État du service de Free à Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villaines-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aulnay-sous-Bois, Colombes, Saint-Leu-la-Forêt, Asnières-sur-Seine, Saint-Ouen, Épinay-sur-Seine, Aubervilliers, Coye-la-Forêt, Bois-Colombes, Saint-Denis, Méry-sur-Oise, Fosses, Cormeilles-en-Parisis, Bezons, et Louvres.

City	Problem Type	Report Time
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 2 jours
Colombes	Téléphone	il y a 2 jours
Saint-Leu-la-Forêt	Téléphone	il y a 3 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 4 jours
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 5 jours
Épinay-sur-Seine	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villaines-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villaines-sous-Bois et dans les localités voisines:

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 26 secondes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 7 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 10 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 15 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 19 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 20 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 22 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 23 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 29 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 31 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 39 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 40 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 45 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 49 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 50 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 50 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 59 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Virginie Dispot (@VDispot) a signalé il y a 59 minutes de Chantilly, Hauts-de-France

  @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.

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  Nicolas BOUCHARD (@nb888) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Vous êtes dans le futur ?! Pourtant rien n'est réparé et j'attends toujours l'appel du responsable promis par le technicien free.

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  Thomas. (@ThomasinParis) a signalé il y a 14 minutes

  Bon sinon @Freebox, ça revient quand le réseau ? Que la box soit KO depuis (au moins) 19h, c'est une chose. Mais le fait que la 5G aussi soit en PLS en même temps, c'est vraiment pas optimal.

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  Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé il y a 15 minutes

  @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

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  Lute de Pux (@LuteDePux_Shawn) a signalé il y a 19 minutes

  @free a encore une fois par l'incompétence de son SAV suite a un vol de RIB, Quelqu'un s'est payé sa petite box OKLM avec mon compte banquaire depuis 3 mois, le conseiller insiste pour que je joigne le service Freebox pour mon problème, j'ai pas de compte ni de numéro d'abonné...

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  subtil (@subtil1212) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox @free Bonjour, Je vous contacte pour exprimer mon profond mécontentement concernant le retour de ma Freebox après la résiliation de mon contrat. L’étiquette de retour fournie ne fonctionne pas. Je me suis déplacé inutilement

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  flybil (@bill_schim) a signalé il y a 21 minutes

  @Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?

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  Mehdoche Xbox  (@Mehdoche) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile depuis plus de 2h je n'ai plus de réseau ni internet c'est quoi le problème?

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 24 minutes

  @thomassoltys Pour la Freebox ok après un an c'était 44.99€ est c'était extrêmement cher pour une box qui commençait à daté, le wifi était mauvais. Puis maintenant même 29.99€ après 1 an pour cette box c'est trop cher pour ce que c'est.

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  Webologie (@Webologie_me) a signalé il y a 27 minutes

  @IIjerk75 C'est sûrement le bloqueur de ta Freebox. Il agit au niveau du réseau, donc il couvre tous tes navigateurs d'un coup, Chrome comme Firefox. Après, il est en bêta depuis des années et plutôt faible, et c'est Free qui le pilote, pas toi. Pour YouTube en revanche, j'ai un doute. Ce blocage passe par le DNS, et les pubs YouTube viennent du même domaine que la vidéo, donc le DNS ne les arrête presque pas. Ton absence de pub sur YT vient peut-être d'ailleurs, un YouTube Premium quelque part par exemple?