État du service de Free à Collégien, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Collégien, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Collégien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Collégien, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Romainville, Aulnay-sous-Bois, Gagny, Valenton, Créteil, Villemomble, Montévrain, Meaux, Chelles, Ozoir-la-Ferrière, Maisons-Alfort, Neuilly-sur-Marne, Villepinte, Saint-Maur-des-Fossés, et Drancy.

City	Problem Type	Report Time
Romainville	E-mail	il y a 11 heures
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 22 heures
Gagny	Téléphone	il y a 2 jours
Valenton	Internet	il y a 4 jours
Valenton	Internet	il y a 4 jours
Créteil	Panne Totale	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Collégien, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Collégien et dans les localités voisines:

• 
  cnecpa (@moy_celine) a signalé il y a 2 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

• 
  Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé il y a 5 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

• 
  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 6 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

• 
  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 11 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

• 
  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 11 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

• 
  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 12 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

• 
  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 17 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 24 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.

• 
  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 31 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

• 
  Arnaud Héritier (@aheritier) a signalé il y a 32 minutes de Meaux, Île-de-France

  @Freebox Le problème a été réglé par votre support lundi matin. Merci à eux.

• 
  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 38 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

• 
  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 40 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

• 
  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 45 minutes de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

  Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

• 
  Leptinico (@leptinico) a signalé il y a 50 minutes de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France

  @Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..

• 
  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 52 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

• 
  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 54 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

• 
  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 55 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 55 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 57 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

• 
  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 58 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 6 minutes

  À #Stjeand'Illac à 16h53 je n'ai ni internet mobile et dans l'impossibilité de passer un appel ni consulter ma #messagerievocale , pourtant sur mon écran mobile y a 2 barres réseaux et 5G #freemobile ,

• 
  PRS Irisfishy (@Iris_931) a signalé il y a 6 minutes

  Pq @Freebox sa existe encore en vrai des incapables j’ai jamais vu sa

• 
  mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @free Plus d'une semaine sans fibre,aucune date fiable de rétablissement,aucun rappel malgré mes nombreuses demandes.Cette panne impacte directement mon activité professionnelle. Si aucune solution n'est apportée rapidement,je serai contraint d'envisager un changement.

• 
  Fextra (@frederique_46) a signalé il y a 10 minutes

  @free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé

• 
  Franck (@MrFranck_) a signalé il y a 10 minutes

  Allez bye bye @Freebox ! Résiliation imminente ! 4 coupures en meme pas 2 mois... c'est agaçant ! J'ai pas que ça à faire !

• 
  Athanase (@Cannellito) a signalé il y a 12 minutes

  @marinus_14 @Alextase6 @freemobile Pauvre chat. Il a rien demandé Finir souillé

• 
  Cleeven (@CleevenOfficial) a signalé il y a 12 minutes

  Réseau : @free déploie le firmware 4.12.1 et active un mode « Steering Wi‑Fi » qui optimise la connexion des anciens appareils. 🔁 La Freebox peut désormais décider automatiquement quelle bande utiliser pour un terminal, même si ce terminal n'est pas compatible avec les normes 802.11k/802.11v. Les objets connectés anciens subissent moins de ruptures et la connexion domestique devient plus stable sans intervention utilisateur. La mise à jour corrige aussi une déconnexion systématique observée sur certains Google Pixel après passage à Android 17, en rétablissant la compatibilité avec WPA3 (protocole de sécurité Wi‑Fi).

• 
  🦅 (@CapeloXV) a signalé il y a 17 minutes

  Free c’est vraiment de la ***** leurs freebox de fdp la, t’as jamais de co c’est une D, on dirait la box c’est un objet de deco

• 
  Carla GP 🇮🇹 🇲🇨 🫍 (@carla__gp) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox mon application freetv s'est connectée seule sur le compte de quelqu'un d'autre. Avec votre soi-disant reconnaissance, impossible de revenir sur le mien... Pourtant je me suis déconnectée et reconnectée plusieurs fois. Rien C'est pratique ça...

• 
  Manu (@Manuide06) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox bonsoir, un vrai coup de gueule contre vous, depuis le début de la semaine plus de réseau ! Rendez-vous hier avec un technicien jamais venu , ce jour rien non plus aucun appel de qui que ce soit ne serait-ce pour s’excuser d’une part et informer d’autre part!