Est-ce que Free a une panne dans Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-en-Laye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (48%)
-
Panne Totale (17%)
-
Télévision (13%)
-
Téléphone (11%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vélizy-Villacoublay, Carrières-sous-Poissy, Rueil-Malmaison, Taverny, Plaisir, La Verrière, Gentilly, Clamart, Versailles, Gennevilliers, Puteaux, Courbevoie, Suresnes et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-en-Laye et dans les localités voisines:
-
jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
-
Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
-
Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
-
David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
-
Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
-
Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
-
Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
-
Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
-
Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
-
Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
-
Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
-
Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
-
🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
-
Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
-
Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
-
🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
-
Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Tomiwalki
(@Tomiwalki) a signalé
@GroupeIliad @Free_1337 @free Le même upgrade Wifi 6E est-il aussi prévu pour la Freebox POP ?
-
Celine Mailland
(@MaillandCeline) a signalé
@Freebox vous avez prélevé 49€ de mon compte pour frais de résiliation alors que je vous ais donné un mois de préavis que je ne souhaitais pas renouveler mon contrat au terme de celui-ci! Depuis quand paye t'on des frais pour ne pas renouveler un contrat! !! Scandaleux!
-
IsaNonyme 🇫🇷
(@Isa_nonyme) a signalé
Je compte sur vous pour régler ça. Heureusement que j’ai le partage de connexion avec @freemobile. Jamais déçue de Free. Mais Bouygues c’est une accumulation là
-
Michel Pascal
(@bikeravelo) a signalé
@UniversFreebox Ce serait bien que les Freebox soient disponibles pour les anciens abonnés, impossible de changer car jamais en stock alors le wifi 6....
-
Puck_Fair_
(@Puck_Fair_) a signalé
@ARTHURFORGER @Freebox Et impossible d’avoir quelqu’un en ligne il faut toujours aller sur le site pour une assistance avec une fois sur deux une réponse à côté de la plaque sans prise en compte de l’historique du dossier
-
Matteo Incorvaia
(@MatteoIncorvai1) a signalé
@Freebox plus de connexion internet depuis plus d'une semaine. Technicien incompétent qui n'a même pas son matériel... Apparement câble sectionné appartenant à @orange mais ceux ci ne peuvent pas me donner d'informations car je ne suis pas client chez eux. Free n'a rien compris..
-
Freebox Delta (1K)
(@freeboxdelta) a signalé
@boscorelly34 @ifranz67 C’est ce genre de commentaire qui est merdique. Un client s’en fout de distinguer offre et matériel, les deux font ensembles et sont indissociables. Et de manière objective la Freebox Delta reste bien plus performante que la Livebox 6.
-
Sébastien
(@sebradio95) a signalé
@Freebox gros problème pour passer chez vous, vous avez résilié ma ligne orange avant de m'envoyer le matériel, il est très urgent que nous en parlions !!!
-
David LEGROS
(@DavidLegros33) a signalé
Après la mésaventure @Freebox de vendredi qui a conduit à la résiliation j'ai depuis hier apres midi plus aucun service et aucune date de rétablissement. Vivement la fin (et il me réclament le forfait plein alors que j'ai eu 13 jours de non service, ils osent tout..)
-
♂️M🍴a🇨🇵n🤾u⚛️
(@pit_xu) a signalé
@ARTHURFORGER @Freebox @free ça peut être un équipement électrique qui propage des ondes par intermittence, des ampoules halogènes, ... Fais déjà un double ping sur 192.168.0.1 (si tu n'as pas modifié son adresse) et sur 8.8.8.8. Si le ping est bon sur le 1er et mauvais sur le 2nd, ça vient de chez eux.