État du service de Free à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Colombes, Nanterre, Carrières-sous-Poissy, Asnières-sur-Seine, Courbevoie, Neuilly-sur-Seine, Achères, Argenteuil, Plaisir, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, et Guyancourt.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Téléphone	il y a 8 heures
Colombes	Internet	il y a 1 jour
Nanterre	Internet	il y a 1 jour
Carrières-sous-Poissy	Wi-fi	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-en-Laye et dans les localités voisines:

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 5 secondes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 4 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 4 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 8 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 13 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 16 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 19 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 22 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 27 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 33 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 37 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 41 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 43 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 44 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 46 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 53 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 56 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 57 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Manray (@Temestamanray) a signalé il y a 4 minutes

  @PChaibriant Ils nous le font croire, ils sont en fait très intelligents dans leur traîtrise. Le Minitel est le premier internet. La carte bleue est française, la box internet aussi (la freebox TV/téléphone/internet). Nous n’avons pas à rougir. Le WEB est un tuyau militaire américain, il fallait tuer le Minitel ce que les bons toutous ont fait consciemment. Nous avons au pouvoir le traître qui a vendu Alcatel à Nokia, Alstom à General electric … Pauvre France, pourtant loin d’être conne.

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 13 minutes

  @Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 15 minutes

  Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

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  Pepite (@SLochu) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox panne sur ma box

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 22 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox je n’ai plus d’internet depuis plus de 2 semaines avec mon freebox, un problème de fibre… aucune assistance jusqu’à là votre numéro 3244 ne sert absolument à rien. Et là je viens de recevoir une facture pour payer un service que je n’ai pas utilisé ? Wtf @Xavier75

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  emyr_𝟡 🇫🇷🇹🇷 (@emyr_34) a signalé il y a 25 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free J’ai eu le même problème Vodafone capte pas du tout il capte jusqu’à 12h après il arrête pas de couper 😤

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 25 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 27 minutes

  @grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).

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  Tarik15 (@tarik15_mekla16) a signalé il y a 29 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Déjà en France c limite la connexion