Est-ce que Free a une panne dans Ballainvilliers, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Ballainvilliers, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ballainvilliers et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (10%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Ballainvilliers, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Quincy-sous-Sénart, Ivry-sur-Seine, Sucy-en-Brie, Nogent-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Vélizy-Villacoublay, Valenton, Savigny-sur-Orge, Évry, Bouray-sur-Juine, Gentilly, Vitry-sur-Seine et Mennecy.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
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| Paris |
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Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Ballainvilliers, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ballainvilliers et dans les localités voisines:
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Jérémy Violette
(@einstein87) a signalé
de
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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Cisco_mrd
(@Cisco91330) a signalé
de
Yerres, Île-de-France
@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Le P.
(@UnPolyvalentG) a signalé
de
Évry, Île-de-France
J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Lo Ran
(@LAURENTESTIVAL) a signalé
de
Noisy-le-Grand, Île-de-France
@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cyril AECK
(@CyrilAECK) a signalé
Bonjour @Freebox après avoir demandé la résiliation, j'ai accès uniquement à mes factures. Mais quand un litige est demandé suite à absence de services @free pendant 3 semaines, comment puis je suivre ? merci @mediationtelco
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Alex de Castro
(@_AlexdeCastro_) a signalé
Peut-on parler de vos pratiques frauduleuses @free @Freebox ? 60€ de frais de résiliation pour un abonnement sans engagement ?! Refus d'un document officiel prouvant mon départ à l'étranger pour me forcer quand même à payer ?! 🤢
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Rabatjoie-tv
(@rabatjoietv) a signalé
@lasket_45 @freemobile J'ai résolu le problème, suis sous Android, mais je ne comprend pas pourquoi le problème... En tatonant, j'ai modifié le type de réseau dans les Paramètres : j'ai coché 2G seul, puis j'ai coché 2G/3G, puis j'ai enfin recoché 3G/4G et là bingo ça a comme débugé le truc
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Manuel Santisteban
(@xen3r0) a signalé
Bonjour @Freebox , j'ai résilié et renvoyé le matériel mais visiblement le colis est perdu par UPS, j'ai fait une réclamation, que faire maintenant ?
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Ericl92140
(@ericl92140) a signalé
@Freebox Coupure internet suite à intervention de techniciens dans la rue. Ouverture d’un ticket auprès de l’assistance free. Temps de réponse annoncé 45mns. 2h30 après, aucun appel de l’assistance de proximité et le service fermant à 21h. Aucun espoir d’être contacté aujourd’hui
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Guillaume 🤍💙 (nouveau compte)
(@Guillau64654431) a signalé
@nadchris34 @Freebox @PVSportFR Le problème c'est qu'on est toujours en ADSL, et qu'on a plusieurs ordi connectés au réseau dans la maison parce qu'on a une famille nombreuse... Mais bon d'habitude la télé marche très bien à la maison... Mais quand c'est prime vidéo c'est insupportable
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Ericl92140
(@ericl92140) a signalé
Pensez-vous que pourrons être contacté demain et espérer avoir un technicien dans la journée pour nous depanner ? @Freebox, pas la peine de m’envoyer un lien pour une ouverture d’un ticket, c’est déjà fait !
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K-lys
(@K_lysOff) a signalé
@Freebox je viens d'arriver dans un Airbnb qui est fibré chez vous. Sauf que la box est en continue sur etape 4 "attente reponse DH... je sais plus quoi" Etant donné que ce n'est pas ma box est ce que je peux gerer le probleme technique ? Le proprietaire n'est pas motivé.
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Baker
(@LuisBaker___) a signalé
@cedric_cuny_ @Freebox fais comme moi tu demande au sav de @freebox pour resoudre de probleme est en 2/3 mois si le problème persiste GO TO Orange 🧡🫶
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Florian
(@flo437005) a signalé
@OlivierAnest @free @freemobile C'est quoi ton problème exactement ? Tu as quel forfait ?