État du service de Orange à Bois-d’Arcy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bois-d’Arcy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bois-d’Arcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meudon, Puteaux, Nanterre, Poissy, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Meudon	Téléphone	il y a 2 jours
Puteaux	Internet	il y a 12 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 15 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 27 jours
Poissy	E-mail	il y a 28 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 29 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bois-d’Arcy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bois-d’Arcy et dans les localités voisines:

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 25 secondes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 3 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 9 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 12 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 13 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 15 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 17 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé il y a 21 minutes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  Plus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 33 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 48 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 52 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 57 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 58 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 59 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Clément (@clemositoo) a signalé il y a 7 minutes

  Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part

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  Nadia (@Collectifmind) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Ya plus de réseau sur orange. Y’a t’il un problème qui fait que je ne puisse pas passer d’appel. Merci

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 10 minutes

  @AaaBbb13796783 @iMathTechs @orange Le technicien j'ai eu 11 rendez vous 11 !!!! Y'a aucun danger, j'ai fais venir un électricien de 60 ans à la retraite (une connaissance d'une connaissance) Il a tiré une aiguille à partir de la ligne ADSL. Faut arrêter c'est juste des incapables ! J'ai souscris en février, en mai j'étais toujours pas raccordé ! Free deux rendez vous et c'était plié ! Eux aussi ils ont risqué leur vie ?

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 11 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  VéroBisontine (@VeroBisontine) a signalé il y a 15 minutes

  @hemor87 @orange Toujours pas d'accès ce matin...cela fonctionne chez vous?

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  Fée des dents (@PlageDynamique) a signalé il y a 22 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et en même temps que leur dire ? Les mauvais vont prétexter un suivi de protocole, qu'ils font le travail et ne vous inquiétez pas madame. 👌

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 24 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 27 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Marion (@MaxMarNC) a signalé il y a 28 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Le problème est qu’il y a une flopée d’intervenants. L’installateur est le dernier maillon et ne comprend pas le dossier technique. Compétence? Bon courage à vous !