Free panne ou service en panne? in La Norville, Département de l'Essonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Norville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Norville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de La Norville, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Dourdan, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Étampes, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, Les Ulis, Limours, Bouray-sur-Juine, et Savigny-sur-Orge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton
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Internet | il y a 2 jours |
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Dourdan
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Télévision | il y a 3 jours |
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Vigneux-sur-Seine
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il y a 4 jours | |
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Courcouronnes
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Télévision | il y a 6 jours |
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Orsay
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Internet | il y a 9 jours |
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La Norville
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Internet | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de La Norville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Norville et dans les localités voisines:
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceDonc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-FranceJ'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-FranceGros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Laurent Liger (@freekk91) a signalé de Villabé, Île-de-France@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceEt depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Keek (@kmprv01) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-FranceFree c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-Francedu coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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veuzni (@CunCosta) a signalé de Limours, Île-de-France@Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MK Iceeee 🇵🇸 (@mkbluff) a signaléesque j'suis le seul a galerer a caster canal sur ma freebox ca fait erreur ca commence gentiment a me casser les couilles
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Jack (@jacqueszanardi) a signalé@free @Freebox dites moi Free à quel moment peut on avoir une vraie assistance pour réussir à faire fonctionner votre box ? Deja que le matériel et le service est plus que pas terrible, derrière en assistance on doit se contenter de réponses toutes faites et pas vraiment adaptées
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Miss Wlad ن ✡🏌🏻♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé@InfoAbonneCanal bonjour Via freebox Quand j’allume canal j’obtiens le message erreur de chargement…même après avoir éteint et rallumé la box
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François Pereira (@BaBoUSoulChild) a signaléBonjour @Freebox, malgré une réclamation reçue par vos services et plus de 2 semaines sans internet (module PON HS, Freebox Delta), aucune solution n’a été proposée. Le service technique ne répond plus. Pouvez-vous escalader le dossier ? C’est urgent, Merci 🙏 #Freebox #Fibre
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AuréliaKitsune (@AureliaKitsune) a signaléAprès trop d’expériences irrespectueuses et des frais injustifiés chez @SFR , j’ai pris ma décision : je pars. Direction @free, pour un vrai service, du respect et pas d'appelle intempestif. Direction la tranquillité et une box qui coupera pas tous les jours 💙 #Freebox #Respect
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Barbe noire ♥️💙 (@BarbeNoire98) a signalé@free @Freebox je crois que j’a jamais vu un service aussi catastrophique de ma vie 1 mois sans box: - un backup 4g qui ne fonctionne pas - 3 rdv technicien (toujours le meme pb) - 1h pour repondre par message parce que c’est le seul moyen de contact - pas de co = paye plein pot
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Eliott 🇨🇵 (@AkiraH444) a signaléSTP le Xav, aide moi. J’ai un problème avec ma e-SIM @Xavier75 @freemobile @free
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Joe Zé (@mikjos) a signalé@Freebox J’ai ouvert un ticket d’incident auprès de free dès le 1er jour de la panne mais tjs pas de service fibre!
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JPR GUITARIST (@guitariste_fou) a signaléJe ne peux même pas télétravailler sans a devoir faire un partage de connexion avec mon forfait mobile. Ce n’est pas viable sur le long terme @Freebox @free
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Chacha 🇨🇵 (Les Perses d'Eschyle love account) (@chanyac20261803) a signaléPar contre @freemobile @free je vais me tu3r devant votre boutique à Metz si vous ne remettez pas le réseau en mode opérationnel ça bug toutes les 5 minutes tous les jours STOP