État du service de Free à Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villennes-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Laffitte, Saint-Cloud, Colombes, Pontoise, Saint-Ouen-l’Aumône, Trappes, Versailles, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Chatou, Poissy, Villepreux, Cergy, et Plaisir.

City	Problem Type	Report Time
Maisons-Laffitte	Internet	il y a 5 heures
Saint-Cloud	Internet	il y a 1 jour
Colombes	Télévision	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 2 jours
Pontoise	Internet	il y a 7 jours
Saint-Ouen-l’Aumône	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villennes-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 8 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 9 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 9 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 10 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 12 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 17 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 20 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 20 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 25 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 35 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 37 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 38 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 43 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 46 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 46 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 49 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 52 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 57 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 58 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇵🇸🫶🇨🇩.💍 (@parfum_monoii) a signalé il y a 2 minutes

  @KimLaeLae @Freebox Pareil, j’ai appelé pour prendre rendez-vous et y’a un technicien qui arrive demain

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  Ashen One #SEGA MANIAC (@khaosemerald) a signalé il y a 4 minutes

  @NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis midi première panne en 7 ans chez eux dans mon logement actuel. Et pas une petite... La box se synchronise maintenant mais y a toujours pas internet.

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 4 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

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  kh_dimo (@maudimeh278) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox bande de fdp sa fait 5 fois en 1 mois que je bloqué en étape 6 passe moi un service français au lieu de me mettre en relation au bled ou ils son remplir d'égo c'est fdp on paye pour un service pas pour se faire reprendre par des boug qui son même pas en France #freebox

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  mehdirico (@mehdiscred) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox Pour ceux qui galèrent étape 2 ou n' importe si vos Freeplugs sont verts fixes il s'agit le plus souvent d'un faux contact que nous avons nousmêmes provoqués en balayant ou en essuyant autour de la Box et non d'un incident national ou local nécessintant 1 intervention

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  St⭐️rboy Dikse🇨🇮 👑 (@Bsaso06) a signalé il y a 7 minutes

  Arrêter avec ce tap in de *****, j’ai encore la même freebox et la télécommande avec le métal

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  memoimyself (@Parisgirlontwit) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox bonjour , je n’ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours. Freebox bloquée étape 2. Aucun ticket ouvert malgré appels et passage en boutique. Merci d’ouvrir un ticket incident en urgence.

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  Kind (@KindFPS) a signalé il y a 11 minutes

  @princesisako @free @Freebox Free à le pire service client je suis restée 2 semaine sans connexion on nous a passer une box 4g au bout de 1 semaine et demie avec la quel on ne peut même pas charger une page Google

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 12 minutes

  @happytodev @freemobile @free Au décès de mon frère, prlvmt qq jours après bloqué par la banque: appel au service client pour résilier la ligne internet. On me repond qu’ils ne peuvent pas résilier car il y a un impayé ( celui postérieur au décès) 1/2

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75