État du service de Free à Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villaines-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Drancy, Gennevilliers, Saint-Denis, Franconville, Aubervilliers, Villepinte, Aulnay-sous-Bois, Saint-Leu-la-Forêt, Saint-Ouen, Épinay-sur-Seine, Coye-la-Forêt, et Bois-Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Téléphone	il y a 2 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 3 jours
Enghien-les-Bains	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villaines-sous-Bois et dans les localités voisines:

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 11 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 12 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 17 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 19 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 27 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 28 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 29 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 31 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 37 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 38 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 43 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 43 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 48 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 49 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 50 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 58 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 60 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  CyrilGones 🇷🇺 (@cyrilgones69) a signalé il y a 5 minutes

  @Infochine_ @The_Flooow @Freebox c'est rien ca chef moi depuis 3 semaines maintenant il répondent meme plus a mes messages

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  Michael Juteau (@mickey_mickey) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @Xavier75 👋 Je veux repasser de la Freebox Ultra Essentiel à la Freebox Ultra... donc vous donner plus d'argent. Même vos conseillers trouvent ça absurde, mais ils sont bloqués. Promis, c'est la première fois qu'un client se bat pour payer plus. Vous m'aidez ? 🙏@free

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  ☝🏽 عَليّ (@real_alciiide) a signalé il y a 16 minutes

  Depuis 23h hier j’ai plus aucune connexion internet @Freebox @free @freemobile

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  shabeen97 (@Shabeen97) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Incroyable. Je n’ai jamais reçu l’étiquette de retour de mon Free Backup. Vous refusez de m’en renvoyer une et exigez que je paie les frais de retour, sinon vous me facturez 80 €.C’est exactement pour ce service client médiocre que j’ai résilié.

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  🐲 (@_AEGISHJALMUR_) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox bonjour Plus d’internet depuis 8j. On me dit d’attendre et d’être patient mais la j’en peux plus. Reparez ma connexion cest insupportable!!!

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  petkovire ta mere d’algerie (@aymenedz_691) a signalé il y a 21 minutes

  @Claaaaaad @erwann29490 @Val06_Caliente 10-15m et y'a un mur (non porteur) qui me sépare de la box le mac a une très bonne carte wifi, et j'ai la freebox delta avec le wifi 6 sur la bande 5GHz

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  . (@Swaaax78) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox est ce que vous savez qu’il y a la coupe du monde ? Faites un effort sur le problème technique merci

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  Xavier 🚲🥋🗿🩸🌏🧭🏕⛵ (@xavier9394) a signalé il y a 22 minutes

  @free @freemobile c'est quoi ce forfait mobile free max qui ne fonctionne pas à Kuala Lumpur? Toujours déconnecté alors que la malaisie est bien dans le forfait en internet illimité. C'est vraiment pourri