Est-ce que Free a une panne dans Torcy, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Torcy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Torcy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Torcy, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Montreuil, Rosny-sous-Bois, Champs-sur-Marne, Vitry-sur-Seine, Créteil, Aulnay-sous-Bois, Montévrain, Gonesse, Gagny, Romainville, Serris, Le Blanc-Mesnil, Pantin et Meaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton |
Internet | |
| Montreuil |
Panne Totale | |
| Rosny-sous-Bois |
Panne Totale | |
| Montreuil |
Téléphone | |
| Champs-sur-Marne |
Télévision | |
| Vitry-sur-Seine |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Torcy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Torcy et dans les localités voisines:
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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🇬🇪 khinkali 🤫
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?
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Cisco_mrd
(@Cisco91330) a signalé
de
Yerres, Île-de-France
@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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onizuka-byle
(@jssdechoisy) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon
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JBO 😎
(@Olivier_D_Jbo) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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KeDusaL_93
(@KeDuSaL_93) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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Leptinico
(@leptinico) a signalé
de
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France
@Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Lo Ran
(@LAURENTESTIVAL) a signalé
de
Noisy-le-Grand, Île-de-France
@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Cassandre COMES
(@CassandreSS11) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷
(@cahitotuzbir) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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sou
(@goIdensou) a signalé
@freemobile répondez ou je vous jure que je change d’opérateur mobile et j’aurais aucun scrupule à vous faire de la mauvaise pub en affichant des panneaux dans la rue pour dire que vous volez vos clients
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Rox
(@Stephane_Rox) a signalé
Demain je récup l’ensemble des infos et on va aller appeller / sonner plus haut chez SFR / Free. Trouver une solution durable et éviter de faire déplacer des gens 4x la même semaine, pour les mêmes bullshits.. Fatiguant ... @Freebox si jamais mes DM sont ouverts pour échanger
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NaughtySoft #BlackLivesMatter
(@NaughtySoft) a signalé
@MgauthGasai @Freebox Moi, ça fonctionne enfin ! Je suis quelqu'un de patient.
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Marionls
(@ls_marion) a signalé
Après une souscription @freemobile le 15/01/21 via @Veepee_Fr, je n'ai jamais reçu le téléphone soit disant offert. J'ai suivi toute la procédure de réclamation sans réponse. Le service client @freemobile indique des informations contradictoires, d'attendre encore et encore
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Yann Kervarec
(@yannkervarec) a signalé
Hey @Freebox ton histoire de 2 1 1 c'est vraiment du vrai bullshit je fais cela et je tombe pas sur le service technique ! et vos conseillers tournent en boucle sur le sujet. J'en suis à 4 conseillers différents sur mon problème...
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Dryusdan
(@Dryusdan) a signalé
@xakan_ C'était surtout marqué "si le voyant est bleue, votre répéteur wifi se met à jour" Pas "si le voyant est bleue fixe c'est que le répéteur wifi se met a jour" et "si le répéteur clignote en bleue c'est que la freebox est pas à jour"
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Sandrine Guyennet
(@TheFrenchalizer) a signalé
@freemobile @free @Freebox je vous appelle pour vous signaler que je n'ai plus Internet (ni WiFi ni 4G) et vous m'envoyez un SMS avec un lien de connexion par Internet avant de me raccrocher à la figure ?? Des winners 🤡🤡 On est deux à télétravailler ici. Merci Free.
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Arnaud L
(@ArnaudLozzi) a signalé
Bonjour @freemobile, est ce dans vos pratiques commerciales habituelles d’empêcher vos abonnés d’envoyer des SMS à leurs contacts? Est ce là la qualité de service que vous prônez lorsque :dès signalements du problème depuis 3 semaines à vos services n’apporte aucune amélioration?
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tokplos
(@tokplos) a signalé
@Freebox pourquoi supprimez vous les msg au lieu de répondre, pouvez vous m'aider ? Pas de connexion depuis ce matin et impossible de vous joindre
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Marjolaine "JamesBlonde"
(@Tilted_Marjo) a signalé
La #freebox reste bloquée en étape 6 depuis 9h30 ce matin. Même problème vendredi dernier. Aucune communication de la part de @free @Freebox alors que les utilisateurs se plaignent partout en France... Quelle solution ?