État du service de Orange à Bois-d’Arcy, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bois-d’Arcy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bois-d’Arcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bazemont, Sartrouville, Poissy, Colombes, Trappes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Gif-sur-Yvette, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Puteaux, Chatou, Rambouillet, et Palaiseau.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bazemont
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Téléphone | il y a 6 heures |
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Sartrouville
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Poissy
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Colombes
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Trappes
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Téléphone | il y a 13 jours |
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Neuilly-sur-Seine
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Téléphone | il y a 15 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bois-d’Arcy et dans les localités voisines:
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Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions
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Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!
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Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?
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Camille M (@camiyou) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?
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Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci
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🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé de Les Ulis, Île-de-France@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)
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Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceLe conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.
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JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France@Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.
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Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci
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Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.
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Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-FranceRarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Paul (@arpeegee) a signalé. @Orange_conseil nous avons convenu une installation fibre avec vous il y a trois semaines pour samedi 30/07, vous n'êtes pas passés. Le service client nous raccroche au nez depuis ce matin. On télétravaille demain et nous n'avons plus internet du coup. Que pouvez-vous faire ?
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Vive le bonheur (@Energy85273862) a signalé@TeamOrangeRugby @Orange_France Les techniciens chez free pour raccordement du fibre optique, ils ont très souvent incompétents et non professionnels , mais je crois chez orange, c'est la même chose . Les main d'œuvre bon marché et du bas qualité.
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Mugiwara947🇪🇸👃 (@mugiwara947) a signalé@orange c est normal qu avec n’importe quel opérateur espagnol j ai une 4G inexistante , un débit très lent ( la première fois que ça m arrive )
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Paul (@arpeegee) a signalé. @orange nous avons convenu une installation fibre avec vous il y a trois semaines pour samedi 30/07, vous n'êtes pas passés. Le service client nous raccroche au nez depuis ce matin. On télétravaille demain et nous n'avons plus internet du coup. Que pouvez-vous faire ?
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Guillaume Demergès (@g_demerges) a signalé@Orange_conseil Bonjour, ma box est en panne en raison d'une armoire fibre vandalisée et je ne possède pas le numéro de téléphone fixe, quelle est la procédure ? Merci
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Adri38 (@Ddri38) a signaléBonjour @SFR_SAV impossible depuis une semaine d’enregistrer un programme. On paie pour un service de plus en plus minable. @Orange_France va bientôt nous revoir si ça continue.
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Petit Pangolin Malin #vaccinezvous 5G 📶 (@Ludovic_s) a signalé@Orange_conseil @MacManiak @CovageIDF_OUEST Je viens d’être rappelé par la hotline . Le service technique doit me rappeler dans la journée
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Balla GAYE (@buzz_gaye) a signalé@OrangeBankFR Vous répondez jamais aux mails qu’on vous envoie. Ça fait 3 mois que mon compte est bloqué avec mes fonds dedans.
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Al Aisebreizh 🇪🇺 🇺🇦 (@BreizhofPenhors) a signalé@tcabarrus J'ai largué @Orange_France. Je suis chez @free Leurs services sont bien meilleurs, leur WiFi puissant, le signal adsl bien mieux exploité et presque suffisant pour la tv alors qu'il me fallait le satellite en plus chez orange.
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XW. (@iamxw__) a signalé@OrangeBankFR très forts pour envoyer un recommandé, beaucoup moins pour répondre par téléphone ou par mail aux clients. Je suis très mécontent de votre service…