État du service de Free à Saint-Maurice, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maurice, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maurice, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Perreux-sur-Marne, Montreuil, Gentilly, Ivry-sur-Seine, Bagnolet, Champigny-sur-Marne, Créteil, Vincennes, Alfortville, Thiais, Le Kremlin-Bicêtre, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 15 minutes
Paris	E-mail	il y a 42 minutes
Paris	Téléphone	il y a 56 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maurice et dans les localités voisines:

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  Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 7 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 9 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Problème de sons, genre absence puis retour. Je lance un programme, ca fait un écran noir. Temps entre l'allumage et passage automatique sur la page tv parfois très long. J'appuie sur le bouton accueil ... pour rien. Je veux aller sur YouTube, c'est la tv qui pop.

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  Rem's (@remi_grst) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 26 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 4 minutes

  @freebox 3/4 Avant de vous écrire, j'ai contacté votre service client par téléphone. Votre conseiller n'a pas été en mesure de résoudre ce dysfonctionnement et m'a expressément demandé de vous adresser un courrier afin que cette modification soit effectuée par vos services

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  JesuisUnraleur (@JesuisUnraleur) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @free, Je me suis piraté 3 adresses mail Free (et uniquement Free) avec comptes bloqués. Je suis en vacances et impossible de procéder au déblocage, loin de la freebox. Impossible de consulter mes mails. Quelle est la solution?

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  Mamb0_ (@mamb0_) a signalé il y a 6 minutes

  @Frandroid #Free mobile @freemobile marche très mal à l'étranger (testé en Malaisie, Thaïlande, Vietnam), la connexion est instable et le débit est très faible. C'est tellement mauvais que je ne l'active même plus et utilise plutôt Saily.

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  TMEM-81🫂🪸💮🪺 (@yala_10) a signalé il y a 10 minutes

  Un soir de match et ma connexion internet qui lâche! Et comme par hazard personne au bout du fil! Je fais jouer la concurrence;40 euro par moi pour entendre une boîte vocale qd va va ??🤬🤬🤬👺 @Freebox

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  marc gantha 🇲🇫 🍴 (@MarcGantha) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 Ca ne m'étonne plus maintenant que la nuit ma freebox émet une lumière jaune bizarre et que les arbres dehors bougent alors qu'il n'y a pas de vent.

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  Fante (@Digitasenso) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Je change de fournisseur, vous n’êtes pas réactif, j’ai déjà reçu une box Et un technicien va passer pour l’installation alors que vous ne seriez toujours pas intervenu.

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  Crêpes Suzette (@ShowsTvAddict) a signalé il y a 13 minutes

  @Free @Freebox Client pris en otage ! Colis renvoyé par Colis Privé suite à leurs erreurs, argent encaissé pour un service non fourni. Votre support Free Proxi refuse de m'appeler et se cache derrière un dossier SignalConso ouvert depuis le 03/07. Résolvez mon dossier !!

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  Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé il y a 14 minutes

  @marocco________ @freemobile Ah mince, j'en ai pas c'est peut-être ça le problème

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  shoi- commissions open ! (@shoikoii) a signalé il y a 14 minutes

  @Mimikyurei @freemobile je peux pas depuis l espagne et il y a que le numero client mais ils ont bloqué mon num tOt