État du service de Free à Grigny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grigny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grigny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grigny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Michel-sur-Orge, Valenton, Saint-Maur-des-Fossés, Chevilly-Larue, Antony, Fleury-Mérogis, Chilly-Mazarin, Morsang-sur-Orge, Le Kremlin-Bicêtre, Créteil, Fontenay-aux-Roses, Massy, Longjumeau, Courcouronnes, et Évry.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 22 heures
Valenton	Internet	il y a 2 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 4 jours
Chevilly-Larue	Internet	il y a 4 jours
Valenton	Internet	il y a 8 jours
Antony	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Grigny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grigny et dans les localités voisines:

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 5 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 7 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

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  A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

  @KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 20 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Lieusaintos 🇬🇵🇧🇸 (@Lenyw127) a signalé il y a 29 minutes de Lieusaint, Île-de-France

  @free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 29 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 35 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 36 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 39 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 41 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 44 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 46 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 50 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 51 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 52 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 56 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 58 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 58 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 59 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 13 secondes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

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  Adziwo (@Adziwo_) a signalé il y a 2 minutes

  @free @Freebox Vivement chez @Sosh_fr ! Prendre les clients pour des idiots, vous ne les considérez pas d'un poil, nous étions chez vous depuis 5 ans : aucun geste, pris de maniere hautaine par vos services et impossible de prendre un forfait en dessous de la Delta. Bon débarras.

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  nicolas blake (@nicolasblake1) a signalé il y a 5 minutes

  @free Depuis plusieurs mois sur la freebox pop, quand on clique sur " infos " à propos d'un film, soit on a le nom du réalisateur et pas de distribution du tout, soit on a la distribution mais pas le réalisateur...A noter aussi qu'on n'a jamais eu la "nationalité " des films...

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 7 minutes

  @KeyserOzo @free @freemobile Non mais Free avant en Turquie ça captait vraiment super bien et là wtf

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  PolyEsther 🩵🤍🏎️ (@Ayenon98) a signalé il y a 8 minutes

  @evaaasereje @Freebox Mais MDR eux j’espère que tu vas faire une réclamation pour cette journée gâchée

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 8 minutes

  @Huso50 @free @freemobile Moi à Kayseri là en plein centre c’est lent

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 12 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Sam 🐸 (@BeauFiak) a signalé il y a 13 minutes

  @Lapilouu @Freebox Free mobile aussi ? J’essaie de joindre mon copain depuis 2h, les messages se distribuent pas et aucun signe de connexion

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 14 minutes

  @Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?

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  le Ju' (@le___Ju) a signalé il y a 17 minutes

  Si quelqu'un est en mesure de m'expliquer comment bloquer l'accès à Youtube sur le Player Pop Freebox, je suis preneur