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Free panne ou service en panne? in Émerainville, Seine-et-Marne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Émerainville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Émerainville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 14% Télévision (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Émerainville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Vincennes, Noisy-le-Grand, et Aulnay-sous-Bois.

CityProblem TypeReport Time
Maisons-Alfort Téléphone il y a 1 jour
Valenton Internet il y a 1 jour
Saint-Denis Internet il y a 2 jours
Noisiel Wi-fi il y a 2 jours
Vitry-sur-Seine Télévision il y a 2 jours
Montreuil Wi-fi il y a 2 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Émerainville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Émerainville et dans les localités voisines:

  • cahitotuzbir
    François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé de Bondy, Île-de-France

    La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

  • ChBrunelle
    Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France

    @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • mehdiplm
    Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé de Combs-la-Ville, Île-de-France

    @freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g

  • meyerk93
    MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France

    @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    @Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe

  • superwomanIST
    Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé de Chaumes-en-Brie, Île-de-France

    @Freebox C'est fait depuis ce matin sans avoir eu la réponse attendue, la vérité sur la panne, juste un message global. J'ai même un ticket ouvert depuis 8h45. Faut il contacter @Xavier75 pour obtenir une réponse précise ?

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

  • Samelectrise
    Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France

    @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • moy_celine
    cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France

    @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • superwomanIST
    Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé de Chaumes-en-Brie, Île-de-France

    Freebox bloquée à l'étape 2 dans le 77, d'autres personnes avec une panne internet dans le 77? #internet #freebox #free Suis à peine en H+ sur le téléphone, ça va être pratique

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • KeDuSaL_93
    KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

  • Philou_9
    Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • JulietteLp2
    Juliette Lp (@JulietteLp2) a signalé de Blois, Centre

    @Freebox qui veut faire passer un deuxieme technicien chez moi pour "des informations" sachant que tout a été vérifié et que le problème et connu et resolvable seulement par @Orange_France @orange 1/2

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE 💉💉💉 (@Bruno_FIBRE) a signalé

    @Morpiassoux @freemobile J'ai pas connu les trois autres ou si peux, j'ai jamais eu de mobile autre que de type smartphone, un 3310 en près durant un déplacement professionnel. Mon galaxy note 1 à été mon premier puis le 3 payé par ma boite puis un 2 en dons suite à la chute de trop du 3 et mon #oneplus5

  • Nicow8883
    Nico (@Nicow8883) a signalé

    @Freebox bon, plus internet depuis le début de journée et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, on se bouge un peu ??? Sérieusement la !!!

  • fmassalia
    fmassalia (@fmassalia) a signalé

    @free j ai un soucis sur ma freebox rev. Depuis 2 jours, nat geo wild a le meme flux video que national géographique normal. Les deux chaines diffusent la meme chose,il y a bien écrit docteur pol dans le descriptif par exemple mais ca me diffuse air crash comme sur l autre chaine

  • YMichat
    Klaus (@YMichat) a signalé

    @wheelofcast @Maxtitou44 Sauriez-vous m'expliquer pourquoi @Freebox m'empêche de regarder convenablement mon épisode 7 à cause des problèmes de réseaux en ce moment ? J'ai du leur faire quelque chose de grave pour qu'ils m'en veuillent à ce point

  • loicdht
    P'tit Écureuil (@loicdht) a signalé

    Toujours la même ***** avec @free quand il y a un problème technique. Pas de solution, tu dois attendre que ça passe et fermer ta gueule... @Freebox

  • spiutnet
    Nicolas (@spiutnet) a signalé

    @Orange_conseil @Freebox Bonjour. C'est bien cela le problème. C'est Orange qui doit intervenir mais aucune possibilité de les contacter car je suis chez Free. D'après Free, plusieurs dizaines de relances vers Orange ont été faites et pourtant rien ne se passe. A croire que personne ne veut intervenir

  • JulietteLp2
    Juliette Lp (@JulietteLp2) a signalé de Blois, Centre

    Impossible d'avoir la date d'intervention d'@orange @Orange_France après plus d'un mois d'arrêt total de la fibre chez moi. Le télétravail en 4G c'est vraiment pas le top. BOUGEZ-VOUS !!! Et @Freebox si vous manquez de techniciens arrêtez d'en envoyer pour rien..

  • spiutnet
    Nicolas (@spiutnet) a signalé

    Plus Internet (Free) depuis plus de 70 jours (27 sept). Incident en attente de Orange depuis le 11 oct. @Orange_conseil qui dit intervenir 1x toutes les 3 semaines (d'après @Freebox) mais rien ne se passe. Aucun contact, aucune info, gestion d'incident déplorable...

  • RSChops
    Chops (@RSChops) a signalé

    @freemobile bonjour, il semble que votre bot pour l'assistance en DM soit bloqué. Il ne me propose pas de choix après le premier message et je suis donc bloqué sans assistance et sans forfait 😭😭😭