Free panne ou service en panne? in Villaines-sous-Bois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villaines-sous-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villaines-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Sartrouville, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Arronville, Saint-Gratien, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, Montesson, et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Télévision | il y a 5 heures |
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Télévision | il y a 16 heures |
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Télévision | il y a 2 jours |
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Télévision | il y a 2 jours |
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Panne Totale | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 2 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villaines-sous-Bois et dans les localités voisines:
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé de Bondy, Île-de-France@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé de Bondy, Île-de-FranceLa connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile
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ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Arnouville, Île-de-France@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé de Gonesse, Île-de-France@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Aurélie-feyzin (@Aurelie_feyzin) a signalé@freemobile : appel de 12 min au 3244 pour résilier et au final devoir envoyer un courrier 😱 @prixtel un clic dans l'interface client Le trublion a bien changé
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Denis Sannom (@denis_sannom) a signaléL’antenne #FreeMobile de Bassussarry est-elle en panne ou en maintenance ? 🧐 Plus de réseau sur cette antenne depuis hier après midi. Pas d’itinérance Orange mais une connexion 4G lointaine (c’est pas plus mal)
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Emilie Dez Boché (@EmilieDez) a signalé@free @Freebox question : comment se fait-il que vos techniciens ne se déplacent pas après 15h, et uniquement en semaine, pour une réparation ? Quand on travaille, on fait comment pour récupérer internet ? On change d’opérateur ?
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⛩️ 👺 (@Luernos) a signalé@freemobile c'est une cata votre réseau aujourd'hui.
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Alexandre (@Reinim9) a signaléPtdrr @Freebox @free qui annule mon rdv avec le technicien Lundi 2 car je cite « le problème vient pas de chez vous ou du boîtier mais d’une panne collectif » mais ce matin un technicien qui est venu a trouvé la panne et devinez d’où elle venait ? Du boîtier à côté de chez moi 🤡
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TDS2TMORTS (@Twitteur_) a signalé@Freebox zéro wifi (étape 6) + zéro 3G Mobile toute la soirée pour votre Maj à la con 😠
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Manu Bedo (@ManuBedo02) a signalé@Freebox HELP me PLEASE, depuis hier aucun appareil ne peut se connecter en wifi alors que la connexion internet a l'air dispo... J'ai déjà appelé hier l'assistance online on m'a dit de vous recontacter afin si ça ne fonctionnait pas encore #Vienne #86
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$ouley ل (@souley7x) a signalé@fukaarinho a chaque fois j’hésite mdrrr mais c ton tn il m’induit en erreur et non c’était sur ma freebox
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Karine Bertrand (@Chouquette549) a signalé@Freebox je pense que je vais changer d'opérateur prochainement. C'est pénible de redémarrer la box internet tous les jours, la box télé plusieurs fois par jour et de ne pas pouvoir compter sur le wifi. Surtout dans une ville de taille respectable et en étant reliée à la fibre.
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Sébastien (@Zincou_) a signalé@TiinoX83 Hello,c'est dommage qu'il ne se concentre pas sur le bug qui bride le wifi de la bande de 160 Mhz autour de 400 Mbits.Avant la maj 4.5.5.x ont pouvait avoir un débit wifi sur la bande 160Mhz autour de 1.2 Gbits et depuis la maj cela plafonne à 400 Mbits. @free @Freebox