Est-ce que Free a une panne dans Châtenay-Malabry, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Châtenay-Malabry, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtenay-Malabry et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 03: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Châtenay-Malabry, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bobigny, Nogent-sur-Marne, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Robinson, Asnières-sur-Seine, Villemomble, Villejuif, La Courneuve, Puteaux, Vitry-sur-Seine, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois et Ivry-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Bobigny |
Internet | |
| Nogent-sur-Marne |
Internet | |
| Aubervilliers |
Panne Totale | |
| Le Kremlin-Bicêtre |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtenay-Malabry et dans les localités voisines:
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Erick Cala
(@erick_cala) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Jérémy Violette
(@einstein87) a signalé
de
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nawer
(@SeeMyPing) a signalé
Hello @Freebox ticket ouvert chez vous pour un débit anormalement faible (1Mbps). La ligne ADSL est non conforme : elle est tiré depuis la prise des voisins. Interv FT retour STT et ca dure dans les process chez vous. C'est possible de lancer une création de ligne directement ?
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Franck Ouille
(@Franck_m10) a signalé
@freemobile j’ai reçu il y a un mois un mail pour retourner mon matériel, le lien de téléchargement du bon de retour ne fonctionne pas. Impossible de vous joindre par téléphone. Des frais risquent de s’appliquer… je me sent pris en étaux.
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Notraaammmss
(@Notrams__) a signalé
@Freebox @angelique75008 C'st assez dommage de pas faire de gste exceptio° pour qlqs heures et pr gagner 1 client (ma mère) qui n'a pas pu prendre l'abonnement car sa box chez 1 concurrent tombe en panne depuis 3 semaines, d'où la volonté de changer pour Free. Étant moi-mm client c'st bof niveau image.
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Ludo
(@ludo1234) a signalé
@freemobile Bonjour Une réponse n’est pas une solution. Un ticket incident est ouvert comme indiqué dans mon message mais il n’y a aucun suivi. Depuis dimanche soir je n’ai plus aucun service. Je veux bien attendre mais j’aimerai savoir pourquoi avec un suivi des opérations réalisées.
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Gwendoline Lafrontiere
(@LafrontiereG) a signalé
@freemobile toujours aucune réponse de votre part qu’est ce que ce service client ? On choisit de filtrer les tâches ou les clients qui nécessite une réponse ? Inadmissible
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djoujoulia
(@djoujoulia2) a signalé
@Freebox a quand une mise à jour sur la v6 pour enfin avoir Disney + la migration impossible vers une delta S ça fait 1 mois que j’essaye et que le SAV me dit que l’offre delta S est réservé au nouveaux clients en 8 ans de fidélité je ne m’attendais pas à ce genre de réponse
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Scorpion
(@ScorPI0912) a signalé
@Freebox Bonjour Free, depuis hier je n'ai plus aucune chaine TV qui fonctionne.
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VIDOKS
(@V1D0KS_VIDOKE69) a signalé
@Maxildan @orange Ok on pourra dire ce que l’on veut sur la qualité, mais pour moi les 15.99 de free pour 200gb de 5g c’est pas degueu et en plus ça passe en 4g/5g illimité si t’a une Freebox
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Mathys
(@hinnnnnx) a signalé
@freemobile Le service n’est absolument pas fonctionnel
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SOCIOPATHE AU RSA .
(@attardermentale) a signalé
Bonjour @free j’ai fait la commande d’un téléphone sur votre site avec un forfait internet de que je dois réceptionné samedi 16 octobre. Je n’ai toujours pas de nouvelle de ma commande pouvais vous m’aidez à savoir si je l’aurais bien à temps? @freemobile cordialement #free