Est-ce que Orange a une panne dans Guyancourt, Yvelines, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guyancourt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guyancourt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 14: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Guyancourt, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Puteaux, Villeneuve-la-Garenne, Montrouge, La Garenne-Colombes, Rambouillet, Bagneux, Asnières-sur-Seine, Saint-Michel-sur-Orge, Orgeval, Le Vésinet, Chatou, Levallois-Perret, Villepreux et Clichy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Télévision | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Guyancourt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Guyancourt et dans les localités voisines:
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🌈Ludilou Lç ✨
(@LudilouL) a signalé
de
Les Ulis, Île-de-France
@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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romane cct
(@NothingICant_Do) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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Francois
(@Francois_du_91) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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Arnaud THÉRY
(@arnaudthery) a signalé
de
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
@B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️
(@MissTravel91) a signalé
de
Villiers-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Olivier Le Gallo
(@OlivierLeGallo) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?
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romane cct
(@NothingICant_Do) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir
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Philippe TASTES
(@PhilippeSceaux) a signalé
de
Sceaux, Île-de-France
Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.
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£¥€$ ⵣ
(@DelgezW) a signalé
de
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France
@orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde
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Romain Cauvin
(@romcauvin) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?
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Tomiiks
(@Tomiiks) a signalé
de
Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...
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parmentier
(@jean_parmentier) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
@Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....
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JulienLC 🇫🇷
(@JulLecoquil) a signalé
de
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
@Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️
(@MissTravel91) a signalé
de
Villiers-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭
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N.
(@Nathalie_Frncs) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
@LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France
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Raphael Chenol
(@RaphaelChenol) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci
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Marc Masurel
(@marcmasurel) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci
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Thibault PAUL-JOSEPH
(@thibault_PJ) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Abouimane
(@abouimane17) a signalé
@Orange_conseil @marsupilamima2 Je m'excuse de venir vous importuner ; mais la vitesse de mon daron box est si faible que je n'arrive pas à suivre une émission pendant deux secondes sans interruption. Cherkaoui de Kénitra N: 0530064530 Espère que vous reméderiez.
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Monsieur N
(@n_monsieur) a signalé
@orange Professionnels de l’incompétence et de l’escroquerie !! Y’a 15 jours j’appelle pour un problème de clé tv sur notre offre Fibre; on nous propose de nous envoyer gratuitement (puisqu’on y a droit dans notre offre) un répéteur WIFI dans les 6 jours chez moi; parfait !
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Guillaume Rollet
(@GWRollet) a signalé
@Orange_conseil Après de très nombreux coups de fils infructueux et un service de qualité médiocre lors de ces derniers, le canal Web n'est à son tour pas épargne. J'ai dû préciser à mon interlocuteur que j'avais sauvegardeechangeafin d'être aider. Problème non résolu après 6mois
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Margaux
(@Queen____M) a signalé
Bon bah on nous a résilié la fibre sans qu'on ai rien demandé et on va nous facturer en ce sens. De plus on nous demande de rendre la box alors qu'on nous en envoi une nouvelle. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?! @Orange_conseil J'ai jamais été aussi soûlée.
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Jérémy Aublanc
(@jeremyaublanc) a signalé
@Sosh_fr @orange on en parle de votre conseiller qui vient littéralement de me raccrocher au nez ? Et mon problème de sur-facturation qui n'est toujours pas réglé, ça donne pas envie de rester ..
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Lemondepartenc*****es
(@bugsy067) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Pour tomber encore sur quelqu’un qui va me dire n’importe quoi ? Non merci, j’ai donné, +de 10 appels avec +10 versions différentes. Je fais confiance à @SFR maintenant, ils ne prennent pas leurs clients pour des imbéciles,eux…
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Mandou 🦄⚓️
(@Ladymatique) a signalé
@orange @Orange_conseil C'est déjà fait, c'est déjà fait aussi pour @Chronopost aucun de vos services n'est capable de fournir une réponse cohérente, on paye une fortune pour avoir un bon service client et on doit attendre 100 ans pour avoir une réponse cohérente c'est n'importe quoi
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Jean-Philippe CUNNIET
(@jcunniet) a signalé
@XavierPavie @Orange_France @Orange_conseil Probablement la faute à trop de sous-traitance en cascade et d'un manque de formations
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Cybercpia
(@cybercpia) a signalé
De mieux en mieux, maintenant c’est le RIP qui n’a pas fini le déploiement. Alors que le conseiller a validé l’éligibilité de la maison et a même donné une livebox fibre pour que la migration soit faite rapidement. @Orange_conseil @Orange_France #clientpigeons #sav
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Monsieur N
(@n_monsieur) a signalé
@orange 15 jours après toujours rien; je rappelle donc Orange. Là gros problème sur leur serveur (communication interrompue, mon numéro n’est plus abonné,etc… le tout en 20 minutes); et au bout de 5 appels, j’ai enfin un être humain au téléphone !!