Free panne ou service en panne? in Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, et Nanterre.

City	Problem Type	Report Time
Houilles	Internet	il y a 20 heures
Colombes	Télévision	il y a 1 jour
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 1 jour
Colombes	Télévision	il y a 2 jours
Viroflay	Internet	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-en-Laye et dans les localités voisines:

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 4 secondes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 43 secondes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 2 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 4 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 5 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 11 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 13 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 19 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 20 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 28 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 31 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 35 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 41 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 44 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 44 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 51 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 51 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 53 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝐦𝐨𝐦𝐨𝟒𝟐𝐑𝐍𝐂 (@momo42RNC) a signalé il y a 5 minutes

  @Odrilow @angelique75008 @freemobile C'est surtout que même lorsque tu te fais appelé par la "soit disant" équipe technique, ils n'ont aucune compétence pour t'aider... Une antenne en panne ? Ils n'y peuvent rien alors un problème un peu plus complexe tu peux oublier... 😓

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  t0m_la_p0m (@T0M_la_P0m) a signalé il y a 6 minutes

  @huile_smith Techniquement une Freebox, c'est une boîte gratuite non ? Qu'est ce qu'il te vendre si c'est gratuit finalement sa ***** ? 🙃

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  Bouh! (@JusteBeta) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile @OROMCOM Perso, j'ai le meme problème a extrémité de la rue des bons enfants à Marseille. Pas de 4G pas de 5G itinérance est dispo, mais c'est pourri ! Le pire, je fais 50metres dans la rue et j'ai 4G et 5G au top. Ça serait top d'augmenté la puissance de vos émetteurs ! Un poil suffirait

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  𝐦𝐨𝐦𝐨𝟒𝟐𝐑𝐍𝐂 (@momo42RNC) a signalé il y a 9 minutes

  @Odrilow @angelique75008 Le jour où @freemobile sera capable de traiter ce genre de demande n'est pas encore arrivé... Déjà que pour une antenne en panne c'est compliqué...(Enfin c'est pareil chez les autres 😞)

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  ℜ𝔬𝔫𝔫𝔦𝔢 𝔗𝔥𝔢 𝔅𝔞𝔡 𝔅𝔦𝔱𝔠𝔥 ❤️‍🔥 (@RonnieCysworth) a signalé il y a 14 minutes

  J+4 sans box et je suis en télétravail. La galère! @Freebox réglez le problème bordel!

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  Laurent Seror (@lseror) a signalé il y a 19 minutes

  Bluffer par la qualité du support #Freebox Pop de @free et de l'équipe #Paris17. Mon chat mange la fibre (installée salement par @orange à l'époque) courant sur le mur vers 22h30 mais c'est réparé le lendemain matin à la première heure !!! Quand ça marche il faut le dire #TOP

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  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 22 minutes

  @Spamtaphyx @Freebox Et même ma 4g est dégueu depuis ce matin, impossible de faire quoi que ce soit @freemobile

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  Paolo (@PaoloDos) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox @free vous attendez quoi pour réparé le problème de dslam dans le Gard ? Depuis 10h on a plus rien.

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  Yoda-BZH (@YodaBZH) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox oops, mauvais compte free :)

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  Lady Shunshine⚘⚘thank you angels🙏 (@Minbbobbo) a signalé il y a 29 minutes

  Alors c'est plus facile et rapide de recevoir un colis de Aliexpress qui sort de Chine, que l'assistance @Freebox qui esr situé en France 👌 je retiens #10jourssanswifi