État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Plaisir, Versailles, Courbevoie, Châtenay-Malabry, Houilles, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Poissy, Montesson, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 14 heures
Plaisir	Panne Totale	il y a 2 jours
Versailles	Téléphone	il y a 3 jours
Nanterre	E-mail	il y a 3 jours
Versailles	Téléphone	il y a 5 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 10 secondes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 8 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 10 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 14 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 27 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 30 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  TeddyBear 🐻🦂 (@ted78om) a signalé il y a 31 minutes de Plaisir, Île-de-France

  @Freebox c'est de la grosse merde, j'ai une connexion de merde

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 37 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 41 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 45 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 46 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 49 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 50 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 50 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 51 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 53 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 56 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 56 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 59 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Amel (@amelglace) a signalé il y a 5 minutes

  @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé

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  ProGamer Bubble witch saga (@Kolovybz) a signalé il y a 7 minutes

  En vrai j'en ai marre de @free. Un an que je suis chez vous ça doit être ma 10 ieme coupure internet, pour je ne sais quelle raison obscure. @freemobile je peux savoir pourquoi je n'ai pas de connexion internet chez moi?

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 11 minutes

  Depuis mercredi matin toujours pas de connexion internet chez moi ! Box encore rouge.. Vous comptez accélérer les réparations ou non s'il vous plaît ?? @Xavier75 @free @Freebox J'espère qu'une remise sur ma facture internet sera faites sur tout les jours ou j'ai pas eu internet

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  Pichu (@DarkGuimove) a signalé il y a 11 minutes

  C'est pas un peu compliqué le wifi en ce moment chez @Freebox ?

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  l’incomode (@clickraser) a signalé il y a 12 minutes

  @Kulturlesite_ Sauf que la freebox est la box la plus nul qui existe apres les forfaits sont top. Mais moi j’avais la freebox pro elle tombait en panne 3 fois par mois et personne ne te donne d’infos donc malgré l’offre alléchante je passerais mon chemin

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  Thomas Morel (@M1551LE) a signalé il y a 12 minutes

  Je précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?

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  Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé il y a 15 minutes

  @Splainte Sosh Livebox S Wifi 7. 19,99€ pendant un an puis 24,99€. Il y a de temps en temps cette offre avec les frais de mise en service offerts. Par contre, je suis infidèle aux opérateurs fibres, tous les ans je switch entre Sosh et Freebox Pop 🫣

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  ilias ( champion d’afrique ) (@Casaman_) a signalé il y a 18 minutes

  .@Freebox y’a Paris qui joue ce soir réglez vite votre réseau avant qu’il ne se passe une catastrophe

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  Cold heart ❄️ (@Psg6096) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @free Je ne vous dérange pas de me prélève 69€ et de me bloquer ma boîte mail alors que je n'ai jamais pu acceder aux services internet et que j'avais eu l'assurance verbale de votre part qu'il n'y aurait aucun prélèvement ? @dgccrf