Est-ce que Free a une panne dans Saint-Cyr-l’École, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cyr-l’École, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cyr-l’École et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (50%)
-
Panne Totale (17%)
-
Télévision (14%)
-
Wi-fi (8%)
-
Téléphone (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Cyr-l’École, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Antony, Sartrouville, Coignières, Le Plessis-Robinson, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Puteaux, Argenteuil, Vélizy-Villacoublay, Rueil-Malmaison, Plaisir, La Verrière, Clamart et Versailles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Antony |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Cyr-l’École, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cyr-l’École et dans les localités voisines:
-
Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
-
Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
-
lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
-
Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
-
Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
-
Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
-
La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
-
Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
-
David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
-
Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
-
Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
-
PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
-
Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
-
Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
-
jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
-
✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
-
Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
-
Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
-
seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
-
Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Dédé 🌙
(@ChrisFortuna8) a signalé
@freemobile ou le seul opérateur à avoir un service client aussi nul que son réseau mobile. Fascinant…
-
Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
-
Edouard Hesse 🌐🇺🇦🇭🇰🇹🇼⚛️
(@PlusLibQ) a signalé
En Mars j'ai souscrit à la fibre chez @OrangeIDF. 7 mois plus tard, après 3 RDVs de techniciens, ils n'ont pas réussi à me raccorder, soi disant un problème de câble dans l'immeuble. J'ai souscrit chez @Freebox, 10 jours plus tard j'ai la fibre chez moi. Vive la concurrence.
-
🇮🇹𝔾𝕚𝕠 L'INSOUMIS φ🐢🔻🍜🍉
(@Gioladouille1) a signalé
Alo @free, on va avoir un problème tous les deux !! Je viens de payé ma facture Freebox par mandat Efficash à la poste. J'ai dû payer 8€ de frais et j'apprends que je dois attendre 48 ******* d'heures avant de récupérer ma connexion. Vous vous foutez de la gueule de qui srx ??
-
EsronX
(@EsronX) a signalé
Pas de co depuis lundi ,rdv avec un agent free ce matin pour régler le problème, retour de la co, et évidement moins de 2heures après le départ de l'agent, de nouveau le même problème merci ...@free @Freebox
-
kaito iaho
(@IahoKaito) a signalé
Bon quelqu’un m’explique cette coupure réseau et internet ?? @free @freemobile J’ai cru on avait cassé internet
-
R R
(@rr_xx_rr) a signalé
@thechris19140 Pour tester, tu peux 1. Relier en direct (câble ethernet) le boîtier Server et le player POP 2. Redémarrer le player POP ça devrait résoudre ton problème Ton souci ressemble à des cas de réseaux qui utilisent un routeur (non freebox) intermédiaire qui ne gère pas l'IPv6 / slaac
-
David LittleDemon
(@DavidLittleDem) a signalé
@Freebox 25 min au tel avec le sce client Free pour entendre"Vous pouvez rappeler dans un mois pour le moment on peut rien faire"😳 ! Client depuis 10 ans, une Freebox Révolution et une Freebox 4K et ma demande ne peut être traitée. On va vers une résiliation totale ?! 18222424.
-
olιvιər də вrəgəaѕ
(@Odebregeas) a signalé
7 appels, 3 fois ligne coupée & 0 solution proposée au consommateur. Répéter 6 fois la même histoire, se faire de rappeler, impossibilité de transfert en interne, pas d’option « résiliation » sur vos serveurs vocaux… bref… j’ai essayé de résilier ma ligne @freemobile #GrosFail
-
olιvιər də вrəgəaѕ
(@Odebregeas) a signalé
@rlemerlus @freemobile Le niveau de service et là proposition de solutions inexistantes sont une calamité. Axes d’amélioration mais on part de loin