État du service de Free à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Montreuil, Bagnolet, Pantin, Le Pré-Saint-Gervais, et Romainville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Téléphone	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Iskander (@alexiskander) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

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  Jean Phi (@vivacapito) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR cela fait maintenant 6 jours que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers @freemobile mais toujours rien. C'est normal?

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

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  Rem's (@remi_grst) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu

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  Christophe (@iphoniste) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre

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  𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️ (@sxwskh) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

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  Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Denis (@DenisColliot) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  CyrilGones 🇷🇺 (@cyrilgones69) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @Xavier75 C'est normal de laisser ces abonnés sans que leur équipement internet , tele fonctionne depuis quasiment 3 semaines j'envoie des messages on ne me répond plus. je suis a deux doigt de résilier.

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  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 11 minutes

  @Free_1337 @freemobile Client 15 ans (4 lignes+Freebox). À St-Barth, mon tel bascule sur réseaux étrangers par débordement : Free me facture 120€ de hors-forfait et bloque ma data. Le support exige un courrier postal au lieu d'agir ! Inadmissible. J'exige un rappel. #Free

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  ☝🏽 عَليّ (@real_alciiide) a signalé il y a 12 minutes

  Depuis 23h hier j’ai plus aucune connexion internet ! @Free_1337 @Freebox

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  Ginie Rose (@GinieRose) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Bonjour Un hors-forfait Internet de 60,12 € est apparu pendant mon vol Paris–Singapour. Mon compteur indique pourtant seulement 0,07 Mo utilisés sur les 35 Go inclus à l’étranger. Je pense que mon téléphone s’est connecté involontairement au réseau de bord. Help!

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  A R S PL CHAMPION 🏆 (@IT992) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile pourquoi votre couverture réseau est fourré à la chiasse maintenant à Gare du Nord ? Pas de 5G ou de 4G honte à vous !

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  Kendrill_TV (@KendrillTv) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox plus internet depuis 10h box bloqué étape 2 et technicien passe que lundi, je vais vraiment passer le weekend sans internet ?

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  Uncaught TypeError (@Yimimura) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox ça fait depuis VENDREDI que ma box est coincée en étape 2 et ça fait depuis ce moment que je ne reçoit aucune réponse du service technique depuis le site mon assistance! Aucune moyen même via 3244 d'avoir un contact!

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 25 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Epicurien93 (@epicurien93) a signalé il y a 25 minutes

  @free @freemobile Une honte votre abonnement Freemax ! Pas de réseau ni d’internet depuis 3 semaines avec tous ce que cela implique et aucune solution de votre service. Attendre 20 minutes pour vous raccrocher dessus ou vous dire que cela sera remonté au service ! Une honte