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État du service de Free à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Germain-en-Laye, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 11 juil., 20:03 UTC+2.
  • 41% Internet (41%)
  • 22% Téléphone (22%)
  • 16% E-mail (16%)
  • 16% Panne Totale (16%)
  • 5% Télévision (5%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Germain-en-Laye proviennent des codes postaux 78100 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Buc, Trappes, Le Port-Marly, Orgeval, Rueil-Malmaison, Franconville, Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Montigny-le-Bretonneux, Boulogne-Billancourt, Sèvres, Colombes, Cergy, et Verneuil-sur-Seine.

CityProblem TypeReport Time
Versailles Téléphone il y a 4 jours
Buc Panne Totale il y a 7 jours
Trappes Internet il y a 7 jours
Le Port-Marly Téléphone il y a 7 jours
Orgeval Téléphone il y a 8 jours
Rueil-Malmaison Téléphone il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Versailles

1 recent signals

il y a 4 jours
Buc

1 recent signals

il y a 7 jours
Trappes

1 recent signals

il y a 7 jours
Le Port-Marly

1 recent signals

il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-en-Laye et dans les localités voisines:

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

  • chauffeurdelite
    Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

    Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • bledos76
    Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

    Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

  • patcas78
    Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

    La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

  • Zak_Ouni
    Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

  • AurelieRocks
    ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

  • TheFatnBearded
    Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

  • ted78om
    TeddyBear 🐻🦂 (@ted78om) a signalé de Plaisir, Île-de-France

    @Freebox c'est de la grosse merde, j'ai une connexion de merde

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • MeloAlex7
    Alex (@MeloAlex7) a signalé

    @Freebox Bonjour, Plus de réseau 4G/5G Free sur la commune de Machilly (74140) avez-vous des informations ? Internet ne fonctionne pas également.

  • Digitasenso
    Fante (@Digitasenso) a signalé

    @Free_1337 @Freebox Une rupture de ma box me prive d’internet dans le 92,aucune intervention dans mes plages horaires, je dois me plier aux votres pour avoir un tech, impossible de travailler de chez moi. J’arrête Free, Un autre prestataire plus réactif est prévu. Très mauvais service client

  • KroKroRT
    KroKro🇫🇷🇪🇺🏳️‍🌈 🇵🇸 (@KroKroRT) a signalé

    @freemobile c’est normal d’avoir aucun réseau entre Bois-colombes et Clichy sur la Ligne J Et aucun réseau entre les stations Madeleine et Chatelet dans le metro 14??

  • aymenedz_691
    petkovire ta mere d’algerie (@aymenedz_691) a signalé

    @Claaaaaad @erwann29490 @Val06_Caliente 10-15m et y'a un mur (non porteur) qui me sépare de la box le mac a une très bonne carte wifi, et j'ai la freebox delta avec le wifi 6 sur la bande 5GHz

  • jonadr0id
    JohnJohn (@jonadr0id) a signalé

    @freemobile Encore une panne de réseau ! Vous m'avez fait louper les prolongations et les penalty du match de coupe du monde ! Je vous hais de tout mon cœur ! Il y a toujours des problèmes de réseau chez vous !

  • zwalidez
    🐵wawa le vrai🇩🇿🇵🇸 (@zwalidez) a signalé

    @free @freemobile Vous comptez réparer vos ptn d'antennes 4g/5g un jour ou pas? ça commence à rendre fou les pertes de connexion soudaines 20 fois par jour

  • VNgre
    Valérie Nègre (@VNgre) a signalé

    @Freebox Toujours aucune réponse de votre part. Je suis chez vous depuis 20 ans, comment êtes-vous passé de « service client exemplaire » à « service client lamentable » ??

  • Digitasenso
    Fante (@Digitasenso) a signalé

    @Freebox Je change de fournisseur, vous n’êtes pas réactif, j’ai déjà reçu une box Et un technicien va passer pour l’installation alors que vous ne seriez toujours pas intervenu.

  • GinieRose
    Ginie Rose (@GinieRose) a signalé

    @freemobile Bonjour Un hors-forfait Internet de 60,12 € est apparu pendant mon vol Paris–Singapour. Mon compteur indique pourtant seulement 0,07 Mo utilisés sur les 35 Go inclus à l’étranger. Je pense que mon téléphone s’est connecté involontairement au réseau de bord. Help!

  • shoikoii
    shoi- commissions open ! (@shoikoii) a signalé

    @freemobile pitié aidez moi je sais pas comment vous contactez vous avez annulé mon téléphone alors que j ai payé une double facture 😭😭😭 comment je peux vous contacter