État du service de Free à Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Épinay-sur-Orge, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 30 avr., 14:06 UTC+2.
- Internet (45%)
- Téléphone (20%)
- Télévision (15%)
- E-mail (10%)
- Panne Totale (10%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Orge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
1 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Vanves, Arcueil, Massy, Leuville-sur-Orge, Crosne, Arpajon, Champlan, Valenton, Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Gif-sur-Yvette, Villejuif, et Yerres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitry-sur-Seine
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Vanves
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Arcueil
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Internet | il y a 3 jours |
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Massy
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Leuville-sur-Orge
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Internet | il y a 8 jours |
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Crosne
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Internet | il y a 9 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Épinay-sur-Orge, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Orge et dans les localités voisines:
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-FranceGros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Laurent Liger (@freekk91) a signalé de Villabé, Île-de-France@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceEt depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceUn jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceFranchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Etienne G (@PeskyEscley) a signalé@free J'ai besoin de votre aide et vous ne fournissez aucune adresse e-mail. Mon père réside dans un EHPAD. Il a résilié son abonnement Freebox avant son déménagement et vous exigez maintenant son remboursement. Il n'est pas autorisé à quitter l'EHPAD.
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JODE (@Nihil_Blu) a signalé@Lizaneye @freemobile Ca fait 4 jours que j’ai 0 réseaux
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JsGnzlz (@JosPaldire) a signalé@FreePro @Free_1337 Bonjour, ticket #602833 ouvert depuis 4 jours sans réponse, Freebox Pro bloquée à l'étape 3 ONU, entreprise sans Internet ni téléphonie. Support tél raccroche (non Premium), service commercial sans accès au dossier. Pouvez-vous nous aider svp ?
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Mak (@Mushu345) a signalé@Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois
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Touff (@Joydam77) a signalé@Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....
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24KARATS (@martiniblve) a signalé@free @freemobile je suis à l’étranger et j’ai plus de forfait pcq j’ai demandé l’annulation de la portabilite de mon numéro et renvoyé la carte sim MAINTENANT JE FAIS QUOI
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toyi (@takyi95) a signaléYa une panne général @Freebox dans pas mal de zone du val d'Oise ?
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@powl_d Ah ouais j'aimerais lancer un speedtest depuis la freebox pour vérifier au niveau routeur parfois mais j'ai jamais su comment faire
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Neels (@ThomasNeels) a signalé@freemobile c’est normal d’arriver à l’étranger (Malte), a peine posé le pied sur l’ile, je me prends 60€ de hors forfait alors que je n’ai rien consommé ?? Et votre « service client » me demande de payer pour récupérer mes services ???
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Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé@AmarTelco @Val06_Caliente Il y a quelques années, tu pouvais souscrire une Freebox et un forfait mobile, annuler le rdv tech (ou le repousser indéfiniment). Tu ne payais jamais la Freebox et tu gardais la remise mobile 🫢