Est-ce que Orange a une panne dans Noisy-le-Roi, Yvelines, Île-de-France?

@Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

@Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

@Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

@G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

@B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

@Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

@orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

@Orange_conseil Ha ha, il ne reste plus que 30 minutes à votre technicien pour passer ! Je suis mobilisée depuis 8h00 ce matin...

@Orange_conseil Hey Orange, pourquoi souvent ma co est très faible en wifi et quand je fais un speedtest j'ai un autre serveur autre que Orange, avec un gigue >100ms ? J'ai la fibre 😢

@OrangeCorse @Orange_conseil @orange bonjour je n'ai plus de réseau sur chiova d'asino? Des infos? Merci

@OrangeBankFR Bonjour, j’ai reessaye ce matin et ça ne fonctionne toujours pas. Avez vous des nouvelles au sujet de la correction de ce bug majeur ? Merci d’avance

Allez- vous sincèrement supprimer les femtocell @Orange_conseil ? Nous n'avons toujours aucun réseau en campagne sans ce boîtier !!

@Ilyes_AG_KRM @SFR_SAV @orange Bouygues est ps mal frérot avec la bbox ultime pas à me plaindre évité free dans tous les cas

Ok, donc il est bientôt 7h, et je me paye un petit coup de flip. Dites @Orange_France ma ligne était censée être mise en service le 20 à ma nouvelle adresse. Nous sommes le 23, elle ne l'est toujours pas. Il n'y a pas de réseau mobile là bas...

@Orange_France pire opérateur, leurs box fais que de crash 😑

@pgchenu Non. Vu mon débit les 20 Mbps c’est aussi boen avec une super reception wifi que mauvaise on peut pas faire pire mais @Orange_France se presse pas du tout pour mettre la fibre avec @Sogetrel_Off

Je n’ai toujours pas internet en plein télétravail, le service résiliation @orange m’a carrément envoyé chier en me disant de résilier (numéro 1 des opérateurs).... Merci beaucoup