Est-ce que Free a une panne dans Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Rémy-lès-Chevreuse et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 20: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vélizy-Villacoublay, Issy-les-Moulineaux, Versailles, Saint-Germain-lès-Arpajon, Bourg-la-Reine, Chaville, Châtillon, Malakoff, Boulogne-Billancourt, Maurepas, Le Perray-en-Yvelines, Suresnes, Rambouillet et Verrières-le-Buisson.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Rémy-lès-Chevreuse et dans les localités voisines:
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Gilles Zielinski
(@gziel78) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏
(@fanny_abernathy) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
@Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bertrand Hadet
(@bertrandhadet) a signalé
Dis-moi @Freebox quand on harcèle le client pour qu’il prenne la fibre et que la fibre tombe en rade 4 fois en 4 mois, il n’y aurait pas un petit peu du foutage de g… ?
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Meliishaw
(@meliishaw) a signalé
@Freebox A part proposer des abonnements mobiles, le service client vous savez faire quoi ?
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Vic ROADANGEL
(@vicf54) a signalé
@freemobile connexion reseau mobile de ma femme indisponible depuis 3 semaines, alors que le mien fonctionne. La hotline se fiche du client et finit par convenir d'un souci sur la ligne sans proposer de solutions. La freebox plus 4 comptes mobiles, on va migrer vers plus sérieux!
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Emmanuelle
(@Emmaflys2) a signalé
@freemobile Bonjour, je vous ai envoyé un DM mais je n’ai eu aucun retour de votre part. Pouvez-vous m’aider pour ma résiliation? Merci!
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homegarden.nu
(@HomegardenSe) a signalé
@freemobile Bonjour Free. Toujours pas reçu ma carte SIM commandée et payée le 15 juin..la classe le service client!
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Meliishaw
(@meliishaw) a signalé
@Freebox Je prend du temps sur mes journées de travail pour qu’on m’envoie des techniciens qui ne peuvent rien faire car l’erreur est administrative et personne ne se bouge !Le service client me dit qu’il faut que j’attende
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Meliishaw
(@meliishaw) a signalé
@Freebox Et sinon je vais bientôt fêter le mois d anniversaire de ma commande de fibre 3 interventions de technicien et toujours rien😱😱😱 si t as tout compris prends pas free !!!!Total désintérêt pour mon dossier procédure trop longue. Personne ne se penche sur mon dossier.
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La Barbe Geek
(@LaBarbeGeek) a signalé
@doriissca @Freebox Ici 2 mois plus rien cela fait 15 jours que je ne peu plus contacter le service client car il y a un ticket en cours… resultat dépôt de plainte semaine prochaine pour défaut de service je ne peux pas télétravailler ! De plus il continue à prélever c’est donc du vol
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ML
(@MarcoLhomme) a signalé
@free @Freebox je pensais que free c’était révolutionnaire mais c’est vraiment de la *****!!!
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ƁєηLυє
(@BenLuet) a signalé
@Freebox @free Ces valeurs sont loin de correspondre aux données de leur site Web/conditions d'abonnement ou résumés de contrat. Y a-t-il un problème avec la connexion ? Je demande un premier avis.