Free panne ou service en panne? in Sainte-Geneviève-des-Bois, Département de l'Essonne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Viroflay, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, et Créteil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Viroflay
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Internet | il y a 18 heures |
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Maisons-Alfort
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Valenton
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Internet | il y a 2 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 4 jours |
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Vigneux-sur-Seine
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il y a 4 jours | |
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Courcouronnes
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Télévision | il y a 6 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Geneviève-des-Bois et dans les localités voisines:
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-FranceGros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-FranceJ'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-Francedu coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guleziyan (@atila94140) a signalé@Freebox @free deux semaine qu'un technicien met tout en oeuvre pour retablir la ligne !!!rien ne se passe personne ne se pointe !!!!
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lulu777er (@lulu777er) a signalé@Freebox une semaine d’attente et toujours aucun service! Dois je changer d’operateur??
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Tiers System (@Cloudpostal) a signaléavez vous un problème de SAV avec @Freebox ? appelez au 0892135161 (45cts la minute) ! c'est quoi c'est prix d'appel de téléphone rose. j'ai eu de la musique d'attente et pas un seul rendez-vous! des frais qui se cumule + sur facturation abusif pour un service qui existe pas!
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lulu777er (@lulu777er) a signalé@Freebox une semaine et toujours aucun service!?! Dois je changer d’opérateur?
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Jamie Wong (@JamieJWong) a signalé@Freebox Je vous remercie. Je vous ai envoyé un message privé. Je viens de recevoir une autre facture même si j'ai déconnecté le compte (qui n'a jamais fonctionné en premier lieu) et renvoyé la boîte il y a quelques jours.
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Oserledire (@oserledirefort) a signalé@freemobile Plus aucun opérateur ne repond au téléphone pour les abonnés. On nous dirige vers le web avec une aide en ligne pour guignolos et un Face to Free qui n'est jamais disponible. C'est ça la relation client 2021 de Freemobile ?
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Estelle (@Quiestelle) a signaléBonjour @freemobile, Quel est le numéro non surtaxé pour les réclamations ? (Obligatoire, cf article L.113-5 du code de la consommation) Mauvais forfait donné, triple facturation, informations mensongères données par vos collaborateurs... On ne se moque pas de ses clients !!
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Alice ⛩ Nanao (@Alice_Naiam) a signalé@shinstephane @Freebox @free Le technicien pourri qu’on a eu est un sous traitant ... on attend un rdv avec un de chez free maintenant. Après je dois avouer que pour le moment quand ils nous on dit « on vous recontacte » ils l’ont toujours fait etc ... je suis juste tombée sur le sous traitant de *****.
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Maëva Staire (@MaevaW_) a signalé@Tibouland @free @Freebox L'opérateur historique est justement intervenu aujourd'hui et il faut changer le câble adsl complet, ce qui n'est pas possible puisque les gaines ne sont pas directes. La seule solution serait ou de faire des travaux pour en installer, ou de réouvrir l'armoire murée. 1/2
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Tiers System (@Cloudpostal) a signalé@MyServer_42 @Freebox tente pas la fibre @free il sont pas prêt! sa fait plusieurs mois que j'ai attendu. En Plus de ça j'ai plus de 100 euros de frais de service inexistant je te parles même pas si tu fait rétractation