Est-ce que Free a une panne dans Frépillon, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Frépillon, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Frépillon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
septembre 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (54%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (6%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Frépillon, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Noisy-le-Sec, Pantin, Bessancourt, Clichy, Pontoise, Épinay-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Aubervilliers, Drancy, Pierrefitte-sur-Seine, Levallois-Perret, Saint-Gratien, Puteaux et Nanterre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Courbevoie |
Internet | |
| Noisy-le-Sec |
Panne Totale | |
| Pantin |
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| Bessancourt |
Télévision | |
| Clichy |
Télévision | |
| Pontoise |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Frépillon, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Frépillon et dans les localités voisines:
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Clément Zabel Rosta
(@ClementZRosta) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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jbecq
(@lensois628) a signalé
@Alibi_Mufc @Freebox @free le probleme c'est juste free lol change moi ça lol
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Nath'
(@Philosophoss) a signalé
@UniversFreebox Fonctionne plus chez moi depuis cet aprem, quelle galère #freebox @Freebox Quand est-ce que vous réglez le problème ?
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OVAHKIINE
(@ovahkiine) a signalé
C'est fou , jamais plus de 3 jours sans avoir de problème de box. c'est de l'incompétence à ce point la. #freebox @free
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Alexandre Serio
(@alexandreserio) a signalé
Certaines personnes ambitionnent d’être Marie Currie ou De Gaules , et bien moi je voudrais être @courbet_julien... voila 1 mois et demi que je devrai avoir ma connection internet mais impossible d’avoir une réponse de @Freebox @free. Alors que lui en 1h c’est réglé ! Help me !
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JulienP75018
(@JulienP75018) a signalé
⛔ 2 semaines sans internet. 2 semaines pendant lesquelles @free montre son incompétence pour faire fonctionner la fibre. Interventions de 2 techniciens et des dizaines d'interlocuteurs. Aucune solution apportée. On se fait balader. Le pas cher, coûte cher. @Freebox @Xavier75
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Prym
(@Prymael) a signalé
De nouveau plus de connexion @Freebox subitement. Est-ce que je suis étonnée ? Non. Est-ce que je vais résilier ? Oui.
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Maud Descamps
(@Modomodo) a signalé
.@Freebox Donc quand de vos techniciens nous coupe notre connection pour brancher celle de notre voisine, il faut attendre 3 jours pour que quelqu’un vienne réparer ?! C’est une blague? #sav #free #piedsnickeles
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Jcb
(@moudelatouche) a signalé
Salut @free, votre réseau #freemobile s est amélioré ? Vu que @bouyguestelecom double mon forfait mobile et que je suis déjà passé à la fibre chez vous parceque @bouyguestelecom m avait, devinez quoi, augmenté mon forfait je me disais que l illimité pour 9.99€ 🙄#BouyguesTelecom
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Romain Heuillard
(@RomainHeuillard) a signalé
@anaelgr @chrisjaku Alors qu'en réalité on parle d'un simple raccourci vers une page HbbTV, un peu comme le "canal" 130 d'une Freebox redirige vers l'application Netflix. Je pense que Thomas Follin/Salto pourraient l'expliquer plus clairement, sans pour autant embrouiller M. Michu
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INFO ABONNE CANAL+
(@InfoAbonneCanal) a signalé
@Soccerpopulaire Bonjour, il n'est pas possible de se connecter à l'appli myCANAL via la Freebox Pop. La box doit être enregistrée sur votre compte CANAL+ pour que vous puissiez l'utiliser.