Est-ce que Free a une panne dans Le Chesnay, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Paris, Rueil-Malmaison, Saint-Denis, Vélizy-Villacoublay, Bagneux, Villejuif, Clichy, Gennevilliers, Malakoff, Aubervilliers, Versailles, Issy-les-Moulineaux, Sceaux et Bois-Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boulogne-Billancourt |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Rueil-Malmaison |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Erick Cala
(@erick_cala) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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😒 G A G G I N G 🙄
(@imfuckingagging) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mat Agathajane
(@matagathajane) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui comme indiqué précédemment : j’ai redémarré plusieurs fois la freebox et la tv. Connaissez-vous ce message ? Pour ma part, après tant d’année d’abonnement canal+ et @Freebox jamais eu auparavant ce problème en multi-écrans.
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Jean-René du quatre-vingt six
(@JeanRenedu86) a signalé
@Freebox Je ne vous donnerai pas TOUS les numéros de comptes concernés car trop nombreux → vous n'avez pas à corriger ces comptes en particulier, vous DEVEZ faire en sorte que VOTRE service de comm RESPECTE le choix pour l'ENSEMBLE de vos clients, à chaque campagne. @Xavier75 @CNIL
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Franck
(@_Franck_187) a signalé
J'ai l'impression que le service résiliation #freemobile ignore les demandes (courrier en recommandé avec AR, appels répétés) pour garder le client et faire du chiffre 🤔 @freemobile
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Choyé_ou_maltraité?
(@steph_8925) a signalé
@free @freemobile c'est quel degré d'ignominie quand on appelle votre service client pour résilier le contrat mobile d'une personne décédée et que le conseiller ose nous proposer un abonnement pour nous ? Ce monde devient dingue.
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Julien
(@ju_stnow) a signalé
Pourquoi @freemobile est en fait le pire opérateur téléphonique qui me vole 10 balles par mois depuis 4 mois alors que je résilie sans cesse mon abonnement sans succès ?? Pire que SFR j'ai demandé la résiliation 5 fois et on m'envoie encore les factures ?? @Xavier75 ??
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Bast ✏️☀️
(@BastienChateau) a signalé
@freemobile bonjour, j’ai besoin d’aide pour modifier l’adresse postale sur mon espace client. Je ne peux pas le faire sur votre application: il faut que je change l’adresse pour recevoir une nouvelle carte SIM
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Mat Agathajane
(@matagathajane) a signalé
@InfoAbonneCanal @Freebox Non votre lien réactive les droits si le décodeur canal est bloqué : ce n’est pas le cas, la tv principale fonctionne. Nota : Quand j’ai reboote c’était : la freebox, le décodeur et la seconde télé.
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Man0u | Rbk
(@Man0u_92i) a signalé
@Alexlxl68 @Freebox Oui Free également, ça fait plusieurs jours que j’ai des coupures aux mêmes heures… et j’avais déjà eu le cas y’a qq mois tous les jours à minuit pendant 10-15min. Impossible d’avoir qqun de compétent chez eux pour avoir une explication.
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justamilk.eth🥛
(@Proud_Milk) a signalé
@sept6cinq @freemobile Toi aussi t’a ce problème
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Nordin Niaben🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺
(@NiabenNordin) a signalé
@Freebox Coupure par un technicien sfr car je lui ai dit de bouger son véhicule de mon portail ?c est quoi les abrtis chez sfr il les trouve ds les caniveaux10jr coupe c est quoi le service client,?2 fois les mêmes technicien alors que ke premier à dit c a orange de change le boîtier rue