Free panne ou service en panne? in Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Jouars-Pontchartrain, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Trappes, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, et Les Essarts-le-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 2 jours
Viroflay	Internet	il y a 2 jours
Montigny-le-Bretonneux	Télévision	il y a 5 jours
Fontenay-le-Fleury	Wi-fi	il y a 5 jours
Suresnes	Panne Totale	il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Rémy-lès-Chevreuse et dans les localités voisines:

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 37 secondes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

• 
  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 2 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 4 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 8 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

• 
  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 12 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 16 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 24 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 25 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

• 
  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 25 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 30 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 30 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 43 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 48 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 52 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 54 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 55 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 57 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 60 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 60 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nov’Char (@Nicourjaud) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile Bonjour ! Actuellement client Free Mobile, j’utilise un iPhone 13 et j’ai besoin d’obtenir une eSIM Free Mobile (je viens de recevoir une SIM professionnelle physique), faute de quoi je serais contraint de résilier mon abonnement chez vous. Pouvez-vous m’aider svp ?

• 
  Lecoinvoyageurs (@Lecoinvoyageurs) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Jean-de-Minervois, Occitanie

  @Freebox Toujours pas de réponse au message privé demandé et envoyé ce midi ! Et dire que le problème dure depuis le 22 août 🤬 @free @Freebox où êtes vous ?🤔

• 
  Roger Kerjouan 🌏 (@RKerjouan) a signalé il y a 4 minutes

  Puisque les pouvoirs publics recommandent d' "éteindre le wifi", je m'étonne qu'il soit impossible d'obtenir la moindre information sur la consommation des box des divers opérateurs de fibre et de téléphonie. Et vu comment ma Freebox Pop chauffe, je crains le pire

• 
  olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé il y a 6 minutes

  @SciencesPoulet @ricofiascojr @topcao oui je veux bien croire qu'un récepteur wifi ne consomme que 3W... mais là on parle bien de l'émetteur (devant arroser tt le logement)? sur la freebox 4k je pense que le point noir est le convertisseur de signal de la fibre, à voir si des électroniciens s'y sont penché de près...

• 
  lupiane (@lupiane) a signalé il y a 9 minutes

  @UPS_FR @free comment reprogrammer la livraison de ma freebox prévue demain, alors que je ne serai pas chez moi? Autant éviter le trajet au livreur mais apparemment "L'expéditeur a restreint les options de livraison" donc impossible de le signaler...

• 
  Lynn (@lynh06) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile bonjour je viens de recevoir ma puce que j'ai activé je peux passer des appels envoyer des SMS mais pas de connexion zéro même pas le petit E est-ce normal ?

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  Hugues (@Huck33700) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile Le problème vient de l'antenne puisque tous les utilisateurs Free autour de moi ont le même probléme.

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  Alice📡 (@agllm_) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox +de 24h après ... hier soir le pb s'est "résolu" à 1h, mais le débit 0, impossible de charger un site sur le tel ou d'accéder à la TV. la ça a l'air daller. c'est insupportable ces coupures intempestives sans explications. même les délais annoncé varie d'une personne a l'autre

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  Byron.eth - Nouvelle video en ligne (@Crypto_Byr0n) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox C’est bon laissez tomber je m’en vais chez @orange y sont plus cher mais réactif et pro et ils ne font pas des promesses qu’ils ne peuvent pas tenir 🧹

• 
  Anaïs DEL CAMPO (@anaismarion87) a signalé il y a 16 minutes

  @free @Freebox sinon, se faire prélever depuis 3 mois alors que nous n'avons plus de services? Et l'obligation de résultats vous en faite quoi? Le pire service client du monde!