Est-ce que Free a une panne dans Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-en-Laye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Cergy, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Aubergenville, Vélizy-Villacoublay, Voisins-le-Bretonneux, Clamart, Poissy, Montrouge, Saint-Ouen, Massy et Arcueil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-en-Laye et dans les localités voisines:
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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AlCyn
(@Alcyn76) a signalé
Dit moi @Freebox ça fait 11 jours que nous sommes coupé de la fibre et que vous ne faite rien sous prétexte que l'armoire est géré par @SFR_SAV . Du coup si SFR ne fait rien non plus pour qu'on soit rebranché c'est quoi l'idée ? Ont revend la maison et ont change de ville ?
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wel max
(@welmax24) a signalé
@free IL SE FOUTE DU MONDE ILS PARLE DE LA 5 G , MAIS DANS NOS CAMPAGNES IMPOSSIBLE DE TÉLÉPHONER RIENS AUCUNE CONNECTIONS N'Y 5, N'Y 4, N'Y 3, N'Y 2 RIENS MON FILS EST VENU IL EST CHEZ ORANGE, IL AVAIT TROIS BARRES DE RÉSEAUX @freemobile , @orange
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Lady Makhrela
(@LadyMakhrela) a signalé
@Freebox ça se passe comment le service client en 2023 ?! Notre box est bloquée a "l'étape 2" depuis plus 15jours et toujours pas de nouvelles...merci les chatbots d'indiquer, depuis 15jours, qu'un ticket est ouvert... L'humain n'a pas l'air d'être au coeur de votre stratégie...
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miranda✨
(@MoralesZoletto) a signalé
@freemobile C'est la deuxième fois que je dois me rendre sur ce réseau social pour que l'entreprise fasse attention à moi. J'ai payé ma ligne téléphonique, ils ont déduit l'argent de mon compte et maintenant je n'ai plus de service et ils me disent de payer à nouveau. @freemobile
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Jacques-daniel
(@jeeday17) a signalé
depuis que je suis chez vous le 7 décembre 2022 @freebox le technicien est venu 4 fois aujourd’hui sans raison plus de internet … demain sera la 5eme fois qu il passera chez moi à paris
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Florian
(@flo437005) a signalé
@OlivierAnest @free @freemobile C'est quoi ton problème exactement ? Tu as quel forfait ?
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Maǝl
(@AbricotsVert) a signalé
@jpaulvandek @freemobile Merci ! Je n’ai eu ce problème que dimanche soir. Tout fonctionne à la normale depuis lundi matin… je ne sais pas ce qu’il s’est passé !
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Baker
(@LuisBaker___) a signalé
@cedric_cuny_ @Freebox fais comme moi tu demande au sav de @freebox pour resoudre de probleme est en 2/3 mois si le problème persiste GO TO Orange 🧡🫶
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Yannick Le Guédart
(@_Torgan) a signalé
Salut @Freebox ! 1 mois et 3 jours sans connexion, une demande voirie qui n'existe pas, aucune réponse de votre part à part "il y a une demande voirie en attente" que la mairie n'a pas. C'est quoi votre plan en vrai ?
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE