Free panne ou service en panne? in Lognes, Seine-et-Marne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lognes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lognes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Lognes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Vincennes, Noisy-le-Grand, et Aulnay-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maisons-Alfort
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Valenton
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Internet | il y a 4 jours |
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Saint-Denis
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Internet | il y a 5 jours |
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Noisiel
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Wi-fi | il y a 5 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 5 jours |
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Montreuil
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Wi-fi | il y a 5 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Lognes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lognes et dans les localités voisines:
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé de Meaux, Île-de-FranceJ'ai désactivé le wifi sur la Freebox car elle bug. Je n'arrive plus à la réactiver
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.
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Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé de Serris, Île-de-France. #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé de Meaux, Île-de-FranceLe plombier: je peux couper votre chauffe eau au niveau du compteur électrique Moi sur mon pc: oui allez-y *Coupe le mauvais disjoncteur et éteins mon pc, la Freebox et la TV* Lui: oups c'était pas ça 😐😐😐😐
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«Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-FranceLa #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé de Stains, Île-de-FranceBonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Clo' (@Clotilde1505) a signaléNiveau assistance, @Freebox c'est zéro. Bref 👎
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nathalie crespeau (@ncrespeau) a signaléCher @free je suis une nouvelle abonnée freebox et j'attends depuis 1 semaine de rejoindre la civilisation. Dis moi @Freebox tu vas te décider à me connecter à internet ou je résilie mon contrat avant même qu'il ne commence ? #dejamarrekonmebalade #cademarretresmal
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Fafa (@fafanarcool) a signalé@petaramesh @Freebox Sur Bordeaux, j'ai toujours eu un excellent support, avec plusieurs fois des techniciens intervenus chez moi! Et y a eu des fois ça m'a bien sauvé le cul. Dirigeant un service de support, je sentais que ça bouclait. L'inter sur site a tout réparé
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Arthur Baurens (@ArthurBaurens) a signaléPanne de dslam un lundi en plein milieu de journée.. @Freebox presque un soir sur trois depuis 3/4 semaines, ça passe encore. Mais en plein milieu des heures de travail c'est pas normal ! Vous merdez vraiment là !
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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krav1999●°○ (@krav1999) a signalé@Freebox Bonjour je viens de résilier mon abonnement box et mes 7 forfaits mobiles vont suivre, tant il est impossible d'avoir des services fonctionnels. Cdlt
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izizebi (@Deenamyte) a signalé@free sa fait 4 jours que je n'ai ni télé ni téléphone ni internet il me semble que quand ont vous paye une facture tout les mois la moindre des choses c'est de rappelé un client mécontent vue que vous avez supprimer l'assistance freebox par telephone
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izizebi (@Deenamyte) a signalé@free sa fait 4 jours que je n'ai ni télé ni téléphone ni internet il me semble que quand ont vous paye une facture tout les mois la moindre des choses c'est de rappelé un client mécontent vue que vous avez supprimer l'assistance freebox par telephone
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Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé@petaramesh @Freebox Il a fallu un certain nombre de tickets d'incidents pour la même raison afin qu'enfin ils dépêchent le technicien qui devait revenir "la prochaine fois" il y a un an et demi. Pour le moment ça fonctionne. Mais jamais de la vie z'ont proposé de rembourser :p
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izizebi (@Deenamyte) a signalé@free sa fait 4 jours que je n'ai ni télé ni téléphone ni internet il me semble que quand ont vous paye une facture tout les mois la moindre des choses c'est de rappelé un client mécontent vue que vous avez supprimer l'assistance freebox par telephone