Est-ce que Free a une panne dans Ris-Orangis, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Ris-Orangis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ris-Orangis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Ris-Orangis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Alfortville, Savigny-sur-Orge, Créteil, Champigny-sur-Marne, Bourg-la-Reine, Chaville, Châtillon, Malakoff, Thiais, Issy-les-Moulineaux, Ris-Orangis, Yerres, Morsang-sur-Orge et Évry.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton |
Internet | |
| Alfortville |
Panne Totale | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Créteil |
Panne Totale | |
| Valenton |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Ris-Orangis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ris-Orangis et dans les localités voisines:
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Veence Al Sorna
(@Jayveence) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Gregoire Tetard
(@GregoireTetard) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Caroline Pras Pesce
(@carolinepras) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Gilles Zielinski
(@gziel78) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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Mireille_dre 📱
(@_Iammireeille) a signalé
de
Évry, Île-de-France
@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜
(@kaeliyn_) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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alonso bistro
(@alonso_bistrot) a signalé
Cette @Freebox pop est vraiment la plus grosse bouse électronique que j'ai jamais eue et vu l'âge que j'ai, je vous garantis que j'ai acheté un paquet de daubes... La, ça dépasse l'entendement, jamais vu un truc qui fonctionne aussi mal et aussi peu.
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Kazuya
(@Kazuya_tweet) a signalé
Vous préférez peut-être le challenge @Freebox , vous avez moins d'une semaine pour vous réveillez et être utiles, au-delà de quoi je résilie pour un service que j'ai jamais eu.
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Tiino-X83
(@TiinoX83) a signalé
@davidy4ng @Freebox Alors j’ai eu ce problème, avec une 4G box, j’ai contacter angélique elle m’a donner un coup de main, j’ai eu le remboursement 3 mois après mais je l’ai eu :) (Contexte difficile c’était pendant le premier confinement, donc ma lettre c’était croisée etc…) Cc @angelique75008
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alonso bistro
(@alonso_bistrot) a signalé
@Olivier_Cohen @Freebox @Xavier75 Non, j'ai essayé le cpl aussi, mais je pense que le software qui gère la TV est vérolé, le fonctionnement est aléatoire, ça marche, ça marche pas, c'est variable. Quand ça marche c'est pas mal, mais souvent c'est foireux
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Empelt
(@Empelt1) a signalé
J'ai appelé plusieurs fois ils m'on dit d'être patient, qu'ils vont le réparer, mais ça fait un mois et je n'ai pas Internet, j'ai envoyé des messages à @freebox j'ai reçu le même réponse, soyez patient. Je travaille à chez moi et cela me rend très contrarié. #free #freebox
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FTT Prod
(@FTT_Prod) a signalé
@Copainduweb @Freebox Ah yes. Perso je suis chez RED, j'ai toujours entendu du mal, mais zéro soucis en presque 3 ans, 25€ sans abonnement pour 1gbps (930 en moyenne). Et @AliceoYali idem zéro soucis 🤷
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Sarah Fistole
(@sarafistole) a signalé
Bonsoir @Freebox normal qu’en ayant souscrit à la fibre, ma connexion soit encore + lente qu’avant et que lorsque je tente de regarder un film j’ai des sautes toutes les 10 sec et que je revienne sur « Préparation des recommandations » toutes les 5 min ? Merci
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Aurélien CHAUVE
(@CHAUVEAurelien) a signalé
@Freebox Bonjour, je désespère de pouvoir résilier mon abonnement. Malgré 3 tentatives téléphoniques, je n’ai toujours pas reçu de bordereau de renvoi. Oh surprise, je continue même à recevoir mes factures Free. #client #satisfaction
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alonso bistro
(@alonso_bistrot) a signalé
@Olivier_Cohen @Freebox @Xavier75 Certes c'est le débit server/player mais la TV est sur le réseau free en propre, aucune raison que ça ne marche pas
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Tanguy Antoine
(@tanguyantoine) a signalé
Bye bye @freebox 👋. Proposer la fibre et ne fournir que 10mega ce n’est pas reglo. Le problème était soit disant chez moi mais en passant chez Sosh mon débit est multiplié par 20. Rien de changé en dehors de la box au final.