État du service de Free à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pantin, Vincennes, Noisy-le-Sec, Les Lilas, Montreuil, et Romainville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 28 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 58 minutes
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Wi-fi	il y a 7 heures
Paris	Wi-fi	il y a 7 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 35 secondes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 25 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 57 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lo (@Lo02797804) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @Free bjr, panne fibre depuis pls mois, svc inutilisable sur longues périodes. Boîtier 4G proposé puis partiellement facturé via remb. incomplet. Retours mat. effectués mais parfois perdus via point relais/locker. Quelle sol + délai de rétablissement svp ?

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  𝕯𝖞𝖑𝖆𝖓 (@dylanbrndperso) a signalé il y a 10 minutes

  @afilluzeau @ovh_support_es Hello, je confirme que c’est bien un problème qui vient de chez Free. J’étais coupé de tous les sites en 5G, mais aussi en Wi-Fi depuis les appareils Freebox Ultra et avec un forfait Free Mobile. Mais ça vient de revenir à l’instant.

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  Fextra (@frederique_46) a signalé il y a 10 minutes

  @free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé

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  Dark Vador Mir (@Kael1812) a signalé il y a 17 minutes

  Plus de réseau sur Alès ni WIFI, 5G ni 4G ... rien ... #free #freebox #freemobile @free @freebox

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  Webologie (@Webologie_me) a signalé il y a 18 minutes

  @CCluix @_saintete_pepe Exact, mais plus précis : Free Wi-Fi Secure a été fermé définitivement le 1er octobre 2025 — le service n’existe plus du tout. Depuis 2021 déjà, les Freebox Pop, Delta et Ultra ne le diffusaient plus par défaut. La mention dans l’article reste valable pour SFR qui partage toujours une connexion publique via les box.

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  Jo (@Jissmael_) a signalé il y a 19 minutes

  Mais c’est impossible de résilier son abonnement freebox ou quoi bande de fils de **** de Free

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  MaitreBoulo🇫🇷 (@Boulox25400) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @free @freemobile J’ai tenté une migration eSIM qui n’a jamais fonctionné malgré les démarches, la boutique, le 3244 et les manipulations demandées. Je souhaite une régularisation des frais liés à cette situation es ce possible ?

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  Raggabomb (@Raggabomb7) a signalé il y a 21 minutes

  @free @Freebox Commande passée le 21/04 pour une pop. Raccordement fibre bâclé par votre tech le 12/05 (bloqué Étape 2). On me propose un nouveau RDV le 03/06! 6 semaines pour un branchement? Honteux!! En TT à Toulouse, j'ai besoin d'une solution ASAP!! #Freebox #ServiceClient

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  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 28 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

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  nativa (@shanativv) a signalé il y a 31 minutes

  @free rendez moi mes frais de résiliation de freebox ça fait 4 mois que je capte pas😠