Est-ce que Free a une panne dans Triel-sur-Seine, Yvelines, Île-de-France?

@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

@Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

@universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

@Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

Incroyable qualité de service TV chez @free avec la @Freebox Pop... C'est vraiment de la grosse merde... Des saccades, des freezes, du décalage de son... Tout ça après avoir attendu 40 jours un branchement à la fibre, après avoir eu une box serveur défectueuse...

@SakuAmamiyaP6 J’ai l’application Freebox et j’ai juste coupé, ma mère et moi on a la 4G

@davdoyen @free @Freebox Le problème avec Free c’est que dès qu’il y a un soucis ça devient vite un enfer avec leur service client qui se foutent vraiment de la gueule de leurs abonnés... perso ils ne m’ont jamais répondu...

Le service en ligne de @Freebox c'est en train de devenir l'équivalent de celui de @SFR_SAV ... faut toujours appeler plus tard parce qu'il y a trop de monde, embaucher du personnel c'est si difficile ?

@Freebox plus d’une semaine sans internet. Pas un appel. Aucune solution de repli ni délai de réparation de la ligne. Bravo le SAV free, belle qualité de service. On se fout vraiment des clients !!!

Service client inefficace et conseillers incompétents, incapables de résoudre le même problème depuis des mois/années. Qu’attendez-vous @free @freemobile @Freebox ?

Xavier Niel il devrait appeler la helpline de @freemobile pour qu’il réalise à quel point leur service client est éclaté

Bonjour @Freebox et @free, y'a t-il encore des conseillers qui répondent aux questions des clients ou la seule solution pour se faire entendre est de résilier son contrat ?

J'veux die Un technicien vient jeudi matin car ma freebox trouve pas de connexion Du coup bah j'ai pas internet

@Morgan13v Le wifi de la Freebox n’est pas extraordinaire. Tu as une solution : activer la carte wifi 5Ghz dans Freebox OS pour booster