État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Trappes, La Garenne-Colombes, Igny, Houilles, Buc, Saint-Cloud, Saclay, Meudon, Versailles, Nanterre, et Châtenay-Malabry.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Panne Totale	il y a 16 heures
Mareil-Marly	E-mail	il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 2 jours
Malakoff	Internet	il y a 3 jours
Trappes	Internet	il y a 3 jours
La Garenne-Colombes	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 8 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 13 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 14 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 21 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 21 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

• 
  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 22 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

• 
  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 24 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 25 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 35 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 36 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 39 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 42 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 43 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 45 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 49 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 54 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 58 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hinokizu no D1 🩺 🍉🔴✊🏼 (@sleinpey) a signalé il y a 3 minutes

  Plus jamais je m’abonne à la Freebox @free ce sont des voleurs et arnaqueurs J’engage dès aujourd’hui les démarches pour que toute ma famille quitte également cet opérateur

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 5 minutes

  @mrs_matari @free @Freebox Ça vient juste de se débloquer. Mais pour combien de temps avant la prochaine panne ?

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  mozi (@moizmeseri) a signalé il y a 5 minutes

  @free @Freebox Bonjour, nous n’avons plus de connexion Internet depuis deux jours. Le service client parle d’un problème général dans la zone, mais nos voisins Free n’ont aucun souci. Pouvez-vous vérifier notre ligne rapidement ? English-speaking support would be appreciated.

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  Oh **** the monkeys are coming ! (@0rbitMonkey) a signalé il y a 8 minutes

  Y'a eu une mise à jour récemment de la @Freebox là ? Depuis une semaine le wifi est dégueulasse...

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  Valentin (@valentin_lpz) a signalé il y a 10 minutes

  @betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.

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  Ayzen (@Ayzen_99) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile bonjour, pourquoi vous êtes en 404 lorsque on tente de ce connecter à notre espace abonné ?

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  🇵🇸🫶🇨🇩.💍 (@parfum_monoii) a signalé il y a 17 minutes

  @julie_ornella Y’a personne qui a arraché quoi que ce soit. C’est juste un opérateur de ***** mdr j’habite pas vers là-bas et pourtant j’ai pas de réseau non plus. T’as juste à écrire Freebox dans la barre de recherche pour voir que c’est partout pareil

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  Raggabomb (@Raggabomb7) a signalé il y a 18 minutes

  @free @Freebox Commande passée le 21/04 pour une pop. Raccordement fibre bâclé par votre tech le 12/05 (bloqué Étape 2). On me propose un nouveau RDV le 03/06! 6 semaines pour un branchement? Honteux!! En TT à Toulouse, j'ai besoin d'une solution ASAP!! #Freebox #ServiceClient

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  Rémy Fasol (@RemyGounaud) a signalé il y a 19 minutes

  @happytodev @freemobile @free De gros escrocs! Plus jamais!

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  Ludo (@ludo_boss) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox mon Apple TV 4K free est hs et sous garantie revendeur free. Pouvez vous m’aider?