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Free panne ou service en panne? in Villennes-sur-Seine, Yvelines, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villennes-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 14% Télévision (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Jouars-Pontchartrain, Poissy, Montesson, Trappes, Argenteuil, Cergy, Hardricourt, Conflans-Sainte-Honorine, Chaville, et Franconville.

CityProblem TypeReport Time
Sartrouville Télévision il y a 6 heures
Fontenay-le-Fleury Wi-fi il y a 2 jours
Suresnes Panne Totale il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt Internet il y a 3 jours
Sartrouville Télévision il y a 6 jours
Nanterre Télévision il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Villennes-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villennes-sur-Seine et dans les localités voisines:

  • HamelBruno95
    🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

  • Alex_clasheur
    Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-France

    Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • patcas78
    Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

    La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

  • RomarickG
    🦒🦒 (@RomarickG) a signalé de Cergy, Île-de-France

    Rendez moi le wifi @Freebox

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • sebastienserre_
    Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé de Plaisir, Île-de-France

    6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

  • yeti7169
    Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

  • cath0308
    Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

  • Jessngr_
    ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • g_nitharsan
    Nitharsan G (@g_nitharsan) a signalé

    @theophileUb @Freebox Moi j’ai la télécommande noir qui ne se charge pas quand je pense sur le Freebox delta puis sans alimentation après une à deux semaines fonctionne normalement…

  • dzigue
    𝒅𝒁𝒊𝑮𝒖𝒆 - 𝑵𝒊𝒄𝒐 𝑺𝑬𝑮𝑼𝒀 (@dzigue) a signalé

    Il semble y avoir un problème de réseau 3G/4G #FreeMobile sur #Aurillac... Non ? cc @freemobile #free

  • MaestroCoC
    Thomas (@MaestroCoC) a signalé

    @Freebox Bonjour, J’ai besoin d’une explication, chez moi ils refont toute l’électricité donc la Freebox est débranchée depuis 8h du matin. Et là depuis peu, mon iPhone s’est reconnecté au wifi, alors que tout est débranché ?!

  • Syphodes
    Jimmy⭐⭐ (@Syphodes) a signalé

    @_drxmaa @barbara_borgin @Freebox J’aurais du voir ce message plutôt ! J’ai eu exactement le même problème !

  • bennaouimajd
    Majd Bennaoui (@bennaouimajd) a signalé

    @freemobile : ça a vous dérange pas de voler vos abonnées ? Suite à une commande annulée par vos soins, vous refusez le remboursement ? Raison invoquée : un impayé inexistant comme vous pouvez le voir sur mon espace client . Une action en justice s’impose . #freemobile voleurs

  • _Finaaa
    Fina 🏐🦦 DGS HYPE 💖 Eula best girl 💙❄️ (@_Finaaa) a signalé

    @Freebox j'en ai marre de payer mon abo dans le vent et vous remboursez jamais les jours perdus a cause de VOS erreurs.

  • square_c
    Christophe Chollet (@square_c) a signalé

    @Freebox Vous avez reçu mon inscription en ligne le 03/09 Aujourd’hui vous me dites qu’un technicien doit intervenir chez moi et mais pas avant le 05/10. Plus d’un pour ouvrir une ligne fibre dans un appartement déjà raccordé à la fibre. Au XXIeme siècle, en France sérieux ?

  • ninette777
    Virginie (@ninette777) a signalé

    Ok @free @freemobile @Freebox ce démarchage téléphonique quotidien qui s’apparente a du harcèlement a bien fini de me convaincre de ne JAMAIS rien souscrire chez vous !

  • phil_conduc
    phil-conducteur (@phil_conduc) a signalé de Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie

    Euh mr @free @Freebox c est monnaie courante chez vous d attendre plus d un mois pour le déménagement d un abonnement freebox ? Pas de technicien à ce qu’il parait pour tirer la fibre Pas très sérieux Tout ça 🤬

  • Kevinbeattyxoxo
    BITCOIN BITCOIN BITCOIN (@Kevinbeattyxoxo) a signalé

    @freemobile bonjour c’est quoi l’adresse pour envoyer un courrier de réclamation pour le mobile chez vous ?