Est-ce que Free a une panne dans Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcoussis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcoussis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Alfort, Grigny, Alfortville, Antony, Villejuif, Dourdan, Vitry-sur-Seine, Le Plessis-Robinson, Vélizy-Villacoublay, Valenton, Savigny-sur-Orge, Évry, Bouray-sur-Juine, Gentilly et Mennecy.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Télévision | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Marcoussis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcoussis et dans les localités voisines:
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Joblife skyzer (スカイザー)
(@WshIsSkyzer) a signalé
de
Morsang-sur-Orge, Île-de-France
Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Laurent Liger
(@freekk91) a signalé
de
Villabé, Île-de-France
@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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veuzni
(@CunCosta) a signalé
de
Limours, Île-de-France
@Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dassnasss
(@Nass2Dass) a signalé
@free Bonjour, je paie ce mois-ci pour mon abonnement Freebox alors que je n’ai aucun Wi-Fi à domicile et que ma ligne n’a jamais été activée. Je ne peux pas joindre vos services. Merci de m’aider et de procéder au remboursement. Je suis limité en caractère, pouvez-vous passer mp?
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HALL4Y
(@Hal240981) a signalé
@Free @Arcep @dgccrf Depuis plus d’un an, coupures internet récurrentes Freebox sur tout le quartier dans le 92. Démarches épuisées sans résultat : Plusieurs AR Service Client & Service Consommateur Signalement Arcep Cela constitue un écart significatif et fréquent de service (art. L224-33 Code de la consommation). Demande officielle : Remboursement prorata temporis des mois impactés Résiliation sans frais estampillée sur dossier. Réparation du préjudice professionnel subi (impossibilité de travailler normalement) -> carrière au point mort / bloqué chez moi suite à grave accident percuté par une voiture -> seule solution, développer mon business avec cette connexion? Free, veuillez cesser de jouer avec des bots, et ce silence opaque. Lorsqu'on détient l'argent d'une personne sans lui fournir contractuellement le service, c'est un vol manifeste acté et répété, qui laisse entrevoir la véritable nature de vos services, pendant que vos Humains sont chez Reef, ou en Proxy de niveau 1, avec peu de soutient et d'appuie interne.
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Martin Dumont
(@MDumont75) a signalé
Depuis le 6 novembre, je n'ai plus de réseau @Freebox... L'assistant @free du secteur, après m'avoir mené en ⛵, a fini par me sortir que la panne venait d'Orange (quid?). A priori, au rythme où ça va, je vais récupérer quelque chose le 30 février 😑
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Dassnasss
(@Nass2Dass) a signalé
@free Bonjour, je paie ce mois-ci pour mon abonnement Freebox alors que je n’ai aucun Wi-Fi à domicile et que ma ligne n’a jamais été activée. Je ne peux pas joindre vos services. Merci de m’aider et de procéder au remboursement. Je suis limité en caractère, pouvez-vous passer mp
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livier
(@stephaniezaziz) a signalé
@Xavier75 @free SCANDALE : j appelle free et souscris à 1 offre FREEBOX, le televendeur m’affirme que les frais de mise en service seront remboursés, en fait non car exclu web, free reconnaît ses torts en analysant l enregistrement de l appel mais ne veut pas me rembourser !
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blueyes 1664
(@rennes_papou) a signalé
@freemobile toujours pas de réseau chez moi , panne toujours en cours ???
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Flint
(@HC_Flint) a signalé
Dites-moi @Free, j'ai une télé connectée et un abonnement Freebox pop. Je n'ai plus besoin du player pop, je souhaite passer à un abo de base et renvoyer le player pop mais c'est impossible je suis obligé de quitter Free pour ça ? Je suis très bien chez Free c'est dommage non ?
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Pragmatik
(@ju_pragmatik) a signalé
@free @freemobile Vos commerciaux qui parlent a peine français et vous raccroche au nez quand vous leur dites poliment ne pas être intéressé, c’est assumé comme pratique de démarchage? ( je suis client free sur ma ligne perso)
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Andrea M
(@AndreaM36277801) a signalé
@Freebox encore bravo👏👏 vous perdez une fidèle cliente depuis plus de 10 ans,depuis jeudi 29 janvier 15h,la box s'arrête à 2 -Écran noir -Aucune chaînes de disponible -Aucun technicien de disponible jusqu'à Lundi,apparemment les Astreintes n'existe pas chez vous😤😡 Adios...
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Rigaud Jean-François
(@jefrarig) a signalé
@UniversFreebox Il faudrait encore que Free TV fonctionne. Ce soir tous les bouquets de la Freebox étaient accessibles sauf Free TV.