État du service de Orange à Viry-Châtillon, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Viry-Châtillon, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et Télévision.
- Internet (88%)
- Télévision (13%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Viry-Châtillon, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viry-Châtillon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
4 août: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Viry-Châtillon, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-Saint-Georges, Saint-Maur-des-Fossés, Valenton, Évry, Moissy-Cramayel, Draveil, Créteil, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Charenton-le-Pont, Limeil-Brévannes, Châtillon, Ormesson-sur-Marne, et Montlhéry.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 8 jours |
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Internet | il y a 13 jours |
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Internet | il y a 15 jours |
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Télévision | il y a 16 jours |
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Internet | il y a 22 jours |
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Internet | il y a 25 jours |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Viry-Châtillon, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viry-Châtillon et dans les localités voisines:
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@orange @OrangeBankFR Il faut une publicité disant qu’ils sont proches de leurs clients mais ils sont incapables de donner suite à notre demande et à chaque fois vous disent que le service est inaccessible à loyer disparu entre hivernales c’est moi pour récupérer mes codes d’activation la honte
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Pierre (@Pierreldx) a signalé de Orsay, Île-de-FranceSinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-FranceLe service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@OrangeBankFR Le smileys qui dort Je vous jure c’est exactement ce qui se passe quand vous avez un problème avec la banque Orange tout le monde dort personne ne répond et démerdez-vous
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
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Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé de Montrouge, Île-de-France@lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum
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empapaouter (@FLabreux) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France@Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@Orange_France @Orange_conseil Salut c’est moi pour que je récupère les codes de mon application aucun suivi entre le conseiller et le service par compte bien entendu des frais bancaires m’ont été retiré et vous m’avait mis en contentieux
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-FranceDonc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé de Bagneux, Île-de-FranceLe service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !
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Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa
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Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceUn coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF
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Juritel (@Juritel) a signalé de Savigny-sur-Orge, Île-de-FranceDonc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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JPE (@EnglerJp) a signalé@Orange_France jamais vu un réseau aussi merdique. De quoi changer malgré des années de fidélité 🤬🤬🤬
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Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé@Kotaro_Inugami_ @orange Je fais avec la 4g du téléphone mais elle ou la *****
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🇫🇷 simone 🇫🇷 (@sinanoup) a signalé@AirBoita @orange Pareil, avant plus tu étais "fidèle" on avait des avantages maintenant c'est le contraire, il faut partir et y retourner.
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BxF.K (@BxFkss) a signaléPas mal l'offre @orange
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Razlahan (@razlahan) a signalé@AirBoita @orange En tant que client tu n’as pas accès aux séries S ?
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Chauvin Thierry (@TCHAUV76) a signalé@Orange_France Bonjour @Orange_France. Très déçu. Après plusieurs échanges, une conseillère confirme notre demande, fixe un délai et accorde un geste commercial (SMS reçu). Trois jours plus tard, une autre affirme que tout est impossible. Pouvez-vous reprendre ce dossier en DM ?
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pierryck (@piepiedu80) a signalé@Planetgrafik @Orange_France La réponse : Vous pourrez effectivement accéder au service depuis une autre connexion, mais pas simultanément sur deux logements en même temps.
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Astrid.C 🇫🇮KR7 (@AstridCoudert) a signalé@Orange_France j'ai souscrit à la fibre chez vous le 3/07 et depuis le 16/07 je n'ai plus rien. Vous dites que tout sera réparé le 21 puis ensuite le 22 et maintenant le 29/07 ?!
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Morgan (@ElFofo__) a signalé@ufotinik @orange Je sais pas combien d’année j’ai Starlink, mais ça a clairement révolutionné la connexion du foyer. Je pense que ça fait plus de 6 ans que je l’ai, une seule grosse coupe qui a duré 2 ou 3 heures l’année dernière. C’est incroyable.
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Franckyto (@FranckHein) a signalé@AirBoita @orange Pour ça que je suis parti de chez eux. Je voulais la boxtv en wifi. Le truc que tu as systématiquement quand tu es nouveau client. Ils me demandaient 50€