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Free panne ou service en panne? in Villiers-sur-Orge, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-sur-Orge, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-sur-Orge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

7 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Quincy-sous-Sénart, Viroflay, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, et Les Ulis.

CityProblem TypeReport Time
Viroflay Internet il y a 4 jours
Maisons-Alfort Téléphone il y a 6 jours
Valenton Internet il y a 6 jours
Vitry-sur-Seine Télévision il y a 7 jours
Vigneux-sur-Seine E-mail il y a 8 jours
Boulogne-Billancourt Internet il y a 9 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-sur-Orge et dans les localités voisines:

  • FranckDiard
    Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France

    @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • Cisco91330
    Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France

    @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

  • seyralynedaniel
    danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

  • skikroy
    Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

  • cenestpaso3s
    ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

    Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • atelierdpcom
    Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Problème de sons, genre absence puis retour. Je lance un programme, ca fait un écran noir. Temps entre l'allumage et passage automatique sur la page tv parfois très long. J'appuie sur le bouton accueil ... pour rien. Je veux aller sur YouTube, c'est la tv qui pop.

  • faux_mutu
    Bryan (@faux_mutu) a signalé

    Service client de free qui me réveille c fdp @freemobile 😡😡

  • Ramzankoc
    ilhan (@Ramzankoc) a signalé

    @Freebox j'aimerais conserver mon précédent abonnement et n'avoir jamais pris cette abonnement

  • 5al0ciN
    Nico (@5al0ciN) a signalé

    @freemobile Le 3179 ne fonctionne pas (3 bips et ça raccroche) le 3244 me dit qu’ils ne peuvent pas me donner mon RIO le WE et personne ne me répond sur Tweeter 😢 @UFCquechoisir pas bien normal tout ça

  • HayatSmile3
    Ibti - I stand with 🇵🇸 (@HayatSmile3) a signalé

    @free @Freebox pour facturer vous êtes là, pour proposer un créneau de passage d’un technicien il y a moins de réactivité ! C’est un scandale.

  • Loline_B
    Loline Bertin (@Loline_B) a signalé

    @CyclisteUrbain @Freebox Bonjour, navrée de cet incident. J’espère que la situation a pu trouver une issue rapide. Vous avez eu le bon réflexe d’appeler la PM, qui n’est néanmoins pas tt le temps joignable ou en capacité d’intervenir immédiatement, car pas un service d’urgence- à la différence du 17. Bàv

  • Laupsonic2000
    Laupshadow (@Laupsonic2000) a signalé

    @freemobile C'est chouette de promouvoir à tout bout de champ votre 5G lorsque vos réseau sont pas foutu d'avoir correctement la 4G 🙃 Toujours des problème de réseau avec vous, ça fait des années, toujours pareil

  • FloraGlrd
    Damn it! (@FloraGlrd) a signalé

    @Freebox 1 mois et demi depuis que j’ai souscrit à une offre freebox fibre et toujours pas de nouvelles quand on m’avait indiqué un délai de 20j max - a chaque fois on me dit que ça va avancer d’ici 2/3j, qu’il y avait un problème désormais réglé, vous vous foutez de moi enfait ?

  • syleam_d
    Maëlys Dujardin (@syleam_d) a signalé

    @Freebox @free @Freebox Où sont passés vos techniciens??? Abo souscrit le 17 mai, box reçue le 22 mai et depuis on me dit d’attendre un rdv avec un technicien. Bientôt 1 mois sans internet en télétravail!! Et en appelant le 3244 tous les jours aucune amélioration! On fait comment???

  • Jazza_Laho
    Laho Jazza (@Jazza_Laho) a signalé

    @Morpiassoux @Freebox @Xavier75 Là en l'occurrence le PM n'est pas saturé. Le technicien m'a dit que c'est la CPL au niveau du PM qui est HS et qui doit être changé par Orange !