État du service de Free à Frépillon, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Frépillon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Frépillon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Frépillon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L’Isle-Adam, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Saint-Denis, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Gennevilliers, Franconville, Saint-Germain-en-Laye, Cergy, Vernouillet, Levallois-Perret, et Saint-Leu-la-Forêt.

City	Problem Type	Report Time
L’Isle-Adam	Internet	il y a 1 jour
Courbevoie	E-mail	il y a 2 jours
Beaumont-sur-Oise	Internet	il y a 2 jours
Maffliers	Internet	il y a 4 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 5 jours
Colombes	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Frépillon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Frépillon et dans les localités voisines:

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 3 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 8 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 9 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 13 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 15 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 22 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 25 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 25 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 30 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 33 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 38 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 39 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 44 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 47 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 49 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 51 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 53 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 54 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 55 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Youssef H. (@Youssef_Hdd) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile je n’ai toujours pas de réponse concernant mon eSIM qui refuse de s’activer (“code n’est plus valide”). Je suis actuellement à l’étranger, sans réseau ni GPS, et je n’ai qu’un accès wifi limité pour encore quelques heures. Je suis dans un pétrin sans pareil …

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  gigapo (@aaleksi_0) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile @free j’ai un forfait free MAX mais j’ai pas de connexion en Malaisie ? Je paye 30€/mois pour ne pas avoir de réseau.. HELP

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  Childéric Beesty (@Beesty_) a signalé il y a 11 minutes

  C’est intéressant ce que tu dis, parce que bcp d’institutions en matière d’économie au sens globale (et en l’occurrence des médias économiques, ce sont les pires) sont très rétrogrades et se moquent des entrepreneurs de la Tech qui tentent d’innover Même aux USA ça existe malgré la mentalité pro business En France je t’en parle même pas Quand Xavier Niel a voulu inventer sa première freebox, les gros pontes de l’industrie des télécoms se sont foutu de lui et lui ont dit que c’était impossible Aujourd’hui c’est une évidence pour tout le monde D’ailleurs pour faire le lien, vu qu’il manquait trop de soutien en France, il avait momentanément bouger aux USA et avait rencontré les 2 cofondateurs de Google qui aurait dû sur le moment devenir actionnaire de Free (je crois que c’est Iliade le nom de la holding (?)) Mais finalement ça s’est pas fait et j’me souviens plus de la raison 🙏🏻

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  A (@ABen____) a signalé il y a 11 minutes

  @RedTheOne @freemobile Avec Free j’ai 10 mbps donc t’es peut être dans un endroit mal couvert

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 11 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  . (@Swaaax78) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox est ce que vous savez qu’il y a la coupe du monde ? Faites un effort sur le problème technique merci

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  tallulah006 (@tallulah006) a signalé il y a 15 minutes

  @vincentmaret @freemobile De toute façon même si vous faites une demande d' assistance en ligne ils vont appelleront au téléphone.

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  et-pdt-ZE-temps-la (@etpendantcetem) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox y a t’il un problème sur le réseau fibre sur Paris16? Depuis les alentours de 10h30 ma box n’arrive plus à se connecter au réseau free !

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  Brunet Thomas (@BrunetThomas) a signalé il y a 18 minutes

  Sur freebox votre chaine est bloqué à 5h38. Vous pouvez faire quelque chose, impossible de suivre les informations sur les évacuation @BFMTV

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  Frerovic (@Frerovic) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @free Sans internet depuis plusieurs jours, mon premier RDV a été annulé et personne ne s’est présenté au deuxième aujourd'hui. En plus de la panne, j’ai posé une demi-journée de congé pour rien. Comment comptez-vous résoudre ce problème et réparer ce préjudice ?