État du service de Orange à Andrésy, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Andrésy, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Téléphone.
- Internet (60%)
- E-mail (20%)
- Téléphone (20%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Andrésy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Andrésy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
27 août: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Andrésy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Poissy, Saint-Cloud, Cergy, Rueil-Malmaison, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, et Villepreux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nanterre
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Téléphone | il y a 11 jours |
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Poissy
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il y a 12 jours | |
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Saint-Cloud
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Internet | il y a 14 jours |
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Cergy
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Internet | il y a 15 jours |
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Cergy
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Internet | il y a 22 jours |
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Cergy
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Internet | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Andrésy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Andrésy et dans les localités voisines:
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Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé de Poissy, Île-de-France@Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?
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Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceJ+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain
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Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé de Puteaux, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application
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Desmona (@DessemondN) a signalé de Eaubonne, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement
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brahim (@lautrebrahim) a signalé de Vauréal, Île-de-France@Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire
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Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé de Franconville, Île-de-France@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange
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Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-FranceLorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Noragiz (@MaxCusu) a signalé de Poissy, Île-de-France@PascalMaquinNT1 @orange Sur Paris c'est une cata je suis motard et JAMAIS il ne me viendrais a l'idée de le faire en 2 roue...
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Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé de Cergy, Île-de-France@Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...
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Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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Clem (@Clem66940943) a signalé de Bezons, Île-de-France@orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.
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Alex (@tretyakov) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.
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Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé de Triel-sur-Seine, Île-de-France@Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free
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Alexandre « SnakeX » (@SnakeX) a signalé de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France@Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceBjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France@alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.
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Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé de Suresnes, Île-de-France@loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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timeo (@choppedliver__r) a signalé@free @orange Ce n'est pas obligatoire, comme c'est bizarre? Votre hot line mentirai sur comment résilier son abonnement ? C'est quoi ça @free ? C'est normal ? Si oui faites le moi savoir. Si non trouvez moi une solution pour résilier cet abonnement
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Bauval (@BauvalMichel) a signalé@lauremandeville @dgccrf @Orange_conseil De rien, j'ai du autrefois utiliser leur service...🙄
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Gabriel (@synthgab) a signalé@Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.
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Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signaléJ'y pense, @orange : quand tu me disais hier que le déplacement d'un technicien me coûtera 69€ si le problème est sur la ligne et pas sur le matériel, tu te fiches de moi? Elle est à qui la ligne? Évite de présenter une facture pour un truc qui dysfonctionne très régulièrement.
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Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé@lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.
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Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé@grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits
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Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signaléL’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌
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L’amourdegaïa (@amour8paix8joie) a signalé@Orange_France @Sosh_fr Depuis hier soir je capte très mal internet 🛜
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Slim Miky 😎🇨🇩 (@TheRealSlimMiky) a signaléDonc @airtelrdc quand on active le même forfait pour prolonger la validité vu que le précédent devait expirer, vous les séparer quand même. C'est du vol ça. Continuez je vais repartir utiliser la connexion @orange
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ISKAAAA (@ISKAAAADAD) a signaléJ’ai déménagé en 10/2025, j’ai eu que 2 mois de fibre @orange, encore une fois, en « panne » depuis 1 mois et aucun RDV prévu depuis la venu du technicien en mi-juillet. Je peux avoir quelqu’un de compétent au téléphone ou vous allez encore clôturé mon dossier ?! @Orange_France