Est-ce que Free a une panne dans Magny-les-Hameaux, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Magny-les-Hameaux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Magny-les-Hameaux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 25: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Magny-les-Hameaux, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Perray-en-Yvelines, Boulogne-Billancourt, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Rambouillet, Verrières-le-Buisson, Levallois-Perret, Le Plessis-Robinson, Massy, Vélizy-Villacoublay, Clichy, Meudon et Rueil-Malmaison.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Le Perray-en-Yvelines |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Magny-les-Hameaux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Magny-les-Hameaux et dans les localités voisines:
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mon Service AU Client
(@MonSrvAUclient) a signalé
Palme d'or de la semaine du pire service client : #FREE Une freebox qui redémarre sans cesse, un service client parfait en face to face qui décide de changer la box. Quelques minutes plus tard un mail indique que, vu que la box fonctionne depuis 9 minutes, la décision est annulée
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Anne-Laure
(@thebaultal) a signalé
Bonjou @Freebox est-il possible d’avoir une personne physique au téléphone ? C’est toujours mieux qu’un automate pour suivre un incident sur une ligne #serviceclient #freebox #revolution
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OdietAmorNFT
(@aminmadyouf) a signalé
@freemobile Bonjour, je vous contacte pour savoir pourquoi j'ai un problème de réseau depuis hier. Je suis en Italie et j'ai besoin de faire des appels urgent. est-ce que vous pouvez me regler le problème oy me dire comment faire ? Merci!
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
@Working_Claire @free @freemobile J’ai toujours envoyé des enveloppes en non recommandé et je n’ai jamais eu de soucis. Les résiliations ont toujours était prises en compte.
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
3 semaines que je ne peux plus passer d’appels normaux et que @freemobile n’y faire rien. Service Client très très nul puisque c’est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.
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jules marie
(@jules_pas_la) a signalé
@Freebox @free @Free_1337 quand tu es éligible fibre nouveau client chez tous les opérateurs dont free aussi et que vous me dites d'attendre pour ma migration sans pouvoir me donner de date. C'est une blague de votre part j'espère ?
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🇵🇸🇵🇸🇵🇸
(@NeyhoLiyah) a signalé
@freemobile la boutique me dit de passer par face to free qui pouvait gérer les litiges said qu’on me sort de faire un courrier recommandé car aucun geste commercial peut être fait !! En 2022? Chez sosh à 5minutes ce genre de soucis est réglé !!
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pasco
(@paslamoindrid) a signalé
Bonjour @free @Freebox je n ai plus accès à mes caméras de surveillance depuis l appli depuis mon changement de téléphone …je pourrais avoir une solution ??
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Patrick Sàrrea dit Jean-Pat
(@PatrickSarrea) a signalé
@freemobile changement de numéro de tél depuis le 17/02 opérateurs sans réponses au 3244 . ligne non activée et ancienne toujours ouverte !!! Help !!!!
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Fifine78
(@FifineBB78) a signalé
@freemobile Bonjour, depuis quasi 3 jours j’ai plus de réseau mobile, que se passe t’il? Hier on appel Free on nous dit il y a un incident sur le réseau. Aujourd’hui nous rappelons Free et on nous déclare un incident sur nos lignes mobiles. Le problème peut-il est résolu?!