Free panne ou service en panne? in Bagnolet, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Paris, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Vigneux-sur-Seine, et Suresnes.

City	Problem Type	Report Time
Sartrouville	Télévision	il y a 12 heures
Paris	Wi-fi	il y a 13 heures
Clichy	Internet	il y a 14 heures
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 14 heures
Maisons-Alfort	Téléphone	il y a 16 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 3 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 4 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 14 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 24 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 31 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 35 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 38 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 41 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 44 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 50 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 60 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bryan 👨🏻‍💻 (@bryan_severe29) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox c’est pas possible d’avoir une connexion d’aussi basse qualité 💀

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  Jerome PERRON (@jerome_perron) a signalé il y a 6 minutes

  Merci @Free_Center @Freebox @free qui après une erreur de leur part à mon abonnement, met plus de 3 semaines (dont 2 relances téléphone sans suite) pour raccorder mon ancien player Devialet à mon nouvel abonnement... 😡😡😡 Et encore, c'est pas réglé...

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  DisappointedChild (@Bananana_666) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Freebox Rdv prévu ajd à 8h avec un technicien, il est 19h45 et toujours aucune nouvelle et aucun moyen d’avoir des nouvelles du côté de @free Comment faire ?

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  Yota (@Yota69z) a signalé il y a 13 minutes

  @Imseby_ @Freebox mais je ne bug jamais pratiquement est vraiment à chaque annonce de la ps cup je commence a bug

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  CarlynetteMimosa le cocktail pas la fleur 😉 (@carlynett) a signalé il y a 22 minutes

  @Cha_Cha_mimi @Freebox C'est hallucinant cette mauvaise qualité de service client ! Bon ça fonctionne mais quel parcours 😡

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  Agat 🐉 (@soulandmoon_) a signalé il y a 25 minutes

  Je regarde tellement jamais la télé sur la freebox que je viens de m'apercevoir que ça fait que bug en fait ?? Alors que j'ai fibre, tout bien installé et tout Raaaaah flemme des démarches encore

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  Vincent VERDUN (@vverdun) a signalé il y a 28 minutes

  @Freebox Freebox fibre qui ne s’authentifie plus (étape 6 en boucle) sur le 31830 - vous êtes au courant d’un problème en cours (depuis +/- 12h aujourd’hui) ?

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  Constellation 🤺🐰🐱 (@plumescrime) a signalé il y a 29 minutes

  @freebox, pouvez-vous nous donner de la visibilité sur l’incident en cours sur Sannois ? Nous n’avons plus internet, c’est vraisemblablement général et ça commence à durer.

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  Yota (@Yota69z) a signalé il y a 29 minutes

  @Imseby_ @Freebox Bah j’en ai déjà mit un c’est ça le problème

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  Bryan 👨🏻‍💻 (@bryan_severe29) a signalé il y a 32 minutes

  D’autres opérateurs que @Freebox a conseiller ? Chez free c’est plus possible niveau connexion pour moi