État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Plaisir, Versailles, Courbevoie, Châtenay-Malabry, Houilles, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Poissy, Montesson, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 2 jours
Plaisir	Panne Totale	il y a 4 jours
Versailles	Téléphone	il y a 4 jours
Nanterre	E-mail	il y a 4 jours
Versailles	Téléphone	il y a 7 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 40 secondes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 7 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 7 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 10 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 20 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 20 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 22 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 23 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 24 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 25 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 26 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 28 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 32 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 38 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 40 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 43 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 48 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 55 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇨🇵Abdel🇩🇿 (@Abdel_Is_Back) a signalé il y a 42 secondes

  De surcroît, vous avez un service technique @Freebox qui se fou ouvertement de votre gueule ... à quoi bon rester chez eux sérieusement. J'ai perdu 1 semaine à les écouter ...

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569

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  Arthur (@arthurmrie) a signalé il y a 2 minutes

  Facture de 120€ pour du "hors-forfait données or à l'étranger" alors que je n'ai dépassé aucun quota. J'ai appelé votre service client, aucune explication, promesse de rappel par email jamais honorée. J'attends toujours un retour @Freemobile 👀

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  franz (@Franois87225641) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox j attends le technicien qui doit être là depuis 30 min il ya un soucis ?

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  Jean-Charles (@JeanCha97423929) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile je suis atterré ! Je viens de contacter le service client free mobile et l'on me répond que je seul moyen de débloquer ma situation et de procéder à l'envoi d'un courrier postal alors que je suis à l'étranger ! Expérience client désastreuse 2 jours après avoir souscri

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  benny (@karimo751) a signalé il y a 7 minutes

  @free @Freebox depuis ce matin je contacte l’assistance...0 reponse

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  Massip Dorian (@Mylo_Ma) a signalé il y a 13 minutes

  Clt FreeMax vivant au Laos, j'ai un souci d'eSIM sur mon AW Ultra. Mon forfait est compatible,l'option est activée mais la montre m'indique: L’AW ne peut pas utiliser le forfait cellulaire à l'étranger Comment forcer l'activation du roaming sur la montre? @freemobile @FreeProxy

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  Dr.Kush (@TK97180) a signalé il y a 15 minutes

  Intéressé de mettre la Freebox en Guadeloupe ? On a un réseau fibré à Ste Anne déjà en place, faut juste virer Dauphin Telecom qui ne fout rien avec et remettre le réseau aux normes 👀

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  PL Carpe (@CarpePl) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox 3 semaines sans internet, impossible de vous joindre. Lorsque ça arrive rien n’est fait !! C’est inadmissible !!

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  FROISSART Grégory 🇺🇸 (@FROISSARTGrgor1) a signalé il y a 19 minutes

  @Odrilow @freemobile 20Mbps en 5G est loin d’être un bon chiffre Il est même très mauvais