Est-ce que Free a une panne dans Viry-Châtillon, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Viry-Châtillon, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viry-Châtillon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
avril 01: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Viry-Châtillon, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Pringy, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis et Issy-les-Moulineaux.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
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Internet | |
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| Valenton |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Viry-Châtillon, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viry-Châtillon et dans les localités voisines:
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Lo Ran
(@LAURENTESTIVAL) a signalé
de
Noisy-le-Grand, Île-de-France
@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡
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Jérémy Violette
(@einstein87) a signalé
de
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Cisco_mrd
(@Cisco91330) a signalé
de
Yerres, Île-de-France
@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sylvain
(@niavlysTrr) a signalé
@DavidM577 Ouais mais avec la freebox je comprends jamais rien et les quelques fois où j'ai tenté ça a détruit mes clés usb et même mon disque dur externe
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Sebb92
(@Sebb921) a signalé
@freemobile bonjour, j’aurais besoin d’un petit renseignement, j’essaye d’obtenir le RIO pour conserver mon numéro pour changer d’opérateur, or le 3179 ne fonctionne pas depuis la ligne free mobile en question. Il y a le message d’accueil, puis plus rien. Pouvez-vous m’aider?
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asso anima'passion 💓🐱💓😽💓🐶
(@marjoelfiefairy) a signalé
@bettytinturier @free @Freebox Idem depuis un moment le réseau déconne chez moi.
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Funky Queen
(@Funkyqueen66) a signalé
@Shuutdownfr @Freebox Tu peux ouvrir un ticket d'incident auprès d'eux, tout le 66 a été coupé la moitié du temps sur 3 jours, box et réseau tel,sans un mot de leurs part, ni même sur leurs boîte vocale...
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Attlas
(@Attlas36) a signalé
@MBouigues @free @freemobile C'est déjà le cas, H+ et ça saute encore actuellement
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🐨⭐ Quentin ⭐️🐨
(@NeyteMZ) a signalé
Après + de 3 mois de galère aurevoir @freebox et bonjour @Sosh_fr au mieux ça fonctionne et au pire c'est pareil mais au moins je serais sur le réseaux orange donc plus simple de régler le problème, en attendant la fibre.
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Heritage
(@heritage_mel) a signalé
@InfoAbonneCanal @free @Freebox Bon bah allez vous faire voir hein... Merci beaucoup pour la non-aide et la coupure d'un service qui fonctionnait très bien avant cette màj foireuse
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Questionniste
(@Questionniste) a signalé
@freemobile en tenant compte que mycanal par Free ne fonctionne plus pour les chaînes du groupe TF1, l'abonnement va baisser, on est bien d'accord 🤔
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Pylonidal
(@Pylonidal) a signalé
J'ai allumé la télé et je sais pas pourquoi, même si on regarde jamais cette chaîne, la Freebox nous claque BFM dans le menu avec les programmes en cours. Du coup j'ai pu constater qu'ils allaient faire un suivi Chronopost du cercueil de la reine.
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Claire O.
(@ClaireO66) a signalé
Coucou @Freebox ! Hier, coupure vers 18h jusque tard dans la nuit ; aujourd'hui, 16h. Faut-il appeler le service client ou allez-vous avoir le courage de nous informer ? #freebox #pyrénéesorientales