État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Issy-les-Moulineaux, Nanterre, Neuilly-sur-Seine, Courbevoie, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Guyancourt, Buc, Trappes, Le Port-Marly, Rueil-Malmaison, et Saint-Germain-en-Laye.

City	Problem Type	Report Time
Malakoff	Wi-fi	il y a 20 heures
Issy-les-Moulineaux	Panne Totale	il y a 5 jours
Nanterre	Internet	il y a 10 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 35 secondes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 48 secondes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 5 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 12 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 12 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 14 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  TeddyBear 🐻🦂 (@ted78om) a signalé il y a 22 minutes de Plaisir, Île-de-France

  @Freebox c'est de la grosse merde, j'ai une connexion de merde

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 22 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 27 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 32 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 45 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 46 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 47 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 50 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 52 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 56 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 57 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 58 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  chonia (@sonf1101) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @freemobile Je n'arrive pas à entrer dans mon espace client et quand je veux réinitialiser mon mdp les mails de free n'arrivent pas dans ma boîte aux lettres yahoo! Que puis-je faire??? Merci.

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 9 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile

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  ElBurnos Officiel (@Kentinzero) a signalé il y a 10 minutes

  @bobrazowki @gandhiiman @freemobile Malheureusement, c’est plis efficace que de passer par le service client en direct. Faut dire que le gouvernement incite a faire ca.

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  Asahi (ﾉ´ヮ`)ﾉ ☕ (old account) (@closet0fasahi) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile C'est inutile. La seule option qu'il me reste, c'est d'appeler. Or, le fait que j'ai une facture impayée (justement le sujet de mon problème) m'interdit d'avoir un contact direct. N'y aurait-il pas un moyen de discuter avec vous par DM ?

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  marc gantha 🇲🇫 🍴 (@MarcGantha) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 Ca ne m'étonne plus maintenant que la nuit ma freebox émet une lumière jaune bizarre et que les arbres dehors bougent alors qu'il n'y a pas de vent.

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  🇫🇮☥تيمو (@tmo_ryr) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox bonjour, j’ai lancé un déménagement pour le 5 août et on m’a coupé internet des aujourd’hui chez moi !? + service client qui me dit qu’on ne peut rien faire et qui n’a pas voulu envoyer d’enquête de satisfaction de fin d’appel

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  ilivss.63s (@sls639) a signalé il y a 23 minutes

  @PSGNicolasM8 @Freebox Je crois ils arrivent pas à tweeter les pauvre te le premier parmis nous à être sur x l’élu

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  คภคʕ•ᴥ•ʔ (@otterbunnytales) a signalé il y a 25 minutes

  @free Plus de 40 jours sans Internet... et pourtant l'abonnement est bien prélevé. Nous avons emménagé à Levallois-Perret le 16 juin. Depuis l'intervention du technicien Free le 19 juin pour installer notre Freebox Ultra Essentiel, nous n'avons ni Internet, ni TV, ni téléphone.