Est-ce que Free a une panne dans Châtenay-Malabry, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Châtenay-Malabry, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtenay-Malabry et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
avril 18: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (44%)
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Panne Totale (24%)
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Télévision (10%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Châtenay-Malabry, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Rueil-Malmaison, Villeneuve-Saint-Georges, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Suresnes, Draveil, Montreuil, Bièvres, Aulnay-sous-Bois, Chevilly-Larue, Saint-Germain-lès-Arpajon, Tigery, Ivry-sur-Seine et Chatou.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Rueil-Malmaison |
Panne Totale | |
| Villeneuve-Saint-Georges |
Internet | |
| Vitry-sur-Seine |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtenay-Malabry et dans les localités voisines:
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🦋
(@Ekramee_m) a signalé
@BaKo_213 Non c’est pour la freebox pas réseau mobile
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Kevin lg
(@kevinlaade) a signalé
@Free_1337 Freebox toujours au ralenti à 20h26. Internet fonctionne difficilement et la connexion se coupe régulièrement. Et la télévision ne fonctionne pas du tout.
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𝓦𝓪𝓵𝓲𝓭𝔃 🌙
(@WalidzMomobami) a signalé
FREEBOX c'est de la grosse *****, deux fois de suite ça me coupe ma connexion pendant une ranked d'overwatch...
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Rykoja
(@Rykoja) a signalé
@Sakiwitoclash @Freebox Problème réglé dans la foulée un technicien fibre (pas forcément Free) m'avait débranché...
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Alys Macret
(@alys_macret) a signalé
@Freebox panne de free depuis 12h hier, j’alterne entre 4G et H+, se serai cool de trouver une solution, j’aimerais travailler, on a même pas accès à la tv ni aux ordi du coup bref ça commence à bien faire..
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Guiylene
(@guiylene) a signalé
@freemobile Bonjour, Nous en avons déjà parlé en DM. Vous me demandez d’écrire par voie postale au service client, chose déjà faite à plusieurs reprises. Mais rien n’avance.
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Jxhn.
(@JxhnVAL) a signalé
@Freebox Bonjour, je viens de finir un RDV avec un technicien itinérant car je n'ai plus internet(fibre). Le technicien m'a appelé pour me dire que la clé pour accéder au NRO n'est pas présente. Est-il possible de reprendre RDV ? Merci.
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Monsieur H2B 📚 🎬
(@TaqiyaSunrise) a signalé
J'ai une Freebox Pop et j'ai reçu un mail de Free me proposant de passer à la Fibre ultra-rapide 5 Gbps partagés. Il suffit de prendre rdv avec un technicien qui remplace le module qui s'insère dans la box. Quelqu'un est-il passé à la Fibre ultra-rapide ? Si oui, avis. Merci
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Sophie Dancourt
(@SofiCourt) a signalé
@Freebox Est ce qu’il faut résilier son abonnement pour avoir un vrai service quand tout est en panne ? Sans réponse de vos service dans la journée je résilie
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Witchy Flowie 🌙🕸️
(@CallMeFlowie) a signalé
@PtiMarshmallow @Freebox C'est qu'il y a du avoir un accident au central ou sur la ligne, le temps que le tech vienne réparer etc.. Le principal c'est que ça soit revenu