Est-ce que Free a une panne dans Vauréal, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vauréal, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vauréal et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Vauréal, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Poissy, Franconville, Rueil-Malmaison, Colombes, Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Sartrouville, Vaux-sur-Seine, Le Plessis-Bouchard, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Puteaux, Argenteuil, Taverny et Courbevoie.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poissy |
Télévision | |
| Franconville |
Internet | |
| Rueil-Malmaison |
Internet | |
| Colombes |
Internet | |
| Colombes |
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| Maisons-Laffitte |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Vauréal, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vauréal et dans les localités voisines:
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Charlotte
(@SmileOfStxlesH) a signalé
C'est la troisième fois cette année que j'ai un problème avec @Freebox Ce qui risque d'arriver c'est que je vais leur dire au-revoir pour aller voir ailleurs. J'en ai ras le bol de ce problème, et ça depuis que je suis passée à la fibre. Alors fuyez la fibre de Free !!!
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Jérémy RT 🍉
(@jrm_rt) a signalé
@free @Freebox Vous aussi votre accès internet est lent ? Ça expliquerait le délai pour la réponse.
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Sophie
(@SophieAjaja) a signalé
@freemobile Bjr j'ai résilié une ligne free mobile en octobre 2020, j'ai changé de numéro chez vous, je me rends compte que ça a mis un énorme bazar au niveau administratif car pour me connecter à certains comptes on me demande un code qui est envoyé à ce numéro résilié. 1/3
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Amina
(@amtiamina) a signalé
Près d’une dizaine de coupures internet en deux mois, à chaque fois des solutions temporaires mais aucune solution viable trouvée @Freebox , c’est normal ? Et @SFR_SAV champion qui gère la fibre de l’immeuble et installe 12 lignes pour 13 logements 🤡 1/2
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LazarDrift
(@Lazar_Drift) a signalé
@tanjirokamaod La chance moi je l’ai lancée à 18h et la mise à jour faisait 12h sur switch et elle m’a pote sur sa switch elle durait 1h30 pcq ma mère mtn avec sa freebox là elle m’a laissé la wifi de sa vielle orange là mtn je fais du 200 Ping MINIMUM je peux même pas regarder une vidéo sur
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ᮘᮓᮖ⚡
(@kupxd69) a signalé
@Adam_LoFos En gros je sais pas si tu connais free wifi mais ils ont arrêté leur truc mtnt il reste que free wifi secure en gros si t’a un forfait free mobile tu peux te connecter au wifi de touuutes les freebox et du coup j’ai acheté le forfait à 2€ et je me connecte au wifi du 1/2
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XCloudS95
(@XCloudS95) a signalé
@Free_1337 bonsoir à vous ! Dites moi ou Ôter moi d'un doute ? Mais yaurais til pas une panne sur sartrouville actuellement ? Car j'ai redémarrer ma freebox vu que j'avais plus de connexion et depuis plus rien depuis 1h ?
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fischer sebastien
(@sebcynfischer) a signalé
@Freebox Chez Nordnet en 2019 : 700 Mo Chez Bouygues en 2020 : 800 Mo J'arrive chez Free en 2021 : 93 Mo 78740 : Merci Free ............ Pourquoi avec une offre premium Delta je suis 8 fois plus faible que les concurrents .....
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Amina
(@amtiamina) a signalé
Par ailleurs, avec la disparition de freewifi on s’attend à ce que vous proposiez une autre solution mais QUEDAL Et pour les gestes commerciaux il faut envoyer un LRAR ? Je paye 39,90 pour zéro service et zéro professionnalisme dans la prise en charge de mon incident @Freebox
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T0pol-M 💉
(@T0pol) a signalé
@marcvasseur @Freebox j'ai pas le fric pour les frais de résiliation et pas envie de tout changer encore.