État du service de Free à Collégien, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Collégien, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Collégien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Collégien, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Valenton, Saint-Maur-des-Fossés, Lagny-sur-Marne, Sevran, Aulnay-sous-Bois, Vincennes, Combs-la-Ville, Montévrain, Villemomble, Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Champigny-sur-Marne, et Le Perreux-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Panne Totale	il y a 9 heures
Valenton	Internet	il y a 20 heures
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 1 jour
Lagny-sur-Marne	Téléphone	il y a 2 jours
Sevran	Internet	il y a 3 jours
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Collégien, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Collégien et dans les localités voisines:

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 17 secondes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 8 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 14 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 15 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 18 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 23 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 26 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 26 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 26 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 29 minutes de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

  Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

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  Leptinico (@leptinico) a signalé il y a 35 minutes de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France

  @Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 42 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 42 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 49 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 50 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

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  Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé il y a 56 minutes de Meaux, Île-de-France

  Le plombier: je peux couper votre chauffe eau au niveau du compteur électrique Moi sur mon pc: oui allez-y *Coupe le mauvais disjoncteur et éteins mon pc, la Freebox et la TV* Lui: oups c'était pas ça 😐😐😐😐

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 58 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !

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  Oscar (@ocamargop) a signalé il y a 7 minutes

  Panne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 8 minutes

  dans la session du jour 'de dimanche' avec gemini 3.7 Flash, on a découvert une alerte importante dans la gestion de la mémoire disponible et du swap à 96%, j'ai réduit une VM celle dédié AI mais CPU Only, de 36 à 4Go bon je passerais à 6 Go toute à l'heure c'est un peu limite là, elle restera en sommeil en attentant un repo AI, CPU only aussi puissant que le Repo Soup du laptop pour GPU de 4 Go. les courbes de la LSI 16i ont chuté je ferais une capture demain le avant après sera flagrant. un aperçu, pareil coté ventilation, je verrais cette nuit à 3h00 du matin une notification ou j'aurais les données de l'onduleur, 145 watts je devrais avoir, Freebox ultra compris dedans, le restant va passer offline dans 3 2 1 Zzzz

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la gestion de ma demande de résiliation. J’ai le sentiment que, malgré les justificatifs déjà fournis, vous cherchez systématiquement un motif pour appliquer des frais de résiliation que je considère injustifiés

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 16 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.

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  𝙧𝙖𝙠’ (@rakgraph) a signalé il y a 23 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Je te confirme que cette année la connexion etait cataclysmique

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  Tarik15 (@tarik15_mekla16) a signalé il y a 24 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Déjà en France c limite la connexion