État du service de Free à Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villennes-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Buc, Trappes, Le Port-Marly, Orgeval, Rueil-Malmaison, Franconville, Saint-Germain-en-Laye, Les Mureaux, Colombes, Cergy, Épône, Meulan-en-Yvelines, Verneuil-sur-Seine, et Limay.

City	Problem Type	Report Time
Versailles	Téléphone	il y a 19 heures
Buc	Panne Totale	il y a 4 jours
Trappes	Internet	il y a 4 jours
Le Port-Marly	Téléphone	il y a 4 jours
Orgeval	Téléphone	il y a 5 jours
Rueil-Malmaison	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villennes-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 3 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 6 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 7 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 10 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 14 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 16 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 22 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 23 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 27 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 29 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 29 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 29 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 33 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 37 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 42 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 52 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 53 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 56 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  quentzer (@quentzerr) a signalé il y a 4 minutes

  @Ari33260 @freemobile Bonjour, regarder sur internet si le 1044 fonctionne pour appeler Free ou si c'est un autre numéro qu'il faut composer.

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 5 minutes

  @thomassoltys Pour la Freebox ok après un an c'était 44.99€ est c'était extrêmement cher pour une box qui commençait à daté, le wifi était mauvais. Puis maintenant même 29.99€ après 1 an pour cette box c'est trop cher pour ce que c'est.

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  🇲🇦🇲🇦 (@sldnlbbis) a signalé il y a 11 minutes

  Pitie @freemobile faites qq chose votre réseau au Maroc marchait très bien jusque là

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  Cleeven (@CleevenOfficial) a signalé il y a 12 minutes

  Réseau : @free déploie le firmware 4.12.1 et active un mode « Steering Wi‑Fi » qui optimise la connexion des anciens appareils. 🔁 La Freebox peut désormais décider automatiquement quelle bande utiliser pour un terminal, même si ce terminal n'est pas compatible avec les normes 802.11k/802.11v. Les objets connectés anciens subissent moins de ruptures et la connexion domestique devient plus stable sans intervention utilisateur. La mise à jour corrige aussi une déconnexion systématique observée sur certains Google Pixel après passage à Android 17, en rétablissant la compatibilité avec WPA3 (protocole de sécurité Wi‑Fi).

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  Batman le faux (@MajinSkd) a signalé il y a 13 minutes

  @Penkai77 bizarre j'ai eu un bug freebox pendant 2 jours zero connection et aucun pb a jouer

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  Fante (@Digitasenso) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Je change de fournisseur, vous n’êtes pas réactif, j’ai déjà reçu une box Et un technicien va passer pour l’installation alors que vous ne seriez toujours pas intervenu.

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  A R S PL CHAMPION 🏆 (@IT992) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile pourquoi votre couverture réseau est fourré à la chiasse maintenant à Gare du Nord ? Pas de 5G ou de 4G honte à vous !

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  fafa504 (@fafa504) a signalé il y a 22 minutes

  @Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .

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  tallulah006 (@tallulah006) a signalé il y a 25 minutes

  @vincentmaret @freemobile De toute façon même si vous faites une demande d' assistance en ligne ils vont appelleront au téléphone.

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 26 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.