État du service de Free à La Ville-du-Bois, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Ville-du-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Ville-du-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Ville-du-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montrouge, Juvisy-sur-Orge, Gentilly, Valenton, Rungis, Malakoff, Massy, Corbeil-Essonnes, Igny, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Buc, Tigery, Yerres, et Savigny-sur-Orge.

City	Problem Type	Report Time
Montrouge	Wi-fi	il y a 12 heures
Juvisy-sur-Orge	Internet	il y a 1 jour
Gentilly	Téléphone	il y a 3 jours
Valenton	Panne Totale	il y a 6 jours
Rungis	E-mail	il y a 7 jours
Malakoff	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Ville-du-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Ville-du-Bois et dans les localités voisines:

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 2 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 3 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 3 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 4 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 7 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 7 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Jérémy Violette (@einstein87) a signalé il y a 8 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 13 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 17 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 21 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 21 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 22 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 26 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 28 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 33 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 35 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 38 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

  @KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 41 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé il y a 48 minutes de Yerres, Île-de-France

  @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stephaniethirriot (@stephanieajacc) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox il faut activer ma ligne de suite, j’ai reçu le mail lundi pour l’activation de la ligne, je ne comprends pas que le samedi je n’ai toujours pas la ligne. fbx36888851 je suis pas très contente, ça commence vraiment mal

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  𝕯𝖞𝖑𝖆𝖓 (@dylanbrndperso) a signalé il y a 5 minutes

  @afilluzeau @ovh_support_es Hello, je confirme que c’est bien un problème qui vient de chez Free. J’étais coupé de tous les sites en 5G, mais aussi en Wi-Fi depuis les appareils Freebox Ultra et avec un forfait Free Mobile. Mais ça vient de revenir à l’instant.

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  ✊phil✊ (@philinterdit) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox plus de connexion plus rien ne fonctionne depuis des heures et aucunes explications de votre part…bravo @free

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  marie🎾 (@everawaaay) a signalé il y a 8 minutes

  @free J’ai un soucis sur mon réseau ainsi que sur ma freebox plus rien ne fonctionne, je suis obligée d’être chez une amie pour avoir la wifi car je suis en TT. Savez vous comment résoudre le problème ?

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 10 minutes

  Aucun signal TV , ni internet via #freebox ici en #Gironde plus précisément à Saint Médard en Jalles .

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  Librement Vôtre (@LibrementVotre) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Freebox toujours pas possible de migrer vers une offre équivalente sans frais de migration pour un vieux client ? (Mini 4k vers pop S ?)

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  n (@ntrc1k) a signalé il y a 16 minutes

  @bouakoikai2 @ActuFoot_ Nicolas pépé n’aurait jamais dû installer la freebox en Côte d’Ivoire.

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  Rentabilité Immo (@rentabiliteImmo) a signalé il y a 17 minutes

  Depuis quand le service client de chez free est devenu tout pourri ?? @Freebox @Xavier75

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  Kvn (@lebnett) a signalé il y a 19 minutes

  @happytodev @freemobile Déjà tu as la chance de les avoir au tel, moi impossible en appelant le 3244. Serveur automatique qui m'envoie jamais vers un humain. En ligne, l'assistance me dit "bug temporaire" toute la journée...

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 21 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …