État du service de Free à Bezons, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bezons, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bezons, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bezons, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Nanterre, Saint-Ouen, Asnières-sur-Seine, Courbevoie, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, et Enghien-les-Bains.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Internet	il y a 4 jours
Nanterre	Internet	il y a 4 jours
Saint-Ouen	Wi-fi	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bezons, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bezons et dans les localités voisines:

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 2 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 3 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 9 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 23 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 25 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 29 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 31 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 33 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 39 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 47 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 47 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 48 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 49 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 51 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 54 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 57 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 58 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 60 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antonnella Da Silva (@AntonnellaJoao) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @GaetanBocahut Depuis une semaine on a pas de wi-fi c’est possible de nous aider, je comprends pas c’est quoi le problème impossible de télétravailler? Jusqu’à quand ?

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  Vasco (@oeoeoetqtcnuf) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile @free Bonjour, ma ligne a été suspendue suite à un hors-forfait de 61 € lors de mon arrivée au Japon. La consommation était involontaire, le temps de désactiver les données. Je souhaite faire une réclamation et réactiver ma ligne. Pouvez-vous me contacter en DM svp ?

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 10 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 10 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

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  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 10 minutes

  @Giresse_FCGB Aucun problème avec Freebox Pop chaîne 37 . Fonctionne nickel

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  Grande Dame (@another_jb) a signalé il y a 18 minutes

  J’arrive pas à connecter ma freebox ça reste bloqué à l’étape 3 ça me rend dingue, même ChatGPT m’aide pas

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  M (@MariamMasalak) a signalé il y a 22 minutes

  @free ce que vous êtes entrain de me faire subir je vais jamais vous pardonner @Freebox

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  Mickael (@_Wishmaster69_) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox @free Pas d’Internet depuis le 18/08 (incident infra… mmhhh). Aucune alternative proposée (hormis un remboursement sur ma facture). En télétravail donc besoin d’internet… Support pas à la hauteur #honteux #freebox

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  Sam 🐸 (@BeauFiak) a signalé il y a 24 minutes

  @Lapilouu @Freebox Free mobile aussi ? J’essaie de joindre mon copain depuis 2h, les messages se distribuent pas et aucun signe de connexion