État du service de Free à Parmain, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Parmain, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Parmain, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Parmain, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Eaubonne, Villiers-le-Bel, Pontoise, Beaumont-sur-Oise, Chambly, Cergy, Jouy-le-Moutier, Courdimanche, Montmagny, Sartrouville, Marines, Enghien-les-Bains, Arronville, Saint-Gratien, et Saint-Brice-sous-Forêt.

City	Problem Type	Report Time
Eaubonne	Téléphone	il y a 24 heures
Villiers-le-Bel	Internet	il y a 1 jour
Pontoise	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Parmain, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Parmain et dans les localités voisines:

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 4 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 5 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 6 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 8 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 20 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 25 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 28 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 29 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 29 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 30 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 30 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 34 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 35 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 37 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 41 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 41 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Virginie Dispot (@VDispot) a signalé il y a 42 minutes de Chantilly, Hauts-de-France

  @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 48 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 51 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 59 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝙊𝙥𝙩𝙞𝙠𝙖_𝙚𝙮𝙚𝙨  (@optika_eyes) a signalé il y a 5 minutes

  @Odrilow @freemobile C'est le problème avec Free Mobile, c'est du tout ou rien 🥹 Mais pour des non connaisseurs , c'est perturbant et ça engendre de la déception client 🫣

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  Lemur1'Phone (@Lemur1en) a signalé il y a 7 minutes

  @UniversFreebox @free @freemobile plus aucun réseau mobile et box dans le secteur du 77 (Coulommiers, La Ferte Gaucher…) depuis près d’une heure

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  Neels (@ThomasNeels) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile c’est normal d’arriver à l’étranger (Malte), a peine posé le pied sur l’ile, je me prends 60€ de hors forfait alors que je n’ai rien consommé ?? Et votre « service client » me demande de payer pour récupérer mes services ???

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  Hiver🇲🇦 (@hiverfloconal) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox je n’ai plus de wifi depuis 31 jours lorsque je contacte les techniciens ils me donnent des informations contradictoires, 31 jours que je suis en partage de connexion sur ma téle et ma play.

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 11 minutes

  Jour numéro 16 sans que je ne puisse envoyer des SMS Et le service assistance de free est toujours aussi nul et ne propose pas de solution.... Faut attendre ou alors je peux envoyer un courrier à mes frais au service réclamation Allo @free @freemobile @Xavier75 Abonné 10646569

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 12 minutes

  @free @pascalEvo2 @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ? Plusieurs intervention, Aucune coordination, vous êtes injoignable

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 14 minutes

  @FrancElectrique @freemobile Pas où j’étais c’était no signal ou 3g

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  Brian Ebbers (@BrianEbbers89) a signalé il y a 17 minutes

  Comment se fait-il que cela fasse déjà près de 48 heures que nous sommes privés d'Internet par fibre optique et que Free n'ait toujours pas trouvé de solution ? La communication laisse vraiment à désirer. @Freebox @freemobile @free

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  Robinho (@BruceWa1337) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Possible d’avoir un contact humain pour un ETA sur un “incident collectif” avant que je fasse une grosse connerie.

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile Ma facture inclut à tort l’option Mistral que j’ai résiliée. Je refuse de payer tant qu’elle n’est pas corrigée. Malgré une première réclamation il y a un mois, aucune réponse, et ma ligne a été coupée. Sans régularisation rapide, je saisis le médiateur.