Est-ce que Free a une panne dans Vauréal, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vauréal, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vauréal et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Vauréal, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Sartrouville, Vaux-sur-Seine, Le Plessis-Bouchard, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Puteaux, Argenteuil, Rueil-Malmaison, Taverny, Courbevoie, Suresnes, Marines et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maisons-Laffitte |
Internet | |
| Nesles-la-Vallée |
Internet | |
| Sartrouville |
Téléphone | |
| Vaux-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Le Plessis-Bouchard |
Internet | |
| Asnières-sur-Seine |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Vauréal, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vauréal et dans les localités voisines:
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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CARNAGE 🇵🇸 🔻
(@dino_obscene) a signalé
@Xavier75 @free @Freebox Je veux juste qu'on me disent pourquoi et quand je vais retrouver ma connexion 😩😩😩
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Vayne
(@VayneEffort) a signalé
@heritage_mel @crescentcity__ Idem pour moi, redémarrage freebox ne change rien au problème
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JustCurious 🚀
(@Unconditi0nally) a signalé
@CubicRobot @Freebox Impossible Il me demande mes identifiants mais je ne connais plus le code et ca ne reconnaît pas le numéro de tel
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Robin G
(@Robin_Gar) a signalé
@Freebox bonjour, abonné freebox depuis pas mal d'année je souhaiterais changer d'offre pour passer à la pop S car je n'utilise quasiment pas la tv, impossible via l'application, comment faire svp ?
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Jonathan
(@CubicRobot) a signalé
@Freebox Bonjour, je ne comprends pas le prorata de mes frais de résiliation. Résiliation demandée le 02/01 pour 10j plus tard (soit le 12/01). J’ai été facturé de 39,99 € pour janvier donc j’aurais dû être remboursé de (39,99 / 31) * 19 = 24,51 € et pas 22,85 € ?
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Dassnasss
(@Nass2Dass) a signalé
@free Bonjour, je paie ce mois-ci pour mon abonnement Freebox alors que je n’ai aucun Wi-Fi à domicile et que ma ligne n’a jamais été activée. Je ne peux pas joindre vos services. Merci de m’aider et de procéder au remboursement. Je suis limité en caractère, pouvez-vous passer mp
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Antoine Pier
(@AntoinePier2) a signalé
@freemobile bonjour, nous sommes une dizaine de personne a ne plus avoir aucun réseau dans la ville de Troyes, le problème a l'air généralisé, et impossible d'avoir un conseiller au 3244 qui est injoignable. Besoin d'aide svp
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Hugo
(@hugobulbi) a signalé
@free @Freebox Bonjour, Pourriez vous nous aider, nous n’avons plus internet depuis hier et il est impossible de vous joindre par téléphone car nous avons déjà fait une demande. Mais nous n’avons jamais parlé à un être humain. Nous sommes bloqués.
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JustCurious 🚀
(@Unconditi0nally) a signalé
@CubicRobot @Freebox D'ailleurs je ne comprends pas même pas que sur la facture ne soient pas mentionnées les dates avec date de résiliation effective).
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livier
(@stephaniezaziz) a signalé
@Xavier75 @free SCANDALE : j appelle free et souscris à 1 offre FREEBOX, le televendeur m’affirme que les frais de mise en service seront remboursés, en fait non car exclu web, free reconnaît ses torts en analysant l enregistrement de l appel mais ne veut pas me rembourser !