Est-ce que Free a une panne dans Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-en-Laye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 22: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Malakoff, Vélizy-Villacoublay, Issy-les-Moulineaux, Cergy, Puteaux, Clichy, Versailles, Houilles, Poissy, Colombes, Taverny, Franconville, Vaux-sur-Seine et Bourg-la-Reine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Malakoff |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-en-Laye et dans les localités voisines:
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Hubert Bonisseur de La Bath
(@Captainecaverne) a signalé
@freemobile bonjour Free, un probleme de facture sur une ligne resiliée, on peut en parler ?
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Nicolas Lavacry
(@levaski) a signalé
@Xavier75 @Freebox Voilà, 1 semaine sans internet au temps du télétravail. Toujours eu personne au téléphone pour avoir un vrai délai et un vrai état des lieux de mon pb. Mon forfait mobile data arrive à 0 et AUCUNE solution de la part de free. 1/2
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Dylan
(@dydy68120) a signalé
@MonSrvAUclient @Freebox Le probleme c'est que j'ai appeler le service client free et qu'il me fallait le numero rio pour que l'autre opérateur puisse résilier la ligne,selon les dires du "conseiller" si on peut appeler ca ainsi m'assure que c'est impossible de l'avoir de leur côté 1/2
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𝓦𝓪𝓵𝓲𝓭𝔃 🌙
(@gintanor) a signalé
je crois toujours c'est ma connexion de freebox qui fait buger snap alors que c'est juste snapchat mdr
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Darling Deedee
(@dewnoladarling) a signalé
+De 3 semaines que @Freebox @free ne fonctionne pas à Grigny. Malgré le non respect de ses obligations contractuelles, Free se permet quand même de prélever ses clients pour un services non fournis. C’est du vol. Et bien sûr le service client est injoignable par les habitants.
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moi
(@libert4t3m) a signalé
@Freebox grosse blague votre service. Client depuis 1 mois et demi, j’ai déjà eu 2 pannes de plus d’une semaine. Prise de rdv avec les conseillers un samedi entre 14h et 16h, 0 nouvelle, incroyable un tel amateurisme
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Bella
(@AnnabelleDASILV) a signalé
@Freebox En MD, ainsi que par tél au 3244 et j'ai toujours la même réponse. Un technicien prendra rdv avec vous surveiller votre téléphone et votre boîte mail. Il faut que vous soyez patiente. J'attends la fibre depuis 2019 depuis 1 mois, je n'ai même plus l'ADSL car vous l'avez couper
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Mon Service AU Client
(@MonSrvAUclient) a signalé
@dydy68120 @Freebox Quel est le problème précisément ? Si pas de fixe il suffit de créer un numéro, non ? On peut obtenir le RIO en appelant de tout téléphone.
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Dylan
(@dydy68120) a signalé
@MonSrvAUclient @Freebox Et que de mon côté,vu que je n'ai pas de téléphone fixe c'est impossible de l'avoir donc impossible de résilier sauf que j'ai "fouillé " sur le net et j'ai trouvé un numero et j'ai resolu le probleme seul !!!
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cyrille roy
(@__cyrille__) a signalé
@cliquezpostez @freemobile @freemobile , plus de nouvelles depuis le dernier tweet à part verifier mon compte mail. Je vais faire bloquer les débits à la banque et mon assurance service juridique vous a fait parvenir un courrier AR. En espérant que vous débloquiez mon dossier.