Est-ce que Free a une panne dans Sainte-Geneviève-des-Bois, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Geneviève-des-Bois et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 04: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (10%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville, Créteil, Montrouge, Saint-Germain-lès-Arpajon, Guyancourt, Évry, Valenton, Savigny-sur-Orge, Versailles, Cachan, Chevilly-Larue, Morsang-sur-Orge, Villejuif, Le Kremlin-Bicêtre et Bagneux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Alfortville |
Internet | |
| Créteil |
Télévision | |
| Montrouge |
Télévision | |
| Montrouge |
Télévision | |
| Saint-Germain-lès-Arpajon |
Téléphone | |
| Guyancourt |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Geneviève-des-Bois et dans les localités voisines:
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Gregoire Tetard
(@GregoireTetard) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Zakouni🇫🇷🇲🇦™
(@Zak_Ouni) a signalé
de
Saint-Cyr-l'École, Île-de-France
@Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Mireille_dre 📱
(@_Iammireeille) a signalé
de
Évry, Île-de-France
@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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Veence Al Sorna
(@Jayveence) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Caroline Pras Pesce
(@carolinepras) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Playmo
(@Deku_Todoroki54) a signalé
@freemobile vous rendez fou avec votre connexion internet pourri malgré la 5G.
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Josselyne Abadie
(@Comprendre_agir) a signalé
@freemobile Pour la dernière fois @freemobile si vous ne levez pas le blocage de l'accès à mon compte et tel, bloqués depuis 1,5 mois car 1facture n'était pas payée de votre faute car vous m’empêchez de choisir le paiementSEPA comme proposé pour les autres il y aura plainte auprès de la DDPP
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𝑨𝒖𝒓𝑳 ⚡
(@AurL_Swx) a signalé
Bonjour @Freebox un technicien devait passer entre 8h00 et 10h00 pour une installation Fibre. Personne n’est passé , ni même ne nous a appelé… notre collaboration débute plutôt mal…
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sabouuu
(@saabrinaajulio) a signalé
@freemobile @free @Freebox je suis trop choquée je fais que d’appeler free y’a que #bledard qui me répondent au tel, le pire c’est qu’un conseiller oui pour la box c’est le centre d’appel en France mais pour les mobiles c’est le centre d’appel du #Maroc ou de la #Tunisie
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Illusion 🌌🙅♂️ #MWII
(@IllusionWill) a signalé
@CilPierre @Freebox J'ai rarement des coupures de fibre, c'est bien la première fois que ça dure autant depuis qu'on me l'a posé. J'ai déjà un rdv avec un technicien ce soir mais bon je sais que ça va rien régler, il y a une panne en ce moment depuis hier mais moi ça ne m'avait pas affecter
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🤴🏽
(@hvmso) a signalé
@Freebox Allez au diable c’est maintenant vous répondez ?
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Lord Xav’ 🧔🏻👑
(@xaviervsl) a signalé
Depuis ce matin je n’ai plus que de la 3g, help :( @freemobile
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PIERRE CIL
(@CilPierre) a signalé
@IllusionWill @Freebox Oui le pire c'est les installateurs, qui branchent un client pour débrancher le client de la concurrence. Etant donné la plupart ces de sous traitants, ils assurent le travail du lendemain. Content pour vous que ça soit déjà réglé.
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nathan
(@nathann_robin) a signalé
- 2 semaines sans internet - plus de réponse du SAV - pas de SAV téléphonique - meilleure aide et gestion de la part de SFR - pas de solution de secours mise en place - pas de suivi du dossier @free @Freebox @Xavier75 nous proposent finalement un remboursement de 2€97
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PIERRE CIL
(@CilPierre) a signalé
@Seucherel @free Nous avons choisie Free nous avons tout compris. C'est comme la Devialet payé 480€, en cas de panne réseau Free, celle ci est inutilisable, si vous avez ouvert un ticket pour la panne réseau , même pas possible d'avoir cette @Freebox pour qu'ils vous la débloquent.