Est-ce que Free a une panne dans Vauréal, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Rendez moi le wifi @Freebox

@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

@FreeReseau @FreeReseau #freebox Problème sur 49 Dslam depuis plus de 5 heures, origine du problème : câbles/fibres arrachées par des travaux… Des infos sur l’avancée de la réparation ?

@Free_1337 @Freebox Il serait bien de vraiment travailler sur le problème, parce que depuis 10h ce matin ça fait relativement long !!!!

@Free_1337 @Freebox Elle revient quand la connexion bande de clébard !

@Tains02 @Freebox Enfin je cherchez depuis ce midi quelqu’un qui avait le même problème, ou en êtes vous de votre côté, cela remarche ?

@free @freemobile Y a rien qui marche niveau réseau en ce moment

@Freebox @free je pense gagner le record de l'abonné resté chez vous le moins longtemps... Souscrit il y a 8 jours, déjà 2 techniciens et pas de solution... Vous devez attendre un retour de @SFR pour me raccorder ? C'est qui le client final ?

@maxanthon @free @Freebox Bonjour, Cela dépend des stocks dont dispose le technicien qui viendra faire le raccordement. Car c'est lui qui amène le boitier ONU lors de l'intervention.

Encore une fois de plus @Freebox le réseau est HS depuis 12h00 quels sont vos sanctions à vous dans ce cas là vis à vis des abonnés ? Après tout vous vous hésiter pas à sanctionné quand une facture n'est pas passée 😡😡 #free #honteux

@Free_1337 @Freebox Free c'est de la ***** il te coupe au nez

@Freebox bonjour mais y’a pas un problème dans le réseau là ? car depuis ce matin aucune connexion possible sa reste bloquer à l’étape 6