État du service de Free à Le Chesnay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Chesnay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Chesnay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Chesnay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Trappes, Boulogne-Billancourt, Sèvres, Ville-d’Avray, Bezons, Issy-les-Moulineaux, Meudon, Rueil-Malmaison, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Malakoff, La Garenne-Colombes, Igny, et Houilles.

City	Problem Type	Report Time
Versailles	E-mail	il y a 12 heures
Versailles	Internet	il y a 14 heures
Trappes	Panne Totale	il y a 20 heures
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 23 heures
Trappes	E-mail	il y a 1 jour
Sèvres	Panne Totale	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Chesnay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Chesnay et dans les localités voisines:

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 46 secondes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 11 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 12 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 13 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 21 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 23 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 26 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 33 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 36 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 37 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 41 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 41 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 46 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 53 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 54 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 59 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  HyperB (@HyperBdcmo) a signalé il y a 52 secondes

  @JousseDuKleio @Generations7080 La Freebox Revolution n’est pas obsolète en terme de routage. Peut-être parlez-vous de son wifi un peu ancien?

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  em kth8 (@taemkthj) a signalé il y a 8 minutes

  résiliation freebox faiteeeeeeeee letsgo

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  Valentin (@valentin_lpz) a signalé il y a 10 minutes

  @betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.

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  kuroro stan acount (@rayanezoldick) a signalé il y a 13 minutes

  @whatdoeszatmean @ultrakfr Pareil pour moi avec la freebox j'ai l'impression que y'a un problème sur la chaine M6 4k

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  Le_Gauchophobe (@_Gauchophobe_) a signalé il y a 15 minutes

  @Webologie_me J'applique progressivement ta méthodologie. Je découvre ainsi que je n'ai pas à désactiver le réseau Wi-Fi public partagé sur ma Freebox Pop car ce serait une box qui ne diffuse jamais de hotspot public en tâche de fond. L'option n'apparaît donc pas dans les paramètres.

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  NEON MIZ (@sonaltessedawud) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Freebox , votre service d'assistance est vraiment horrible. Faites mieux svp.

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  ByOrage (@ByOrage) a signalé il y a 21 minutes

  @Grizzlyz93 @free @Freebox Globalement moi ça va bien chez eux, ça fait longtemps que je n'ai pas eu de panne, mais disons que c'est pas leur envie de faire des pannes pour nous embêter (après si ta envie d'aller ailleurs pour te faire allumer sur les prix pour avoir de moins bonnes offres vasi heinnn)

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  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 21 minutes

  @eviemoh01 @free @Freebox Jusqu’à présent ce n’est toujours pas revenu, j’ai appelé ils m’ont dit qu’un technicien va intervenir demain entre 12h et 14h

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  m🍅 (@mrcurydun) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile je vous détesteeeeee purée me faire payer 10 balles une carte SIM temporaire parce que vous êtes pas capable de transférer mon numéro d’un opérateur vers chez vous et en plus la carte SIM fonctionne tjrs pas au bout de 24h ?? pire que SFR c cho

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  Antistar 🦊 (@Antistar) a signalé il y a 26 minutes

  @LOLignac Si, j'ai une Freebox TV dont je me sers JAMAIS, mais ça passe par internet et pas par l'antenne donc j'imagine que c'est décalé aussi non ?