État du service de Free à Saint-Cyr-l’École, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cyr-l’École, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cyr-l’École, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Cyr-l’École, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Buc, Trappes, Palaiseau, Le Port-Marly, Orgeval, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Montigny-le-Bretonneux, Sèvres, et Jouy-en-Josas.

City	Problem Type	Report Time
Marly-le-Roi	Panne Totale	il y a 7 heures
Marly-le-Roi	Internet	il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 3 jours
Versailles	Téléphone	il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt	Panne Totale	il y a 7 jours
Les Ulis	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Cyr-l’École, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cyr-l’École et dans les localités voisines:

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 41 secondes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 3 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 4 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 8 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 8 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 12 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 14 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 16 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 22 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 26 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 29 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 32 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 34 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 35 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 36 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 38 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 49 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 54 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 58 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Frerovic (@Frerovic) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox @free Sans internet depuis plusieurs jours, mon premier RDV a été annulé et personne ne s’est présenté au deuxième aujourd'hui. En plus de la panne, j’ai posé une demi-journée de congé pour rien. Comment comptez-vous résoudre ce problème et réparer ce préjudice ?

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  Laurent CREPET (@LaurentCREPET) a signalé il y a 5 minutes

  Cher apprenti scammer. Si tu avais fait l'effort de récupérer toutes les données, tu saurais que tu essaies de m'avoir avec une référence à la mauvaise banque. Tout cela un peu grâce à @freemobile (oui, vous allez en entendre parler longtemps...)

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  Enzo McGarrett🇨🇵🎥 (@EnzoMcGarrett) a signalé il y a 7 minutes

  super @free @Freebox @Xavier75 j'ai plus connexion depuis mtn 22:00& on paye des facture de 100 e régler le problème très vite & je veux un dédomagemment

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 8 minutes

  @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 9 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min

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  camille (@softaespa) a signalé il y a 9 minutes

  génial la panne free MDR même pas freebox marche plus

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  Ilyas (@ilyaas_78) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @freemobile Je suis actuellement au Maroc, j'ai pris l'abonnement free max mais ma connexion free ne fonctionne pas, mon tél ne me demande même pas le code de ma carte sim lorsque je redémarre mon téléphone. Si vous pouvez m'aider 🙏

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  Chat ménerve (@ChatMenerve) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @AssistanceFree @free @freebox Ma box ne fonctionne plus je n'ai plus internet Je n'ai pas réussi à joindre l'assistance

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 13 minutes

  Dites @free #free, @freemobile, la qualité du réseau mobile + internet s'est tellement dégradée chez moi (74600) quapres 25 ans de fidélité, je vais finir par filer chez Orange ! Appel vocal inaudible, internet lentissime... Mon tel pro est chez #Orange et zéro souci !

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Je suis reparti chez Bouygues qui m'ont fait le même forfait a 11.99€, puce a 1€. J'ai reçu ma puce en 24h.... Pas sérieux Free... a fuire... le pire, c'est que free refuse de me rembourser...