Est-ce que Free a une panne dans Sainte-Geneviève-des-Bois, Département de l'Essonne, Île-de-France?

@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

@Freebox c est vraiment un gros problème votre box

@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

Depuis des semaines , je cours après @freemobile pour mon portable qui est sous garantie et en panne , il me balade. Alors un conseil les amis , n’achetez pas chez eux😡

Pixellisation a outrance aux heures de pointes sur @Freebox Tv dans mon secteur. RAS en journée. L'assistance invoque "un incident collectif sur votre secteur impactant les services de télévision" depuis des mois sans aucune résolution. Des solutions ? @Free_1337 @Xavier75

@free @Freebox Votre assistance sur le site ne marche pas. Merci de bien vouloir me contacter rapidement svp

@Freebox 2j de black-out (étape 2 Freebox révolution) incident ouvert mais rien ne bouge... Pour prélever l'abonnement jamais de problème par contre

Surfacturation @free @freemobile de 50€ en Novembre, communications venant/à partir du Brésil alors que la personne n'a pas bougé de France et n'a eu aucun contact avec l'étranger. Enquête suite à réclamation puis rien. On laisse la personne dans la ***** avec sa facture

@AxelSept @freemobile J'ai jamais la 4g non plus, après ça dépend des villes où on est je pense. Moi la ou j'habite je dois même choisir la 2g pour recevoir mes appel, heureusement j'ai la fibre et que je suis en wifi à la maison

Il y aurait pas un problème de 4G chez vous @freemobile ?

Plus d'internet depuis 10h30 ce matin, appelle au Service Commercial de Free ( J'ai zappé le service client c'est un répondeur ), envoie d'un technicien à 14h, panne résolu. Merci @Freebox Bon boulot.

@rr_xx_rr @free @Freebox Ce ne sont pas juste des frais d’expédition. Ce sont les frais liés au matériel. D’ailleurs le répétiteur wifi je n’en voulais pas également mais on me l’a aussi livré et non déduit de la 1ère facture… (cf brochure tarifaire)

@Freebox Franchement maintenant il y en a marre ! Des semaines que tout coupe toute les 20 / 30 min. Télé, internet, réseau 4G/5G. Bordel mais faite votre travail il y en a qui travail de la maison !!!!!