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État du service de Free à Montsoult, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Montsoult, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Téléphone.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 sept., 13:38 UTC+2.
  • 36% Internet (36%)
  • 18% E-mail (18%)
  • 18% Téléphone (18%)
  • 9% Panne Totale (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Télévision (9%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montsoult, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montsoult, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

9 septembre: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Montsoult, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Colombes, Taverny, Villiers-le-Bel, Saint-Ouen, Asnières-sur-Seine, Sarcelles, L’Isle-Adam, Aubervilliers, Persan, Argenteuil, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Saint-Denis, et Enghien-les-Bains.

CityProblem TypeReport Time
Cergy Téléphone il y a 2 heures
Colombes Internet il y a 21 heures
Taverny Internet il y a 1 jour
Villiers-le-Bel E-mail il y a 1 jour
Saint-Ouen Wi-fi il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Cergy

1 recent signals

il y a 2 heures
Colombes

1 recent signals

il y a 21 heures
Taverny

1 recent signals

il y a 1 jour
Villiers-le-Bel

1 recent signals

il y a 1 jour
Saint-Ouen

1 recent signals

il y a 7 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Montsoult, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montsoult et dans les localités voisines:

  • spiderchoco
    Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

  • nadira_ouatmani
    merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

  • floggy92
    Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

  • mtoo
    Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

    6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • RomarickG
    🦒🦒 (@RomarickG) a signalé de Cergy, Île-de-France

    Rendez moi le wifi @Freebox

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • ChristopheSLB
    Costa® (@ChristopheSLB) a signalé de Stains, Île-de-France

    3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

  • gurkketur
    Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

  • Philou_9
    Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

  • VDispot
    Virginie Dispot (@VDispot) a signalé de Chantilly, Hauts-de-France

    @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • MemoKtr75
    MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé

    @KeyserOzo @free @freemobile Non mais Free avant en Turquie ça captait vraiment super bien et là wtf

  • nulke_cola
    nulke cola (@nulke_cola) a signalé

    @France61224153 @EspritLibre40 Le jour où j'ai échangé la vieille freebox contre la nouvelle, le technicien est venu installer la fibre. Une heure plus tard, je voyais internet défiler à la vitesse de la lumière.

  • carmensandrine1
    Mauvaise Herbe (@carmensandrine1) a signalé

    @minitelrooj @Freebox Moi j’ai juste une box qui me permet de capter la tnt ; internet (wifi) et un abonnement téléphonique basique . Et difficile de trouver moins cher que 50€ pour les deux 15€ pour le mobile et 35€ pour la box

  • Nileva79
    jimhalo (@Nileva79) a signalé

    @Freebox impossible de joindre quelqu’un depuis plusieurs jours pour ouvrir une nouvelle ligne. Pas de renseignements sur le site. Si on ajoute le réseau qui fonctionne de moins en moins, je tente ici une dernière fois avant de supprimer tous les abonnements de la maison

  • WalidAir31
    Walid Air (@WalidAir31) a signalé

    @iMathTechs Honnêtement je vis dans le 95 et Free marche bien mieux qu’Orange aussi bien sur le mobile que sur le fixe. C’est du très solide. Rien que pour freebox OS, la eSIM Watch gratuite, free flex et les appels wifi à l’étranger je ne pourrai jamais quitter free

  • NassVegas_
    Nass Vegas (@NassVegas_) a signalé

    Bonjour @free @Freebox, j’ai une souscription via la boutique concernant une freebox le 02/08/26 en boutique et depuis ce jour je n’ai aucune nouvelle, que ce soit pour le planning ou bien du raccordement ?

  • SirTamBa
    Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé

    @Freebox J'ai besoin d'une connexion normale surtout, vous êtes aussi réactifs que le débit proposé

  • elmetwalyh
    elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé

    @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

  • oeoeoetqtcnuf
    Vasco (@oeoeoetqtcnuf) a signalé

    @freemobile @free Bonjour, ma ligne a été suspendue suite à un hors-forfait de 61 € lors de mon arrivée au Japon. La consommation était involontaire, le temps de désactiver les données. Je souhaite faire une réclamation et réactiver ma ligne. Pouvez-vous me contacter en DM svp ?

  • _Wishmaster69_
    Mickael (@_Wishmaster69_) a signalé

    @Freebox @free Pas d’Internet depuis le 18/08 (incident infra… mmhhh). Aucune alternative proposée (hormis un remboursement sur ma facture). En télétravail donc besoin d’internet… Support pas à la hauteur #honteux #freebox