-Orge, Morsang-sur-Orge, Créteil, Antony, Évry, Valenton, Maisons-Alfort, Brunoy, Saint-Maur-des-Fossés, Choisy-le-Roi, Orly, et Morangis.

City	Problem Type	Report Time
Le Kremlin-Bicêtre	E-mail	il y a 3 jours
Draveil	Internet	il y a 6 jours
Tigery	Téléphone	il y a 7 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 7 jours
Morsang-sur-Orge	Internet	il y a 8 jours
Morsang-sur-Orge	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Viry-Châtillon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viry-Châtillon et dans les localités voisines:

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 34 secondes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Ne parrainer pas vos amis vous allez les mettre dans la merde c’est moi pour récupérer mes codes d’activation de mon application et aujourd’hui je me retrouve en contentieux car ils sont pas capables de gérer mon dossier et ils me font attendre à chaque fois

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 9 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 17 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 22 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 24 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  a (@SectusemStark) a signalé il y a 25 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 27 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 28 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 33 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 37 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 37 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 40 minutes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 48 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 48 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 54 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 54 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 56 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 56 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR La banque de l’horreur en novembre 750 € ont disparu de mon compte alors que j’avais envoyé les 500 € de mon loyer 7 mois pour récupérer mes codes d’activation Le pauvre conseiller n’a aucun pouvoir pour vous répondre car trop de service et actuellement Ras

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 6 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 11 minutes

  @A_Taillez @orange @Orange_France Le pire c'est que je voulais faire un téléchargement mais le téléchargement ne veut pas : il passe de 10Mo/s à 0o/s

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  Hugo Guillemard (@HugoGuillemard) a signalé il y a 12 minutes

  @bouyguestelecom @bouyguestelecom Vous m’avez bien gonflé, je suis donc passé chez @orange pour voir, sachez qu’il ne leur a fallu que 4 jours pour venir réparer la ligne contre 6 mois que j’attend que vous foutiez qqch…

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France J'ai ces deux comptes, mais lorsque je clique sur les liens, je reçois des messages d'erreur à la fois sur Instagram et sur Messenger. Quel est le compte à contacter sur Instagram ?

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 15 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Je ne trouve aucune info, seul votre message laisse penser que le problème ne vient pas de chez moi mais d'Orange.

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  🌸ʇuǝɯ́ǝןƆ 🌸 (@Hayao_Denster) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Rende la connexion svp. Plus d’internet

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 18 minutes

  @tehqzer @orange Là on est d’accord 🤝, dans ton cas chez toi oui ça peut être mieux. Pour avoir eu les deux j’ai personnellement faire l’inverse passer de Free à Orange notamment à cause de la qualité réseau

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  Eric DOURIEZ (@edouriez) a signalé il y a 21 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France le sous traitant n'envoie jamais la même équipe, soit elle n'a pas l'équipement, soit elle ne retrouve pas l'autorisation de percer, soit elle arrive trop tard (on n'aura pas le temps avant la fin de la journée) soit l'équipe est incomplète.

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 24 minutes

  @ricB435183 @Fraslin @Orange_France Officiellement, les opérateurs n'ont aucune obligation. Je crois que sur le papier, ils annoncent le maintien pendant 6 mois. Si usage régulier, ça peut traîner loooooongtemps. Madame a toujours la sienne 20 ans après sa résiliation.

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  Jessica 🌵🕊🤍 (@Jessmaz) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, depuis le 26 mai, je n’ai plus internet. J’ai déclaré l’incident sur le site Orange. A ce jour, il est toujours indiqué que mon dossier est en cours de traitement. Est- ce normal que cela n’évolue pas 🤔??