État du service de Orange à Guyancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guyancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guyancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guyancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Puteaux, Gif-sur-Yvette, Meudon, Malakoff, Massy, Nanterre, Poissy, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Puteaux	Internet	il y a 3 jours
Gif-sur-Yvette	Télévision	il y a 5 jours
Meudon	Téléphone	il y a 11 jours
Malakoff	Wi-fi	il y a 14 jours
Puteaux	Internet	il y a 21 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 24 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guyancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guyancourt et dans les localités voisines:

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 3 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 5 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 11 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 13 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 15 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Aucun soucis ça marchera. Tu vas te connecter à ton téléphone comme à un autre réseau.

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 17 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 20 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 20 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 25 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 33 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 37 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 40 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 42 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 45 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  Laurent (@LaurentKiwi75) a signalé il y a 47 minutes de Auffargis, Île-de-France

  @ArticleR417 @cyclOptimiste @orange Non mais avec Molotov on a pas mal de chaines TV. Vu qu’on regarde très peu la TV (on est plus Netflix, Amazon, etc), ça nous convient.

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 55 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 57 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 58 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hit the road (@Hittheroaad) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Vous pouvez m’aidez simplement en faisant votre travail et en tenant vos engagements ! Ce manque de professionnalisme est insupportable. C’est pas au client de faire les démarches pour se faire aider! Réveillez vous.

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 12 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Delphine65 (@Delphine0908651) a signalé il y a 14 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Élu meilleur service clients…

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 17 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Banu Prakash (@raaj_bhaanu) a signalé il y a 17 minutes

  @Sosh_fr Une offre de 100 Go à 9,99€/mois m’a été proposée par votre commercial. Je l’ai acceptée. Le conseiller a mal saisi mon prénom → commande annulée après vérification des justificatifs → offre retirée. Pourquoi le client doit-il subir l’erreur du conseiller ? @orange

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  20 pompes (@20pompes) a signalé il y a 20 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Tu veux pas un service client HUMAIN, tu veux un service client FRANÇAIS, et tu vois pas des JEUNES un peu louches, tu vois de BASANÉS qui sont, par leurs actes, louches

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 20 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

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  👤 (@misshoneyhsh242) a signalé il y a 24 minutes

  @orange c’est normal que depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas ?

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 25 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.