État du service de Free à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pantin, Vincennes, Noisy-le-Sec, Les Lilas, Montreuil, et Romainville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Iskander (@alexiskander) a signalé il y a 31 secondes de Paris, Île-de-France

  @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 12 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 18 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

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  Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 34 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…

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  Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇵🇸🫶🇨🇩.💍 (@parfum_monoii) a signalé il y a 7 minutes

  @julie_ornella Y’a personne qui a arraché quoi que ce soit. C’est juste un opérateur de ***** mdr j’habite pas vers là-bas et pourtant j’ai pas de réseau non plus. T’as juste à écrire Freebox dans la barre de recherche pour voir que c’est partout pareil

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  Lapuenta99 (@Lapuenta99) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox REMETTEZ INTERNET VOTRE MAINTENANCE DE *****

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  B. Puccini (@BB48509) a signalé il y a 10 minutes

  @freebox Bonjour, mon raccordement fibre est bloqué depuis le 24 mars malgré de nombreuses relances. Le problème technique initial est résolu mais aucune date d’intervention ne m’est proposée pour finaliser l’installation. Pouvez-vous faire escalader le dossier ?

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  Marthaaa (@Really43323947) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 @free @Freebox Plusieurs pannes de 8 heures d’affilée en mai. Sans compter celles en nocturne, pas de wifi pas de 5g/4g ni réseau téléphone. Pas de com ni de geste commercial, service client qui ne veut rien entendre…on se croirait chez Reef

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 14 minutes

  @PaniKmorale @free En tout cas ce soir rien ne fonctionne. Freebox HS

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  Fred Dudesert (@DudesertFred) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile En panne d'internet depuis 48h Merci Free!!! Assistance inexistante agenda d'intervention inaccessible

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  MaitreBoulo🇫🇷 (@Boulox25400) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @free @freemobile J’ai tenté une migration eSIM qui n’a jamais fonctionné malgré les démarches, la boutique, le 3244 et les manipulations demandées. Je souhaite une régularisation des frais liés à cette situation es ce possible ?

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  STEVEN (@yukonboyy) a signalé il y a 18 minutes

  Je suis bloqué à l’étape 2 depuis je ne sais pas combien de temps. @Free / @Freebox merci de prévenir vos clients quand il y a un problème qui peut durer un certain temps.

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  Emil (@Sotha_Siil) a signalé il y a 20 minutes

  Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764