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Free

État du service de Free à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Germain-en-Laye, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 19 août, 01:39 UTC+2.
  • 55% Internet (55%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 9% Télévision (9%)
  • 9% Téléphone (9%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Neuilly-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Achères, Argenteuil, Courbevoie, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Guyancourt, Buc, Trappes, et Le Port-Marly.

CityProblem TypeReport Time
Colombes Panne Totale il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 3 jours
Asnières-sur-Seine Télévision il y a 4 jours
Nanterre Internet il y a 8 jours
Achères Téléphone il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Colombes

1 recent signals

il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine

1 recent signals

il y a 3 jours
Asnières-sur-Seine

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-en-Laye et dans les localités voisines:

  • dimitrimaxicoo1
    Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

  • Alex_clasheur
    Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-France

    Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

  • chauffeurdelite
    Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

    Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • AlohaCoinShare
    AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France

    @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

  • romainlaffitau
    Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

  • JorgeMazorra
    Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

  • Bibou_2_1
    Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

  • hanaice
    BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • npetitdemange
    Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé

    @Giribot @Freebox Cela dépend des régions, mais oui il y a une tracabilite. Donc si coupure, appeller de l'opérateur pour réparation de la ligne perso (mais faut prévenir la mairie pour la porte, sinon des malins peuvent tout casser)

  • Foutage2Gueules
    Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé

    @Louis23420022 @LeBoucantier_ @ligue1plus Cela ne vient pas de ligue1+ mais de l'application DAZN. Moi aucun souci en passant par Freebox Pop chaîne 37. Ça fonctionne nickel et la Liga espagnol,je l'ai aussi avec Free en passant par Disney qui est offert. Le reste sur Canal plus offert avec Free my Canal.

  • IboMazaEnjoyer
    Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé

    La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

  • Paul_bertrand14
    Paulo (@Paul_bertrand14) a signalé

    @Freebox @free Bonjour, c’est trop demandé d’avoir internet 48h d’affilée dans la semaine ou c’est comment ? En Vendée on a tous les jours des coupures depuis votre grosse panne en début d’année ça devient vraiment insupportable ! On fait comment quand on travail à domicile ?

  • janin_jan
    Jan (@janin_jan) a signalé

    Impossible d'appeler depuis le forfait Free 5G+. Les solutions du service client ne fonctionnent pas, j'ai redémarré mon tel 100 fois, mis en mode avion, désactivé le réseau automatique et choisi la première option. @freemobile @Aled Le numéro de la ligne a été bloquée ?

  • syph44x
    syphax (@syph44x) a signalé

    @Xavier75 salut Xavier y a une grosse panne de Freebox chez moi dans le 93 tu peux passer réparer stp

  • Malou_Pr
    Malou (@Malou_Pr) a signalé

    Bienvenue chez @Freebox où tu peux prendre une RTT et pas bouger de chez toi exprès pour une intervention du technicien et celui ci a juste à mentir et dire que y avait personne pour que tout ça soit POUR RIEN et ce n'est pas possible de reprogrammer avant UN MOIS

  • dunya2merde
    SL. (@dunya2merde) a signalé

    @Xavier75 tu peux faire quelque chose pour les coupures d'internet et de réseau mobile sur Paris, ton service client qui pu du cul impossible de les avoir, ça fait 1 semaine y'a pas d'internet chez moi vous répondez pas @Freebox

  • dmyk96
    Marie 麻璃 (@dmyk96) a signalé

    @freemobile je n’ai pas de réseau depuis 1 mois !!

  • tclmt49
    Tclmt49 (@tclmt49) a signalé

    @FurioZen @gandhiiman @freemobile Tout est faux dans votre discours. Le client s’adresse à son fournisseur ; a qui il a passé commande, à qui il a payé. Donc logique de s’adresser dans ce cas à Free. Et c’est à Free de s’adresser à son transporteur.