Free panne ou service en panne? in Montsoult, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montsoult, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montsoult, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Montsoult, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Bondy, Arronville, Saint-Gratien, Aubervilliers, Villepinte, et Drancy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 13 heures |
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Télévision | il y a 1 jour |
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Internet | il y a 3 jours |
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Télévision | il y a 4 jours |
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Télévision | il y a 4 jours |
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Télévision | il y a 5 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Montsoult, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montsoult et dans les localités voisines:
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
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❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé de Bobigny, Île-de-FranceBon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-FranceConseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceC’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal
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FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France@free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne
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Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé de Argenteuil, Île-de-FranceLe réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-FranceJ'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-FranceJ'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.
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Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien
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Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-FrancePour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox
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Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-FranceW9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-Francebonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lady D (@ippomb) a signalé@Free @Freebox vraiment de la ***** !! Ils viennent bousiller les fils de la fibre nous laissant sans internet, ni télé, ni téléphone et nous disent qu’ils ne pourront intervenir que dans 1 mois !! 1 mois sans internet en 2021. Conseillez-moi un autre opérateur please !!
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Eva (@EvaZouu) a signalé1/2 @free @Freebox 4 mois que la fibre doit être installée chez moi. Premier passage non concluant, ticket d'incident ouvert. Depuis impossible de reprendre rdv pour l'installation et je me fais balader toutes les 2 semaines au 3244 quand on me dit qu'un gérant des plannings
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Kévin C. (@KevinGrandEst) a signalé@freemobile Bonjour, j'ai fait une commande vente privé. J'ai payer, mais reçu aucun mail. (Spam vérifier) et sur le site vous dites que le téléphone es livré en 72h. Il devrais mettre livré aujourd'hui mais aucune confirmation de ma commande. service client injoignable .
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crdcarl (@crdcarl) a signaléInfos ou intox de la part de @Freebox Un technicien serait passé vérifier l'installation dans ma rue et n'aurai pas encore transmis le compte rendu. Toujours rien dans le "suivi" du ticket ouvert le 18/01/2021. Je vais finir par transmettre ma résiliation pour défaut de services
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Ne3hne3h (@dalmicsw) a signaléSa fait plusieurs jours que la freebox déconne, de base on capte bien dans les pièces mais là rien ne va
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Que la paix soit sur vous (@Remingt81136015) a signalé@Freebox @free 20 janvier vous m'envoyer que vous prenez a compte ma résiliation et le 8 fevrier vous mevoyer votre facture ? C'est une blague ?
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Ferreira Victor (@Ferreir91902799) a signalé@Bruno_FIBRE @UniversFreebox @Freebox Réponse pertinente, celà fait depuis un plus d'un mois que je suis en contacte régulier avec le 3244,free assistance en ligne. Je me suis même déplacé en magasin, alors je sonne à toutes les portes. Vous me conseillez de rester là à attendre sagement que le temps passe?
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#OnEstAvecToiJeff🇾🇪🇫🇷 (@LaMenaceGentil) a signalé@Biquettelavraie @Freebox @free Je te dirai si le technicien est venu
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Pascal R ✒ @ 😷💉 (@PTwicard) a signalé@Fudo_17 @fipradio @Freebox Quand le service n'est pas en panne, oui. Mais là, Free traine les pieds...
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Nouria 🇰🇲 (@NouriaS_) a signaléEt franchement ma Freebox là je suis à deux doigts de pleurer et en plus impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ils me mettent leurs ****** de répondeur automatique là