État du service de Free à Ris-Orangis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ris-Orangis, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ris-Orangis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ris-Orangis, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antony, Cesson, Saint-Michel-sur-Orge, Valenton, Saint-Maur-des-Fossés, Chevilly-Larue, Pringy, Champigny-sur-Marne, Fleury-Mérogis, Chilly-Mazarin, Morsang-sur-Orge, Le Kremlin-Bicêtre, Créteil, Fontenay-aux-Roses, et Massy.

City	Problem Type	Report Time
Antony	Internet	il y a 12 heures
Cesson	Internet	il y a 12 heures
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 3 jours
Valenton	Internet	il y a 4 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 6 jours
Chevilly-Larue	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Ris-Orangis, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ris-Orangis et dans les localités voisines:

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 52 secondes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 53 secondes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

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  Joblife skyzer (スカイザー) (@WshIsSkyzer) a signalé il y a 1 minute de Morsang-sur-Orge, Île-de-France

  Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 5 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 6 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 8 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 8 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 8 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 9 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 19 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 23 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 33 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 38 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 44 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 49 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé il y a 49 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 50 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 53 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 58 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Donatien (@donatien) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

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  Namidaka (@Namidaka1) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour, il y a t il Une panne sur Pontoise/cergy? Freebox a coupé a 19h20 plus de signal fibre bloqué étape 2 @Freebox

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  ᵤₙᵣₑₐₗ (@impyerratic) a signalé il y a 2 minutes

  @z_e_yrox @Freebox 3h du mat du coup, j'en suis à ma deuxième coupure et impossible de me reconnecter là

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  Biyounah (@BiyounahHarper) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox toujours pas d’Internet depuis 21h hier soir sur Avignon….je peux pas bosser on Fait comment. Ticket incident en cours qui sert à rien

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 3 minutes

  premiere coupure de la Freebox Ultra, le pixel 7 pro en 5G viens de prendre le relais, c'est une premiere je me souviens pas avoir eu une aussi longue coupure, on verra bien au reveil, au pire meme pas mal j'ai l'illimitée via le mobile

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 4 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 4 minutes

  @NuclaXx @freemobile @Aled Xiaomi 10T pro. J’ai la 5G et les sms mais personne ne peut m’appeler et je ne peux pas appeler non plus. On dirait vraiment que le soucis est en lien avec mon numéro

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  l'amour fait grossir (57k) (@Tainabee) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox bonjour, pas de connexion depuis ce matin 8h, et pas de réponse sur le site d'assistance auriez-vous des infos ? Merci

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Mel |-/ (@Melodie_ygo) a signalé il y a 25 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 Il faut faire combien d'incantations et de danses rituelles pour avoir internet et une aide pour une installation fibre? Plus d'un mois que j'appelle et qu'on ne sait pas m'aider à base de "Il faut patienter on n'a personne" je veux juste avoir internet