Est-ce que Free a une panne dans Villaines-sous-Bois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villaines-sous-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villaines-sous-Bois et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villaines-sous-Bois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gonesse, Saint-Denis, Gennevilliers, Le Blanc-Mesnil, Sarcelles, Aubervilliers, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Fosses, Villepinte, Villeparisis, Franconville, Argenteuil, Domont et La Courneuve.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gonesse |
Internet | |
| Saint-Denis |
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| Saint-Denis |
Internet | |
| Saint-Denis |
Internet | |
| Gennevilliers |
Internet | |
| Le Blanc-Mesnil |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villaines-sous-Bois et dans les localités voisines:
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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KeDusaL_93
(@KeDuSaL_93) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Zak Verstappen
(@MachineBavarois) a signalé
de
Gonesse, Île-de-France
@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Clément Zabel Rosta
(@ClementZRosta) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷
(@cahitotuzbir) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Yann
(@YannDvd) a signalé
Bonjour @Freebox, j’ai souscrit à une Freebox pop le 2 Octobre et je n’ai toujours rien, c’est normal? En plus on me dit que c’est @SFR_SAV qui ne veut pas valider le raccordement… il faudrait m’expliquer!
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Scardrail
(@Scardrail) a signalé
@free super nouvelle au réveil... toujours pas de réseau, ça commence à faire beaucoup non ? @Freebox on parle de remboursement ?
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Nicolas Belliard
(@Nicobovb) a signalé
@FremontCyril @Xavier75 @freemobile Contact le service client et ils activeront un nouveau menu "Ma Esim" dans ton espace client. Par contre, depuis que je suis sur la Esim je capte très très mal... c'est insupportable, à croire que la esim n'émet pas aussi bien que la nano sim (bizarrement)
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savlanout
(@savlanout) a signalé
@i24NEWS_FR Bonjour, la qualité de l'image des émissions sur ma Freebox de I24 est déplorable depuis 48 heures. Je vous remercie de m'indiquer si je dois avertir Free, ou si le problème provient de votre émetteur. שבת שלום
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caroline 1976
(@lullabyblue76) a signalé
@Freebox @Xavier75 Inutile de me demander d’envoyer mon message en privé car c’est deja fait et la seule réponse que j’ai eu était de suivre mon ticket incident sur mon espace . Bravo Free 👍🏻👍🏻
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Marie
(@MathsenGers) a signalé
@Freebox qu'ils déposent les tourets de fibre, on les passe en 2h. On vous appelle pour la connexion. On l'a fait pour l'adsl ...
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Dimhed Kaalh
(@DimhedD) a signalé
@freemobile @Xavier75 Bonjour, est-il normal que pour le jour de portabilité, que la sim ne soit toujours pas réceptionnée ? On me parle de 5 jours ouvrés en terme de processus. On m’a démarché pour partie de chez Orange et en définitive le service est catastrophique
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Leyronnas Alain
(@AlainLeyronnas) a signalé
@free @Freebox @Xavier75 42eme jour de panne internet avec Free. 2 interlocuteurs hier. Le 2 eme m’a fixé un rdv téléphonique ce matin pour convenir d’un nouveau rdv avec leur technicien.Une caricature d’assistance.
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gls cocolino
(@GCocolino) a signalé
Coucou @Freebox assistance incompétente @free tu n’as rien compris ! 24 h que vous me répondez de faire un partage connexion avec mon forfait mobile personne Au téléphone de gros mensonge WhatsApp vous avez jusqu’à demain midi après je pense que tu as tout compris
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caroline 1976
(@lullabyblue76) a signalé
@Freebox @Xavier75 Freebox coupée depuis mardi. Elle est bloquée à l’étape quatre. Je n’arrête pas de contacter votre service client sans aucun résultat . Je suis auto entrepreneur et je travaille exclusivement avec Internet donc à ce jour je n’ai plus de source de revenus.