État du service de Free à Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Bagnolet, Montreuil, Pantin, Le Pré-Saint-Gervais, Romainville, Vincennes, Noisy-le-Sec, et Les Lilas.

City	Problem Type	Report Time
Aubervilliers	Internet	il y a 13 heures
Bagnolet	Internet	il y a 17 heures
Montreuil	Télévision	il y a 24 heures
Pantin	Internet	il y a 2 jours
Aubervilliers	Panne Totale	il y a 3 jours
Le Pré-Saint-Gervais	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Pré-Saint-Gervais et dans les localités voisines:

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 40 secondes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 5 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 5 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 7 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 7 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 9 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 19 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 28 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 37 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 45 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 45 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 46 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 59 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antibo (@anthonythibault) a signalé il y a 6 minutes

  En Wifi avec une Freebox Delta. Le pire : ça fonctionne en 5G sur iPhone

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  Mysiats (@mysiats) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile prélevé 244,98€ pour 1 abo et tél le problème c'est que vous n'avez pas validé le paiement donc j'ai annulé la commande et comme toujours vous avez prélevé la somme sur mon compte et merci de me rembourser rapidement sinon je ferais un signalement vu les précédents

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 9 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

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  Lulu-bellule (@LulluBellule) a signalé il y a 14 minutes

  Panne de @Freebox , j'essaie de contacter l'assistance tel, impossible y a personne au bout de la ligne, faut laisser un message vocal. Ou via le service de contact du compte client. Contacté y a plus d'une heure et toujours aucune réponse alors que j'ai aucun service !

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 15 minutes

  @thomassoltys Pour la Freebox ok après un an c'était 44.99€ est c'était extrêmement cher pour une box qui commençait à daté, le wifi était mauvais. Puis maintenant même 29.99€ après 1 an pour cette box c'est trop cher pour ce que c'est.

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  Jean-Olivier (@Jean_olivier_73) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @Freebox, suis toujours sans solution après qu'un technicien m'a posé un lapin ce soir. L'équipe Free Proxi de Nice EcoValley est injoignable et le service client reste muet. Comment comptez-vous résoudre ce problème et quel geste commercial est prévu?

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 18 minutes

  @iMathTechs Concrètement j'étais parti chez Orange 39,99€/mois pendant 12 mois et 46,99€/mois Livebox Up Fibre 8Gb symétrique et forfait mobile 19,99€ 120Go +5€ pour mon iPad TOTAL : 65€ pendant un an et ensuite 72€ Ils ont été incapable de me fibrer après 8 rdv et 3 mois d'attente donc je suis parti chez Free et sans regret J'ai pris la Freebox Ultra Essentiel 39,99€/mois pendant un puis 49,99€/mois et le forfait mobile à 10€/mois pendant un an puis 15,99€/mois et mon iPad lui vis avec son forfait à 10€ TOTAL : 60€ pendant un an puis 76€ Donc seulement 4€ de plus mais je gagne l'illimité, le forfait à part pour iPad et surtout un SAV bien meilleur l'installation de Fibre a été fait en 2 rdv sans discussion Côté fixe le réseau est parfait rien à dire ! Cela ne vaut absolument pas le coup de prendre chez un autre opérateur en terme de qualité pure ! Côté mobile le réseau est moins bon, pour un usage classique en ville ça fait largement le taff mais si tu es un utilisateur avancé ou chaque Mb supplémentaire compte, ou tu veux une couverture mieux garantie (la différence est minime) alors tu seras déçu, sinon ça marche très bien à l'usage, c'est de l'optimisation de peau de chandelle

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  Anthony (@anth0x29) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation

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  Marc Jabslins (@jabslins) a signalé il y a 23 minutes

  @saintelonmax @Ced_haurus @CNIL Bizarre, chez moi pas possible (freebox delta), bloqueur desactive, pareil sur browser

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  Mexican (@SawsenOHB) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile plusieurs jour sans réseau! C’est une blague ! Je suis en sos avec l’iPhone !