État du service de Free à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Sainte-Geneviève-des-Bois, dont 3 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 12 mai, 17:02 UTC+2.
- Internet (63%)
- Téléphone (20%)
- E-mail (10%)
- Wi-fi (3%)
- Télévision (3%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
12 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saclay, Savigny-sur-Orge, Vitry-sur-Seine, Antony, Fleury-Mérogis, Longjumeau, Évry, Montrouge, Courcouronnes, Valenton, Châtenay-Malabry, Ivry-sur-Seine, Arcueil, Massy, et Leuville-sur-Orge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saclay
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Wi-fi | il y a 19 minutes |
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Savigny-sur-Orge
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Internet | il y a 1 heure |
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Vitry-sur-Seine
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il y a 4 heures | |
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Antony
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Internet | il y a 4 jours |
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Fleury-Mérogis
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Longjumeau
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Internet | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Geneviève-des-Bois et dans les localités voisines:
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-Francere depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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NDNB. 🤪 (@__Nonooow) a signalé de Nandy, Île-de-FranceFree, c’est les 1ers à couper la ligne en cas d’impayé mais quand il s’agit de fournir un réseau de qualité y’a plus personne. Niama na bino @freemobile
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé@freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr
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Laurent (@Israelaulau) a signalé@Freebox on se fait harceler de mail aujourd'hui "assistance free de proximité" 42 mail en 3 heures !!!
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⧫ ĸvи cʜx ⧫ (@ChxKev) a signalé@NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis la fin de matinée , plus de fibre, et personne pour répondre au service clientèle
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B. Puccini (@BB48509) a signalé@freebox Bonjour, mon raccordement fibre est bloqué depuis le 24 mars malgré de nombreuses relances. Le problème technique initial est résolu mais aucune date d’intervention ne m’est proposée pour finaliser l’installation. Pouvez-vous faire escalader le dossier ?
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La mouette bleue (@PralusE25486) a signalé@free Plus aucuns services Freebox, ligne fixe /Tv/Internet coupés depuis hier 15h00 Ils refusent un remboursement / dédommagement et sont incapables de remettre en route les services, ne savent rien et ne s’en excusent pas ! Free lamentable, je déconseille à tous cet opérateur!
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Slime Cry Out Now 🐐 (@FouGenie) a signaléQuelqu'un aurait une solution pour lire des blu rays avec audio LPCM 1.0 mono sur Freebox révolution parce que l'HDMI écrase l'audio et c'est ma seule façon de pouvoir regarder mon blu ray zone A et j'ai la flemme d'acheter un lecteur dézoné exprès pour un blu Ray.
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FredThePug ✪ (@FredTheHumanPug) a signalé@free @Freebox payer 59€ par mois pour un service dégradé matin et soir ça commence à me gonfler 😤😤😤
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. (@filireal_) a signaléPlus de connexion free depuis hier et depuis quelque jours, j’ai des bugs chez free. Avant c’était le boîtier avec l’étape 2 maintenant la wifi. Il se passe quoi dans vos locaux ??? @freemobile
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Ashen One #SEGA MANIAC (@khaosemerald) a signalé@NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis midi première panne en 7 ans chez eux dans mon logement actuel. Et pas une petite... La box se synchronise maintenant mais y a toujours pas internet.
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😡 (@Zozozuzu92) a signaléImpossible de régler ma facture. J’ai essayé via mon espace abonné et via le 3244 avec plusieurs CB différentes. J’ai besoin d’aide svp vous avez coupé ma ligne et je dois aller travailler ce soir @freemobile