Est-ce que Free a une panne dans Claye-Souilly, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Claye-Souilly, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Claye-Souilly et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Claye-Souilly, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Noisiel, Montreuil, Bondy, Rosny-sous-Bois, Villepinte, Drancy, Vincennes, Noisy-le-Grand, Aulnay-sous-Bois, Lagny-sur-Marne, Serris, Le Bourget, Créteil, Gagny et Livry-Gargan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Noisiel |
Wi-fi | |
| Montreuil |
Wi-fi | |
| Bondy |
Internet | |
| Montreuil |
Wi-fi | |
| Rosny-sous-Bois |
Télévision | |
| Villepinte |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Claye-Souilly, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Claye-Souilly et dans les localités voisines:
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Azpi اليكس
(@Azpi93) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox
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Céline Cnudde
(@celine_cnudde) a signalé
de
Ferrières-en-Brie, Île-de-France
@Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬
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Lony_X
(@lonyxg) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19
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larafandebaba
(@larafandebaba) a signalé
de
Bobigny, Île-de-France
@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ)
(@_Ellexa) a signalé
de
Meaux, Île-de-France
Le plombier: je peux couper votre chauffe eau au niveau du compteur électrique Moi sur mon pc: oui allez-y *Coupe le mauvais disjoncteur et éteins mon pc, la Freebox et la TV* Lui: oups c'était pas ça 😐😐😐😐
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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P-B 🙌
(@BatLeclerc) a signalé
de
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
@freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Villevaudé, Île-de-France
@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.
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P-B 🙌
(@BatLeclerc) a signalé
de
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
@freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Paria
(@Folchef) a signalé
de
Mitry-Mory, Île-de-France
@FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Laurent David
(@ld06) a signalé
Question pour les spécialistes #geek quel est le meilleur #routeur #5G compatible avec une carte SIM @freemobile (forfait 210Go) ? (Par ex compatibilité bandes n12 ou n28). Pour backuper une connexion fibre capricieuse …
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Nicoss97
(@nicoss972) a signalé
reponse @free @freemobile "Bonjour, nous ne sommes pas autorisé à communiquer le RIO ou d'autres informations confidentielles via une demande depuis les réseaux sociaux. Il est inutile de nous recontacter sur ce canal, nous n'avons pas de possibilité d'intervention sur ce sujet.
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Cc CoCo
(@CcCoco59) a signalé
@First595 Idem, ça dure depuis 2 semaines les coupures de 2 minutes et les blocages en étapes 2. Le SAV @Freebox au 3244 est incompétent. Du coup, on a coupé la Box et ouvert un ticket incident. Pour la peine, on se fera rembourser des mois d’abonnement ! En attendant, on passe en 5G !
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🪴❤️
(@maxhrauu) a signalé
@freemobile Non je n’ai pas besoin de votre aide puisque vous me faites payer des factures alors même que je n’ai aucun relevé dans mon espace client. Donc, je termine mon engagement et tchao Free 👋 Plus jamais. Voleur.
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Clément
(@clmtglg) a signalé
@freemobile votre bot de communication en DM ne fonctionne même pas correctement. je repète: pire service client.
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Wa*
(@lil_gawa) a signalé
@Freebox Bonsoir, je n'arrête pas d'avoir des erreurs réseau interne/500 sur mon adresse email free (webmail). Impossible d'écrire un email, ça plante en pagaille... que se passe-t-il? Je précise que j'ai gardé mes comptes mails (anciennement client chez vous).
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guby
(@guby40) a signalé
@freemobile Bonjour Quatre contacts en deux mois avec votre service téléphonique, et le réseau mobile est toujours aussi catastrophique à mon domicile : coupures incessantes au bout de 3’, gargouillis inaudibles. Indigne. Proche du vol et de la malhonnêteté. Effet de l’itinérance ?
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🪴❤️
(@maxhrauu) a signalé
@freemobile Non je n’ai pas besoin de votre aide puisque vous me faites payer des factures alors même que je n’ai aucun relevé dans mon espace client. La @CNIL est au courant. Donc, je termine mon engagement et tchao Free 👋 Plus jamais.
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Clément
(@clmtglg) a signalé
allo @freemobile pour vous 6 jours sans aucun réseau c'est acceptable? c'est censé un service de qualité? @free vous vous moquez de qui?
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RHT
(@RHT075) a signalé
Abonnes Freebox : pour le remboursement de vos frais de résiliation de l’ancien opérateur, free met tout en œuvre pour ne pas rembourser,soit disant ils n’ont pas reçu le courrier pour vous obliger à le renvoyer par recommandé,par contre lors de la souscription tout sur le net !!