État du service de Orange à Guyancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guyancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guyancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guyancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Puteaux, Gif-sur-Yvette, Meudon, Malakoff, Massy, Nanterre, Poissy, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Puteaux	Internet	il y a 1 jour
Gif-sur-Yvette	Télévision	il y a 3 jours
Meudon	Téléphone	il y a 9 jours
Malakoff	Wi-fi	il y a 12 jours
Puteaux	Internet	il y a 19 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 22 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guyancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guyancourt et dans les localités voisines:

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 35 secondes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 3 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 7 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 14 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 17 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 17 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 26 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 33 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 36 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 37 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 38 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 38 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 43 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 47 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 48 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 52 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 59 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nadia (@Collectifmind) a signalé il y a 58 secondes

  @Orange_France Ya plus de réseau sur orange. Y’a t’il un problème qui fait que je ne puisse pas passer d’appel. Merci

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 6 minutes

  @LeBaloteur @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est du nivellement par le bas, tout le monde n'est pas capable de faire ça, et les perçages, c'est le taf du presta, pas du client.

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  HLB 😉😘 🇫🇷🇩🇿 (@HLB6975) a signalé il y a 7 minutes

  @jp_krivine @orange Faut être honnête c’est un abonnement bimensuel soit 25,96 euros par mois de plus Orange n’a pas à modifier un contrat sans le consentement du client alors stop 🛑 de faire du bashing inutile !!!

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  Upsilon (@woufgang_) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,

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  LeVentriloque (@LeBaloteur) a signalé il y a 15 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange La règle numéro 1 c’est d’être bricoleur et préparer tout les passages de gaines avant qu’ils ne viennent et ne jamais laisser ces gars la avec une perceuse dans la main.

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  𝙰𝚗𝚗𝚊 𝙲𝚕𝚍 (@annacld91) a signalé il y a 15 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ce matin toujours en panne depuis plus de 24h et quand on les appelle on parle à un répondeur je vais câbler

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  VéroBisontine (@VeroBisontine) a signalé il y a 17 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ici; impossible de travailler. Et 2 appels au service pro de chez Orange, plus de 20 minutes d'attente à chaque fois.

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  Killuck (@LucaDaelli) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France @orange 2/4 Le 15 août : rendez-vous prévu l’après-midi. Le technicien m’appelle à 8h en me disant : « soit je viens maintenant, soit je ne viens pas ».

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  Roger Lafon (@ClarkGerodKent) a signalé il y a 20 minutes

  @orange : savez-vous quand l’antenne mobile située 1 place de la porte de Versailles Parking Parc des Expositions dans Paris 15è sera réparée ? Parce que c’est en panne depuis le 30/07 et que le rétablissement du service n’est toujours pas résolu…

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  Olivier Anglard🌐 (@OAnglard) a signalé il y a 21 minutes

  @orange @Orange_France Panne fixe/ADSL depuis 1 mois chez une personne handicapée. 1 technicien passé, ok 3j puis ko. Des rdv planifiés mais techniciens absents Obligation de continuité de service non respectée. Normal ? Merci d'intervenir en urgence. cc @SignalConso