État du service de Free à Châtenay-Malabry, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Châtenay-Malabry, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtenay-Malabry, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chevilly-Larue, Antony, Chilly-Mazarin, Le Kremlin-Bicêtre, Fontenay-aux-Roses, Massy, Malakoff, Longjumeau, Issy-les-Moulineaux, Palaiseau, L'Haÿ-les-Roses, Gentilly, Bagneux, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Chevilly-Larue	Internet	il y a 3 jours
Antony	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtenay-Malabry et dans les localités voisines:

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 17 secondes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 1 minute de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 4 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 8 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 12 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 14 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 16 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 23 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 26 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 26 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 26 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 30 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 31 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 31 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 32 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 35 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 40 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 47 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 50 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 52 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé il y a 5 minutes

  @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 5 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

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  Joffrey (@Yerffojs) a signalé il y a 9 minutes

  @AlmasKittenKid @mrlapinoulive @Freebox Possible, ma mère a le problème actuellement, ta quoi comme modèle ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  Oscar (@ocamargop) a signalé il y a 12 minutes

  Panne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox

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  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 12 minutes

  Aujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free

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  La frappe de Chine (@Willyngton31) a signalé il y a 18 minutes

  @free @freemobile je preshoot mon erreur de tag avant que le CM m'attrape par la nuque.

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 19 minutes

  Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 20 minutes

  @JeanMartin88407 @leprogreslyon J’ai regardé rapidement, la Freebox pro ne propose pas de GTR d’où la mise en place du switch auto en 4G/5G pour assurer une continuité mais il y a aussi le déplacement d’un technicien en J+1 ouvré si nécessaire. Le gars devait bosser avec une offre de particulier…