Est-ce que Free a une panne dans Villaines-sous-Bois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villaines-sous-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villaines-sous-Bois et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 05: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villaines-sous-Bois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bois-Colombes, Gonesse, Saint-Ouen, Fosses, Gennevilliers, Aubervilliers, Villepinte, Villeparisis, Franconville, Saint-Denis, Argenteuil, Domont, La Courneuve, Les Pavillons-sous-Bois et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bois-Colombes |
Internet | |
| Gonesse |
Télévision | |
| Saint-Ouen |
Télévision | |
| Fosses |
Télévision | |
| Gennevilliers |
Télévision | |
| Saint-Ouen |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villaines-sous-Bois et dans les localités voisines:
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Paria
(@Folchef) a signalé
de
Mitry-Mory, Île-de-France
@FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Azpi اليكس
(@Azpi93) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox
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merco68
(@nadira_ouatmani) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Mr SVR
(@gurkketur) a signalé
de
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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Romain Chauvin
(@Romain_Chvn_21) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...
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larafandebaba
(@larafandebaba) a signalé
de
Bobigny, Île-de-France
@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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P-B 🙌
(@BatLeclerc) a signalé
de
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
@freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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P-B 🙌
(@BatLeclerc) a signalé
de
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
@freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client
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† C H A L D É E N †
(@Tomaerma) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@slbnels @SFR_SAV C des merde freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guillaume Keb
(@baoucth) a signalé
@Freebox COUCOU. Jamais trop eu de réponse je reteste. Commande de la delta le 8 aout 2020. Toujours aucune nouvelle, votre SAV incapable de nous donner la moindre info, freebox player v5 tout buggé inutilisable. On résilie ?
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thierry barone
(@thierry_barone) a signalé
Hey @Freebox, quand vous dites que vous reprenez contact rapidement pour resoudre un ticket d'incident... c'est quoi rapidement ? Parce que depuis le 15 avril, ça fait déjà 20 jours que j'attends votre appel pour prise de rdv et que le 3244 ne sait pas traiter. Allo quoi !?
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Normal c'est Grég
(@NormalCGreg) a signalé
@Freebox @free C'est même plus qu'une BLAGUE, c'est du foutage de gueule, en télétravail je suis dépendant d'internet. Je n'aurais aucun scrupule à aller chez Orange si le raccordement depuis le NRO n'est pas fait OJD ou DEMAIN !
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Patrick Prémartin
(@PremartinPatric) a signalé
Une coupure le temps de désynchroniser la box est-il symptôme d'un soucis réseau ou côté box ? Sur de l'ADSL, avec la pluie et le vent, j'aurais dit oui, mais sur la fibre les conditions climatiques ne sont pas censés jouer en ville. Je lance un ticket ? @Freebox
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Loubatzo
(@loubatzo) a signalé
@Freebox vous m'avez prélevé 188€ de frais de résiliation en janvier 2021 alors que j'ai envoyé les documents pour être exonéré. J'ai eu votre service (08 payant) au téléphone en mars et avril. Documents validés depuis janvier mais aucun remboursement ? Etes vous des voleurs ?
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Loubatzo
(@loubatzo) a signalé
@Freebox vous m'avez prélevé 188€ de frais de résiliation en janvier 2021 alors que je vous ai envoyé les documents pour être exonéré. J'ai eu votre service au téléphone 2 fois. Documents validé depuis janvier mais aucun remboursement ? Etes vous des voleurs ?
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lilou sy
(@lilousy3) a signalé
@freemobile @Freebox @free NE COMMANDEZ RIEN !!! Si vous vous avez des soucis pour vous faire rembourser un téléphone contacter moi je veux monter un dossier en commun pour qu’il nous rende nos sous ce voleur... Vous n’allez plus proposer des téléphones à l’achat bande de *****
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DJKariSmatiK📀
(@Karismatik86) a signalé
@FreeReseau Ce qui serait surtout bien c'est de pourvoir acceder a la freebox via l'appli en wifi quand il n'y as plus internet... Parce que la etre rejeté a chaque fois.. je vois pas le rapport !
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Mimoso
(@MimosoBis) a signalé
Même un pauvre reeplay et la connection se coupe .. @free @Freebox
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Microboum
(@microboum) a signalé
@freemobile bonjour. Je n’arrive pas à avoir une conversation de plus de 20min sans avoir au moins 7 coupures ! Pouvez vous m’aider ?