Free panne ou service en panne? in Le Pré-Saint-Gervais, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Noisiel.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 48 minutes |
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il y a 1 heure | |
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Wi-fi | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 4 heures |
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Internet | il y a 6 heures |
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Panne Totale | il y a 6 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Pré-Saint-Gervais et dans les localités voisines:
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-FranceD’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceCessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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lohengrin (@Lohengrin1870) a signalé@freemobile vous êtes injoignable en raison d'un grand nombre d' appels... ? Mais alors on va tous retourner à la concurrence sérieux il faudrait peut être revoir la technique et vos décisions car ça commence à bien faire.
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TomandCoffee (@TomandCoffee) a signaléBonjour @Freebox, Suite à l’augmentation de mon abonnement Freebox Pop, le service résiliation m’a confirmé le 19 décembre qu’une réduction serait appliquée, avec un retour par mail. À ce jour : aucun retour et facturation à 39,99 €. Pouvez-vous m’aider à débloquer la situation?
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Elinairix (@elienairo_pv) a signaléBonjour @Free_1337. Il n'y a pas moyen de faire passer tout le traffic de mon réseau local sur le client VPN que j'ai configuré sur Freebox OS ?
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Asma Azzouz (@Asmelifestyle) a signalé@Freebox plus de 2 semaines que j’attend l’intervention du technicien pour être raccordé je travaille depuis chez moi et je n’ai pas internet et aucune solution de remplacement proposé !!!!!
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ben ito (@benito83448814) a signalé@Free_1337 @Freebox Bonjour je n’ai plus internet depuis ce matin j’ai appelé l’assistance au 32 44. Il semble qu’un rendez-vous à mon domicile soit nécessaire pour régler le problème. Le problème le plus important est que ce rendez-vous ne peut pas être pris avant le 14 janvier. Je paye et rien
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Mihoko Okayami (@mihoko_okayami) a signalé( Ma logique est simple : quitte à poser un jour de congé, autant qu’il serve à changer d’opérateur et profiter d’une offre, même si ça me fait mal de rendre ma Freebox Ultra édition limitée rouge ) 6/10
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Petuledge (@petuledge) a signalé@Freebox @al0nefrvr Un lot impressionnant de liens permettant d'accéder à une assistance FREE mais aucune réponse et/ou issue d'aucune d'entre elles.
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TomTomGo06 (@tomtomgo06) a signalé@BastiUi Même histoire avec free pour downgrader une Freebox pop vers une Freebox pop S après 20 ans de fidélité. Résultat, barré chez B&You. Ils dépensent une fortune en acquisition client, mais n'ont aucune stratégie en rétention client, alors que ce serait moins cher...
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nonoche (@Tomash79558) a signaléClient chez @Freebox depuis seulement un mois et déjà en panne... 😡 Ma connexion fibre a été coupée aujourd'hui sans aucune explication. Un mois d'abonnement et déjà les problèmes commencent, ça promet ! Merci de me donner des explications rapidement. #Free #Freebox #PanneFibre
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Yan Le Flan (@YanLeFlan) a signalé@Free_1337 Bonjour, je n'ai plus de réseau Freebox (fibre) à Rians, dans le Var. Est-ce normal ?