Est-ce que Free a une panne dans Noisy-le-Roi, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Noisy-le-Roi, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Noisy-le-Roi et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 25: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Noisy-le-Roi, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Trappes, Antony, Argenteuil, Nanterre, Les Ulis, Hardricourt, Conflans-Sainte-Honorine, Les Essarts-le-Roi, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Poissy, Franconville, Rueil-Malmaison et Clamart.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Noisy-le-Roi, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Noisy-le-Roi et dans les localités voisines:
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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GERARD TOLI
(@histwababsal) a signalé
@Freebox Recrudescence de panne dans mon quartier depuis quelque temps pouvant durer plus d'un mois, quelle en est la raison, matériels, prestataires? Box 4G promise en cas de panne de plus de 48h, réponse de l'assistance:
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Hrair Khoshafian
(@hrairkhoshafian) a signalé
@Diebs712 @freemobile ils ont coupé ma connexion il y a 8 jours ! cela fait depuis le 28 mai que je suis abonné chez eux ! Je n'ai pas d'internet, pas de connexion et je dois le/la supplier de me donner du wifi et j'ai aussi perdu un entretien d'embauche à cause de free. bienvenue dans le club.
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fchawkii3
(@fchawkii3) a signalé
Même pour 5€/mois, refusez @freemobile ! J'appelle @free pour une assistance mobile...au bout d'une minute, je n'entends plus le conseiller qui a peut-être coupé son micro !
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MALAUFION
(@DarkMaeva) a signalé
@Freebox bonjour je n'arrive pas à joindre le service résiliation au 3244 Pourriez vous m'aider ? #freebox
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GERARD TOLI
(@histwababsal) a signalé
@Freebox Recrudescence de panne dans mon quartier depuis quelque temps pouvant durer plus d'un mois, quelle en est la raison, matériels, prestataires? Box 4G promise en cas de panne de plus de 48h, réponse de l'assistance:
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Hrair Khoshafian
(@hrairkhoshafian) a signalé
@chifuyusz @freemobile ils ont coupé ma connexion il y a 8 jours ! ça fait depuis le 28 mai que je suis abonné chez eux ! Je n'ai pas d'internet, pas de connexion et je dois le/la supplier de me donner du wifi et j'ai aussi perdu un entretien d'embauche à cause de free.
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ǝɔuǝɹʍɐʅ \o/
(@P5Lawrence) a signalé
Dis @Freebox tu pourrais donner le droit de faire un copier des adresses IP des périphériques réseau ? #UI #UX
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KSG4JESUS
(@Prince_Kindou) a signalé
@hrairkhoshafian @freemobile C'est max 3 semaines pour la livraison de mémoire, même si j'ai reçu en 8 jours personnellement. Mais s'ils ont envoyés, ce n'est plus trop de leur faute. Mais le problème d'Internet, là...
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Jeremy
(@JeremySprock) a signalé
@free @Freebox On m'annonce 5 minutes d'attente au service client, 20 minutes après, un répondeur me dit que personne ne peut prendre mon appel. Un ticket d'incident est ouvert, sans qu'on me prévienne, sur ma box qui ne fonctionne pas comme toujours. Pas de télé ni wifi ce soir!
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GERARD TOLI
(@histwababsal) a signalé
@Freebox pas de technicien disponible pour me livrer et activer la box 4G. Suggestion: disposer de box 4G activées dans vos Freestore que vos clients pourront récupérer et faites un tri svp dans vos techniciens prestataires.