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État du service de Free à Marcoussis, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Marcoussis, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Télévision, Internet, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 3 avr., 17:14 UTC+2.
  • 40% Télévision (40%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Panne Totale (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcoussis, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcoussis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

9 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Marcoussis, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sainte-Geneviève-des-Bois, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Maisons-Alfort, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Dourdan, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, et Trappes.

CityProblem TypeReport Time
Sainte-Geneviève-des-Bois Téléphone il y a 19 heures
Saint-Cyr-l’École Panne Totale il y a 6 jours
Viroflay Internet il y a 6 jours
Maisons-Alfort Téléphone il y a 8 jours
Valenton Internet il y a 8 jours
Montigny-le-Bretonneux Télévision il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Saint-Cyr-l’École

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Marcoussis, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcoussis et dans les localités voisines:

  • seb_david
    seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

  • UnPolyvalentG
    Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-France

    J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • Cisco91330
    Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France

    @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

  • FranckDiard
    Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France

    @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

  • skikroy
    Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

  • seyralynedaniel
    danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

  • einstein87
    Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

    @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • alexandrefey78
    Alexandre Fey (@alexandrefey78) a signalé

    @freemobile salut free ya quoi comme problème sur votre réseau je paye 20€ de forfait par mois et je peux pas utiliser ma 4g et les message ne s'envoie pas ????

  • Monica96364538
    Monica (@Monica96364538) a signalé

    @Freebox c'est quoi votre problème ? . Une semaine sans aucun service, personne ne répond (tel, WhatsApp, chatbot) .. Quelqu'un peut-il faire le nécessaire. Télétravail en partage 4g ça va quoi. Retrouvez mon dossier svp," Mon identifiant Freebox est fbx27625411"

  • olloudios
    Olloudios (@olloudios) a signalé

    @Freebox Bonjour, comment joindre le service consommateur ou a défaut le médiateurs des télécoms cordialement

  • shaka7de7virgo7
    Thomas Eddy (@shaka7de7virgo7) a signalé

    Coupure réseau internet secteur Provencheres 88 🤔🤔 @free @FreeReseau @Freebox

  • Pompe_lemousse
    Pompe le Mousse (Akren) (@Pompe_lemousse) a signalé

    Et dans le même genre y a @freemobile aussi. Impossible d'avoir un humain par téléphone. Je leur ai envoyé un courrier avec A/R de résiliation, guess what ? J'ai encore reçu une facture hier. Mais avec eux je vais pas faire dans le détail, gros blocage de prélèvement.

  • Skiraa__
    Yass ⚽️ (@Skiraa__) a signalé

    @freemobile vous êtes les pires j’ai fait tous les opérateurs et en vrai c’est vous les pire , j’ai le 13 Pro Max jsuis sur Paris j’ai jamais 4 barres n’allez jamais chez eux j’ai toujours 1 barre allez je retourne chez @Orange_France

  • alain80090
    alain dupont (@alain80090) a signalé

    @Freebox bonjour je pense que je vais vous quitee j ai toujour mon probleme d" image sur devialet et vous ne fete rien depuis le mois de decembre

  • amelysdjm
    AMELYS🇩🇿🇵🇸 (@amelysdjm) a signalé

    Eh les gens svp comment je fais sans faire exprès j’ai mis pause à la télé et la je peux pas changer la chaîne j’ai la freebox aidez moi svpp

  • Kreed_Wolff
    Kreed (@Kreed_Wolff) a signalé

    @Freebox c'est normal que vos conseillers valide un dossier d'adhésion alors que JUSTEMENT vous vouliez l'annuler ? Et puis, AUCUN mail pour prévenir que ça a été le cas, j'ai été prévenu car j'ai rappelé le service client, c'est une HONTE !

  • Liberte_Toujour
    TousPourLaLiberté (@Liberte_Toujour) a signalé

    Depuis quelques mois apparait l'empreinte carbone de @Freebox dans l'espace client. Arretez de céder au lobby pseudo ėcolo que certains veulent nous imposer. En disparaissant, ce cacul coûteux participerait à la rėduction des coûts et permettrait de reduire le coût d'abonnement.