État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Neuilly-sur-Seine, Courbevoie, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Guyancourt, Buc, Trappes, Le Port-Marly, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Montigny-le-Bretonneux, et Sèvres.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 13 heures
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 18 heures
Courbevoie	E-mail	il y a 7 jours
Plaisir	Internet	il y a 8 jours
Marly-le-Roi	Panne Totale	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 9 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  TeddyBear 🐻🦂 (@ted78om) a signalé il y a 9 minutes de Plaisir, Île-de-France

  @Freebox c'est de la grosse merde, j'ai une connexion de merde

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 16 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 19 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 21 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 25 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 30 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 33 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 35 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 39 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 43 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 48 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 52 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 52 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 59 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox ... je vous ai adressé un courrier postal, c'est précisément parce qu'il m'est impossible de modifier mon adresse depuis mon Espace Abonné ou l'application Free Mobile.

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  KroKro🇫🇷🇪🇺🏳️‍🌈 🇵🇸 (@KroKroRT) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile c’est normal d’avoir aucun réseau entre Bois-colombes et Clichy sur la Ligne J Et aucun réseau entre les stations Madeleine et Chatelet dans le metro 14??

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  Au Pays de N&N (@AuPaysDeNN) a signalé il y a 10 minutes

  @RedTheOne @freemobile D'ailleurs tu penses qu'utiliser une e-sim c'est pas mal en Algérie ?

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  Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé il y a 11 minutes

  @marocco________ @freemobile Ah mince, j'en ai pas c'est peut-être ça le problème

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  JesuisUnraleur (@JesuisUnraleur) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @free, Je me suis piraté 3 adresses mail Free (et uniquement Free) avec comptes bloqués. Je suis en vacances et impossible de procéder au déblocage, loin de la freebox. Impossible de consulter mes mails. Quelle est la solution?

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  Enzo McGarrett🇨🇵🎥 (@EnzoMcGarrett) a signalé il y a 14 minutes

  super @free @Freebox @Xavier75 j'ai plus connexion depuis mtn 22:00& on paye des facture de 100 e régler le problème très vite & je veux un dédomagemment

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Christophe, j'ai déjà contacté l'assistance technique par mail, qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire à part me demander un courrier postal. Je ne vais pas remplir un énième formulaire pour obtenir la même réponse inutile.

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu a vivre tranquille...

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  FrLewko (@Flewko) a signalé il y a 18 minutes

  @Xavier75 @Xavier75 moi je veux juste que le service client Freebox me réponde! 3244 sature depuis une semaine et aucun rappel suite aux messages. Après on verra pour devenir riche…

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  Moukrene à la glaviouze... (@siphon69) a signalé il y a 25 minutes

  @free Plus d'internet sur fbx depuis 30h. La hotline me raconte n'imp à tous les coups. La fbx de mes voisins n'est pas connectée non plus. Réseau data @freemobile également impacté de manière transitoire. Encore des gens compétens pour nous informer et nous annoncer un delai ?