Free panne ou service en panne? in Châtillon, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Châtillon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtillon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Châtillon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Montreuil, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 19 secondes
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	Wi-fi	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Châtillon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtillon et dans les localités voisines:

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 48 secondes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 3 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 8 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 12 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé il y a 14 minutes de Yerres, Île-de-France

  @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

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  danyelou (@seyralynedaniel) a signalé il y a 24 minutes de Grigny, Île-de-France

  @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 28 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 33 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 38 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 49 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

• 
  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patou (@patou689) a signalé il y a 4 minutes

  @Othmansonia1 @free @Freebox Moi, il sont même pas capable de trouver un technicien pour rétablir ma ligne alors que ça dura à peine 20min à domicile. Bon courage à vous, je compatis.

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  Sonia (@Othmansonia1) a signalé il y a 7 minutes

  @Yucky_Yuppie @free @Freebox Les frais de résiliation sont de 49,99€, c'est la double peine si je stoppe mon abonnement. Vraiment je ne comprends pas qu'une entreprise cotée en bourse comme Free soit autant démunie face à ces dysfonctionnements.

• 
  L (@7lykrr) a signalé il y a 12 minutes

  @0621z_ @free @freemobile mais frr jpaye la fibre wAllah ma wifi elle part elle revient toute les 5 min et c hyper chiant

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  Pascal FÉLICITÉ (@pascalfelicite) a signalé il y a 13 minutes

  @BGDISTRIBUTION @BlogDev_Freebox En effet, le 25/10 toujours le problème. J’ai contacté @Freebox pour signaler et ils n’ont pas de plan B à proposer…

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  ze3boulatski 🦅 (@Za3b0ula) a signalé il y a 13 minutes

  @free @freemobile bande d’escrocs, je veux faire une réclamation

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  Raconte-moi un crime (@Dana_RMUC) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox à quoi ça sert d'appeler votre assistance quand le technicien qui devait poser la fibre n'est pas passé, pour qu'on me dise qu'on me rappellera,sans date, sans que le problème soit résolu, ou le mec qui devait passer contacté pour qu'il se ramène faire son taf? #freebox

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  Stephmua (@Stephmua7) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile Ca fais presque 1h que j'ai plus de 4G, vous avez des soucis ? Je peux pas appeler ! Ca fais plusieurs fois cette semaine

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  Urlututu (@urlututu) a signalé il y a 18 minutes

  @angelique75008 @Freebox @freemobile Impossible de joindre le 3244, ça me raccroche au nez sans arrêt et/ou je ne trouve pas s’il faut taper 1, 2, 3… je ne sais pas du tout à quel service m’adresser pour gérer cette galère.

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  Urlututu (@urlututu) a signalé il y a 19 minutes

  @angelique75008 @Freebox Et maintenant, vous avez une maintenance informatique… la conseillère ne peut pas accéder. Je vous donne mon numéro de ligne, parce que là c’est ingérable : 0749552463. C’était une nouvelle ligne qui avait été créée parce qu’on ne pouvais pas changer l’adresse de livraison !

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  Clero P (@clero_p) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox @free Ce n’est pas un état d’esprit qui est en cause c’est juste le respect des clients ! Quand on fait la procédure on nous annonce 72h, quand on rappelle on annonce 2 semaines et vous maintenant vous demandez de patienter. Vous appeler cela être respectueux et professionnel ? Non !