État du service de Orange à Guyancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guyancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guyancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guyancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Antony, Meudon, Mareil-Marly, Rueil-Malmaison, Bois-d’Arcy, Saint-Nom-la-Bretêche, Saint-Germain-en-Laye, Gif-sur-Yvette, Villepreux, Palaiseau, et Chatou.

City	Problem Type	Report Time
Versailles	Internet	il y a 2 jours
Malakoff	Internet	il y a 2 jours
Vanves	Internet	il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 2 jours
Antony	Téléphone	il y a 6 jours
Meudon	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Guyancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guyancourt et dans les localités voisines:

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 3 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Alexandre « SnakeX » (@SnakeX) a signalé il y a 4 minutes de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France

  @Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 5 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 6 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 10 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 11 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 20 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 25 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 28 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 32 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 34 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 35 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  Noragiz (@MaxCusu) a signalé il y a 38 minutes de Poissy, Île-de-France

  @PascalMaquinNT1 @orange Sur Paris c'est une cata je suis motard et JAMAIS il ne me viendrais a l'idée de le faire en 2 roue...

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 40 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 45 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 47 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 51 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 54 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Laxatif (@Laxatif_3D) a signalé il y a 4 minutes

  @Fraslin @Orange_France pourquoi passer sur la livebox 7. Il n'y aura pas beaucoup de différence avec le nouveau wifi. Le débit du wifi dépend du serveur que vous interrogez.

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  ¹⁷ (@nassfau) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour, j’ai un technicien qui devait intervenir ce matin mais AUCUN retour, c’est juste honteux, on m’envoie bouler et impossible d’avoir quelqu’un en ligne Je n’en peux plus 6 fois en 1 an que je suis coupée. Possible d’avoir quelqu’un????

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 5 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 5 minutes

  @orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!

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  RockerOne.IO (@rockeronebp) a signalé il y a 8 minutes

  @OrangeBEFR et @orange ont les pires services du monde!! Problèmes de facturation, de réseau, technique, une UX de ***** ! À moins que en tant que pro vous aimez perdre votre temps … fuyez

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  Mandrin (@Mandrin92) a signalé il y a 12 minutes

  @Fraslin @Orange_France Pour garantir une performance optimale et une gestion réseau plus flexible, je désactive systématiquement les routeurs WiFi intégrés des box opérateur et je les remplace par un routeur tiers connecté en Ethernet sur l’un des ports LAN.

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 19 minutes

  @MfSteinle @Fraslin @Orange_France J'ai bien compris. Sauf que le pb ayant été relevé par le premier qui a essayé, a été corrigé pour le second, les info réseau devant être strictement identiques pour tous (ARCEP). Ceci dit au vu des éléments que vous indiquez.

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  Neriad Farmer 🏳️‍🌈 🇮🇱🇫🇷 🚆✈ (@caverneroux) a signalé il y a 22 minutes

  @Milos522943 @Fraslin @orange Il n'y as pas vraiment de réglages,juste une installation optimal,l'idéal c'est de raccourcir au maximum la distance entre la box et le décodeur TV/répéteur wi fi et éviter les obstacles type mur épais,et bien sûr évite d'avoir trop d'appareil connecté en wifi sur la box

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  Shion (@sonozakishion02) a signalé il y a 32 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 Alors perso j’ai littéralement l’inverse, je capte parfaitement avec Orange/SFR/Bouygues mais y’a que Free ou bizarrement je capte très peu dehors et dans les magasins 0 connexion

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  Jessica 🌵🕊🤍 (@Jessmaz) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, depuis le 26 mai, je n’ai plus internet. J’ai déclaré l’incident sur le site Orange. A ce jour, il est toujours indiqué que mon dossier est en cours de traitement. Est- ce normal que cela n’évolue pas 🤔??