État du service de Orange à Bois-d’Arcy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bois-d’Arcy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bois-d’Arcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, Rueil-Malmaison, Nanterre, Montigny-le-Bretonneux, Chatou, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Le Plessis-Robinson, Villepreux, Saint-Lambert, et La Celle-Saint-Cloud.

City	Problem Type	Report Time
Clamart	Internet	il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 5 jours
Trappes	Internet	il y a 12 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 18 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 18 jours
Nanterre	Internet	il y a 27 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bois-d’Arcy et dans les localités voisines:

• 
  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 4 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Aucun soucis ça marchera. Tu vas te connecter à ton téléphone comme à un autre réseau.

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 6 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

• 
  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

• 
  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 8 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 12 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

• 
  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 13 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

• 
  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 18 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

• 
  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 20 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

• 
  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 20 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 24 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

• 
  Noragiz (@MaxCusu) a signalé il y a 25 minutes de Poissy, Île-de-France

  @PascalMaquinNT1 @orange Sur Paris c'est une cata je suis motard et JAMAIS il ne me viendrais a l'idée de le faire en 2 roue...

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 35 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

• 
  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 38 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

• 
  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

• 
  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 39 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 48 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

• 
  DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé il y a 58 minutes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  Plus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France

• 
  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 58 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

• 
  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 60 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 9 minutes

  @Sosh_fr @orange tu fais le mort ? Tu ne veux vraiment pas raccorder un client à la Fibre ? 3 RDV physique + 3 RDV téléphonique plus tard. Rien n’a bougé ….

• 
  Killua le seul (@Killuaagoat) a signalé il y a 10 minutes

  Vous avez le pire SAV de France en fait que des incompétents et que ça annul des appels 1h avant le rdv avec un "spécialiste" pour le programmer 2j après, la honte @orange

• 
  🐍 Nenlys The Lamia 🐍 (@NenlysTheLamia) a signalé il y a 11 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Bouygues me l'a installé en une semaine. J'ai jamais eu une aussi bonne connexion qu'avec eux. Leur service après vente a été ultra réactif.

• 
  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France pour encaisser les factures toujours là. Pour fournir un réseau de qualité il n’y a plus personne 🤬🤬🤬

• 
  claire fitaire (@CFitaire) a signalé il y a 13 minutes

  @peralorsay @orange @presseorange On a eu le même problème quand papa est décédé je peux te dire que j ai pas la cher l affaire et suis restée plus de 20 h au tel avec eux j ai eu gain de causes a coût de mise en d’émeute de lettre et autre !

• 
  C C (@camcol32) a signalé il y a 14 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

• 
  Jean-Marc PENNETIER (@jmarcpennetier) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France une coupure fibre internet prolongée sur le secteur de VILLEMOIRIEU dans le département de l'Isère (38460). Pourrait-on avoir des informations (car seulement 2 messages depuis le début de la panne il y a plusieurs jours ? On compte aussi sur un geste commercial !

• 
  MissRoxie (@blogarnaque) a signalé il y a 17 minutes

  @orange alors je sais qu’il y a des conditions générales de vente etc … mais facturer des frais résiliation pour une entrée en Ehpad. Je trouve ça vraiment pas cool. Ya pas moyen de frais un petit geste (surtout quand on connaît le prix d’une Ehpad😩)

• 
  Pilgrim#💙💛 (@Lapat38) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Je n'ai ni Messenger ni Instagram. Nous sommes sur X, discutons en message privé ici ou donnez-moi un numéro direct pour joindre votre service réclamation, car le rendez-vous téléphonique prévu n'a pas été honoré et mon dossier bloque (ligne personnelle supprimée par erreur).

• 
  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!