État du service de Free à Châtenay-Malabry, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Châtenay-Malabry, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtenay-Malabry, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gentilly, Bagneux, Boulogne-Billancourt, Palaiseau, Sèvres, Jouy-en-Josas, L'Haÿ-les-Roses, Chaville, Malakoff, Thiais, Verrières-le-Buisson, Massy, Le Kremlin-Bicêtre, Chevilly-Larue, et Ville-d’Avray.

City	Problem Type	Report Time
Gentilly	Internet	il y a 2 heures
Bagneux	Panne Totale	il y a 5 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 9 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 9 jours
Boulogne-Billancourt	Panne Totale	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtenay-Malabry et dans les localités voisines:

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 8 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 13 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 14 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 17 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 20 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 21 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 22 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 23 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 24 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 27 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 30 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 33 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 42 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 45 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 45 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 48 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 58 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 1 heure de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patricia Bartkowiak 🇫🇷🇺🇦 (@isias105) a signalé il y a 3 minutes

  @histoiretv Je suis très déçue, je profitais d’Histoire TV sur ma freebox avec TV by canal jusqu'à ce que Canal plus décide qu’il fallait maintenant payer un abonnement pour continuer à voir vos programmes. Et maintenant on me dit que le replay n'existe plus chez free

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile et vous ne pourriez pas simplement traiter les demandes déjà faites via l'interface d'assistance en ligne ?

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  Evines (@NRVEvines) a signalé il y a 5 minutes

  Problème sur le réseau #freebox ?!!

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  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 11 minutes

  Ca fait 3 fois depuis le début de l'année que je me fait écraser ma ligne @Free_1337 @Freebox , ça commence à vraiment me casser les couilles vos conneries là. Et là je suis comme un con à attendre pour prendre rdv avec un technicien...

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  marc gantha 🇲🇫 🍴 (@MarcGantha) a signalé il y a 13 minutes

  @Xavier75 Ca ne m'étonne plus maintenant que la nuit ma freebox émet une lumière jaune bizarre et que les arbres dehors bougent alors qu'il n'y a pas de vent.

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  captainObvious (@ObviousCaptaain) a signalé il y a 14 minutes

  @RedTheOne @freemobile Problème de zmigrix

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 15 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  fernandezfrederic (@frededge76) a signalé il y a 18 minutes

  @Free_1337 Objet : Demande urgente d'avancement de mon rendez-vous de raccordement fibre Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant le délai de raccordement de ma Freebox. J'ai souscrit mon abonnement fibre le 17 juin 2026.

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  aireDot (@aireDot) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @Free_1337. Plus d’Internet depuis ~10h sur Freebox Fibre à Grambois (84). Box connectée, authentifiée, IPv4 OK, mais aucun trafic ne sort (ping 8.8.8.8 KO, traceroute bloqué après la Freebox). Plusieurs équipements FTTH du Vaucluse étaient en incident ce matin. Merci !

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  et-pdt-ZE-temps-la (@etpendantcetem) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox y a t’il un problème sur le réseau fibre sur Paris16? Depuis les alentours de 10h30 ma box n’arrive plus à se connecter au réseau free !