Est-ce que Free a une panne dans Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marcoussis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcoussis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 19: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Corbeil-Essonnes, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Alfortville, Savigny-sur-Orge, Athis-Mons, Versailles, Saint-Germain-lès-Arpajon, Valenton, Créteil, Bourg-la-Reine, Chaville, Châtillon, Thiais et Ris-Orangis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corbeil-Essonnes |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Alfortville |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Athis-Mons |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Marcoussis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcoussis et dans les localités voisines:
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Cisco_mrd
(@Cisco91330) a signalé
de
Yerres, Île-de-France
@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Jérémy Violette
(@einstein87) a signalé
de
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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quimememesuive
(@quimememesuive) a signalé
Bonjour @freemobile , je souhaite me connecter à mon espace abonné. J'utilise les identifiants que j'ai et ça me réponds que c'est incorrect. Qu'a cela ne tienne, j'utilise la fonctionnalité mot de passe oublié, et je reçois un mail avec de nouveaux identifiants...
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Twitfoot 🇫🇷 ⭐⭐
(@Zidane69421977) a signalé
@Freebox @Eleyana47 @srichard Fuyez Free ! J'avais choisi cet opérateur pour installer la fibre dans ma maison, mais ils n'ont jamais su le faire et m'ont laissé sans internet... non sans m'avoir prélevé 49 euros de frais. Ils s'étaient engagés à me les rembourser mais j'attends toujours ! Nul, nul, nul !!!
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julienV
(@JulienVetele) a signalé
@Freebox encore un incident dans le 44 où je suis le seul ?? Plus d’internet depuis ce matin... deuxième fois comme ça en peu de temps... heureusement qu’on est pas en télétravail... ha bah si...
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lulu777er
(@lulu777er) a signalé
@SamiaSamos @Freebox Le premier technicien est resté 2min top chrono!!!!!!!!!! Pareil jsuis en partage de connexion avec mon forfait portable! C’est une dinguerie!! Demain je recommencerai à les harceler
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Stan
(@Stan_Stan_62) a signalé
@Freebox @freemobile Merci pour la coupure internet ce dimanche 11 avril ptain mais est quoi votre problème à intervenir à n'importe quelle heure comme ça MAJ ou pas perso je m'en fout vous avez gâché mon film grrr vous êtes relou !!!!!! 😠
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Elodie Poirier
(@ElodiePoirier) a signalé
Quand ta @freebox est plantée depuis plus de 36h, que l’assistance en ligne est aux abonnés absents, que tu ne peux pas joindre 1 seul humain pour en savoir plus... alors, vous rétablissez la ligne quand ?
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lulu777er
(@lulu777er) a signalé
@SamiaSamos @Freebox Et le pire c’est aucune solution « de remplacement » en attendant de régler le problème sauf il faut attendre qu’un nouveau rdv vous soit proposé !!! Ça me monte au cerveau!!!
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Samiaسامية🇫🇷🇩🇿👩🏻⚖️
(@SamiaSamos) a signalé
@lulu777er @Freebox Même avec une intervention votre problème n’a pas été réglé... ok je suis à 4 jours d’attente donc ça se trouve même avec une intervention je n’aurai rien 😑😑
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Aurélien Beebynoow
(@Beebynoow) a signalé
@freemobile lors de la commande d’une esim avec portabilités du numéro, pour que la ligne soit activé il faut attendre le jours de la portabilités ou cela fonctionne immédiatement ? Car j ai installé en suivant la procédure mais cela me dit aucun service ? Merci d’avance
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wed :(
(@wedod2) a signalé
Répare tes câbles @freemobile ça fait 45 min j’ai plus de wifi