Est-ce que Free a une panne dans Viry-Châtillon, Île-de-France?
État global de Free
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Viry-Châtillon, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
- Dernière activité locale : 23 sept., 09:35 UTC+2.
Part des signalements directs de cette zone au cours des 30 derniers jours.
- Internet (70%)
- Télévision (13%)
- Panne Totale (9%)
- Wi-fi (4%)
- Téléphone (4%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Viry-Châtillon, Île-de-France
Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Viry-Châtillon, Île-de-France et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.
- Signaux pour tout le service
- Viry-Châtillon, Île-de-France et environs
- Seuil de référence global
23 septembre: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Viry-Châtillon, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Fresnes, Fleury-Mérogis, Bourg-la-Reine, Évry, Valenton, Saint-Maur-des-Fossés, Boulogne-Billancourt, Corbeil-Essonnes, Versailles, Issy-les-Moulineaux, Combs-la-Ville, Montlhéry, Antony, Cesson, et Saint-Michel-sur-Orge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 11 heures |
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Télévision | il y a 2 jours |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Télévision | il y a 4 jours |
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Internet | il y a 7 jours |
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Internet | il y a 8 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 signaux ces 7 derniers jours
1 signaux ces 7 derniers jours
1 signaux ces 7 derniers jours
1 signaux ces 7 derniers jours
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Viry-Châtillon, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viry-Châtillon et dans les localités voisines:
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-Francere depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceLe technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceUn jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France@KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.
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mdKob (@mdKob1) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceDéjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceSi vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-FranceBonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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David Aubry (@DavidAubry06) a signalé@Freebox Déjà fait ça nous donnait pas d’info. On a dû ruser en demandant un changement d’option pour avoir qqun qui ne nous a pas vraiment répondu. Si d’ici lundi ce n’est pas rétabli résiliation pour aller chez Orange
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ЯΛPHΛ (@bravi) a signaléhello @Xavier75 je trouve dommage d'avoir si peu de considération pour ses clients (1ère freebox en 2002 avec toutes les déconnexions volontaires d'orange ;) Pourquoi ne jamais vouloir fidéliser ses clients...et ne pas respecter ses engagements...
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Porteaie (@porteaie) a signalé@Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free
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Co. (@roincent) a signalé@freemobile j’ai reçu aucun email/sms pour me prévenir de ma portabilite et elle s’est faite aujourd’hui tranquille alors que je n’avais pas reçu l’eSIM. eSIM que j’ai trouvée sur mon espace client ensuite… C’est normal ?
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Endy (@EndyPrincesse) a signaléUne semaine sans Internet à la maison et que @Freebox sort des excuses bidons et ne fait rien pour régler l’incident. La première fois en 20 ans chez eux de fidélité. Écœuré.
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emyr_𝟡 🇫🇷🇹🇷 (@emyr_34) a signalé@MemoKtr75 @freemobile @free J’ai eu le même problème Vodafone capte pas du tout il capte jusqu’à 12h après il arrête pas de couper 😤
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Gildas Ribot (@Giribot) a signalé@Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?
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Cyril TILLET (@wildbearfr) a signaléJ’ai souscrit à la fibre Free au mois de mai, au 2 septembre je n ai toujours pas de nouvelles du service technique. Impossible d avoir plus d informations que l assistance automatique. @iIiafree #freebox
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Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé@free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.
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Sofiane (@ake_sof) a signaléJe me suis dépêché de réparer ma freebox pour ça 😑 #NOPLP
Signalements récents de Free à Viry-Châtillon, Île-de-France
Derniers signalements directs disponibles dans cette ville et ses environs. Il s'agit d'observations individuelles, pas d'incidents confirmés ni d'un historique complet des pannes.
- Fresnes: Internet
- Fleury-Mérogis: Télévision
- Bourg-la-Reine: Téléphone
- Évry: Télévision
- Valenton: Internet
- Saint-Maur-des-Fossés: Internet
Historique des incidents détectés chez Free
Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.
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Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Fin de détection : (12 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (25 minutes) -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Fin de détection : (8 minutes) -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel.
Signalements de pannes de Free par lieu
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