Est-ce que Free a une panne dans Ballainvilliers, Département de l'Essonne, Île-de-France?

Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

@Freebox c est vraiment un gros problème votre box

@Freebox on va avoir un problème. Je viens de m'équiper d'une superbe tv OLED 4K. J'ai la box Révolution depuis son lancement. La fibre passe devant chez moi (RIP Eure&Loir) Mais vous êtes le seul opérateur à ne pas me la proposer. On fait comment ? D'autres me font les yeux doux

@Freebox Bonjour ma freebox revolution est bloquee a l'etape 3 avec un bip qui ne sarrete pas .. jai appelé le 3244 mais on me dit qu'on ne peut pas donner suite a mon appel.. une solution ???

@iPhoneAddictFr Ah les promesses de @free @freemobile !!!!

Sinon il serai possible d’avoir le modem de l’offre pro sur une offre Classic (genre delta ou pop) car j’ai une delta et remplacer le modem triangle difficilement racable serai vraiment pas mal (SFP 10G, rj45 2,5G ...) #freeboxPro @Xavier75 @freemobile @free #freepro

Aled @free @Freebox ça fait bientôt 3 semaines que je suis dans mon appart et toujours pas d’internet. Entre annulation de rdv et vos techniciens qui se trompent sur mon adresse et me branche sur la mauvaise armoire, je pense sérieusement à aller voir ailleurs 🙁 #freebox

@free @Freebox vous êtes des escrocs ! Le Pack sécurité est une arnaque. 1 détecteur de mouvement vendu avec le pack sécurité, 3 achetés en plus. 3 sur 4 HS. On me promène depuis janvier. Jamais le bon service, jamais la bonne personne et pas d’échange. Vous êtes FAI pas Verisur!

@free ....pas content du tout ..client depuis 10 ans (3 portables et 1 Freebox) et la pour le déménagement de la freebox ...rendez vous le 2 mars avec un technicien , pour lui branchements compliqués depuis, 3 semaines plus tard rien, c’est lamentable !! Aucune nouvelle !!!

@Freebox J'ai souscris à la Freebox PRO. En attente de vérification de mes documents depuis + de 24 heures maintenant. Besoin d'autant de temps pour vérifier 4 papiers ?

@Freebox vous deviez me rembourser en urgence les 49 € que vous m’avez prélevé alors que la Fbx n’a jamais fonctionné, un interlocuteur me l’a confirmé, je n’ai rien reçu à ce jour. Id 26695386

@freemobile @free Bonjour, puis je s'il vous plait avoir un retour ? A moins que mon probleme ne vous intéresse totalement pas, et ca j'aimerais le savoir si ca ne vous dérange pas. Merci d'avance