Free panne ou service en panne? in Frépillon, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Frépillon, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Frépillon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Frépillon, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Colombes, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Arronville, Saint-Gratien, Aubervilliers, Nanterre, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, et Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 21 heures |
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Télévision | il y a 1 jour |
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Télévision | il y a 2 jours |
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Télévision | il y a 2 jours |
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Télévision | il y a 3 jours |
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Télévision | il y a 3 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Frépillon, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Frépillon et dans les localités voisines:
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Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Max aka Le mari à Ez' 🫶🏻 (@Lawmonade) a signalé@free @freemobile J'ai un soucis, on arrive pas a activer nos nouvelles cartes sim et quand je me connecte au site Free mobile ça ne fonctionne pas et gros soucis : l'adresse mail du compte est une adresse Bouygues Telecom et on y a plus accès, possibilité de changer ça ? Mercii
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william (@wadir01) a signalé@Elise_AndreaF @free @Freebox Ils vont jamais bouger c’est free tout le monde galère avec eux c’est incompétent un conseil résilier votre contrat
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Razak (@RazakParis) a signalé@carolineboudet @ARTEfr Pour contourner l’appli freebox, nous avons installé un Google Chromecast sur la télé, ça permet de choisir le film ou la série sur son PC ou mobile et d’envoyer le signal sur la télé avec les sous titres.
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🌸_Stéréoshi_🌸 (@Valbjorn_Wolf) a signalé@theicemagmacube @Freebox @free Y'a rien qui a était signer , ni abonnement tv pris c'est ça le probleme
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Fergani Assia (@AssiaFergani) a signalé@Free_1337 Pas que,!!! Paris République et depuis hier,reef, c'est honteux !!! après avoir vécu le même problème avec mon réseau FreeWifi Téléphone, j'ai migré chez SFR, et tout va bien. Je vais faire pareil pour mon abonnement Freebox.🤔😤😤😤
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Sam (@Sam69589) a signalé@Freebox Bonsoir, impossible d avoir quelqu’un chez vous pour m’expliquer pourquoi on me prélève un abonnement bein sport alors que je n’ai plus cet abonnement 🤬@Xavier75 faites quelque chose car je suis tombé sur un freehelper qui a oublié d éteindre le son et pas cool.#casa
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Pierre Perdriaud (@PierrePerdriaud) a signalé@free @Freebox FREE = L'enfer. Pas de service depuis août et çà continue de prélever même avec une ligne résiliée depuis Décembre. Je passe les détails du sav catastrophique. Tout est fait pour punir les clients. Honteux de voler les gens comme çà.
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william (@wadir01) a signalé@Sifel84700 @Freebox Free c’est des incompétents j’ai jamais vu un opérateur aussi pourrie @Freebox un conseil résilier votre contrat il a mieux ailleurs
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Moula BADJI (@moulabadji) a signalé@Freebox @Xavier75 Le service client de Free ne respecte plus sa parole, ni les contrats!! Quelle image vous donnez! Vous avez les documents qui prouvent que m'a demande de résiliation date du 05/01/2023 et maintenant vous la programmez pour le 01 mars 2023!!!! 2 mois de ma poche
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Yu Genesis (@MarUntar) a signalé@Freebox service résilié, Freebox retournée, preuve de dépôt envoyée par mail. Je continue à recevoir des relances. Impossible de joindre votre service client. Je fais comment ?! Ça sent la fourberie et le futur débit de frais de résiliation. Si c’est le cas, je porte plainte.