1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Free
  4. Le Chesnay
Free

État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Le Chesnay, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 22 mai, 13:14 UTC+2.
  • 44% Internet (44%)
  • 28% Téléphone (28%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Panne Totale (6%)
  • 6% Télévision (6%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Houilles, Buc, Boulogne-Billancourt, Saint-Cloud, Saclay, Meudon, Trappes, Versailles, Nanterre, Châtenay-Malabry, Chatou, Vanves, Poissy, et Villepreux.

CityProblem TypeReport Time
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 12 heures
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 2 jours
Houilles Internet il y a 3 jours
Buc Téléphone il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt Téléphone il y a 3 jours
Saint-Cloud Internet il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Neuilly-sur-Seine

2 recent signals

il y a 12 heures
Houilles

1 recent signals

il y a 3 jours
Buc

1 recent signals

il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt

1 recent signals

il y a 3 jours
Saint-Cloud

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

  • charleston242
    PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

  • gary_Offbeat
    Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France

    @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

  • sebastienserre_
    Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé de Plaisir, Île-de-France

    6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • MazzaJustine
    Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

    @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

  • dimitrimaxicoo1
    Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • nicoherz
    Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

  • GregoireTetard
    Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-France

    Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

  • Jayveence
    Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-France

    Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

  • pvertanessian
    Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-France

    M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

  • yeti7169
    Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

  • Zak_Ouni
    Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Lo02797804
    Lo (@Lo02797804) a signalé

    @Freebox @Free bjr, panne fibre depuis pls mois, svc inutilisable sur longues périodes. Boîtier 4G proposé puis partiellement facturé via remb. incomplet. Retours mat. effectués mais parfois perdus via point relais/locker. Quelle sol + délai de rétablissement svp ?

  • GibsyDanger_
    Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé

    @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

  • Luciole_Sereine
    luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé

    @free @freebox Écrasement à tort de ma ligne par un autre opérateur. Service client qui promet l'installation d'un boîtier 4G en attendant le rétablissement de la ligne. Plusieurs jours passent, le technicien arrive et repart sans installer le boîtier, car pas de... #free

  • Ze_colorblind
    Brice Naude 🇨🇵 🇪🇺 (@Ze_colorblind) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Free... C'est vraiment plus ça. Même SFR c'était mieux, pour dire le niveau. C'est du low cost, même au service client Enfin c'est devenu le "service pigeon"

  • ChallengerFxFr
    Rems D. Elie 🇫🇷 (@ChallengerFxFr) a signalé

    Je change Orange pour #free. Ça fait 2 mois. 2 mois de galère !!! Des coupures depuis plusieurs jours, un wifi qui ne couvre pas toute la maison même avec un répéteur, un service client incapable de faire quoi que ce soit. Je vais être réaliste, #free et sa #freebox c'est nul !

  • TanteiStive
    Stive51 (@TanteiStive) a signalé

    @BusyspiderFr @free @Freebox C'est ce que je me suis dit quand j'ai vu le nombre de NRA non dégroupés (ça doit représenter à peine 20 000 lignes dans toutes la France). Mais du coup c'est étonnant d’arrêter sans qu'il y ait de solution (soit la fibre soit le dégroupage du secteur si ça ce fait encore).

  • Luudoovic
    LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé

    Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

  • ludo_boss
    Ludo (@ludo_boss) a signalé

    @Freebox mon Apple TV 4K free est hs et sous garantie revendeur free. Pouvez vous m’aider?

  • hannicanie
    hanni (@hannicanie) a signalé

    @freemobile franchement pour une fois que je me déplace hors ville pour quelques semaines le réseau 5 G de Free est pourri... J'en ai ras le bol... 😡

  • Nadia_Elyaim
    Nadia 🇫🇷 (@Nadia_Elyaim) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Plus jamais free, quand il y a un souci vous êtes livré à vous même. Aucune aide, aucune assistance, aucun support.