État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Les Mureaux, Saint-Denis, Montmagny, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, et Montigny-le-Bretonneux.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 40 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 4 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 27 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 30 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 43 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 49 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 50 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 56 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  L'inconnu.Incorruptible (@LinconnuIncorr1) a signalé il y a 3 minutes

  Des gens ou leur freebox ne fonctionne pu ? #freebox

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  Kevin (@kevinlyon697) a signalé il y a 3 minutes

  @free @Freebox que dire de votre technicien mal poli qui fait pas ceux qui est demander c'est comme même moi le client qui manque de respect a ma conjointe il a de la chance que j'étais pas présent et c surtout barrer comme un voleur alors que j'ai pas internet

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  Rodriguez53  (@Rodriguez53_tv) a signalé il y a 4 minutes

  @UniversFreebox Y a toujours le problème sur l’état de freebox sur l’indication UP et DOWN

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  James Blonde (@DeF_JamesBlonde) a signalé il y a 5 minutes

  On est deux à avoir tout inventé ?... Et je fais comment, avec mes dossier de journaux de plusieurs gigas que je ne peux plus télécharger une fois sur deux ? Trouve une solution, @Freebox et vite ! Parce que rester polie quand on me prend pour une conne... Je ne sais pas faire !

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  Red Silk (@_redsilk_) a signalé il y a 7 minutes

  @GillesSoubrier @Freebox Ah, je ne pense pas qu'il y ait de rapport direct, un compte mail fonctionne, pas l'autre.

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  Spartition (@Spartition) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bonjour ! Depuis le passage sur fibre + freebox pop, j'ai régulièrement des chutes de débits et/ou des coupures. Je suis en télé travail et cela commence à être un embêtant. J'ai remarqué que la box reboot aussi de façon inopinée. Est ce un problème connu avec la pop ?

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  Ender EOC (@EnderEOC) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bjr. J'ai déménagé, mon ancien logement a été coupé en fin de mois d'octobre comme prévu, mais je n'ai tj pas de rdv pour le raccordement du nouveau logement. Pouvez-vous m'aider svp

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  Rom1 (@fr_rom1) a signalé il y a 8 minutes

  @kduranmascheix Sachant que j’ai le même débit en wifi 5 sur la Freebox pop et mon iPhone ça confirme mon choix de ne pas migrer tout de suite.

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  Heisenseb (@SebPHD) a signalé il y a 10 minutes

  @Monkucedupoulet @Freebox Problème d’infrastructure qu’ils me disent. J’ai été chez Orange pour ouvrir une ligne chez eux hier

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  Laure Printemps (@LaurePrintemps) a signalé il y a 12 minutes

  @Sarah__Ndj @bouyguestelecom Fuir @Freebox, cela fait plus d'1 mois qu'on paye pour un service inexistant malgré la bonne volonté des techniciens par téléphone. A croire qu'aucun technicien en physique n'est compétent pour venir sur place et régler notre problème. Je pencherai donc pour Orange.