Orange panne ou service en panne? in Viry-Châtillon, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Viry-Châtillon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viry-Châtillon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Viry-Châtillon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Valenton, Ablon-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Palaiseau, Arpajon, Champigny-sur-Marne, et Le Kremlin-Bicêtre.

City	Problem Type	Report Time
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 7 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 8 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 15 jours
Maisons-Alfort	Internet	il y a 15 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 19 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Viry-Châtillon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viry-Châtillon et dans les localités voisines:

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 2 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

• 
  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 16 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 20 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 20 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 25 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 27 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 30 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 30 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 34 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 39 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 43 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 44 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 45 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 47 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 50 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

• 
  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 50 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 50 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 59 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pierre de SAULIEU ن ⓩ (@PdeSaulieu) a signalé il y a 3 minutes

  @VilledeNancy , @orange rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Chez moi plus de connection fibre du tout depuis le début de l'après midi...#fibre #panne

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  Sev (@Sev7D) a signalé il y a 6 minutes

  Bonsoir @Orange_conseil je vous conseille de résoudre mes problèmes de connexion parce qu'avoir une fibre 1gb et ne pas pouvoir regarder des vidéos sans bug alors que j'avais pas tout ça en ADSL c'est inadmissible. J'aurai aucun problème pour trouver mon bonheur ailleurs

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  June flowerb (@FlowerbJune) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Comment activer ma carte sim:depuis l'appli=mes infos sont bonnes mais essayer ultérieurement,par 740 on me demande un numéro à 4chiffres sur ma 1èrefacture je n'ai pas de première facture!Au 3900il me raccroche au nez quand j'entre mon numéro client AU SECOURS

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  Marmory ن (@HuBLaut) a signalé il y a 13 minutes

  Une fois de plus (3ème fois!) @orange s'est permis de m'abonner à un service partenaire sans solliciter mon autorisation. Il s'agit cette fois-ci de @playzerfrance. 2,9 € semaine depuis octobre (soyez plus vigilants que moi et surveillez votre facture).

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  anglaret cristilla (@CrisAnglaret) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil vs avez de drôles de pratiques commerciales: envoyez des e mails de dernier avis avt mise en demeure pour restitution d une box alors que c est le 1er mail que l on reçoit et qu’on est client depuis des années(+sieurs contrats) ça ne donne pas envie de rester

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  James Clewer (@jimmydramauk) a signalé il y a 16 minutes

  @otourchon @jlvuillemin @orange Correct. L'objectif principal est de connecter tout le monde, partout. Mais il y a énormément d'applications. Téléphone, internet, défense, catastrophes, communication de guerre, IoT. La liste est interminable.

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  julos nicolas (@jujunico54) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @orange est il normal que les rdv téléphoniques soient annulés ou reportés sans que nous soyons tenus informé et que mon dossier suite à un problème suite à des travaux avec l agglomération n’avance pas. Je n ai pas d internet depuis fin décembre

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  Fouquet Jerome (@FouquetJerome1) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France : une mise en demeure pour renvoyer une box Orange suite à un problème d’aiguillage de facture et résiliation de compte : comment je sors de ce pétrin ?

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  Sev (@Sev7D) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil La box devrait fonctionner correctement seule déjà, ensuite j'ai essayé de changer le répéteur de place mais rien n'y fait, votre application ne fonctionne pas non plus pour replacer le répéteur. Je n'habite pas un château ce n'est pas normal déjà que la box seule ne suffise pas

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  Neyf (@Neyf_4) a signalé il y a 20 minutes

  @orange pire operateur