État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Guyancourt, Buc, Trappes, Le Port-Marly, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Montigny-le-Bretonneux, Sèvres, et Jouy-en-Josas.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	E-mail	il y a 2 jours
Plaisir	Internet	il y a 3 jours
Marly-le-Roi	Panne Totale	il y a 4 jours
Marly-le-Roi	Internet	il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 7 jours
Versailles	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 4 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 5 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 7 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 9 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 17 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 17 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 18 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

• 
  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 19 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 21 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 22 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 27 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

• 
  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 34 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

• 
  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 35 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

• 
  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 37 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

• 
  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 38 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 42 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 54 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  J-Y (@jy) a signalé il y a 5 minutes

  Hey, @freemobile vous pouvez vérifier que la page de création / suppression de filtres anti spam dans l'espace client fonctionne ?.. Pour moi c'est HS, et pour une autre personne aussi.

• 
  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

• 
  aireDot (@aireDot) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Free_1337. Plus d’Internet depuis ~10h sur Freebox Fibre à Grambois (84). Box connectée, authentifiée, IPv4 OK, mais aucun trafic ne sort (ping 8.8.8.8 KO, traceroute bloqué après la Freebox). Plusieurs équipements FTTH du Vaucluse étaient en incident ce matin. Merci !

• 
  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 11 minutes

  @GitanoKinou @Free_1337 @Freebox Je sais que c'est pas leur faute mais 3 fois en 6 mois ça commence à faire beaucoup trop, et y'a rien qui n'est fait pour éviter que ce genre de trucs recommence

• 
  Ramata (@lacrams) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Abonnement pris jeudi, rien ne fonctionne, impossible de parler au téléphone avec un technicien, le chat sav ne sert à rien. Je vais pas m'amuser à redémarrer la box toute la journée ! J'irai chez Orange ou Bouygues si je ne trouve pas de solution dans la journée ?

• 
  thibault_mrf (@ThibaultMrf) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Payer 50€ une box, ont vous annonce un délais de 24h à 72h pour l’activation car le technicien n’a pas besoin de venir à domicile. Au final les délais ne sont pas respectés et vous avez payer un service pour ne pas l’avoir. Qu’est-ce qui m’a pris de venir chez free?

• 
  m (@heisanzu) a signalé il y a 16 minutes

  @Vitamine_212 @Takatsuki9_ les seuls options c'est 2€, 19,99€ et 29,99€ parce qu'on a plus la freebox, jveux vrm changer mais jsp quoi prendre, j'ai jamais eu autre chose que free

• 
  Delsocks (@culdevieu) a signalé il y a 19 minutes

  @Xavier75 eh Xavier pourquoi les télécommandes Freebox elles puent autant la ***** genre en 2 mois le bousin il est mort fais un truc par pitié marre de devoir en racheter

• 
  Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé il y a 19 minutes

  @mrlapinoulive @Freebox @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ??

• 
  Plouc (@Ploucaparis) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile A Concarneau en centre ville, quasiment pas de réseau free-mobile faute d'antenne à proximité. Quand comptez - vous en installer une ? Vous avez- là un marché potentiel de 20000 abonnés, mais demain vous aurez 2 vieux clients de moins las de vos carences