État du service de Free à Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Épinay-sur-Orge, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 10 juil., 14:08 UTC+2.
- Internet (52%)
- Panne Totale (19%)
- Wi-fi (14%)
- E-mail (10%)
- Télévision (5%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Orge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gentilly, Palaiseau, Breuillet, Jouy-en-Josas, L'Haÿ-les-Roses, Ivry-sur-Seine, Bagneux, Chaville, Malakoff, Alfortville, Thiais, Athis-Mons, Verrières-le-Buisson, Massy, et Les Ulis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gentilly
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Internet | il y a 4 jours |
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Palaiseau
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Wi-fi | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Orge et dans les localités voisines:
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé de Évry, Île-de-France@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceFranchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-Francedu coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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Keek (@kmprv01) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-FranceFree c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-FranceTiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Valérie Nègre (@VNgre) a signaléBonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.
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Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.
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Addry06 (@Chirooshii) a signalé@damcccct @free 6 semaines, toujours pas rétabli j'ai changé pour Orange, j'ai eu internet en 3j. il suffit de regarder le compte @freebox, aucune réponse. Un 3244 avec un robot qui redirige simplement vers une assistance en ligne qui en a rien à faire, et bien sur vous continuez à être prélevé
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Elalem Ne Der? (@elalemnederabi) a signalé@freemobile La connexion internet est très instable. Y a-t-il un problème ?
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Joseph Estephan (@andaket) a signalé@Freebox, Un technicien malveillant est intervenu aujourd’hui dans notre résidence et a causé d’importants dégâts, provoquant une coupure totale du service. Malgré plusieurs signalements et relances, Free n’a pris aucune mesure. Une telle absence de réaction est inadmissible.
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Richard (@Klimero94) a signalé@BusyspiderFr @freemobile Nettement plus relou sur freebox à faire avec le téléphone et impossible de supprimer partiellement un de la liste.
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A (@ABen____) a signalé@RedTheOne @freemobile Avec Free j’ai 10 mbps donc t’es peut être dans un endroit mal couvert
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À Consulter ou Pas 🏳️🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signaléLe support de proximité est inefficace. Après 6 jours, aucune action corrective n'a été prise malgré mes signalements. Cette situation est une violation manifeste du RGPD et rend la ligne corrompue. J'attends un changement de numéro gratuit. Merci d'avance @Xavier75 #FreeMobile
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eyg (@eycw72) a signalé@free Hello free il se passe quoi avec la Freebox sur le secteur Marseille Prado 13009 ? Freebox bloquée étape 2 (recherche ADSL) depuis le 5 juin. Impossible d'avoir un conseiller par tel uniquement mail (IA ?) sur l'origine et le délai. Si qqun a des infos. Merci
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Nasser Om-Dz (@NasserOm7) a signalé@free bjr, j'ai reçu ma box mais sur l'espace abonner c toujours écrit "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique." faut il brancher la freebox ou attendre la dernière étape "Votre connexion est activée" ? merci