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État du service de Free à Émerainville, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Émerainville, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 17 juin, 14:14 UTC+2.
  • 42% Internet (42%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 18% Téléphone (18%)
  • 15% E-mail (15%)
  • 6% Télévision (6%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Émerainville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Émerainville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

17 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Émerainville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Romainville, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Gagny, Valenton, Créteil, Ivry-sur-Seine, Villemomble, Montévrain, Chelles, Ozoir-la-Ferrière, Maisons-Alfort, Neuilly-sur-Marne, et Saint-Maur-des-Fossés.

CityProblem TypeReport Time
Vincennes Internet il y a 4 heures
Romainville E-mail il y a 3 jours
Aulnay-sous-Bois Téléphone il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine E-mail il y a 4 jours
Gagny Téléphone il y a 4 jours
Valenton Internet il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Valenton

2 recent signals

il y a 6 jours
Vincennes

1 recent signals

il y a 4 heures
Romainville

1 recent signals

il y a 3 jours
Aulnay-sous-Bois

1 recent signals

il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Émerainville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Émerainville et dans les localités voisines:

  • ChBrunelle
    Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France

    @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

  • cahitotuzbir
    François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé de Bondy, Île-de-France

    La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • moy_celine
    cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France

    @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

  • celine_cnudde
    Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

    @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • tolemys
    «Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • lonyxg
    Lony_X (@lonyxg) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

  • Olivier_D_Jbo
    JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé de Chelles, Île-de-France

    @Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

  • ValentinDup
    Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • loic_godmod
    🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé

    Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

  • Adr_ien
    Reanu Keeves (@Adr_ien) a signalé

    @Freebox Vendredi 05 juin, 8h22, la résolution a encore sautée.

  • Sotha_Siil
    Emil (@Sotha_Siil) a signalé

    Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764

  • didouview
    Mailow (@didouview) a signalé

    @free @Freebox @freemobile Votre service client est une honte sans nom, impossible d'avoir le même son de cloche de la part de votre service dégoûtant, mensonges sur les délais en permanence, un forfait internet 'Illimité' qui réduit le débit après 50Go d'utilisation, DES CLOWNS

  • broutard
    ʂɛც (@broutard) a signalé

    @Klimero94 @Freebox Pas que free, même problème avec orange

  • sunny93270
    SunnyRaj👑 (@sunny93270) a signalé

    C'est quoi ce bail @freemobile j'ai plus de connexion 5G

  • BreantJohnny
    Johnny (@BreantJohnny) a signalé

    @free @Xavier75 @Freebox Bonjour. Depuis plusieurs semaines, le Wi-Fi 2,4 GHz de ma Freebox Ultra ne fonctionne plus. Intervention Free Proxi, remplacement de la box, réinitialisation et paramètres par défaut : le problème persiste. Pouvez-vous m’aider et vérifier mon dossier ?

  • nonal67
    Nonal67 (@nonal67) a signalé

    @freebox service client dépannage déplorable , en panne de tv depuis 2 jours et comme d’habitude @free nous mène en bateau aucune solution et aucun prise en charge !!! Déplorable et honteux

  • Deftylen
    𝐒-𝐗𝐕𝐈-𝐍 (@Deftylen) a signalé

    @MiloDartz @free @Freebox Oh mon Dieu j’ai pareil depuis 2-3j alors que de base jetait sur du 900Mbps j’ai Check sur mon 2eme pc avec un 2eme câble ethernet toujours le même problème si ta trouver dit moi stp sa me clc

  • YayaLePingouin
    ❄️ Yanis / Pingui 🐧 (@YayaLePingouin) a signalé

    @free @Freebox Pire que SFR, je pensais ça impossible mais vous avez réussi cet exploit ! J'ai qqln qui tente de résilier une offre Pop depuis plusieurs jours : 3244 et Proxi injoignable, site inaccessible et on nous dit de tel un num surtaxé ?? Hallucinant et illégal ! @dgccrf