Est-ce que Free a une panne dans Varennes-Jarcy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Varennes-Jarcy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Varennes-Jarcy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Varennes-Jarcy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Champs-sur-Marne, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Mennecy, Savigny-sur-Orge, Écharcon, Créteil, Dammarie-les-Lys, Valenton, Bouray-sur-Juine, Serris, Bagneux, Villejuif et Malakoff.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Champs-sur-Marne |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Gentilly |
Internet | |
| Vitry-sur-Seine |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Varennes-Jarcy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Varennes-Jarcy et dans les localités voisines:
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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Mireille_dre 📱
(@_Iammireeille) a signalé
de
Évry, Île-de-France
@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Caroline Pras Pesce
(@carolinepras) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜
(@kaeliyn_) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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Lony_X
(@lonyxg) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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fati_ma'
(@filfat48) a signalé
@Freebox Il serai bien que vos abonnés puissent avoir leur service j’ai une panne depuis le 18 décembre et personne fait rien, rdv technicien annulé par vos service et aucun retour… toutes les vacances sans tv ni internet c’est vraiment une blague
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Chapitre
(@chapitre69) a signalé
@Xavier75 @free @Freebox ahhhh j'oubliais en revanche vous n’avez pas oublié de prélever mon abonnement de 59,99. Hein ça c’est beaucoup plus important que le service aux clients
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SpaceRanger👨🚀
(@alcasaedlepap) a signalé
@Freebox @Xavier75 Jamais de ma vie j'aurais pensé écrire ça. Maintenant, ils ont changé pour la Freebox Pop. Ils ont des coupures toutes les 10 minutes. Ils ont appelé plusieurs fois, toujours la même réponse : on met votre réseau sous surveillance. Faudrait bouger à un moment donné.
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TomandCoffee
(@TomandCoffee) a signalé
Bonjour @Freebox, Suite à l’augmentation de mon abonnement Freebox Pop, le service résiliation m’a confirmé le 19 décembre qu’une réduction serait appliquée, avec un retour par mail. À ce jour : aucun retour et facturation à 39,99 €. Pouvez-vous m’aider à débloquer la situation?
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JP6711
(@JP67112) a signalé
@freemobile Service client détestable : vous envoyez un message pour dire que tous les appels en Irlande sont gratuits, puis vous décidez de nous facturer 180 euros. Nous avons deux téléphones mobiles chez vous et Internet, nous résilierons votre service à notre retour en France
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ⒿⓄⓎ 🇨🇵
(@wilde_75) a signalé
@Freebox Bonjour, Depuis la migration vers la Delta Wi-Fi 6E il y a 3 mois, je ne peux pas utiliser ma Freebox en 6 GHz (la box déconnecte et passe très souvent en étape 3). Après 2 passages de tech + 1 changement de box et de nombreux appels, je suis sans réponse. Help !
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Laurent.s
(@_TiTAN) a signalé
54 éme jour sans internet, Avec deux passages de techniciens incapables de faire une réparation extérieure et intérieure de la fibre da maison, Aucun créneaux de dispo dans votre outils alors que l’assistance me demande de choisir un créneau… Vous pouvez m’aider @Freebox ?
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Nocta
(@Nocta_lilith) a signalé
@freemobile donc quand on a des soucis de 5G on appelle votre numéro, on nous dit de rappeler plus tard car incident technique On appelle plus tard la conseillère mute jusqu’à ce que ça raccroche On peut plus faire de réclamations par écrit On doit signaler à l’ARCEP ?
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Yan Le Flan
(@YanLeFlan) a signalé
@Free_1337 Bonjour, je n'ai plus de réseau Freebox (fibre) à Rians, dans le Var. Est-ce normal ?
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lohengrin
(@Lohengrin1870) a signalé
@freemobile vous êtes injoignable en raison d'un grand nombre d' appels... ? Mais alors on va tous retourner à la concurrence sérieux il faudrait peut être revoir la technique et vos décisions car ça commence à bien faire.