Est-ce que Free a une panne dans Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marcoussis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcoussis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Savigny-sur-Orge, Évry, Bouray-sur-Juine, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Mennecy, Écharcon, Clamart, Versailles, Créteil, Vélizy-Villacoublay, Limours, Bagneux et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Évry |
Panne Totale | |
| Bouray-sur-Juine |
Internet | |
| Gentilly |
Internet | |
| Vitry-sur-Seine |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Marcoussis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcoussis et dans les localités voisines:
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Mireille_dre 📱
(@_Iammireeille) a signalé
de
Évry, Île-de-France
@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Zakouni🇫🇷🇲🇦™
(@Zak_Ouni) a signalé
de
Saint-Cyr-l'École, Île-de-France
@Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Gregoire Tetard
(@GregoireTetard) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜
(@kaeliyn_) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Caroline Pras Pesce
(@carolinepras) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bambi__Killer
(@Bambi__Killer) a signalé
Salut @freemobile, j'ai un problème de déconnexions intempestives de ma carte sim. Ça vient du tel (plus sous garantie) et la seule solution ça serait une e-sim (racheter une sim neuve ne marche pas, j'ai essayé). Seulement vous n'offrez pas ce service aux "anciens numéros".
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Thomas
(@ThomsBeard_) a signalé
Coucou @Freebox , ça fait depuis mercredi dernier que j’ai commandé la fibre j’ai vous et on m’a dit d’attendre la validation mais j’en suis encore à l’étape 1 de commande depuis 5 jours, avec un besoin urgent de connexion pour le boulot, est-ce un délai normal?
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Sarouche
(@Sarouch07505636) a signalé
Fuyez @freemobile … Après plusieurs appels en 3 mois toujours incapable de réaliser un changement d’adresse car ils ne sont pas capables d’envoyer un courrier Service client : 0
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Kaamet
(@Kaamet) a signalé
@TyouZJarod @MokiRoxY @freemobile Il est mentionné "Europe" pas "Union Européenne", c'est bien le problème
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James Neyovitch M'Messi
(@vcadet51) a signalé
@Xavier75 félicitations pour votre réussite économique mais par contre votre service client @Freebox est à chier :45minutes de tél en attente après avoir expliquer encore mes pbs à une technicienne, tjs aucune réponse, je suis dans le vent, je raccroche forfait pas extensible
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worldwidelearning
(@worldwidelearn3) a signalé
@free j attends que free offre Freebox retablisse mon service réseau asap suite débranchement par sous traitant Free Le 3244 ne donne que des informations contradictoires hors de question que j'attende des semaines sous peine de résiliation à vos torts exclusifs Id 20669148
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Comte ALR
(@Ricotta75015) a signalé
@Freebox jai une freebix révolution,quand je mets pause sur le direct et que je souhaite mette lecture il est impossible de le débloquer ni d’avancer ni d’arrêter... obligé d’étreindre et de rallumer... que faire ?
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Alientreize
(@alientreize) a signalé
(2/2) @free @freebox un conseiller nous ment sans problème par téléphone: « intervention en cours par nos techniciens dans votre bâtiment en ce moment même » quel est l’intérêt de mentir à ses clients? #freeexperienceclient
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Mathieu Rodrigue
(@Rodrigue89600) a signalé
@RomainBochet Je doit avoir le même soucis sans ton boîtier comment savoir quel fibre correspond à mon logement ? Parceque @Freebox ne sont pas capable de me propose un rdv avant 5 jours
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The Oolong Slayer
(@Hippopoteabis) a signalé
Bonjour @Xiaomi_SAV, j’ai fait l’achat d’un Mi 11 Lite 5G et je n’arrive pas à me connecter en wi-fi à ma Freebox. Le mot de passe est le bon mais j’obtiens constamment le message « Vérifiez le mot de passe et réessayez ». Merci pour votre aide !