Free panne ou service en panne? in Le Bourget, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Bourget, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Bourget, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Bourget, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Panne Totale | il y a 44 minutes |
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Panne Totale | il y a 47 minutes |
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Panne Totale | il y a 48 minutes |
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Wi-fi | il y a 55 minutes |
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Internet | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 2 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Le Bourget, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Bourget et dans les localités voisines:
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A.M (@aleksandraa_srb) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FrancePour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceSac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLa boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé de Paris, Île-de-FranceDonc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Massi (@m4xtag) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé de Stains, Île-de-France@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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клод1984 (@tehoarii1984) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé de Paris, Île-de-France@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nigel (@_N_0_1_2_7) a signalé@freemobile j’arrive pas à me connecter dans le site espace abonné free mobile. Le mot de passe est soit disant incorrect , même si je demande un nouveau mot de passe c’est aussi incorrect . Avez vous un problème sur votre site ?
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Arkya29 (@Arkya29) a signaléJ'avais jamais conclu cette "aventure", mais en gros quelques semaines après y'a eu une mise à jour des Freebox, et ça a réglé le problème. J'ai passé des heures au téléphone pour rien. Des fois le service client Free est cool, mais c'est rare.
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Pi.njut (@Yonniwi) a signalé@free plus de connexion depuis le 24 février, freebox bloqué sur l'étape 2... Ticket ouvert, mail pour prendre rendez-vous avec un technicien qui ne propose aucune date... Une date disponible... On doit me contacter. Mais toujours rien. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone
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Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé@Blackjowy @Freebox @angelique75008 Pour les bonnes choses, les bravos etc. Pas de problème. Mais quand ils sont en faute (et même déjà condamnés pour ça), bizarrement ça n’assume plus.
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aZi (@_SHlWANG) a signalébjr pq je n’ai plus de connexion svp et c’est affiché étape 6 en cours authentification de la box @Freebox
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Kevin (@Blackjowy) a signalé@thomassoltys @Freebox @angelique75008 A vrai dire, c'était un problème d'enregistrement de BeIN que j'arrive plus enregistrer depuis janvier ( réponse même pas 6h plus tard , un 28 décembre ) mais c'est un souci de bein et de leur nouvelle protection ( mais réponse rapide )
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FrenchPurple (@french_purple) a signalé@Freebox Bonjours , plus de connection depuis ce matin bloqué à l'étape 6 je ne suis pas le seul avait vous des idée de quand la panne sera réparé ?
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Arimav (@Arimav_) a signaléAh ouais ok @Free @Freebox sympa votre petit mail envoyé aujourd'hui pour me dire que y'a 1 mois j'ai résilié mon abonnement et que je dois envoyer la box 15 jours maximum après résiliation. Pour une ligne coupée en 2017 qui n'a jamais pu être activée après la visite de 15 techs.
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Yousse ( ͡° ͜ʖ ͡°) (@yousse_zaza) a signalé@Zariannn @freemobile Ouaip ton raisonnement est bon. Pour moi il va y avoir résiliation dans pas longtemps...
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Pi.njut (@Yonniwi) a signalé@free plus de connexion depuis le 24 février, freebox bloqué sur l'étape 2 ! Ticket ouvert, mail pour prendre rendez-vous avec un technicien qui ne propose aucune date... Pas de date disponible... On doit me contacter. Mais toujours rien. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone