État du service de Free à Arpajon, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arpajon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arpajon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arpajon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Palaiseau, Étampes, Breuillet, Jouy-en-Josas, Athis-Mons, Verrières-le-Buisson, Massy, Les Ulis, Valenton, Mennecy, Corbeil-Essonnes, Courcouronnes, Juvisy-sur-Orge, Rungis, et Igny.

City	Problem Type	Report Time
Palaiseau	Wi-fi	il y a 20 heures
Étampes	Internet	il y a 5 jours
Breuillet	Internet	il y a 9 jours
Jouy-en-Josas	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Arpajon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arpajon et dans les localités voisines:

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 5 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 10 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 12 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  Laurent Liger (@freekk91) a signalé il y a 12 minutes de Villabé, Île-de-France

  @Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 15 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé il y a 17 minutes de Évry, Île-de-France

  @MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 18 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

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  Jérémy Violette (@einstein87) a signalé il y a 19 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 22 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  #IMPLIQUÉ 🏴‍☠️ (@ismv75) a signalé il y a 24 minutes de Grigny, Île-de-France

  @free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire

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  Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 37 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 40 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 41 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 42 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  ⵣ (@lyaa__m) a signalé il y a 48 minutes de Massy, Île-de-France

  J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 51 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 53 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  danyelou (@seyralynedaniel) a signalé il y a 59 minutes de Grigny, Île-de-France

  @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 4 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  SMB Punt (@SMB_Punt) a signalé il y a 4 minutes

  @cwolfhugel @Freebox Au moins il y a les IP fixes…. (Ça m’est jamais arrivé en 10 ans chez eux par contre)

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  DodekaToda🌴🌲 (@DodekaToda) a signalé il y a 4 minutes

  @Openyourseyes Oui pareil, à Montmartre et comme hier plus aucun service @free freebox bloquée sur étape 2

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  Jahne Ancelet (@Nicollejahne) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @Freebox Assistance À 13h45, j’ai appelé Free car ma box ne fonctionne toujours pas (pas de TV, pas de Wi-Fi). La conseillère m’a raccroché au nez. Un peu de politesse et de respect envers les clients serait apprécié.

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  M. (@Mg72000) a signalé il y a 5 minutes

  @iMathTechs Moi je suis passé de la BBOX fibre chez Bouygues et freebox pop … j’ai jamais été aussi content d’une box et d’un forfait téléphone 45 euros tout compris

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Toujours aucune réponse de votre part. Je suis chez vous depuis 20 ans, comment êtes-vous passé de « service client exemplaire » à « service client lamentable » ??

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  Lucien 🇫🇷🇧🇷🇵🇹🇨🇻 (@lucieninhooo) a signalé il y a 10 minutes

  @itsalyiguess je l’ai aussi mais la c un souci de connexion entre la freebox et la freebox tv mdrrr j’avais besoin de ça tiens

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  isabella (@saturno444) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox bonjour, mon internet Free Mobile ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider ?

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  Comtoise Radio (@ComtoiseRadio) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @Freebox vous m'avez envoyé la mauvaise box, et je n'ai pas reçu le bon de retour (il a été envoyé sur un mauvais mail). Vous pouvez me contacter pour trouver une solution?

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  Thomas. (@ThomasinParis) a signalé il y a 17 minutes

  Bon sinon @Freebox, ça revient quand le réseau ? Que la box soit KO depuis (au moins) 19h, c'est une chose. Mais le fait que la 5G aussi soit en PLS en même temps, c'est vraiment pas optimal.