État du service de Free à La Ville-du-Bois, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de La Ville-du-Bois, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 5 mai, 00:55 UTC+2.
- Internet (44%)
- Téléphone (28%)
- Télévision (12%)
- E-mail (8%)
- Panne Totale (8%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Ville-du-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Ville-du-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
4 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de La Ville-du-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Vitry-sur-Seine, Châtenay-Malabry, Vanves, Arcueil, Massy, Leuville-sur-Orge, Crosne, Arpajon, Champlan, Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Gif-sur-Yvette, et Étréchy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton
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Internet | il y a 19 minutes |
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Vitry-sur-Seine
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Internet | il y a 23 minutes |
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Châtenay-Malabry
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Vitry-sur-Seine
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Vanves
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Arcueil
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Internet | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de La Ville-du-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Ville-du-Bois et dans les localités voisines:
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé de Évry, Île-de-France@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceCa me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-Francepas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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A.M (@aleksandraa_srb) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé de Savigny-sur-Orge, Île-de-France@Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Peter Wolfman (@peter_wolfman) a signalé@Xavier75 j’ai un soucis avec ma connections Freebox y’a moyen d’intervenir je dois train pour la qualification Zlan! 😭 promis si je suis qualifié j’y vais avec un logo Free sur le front mais sur le torse ça peut se négocier 🗿
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Myriam (@mvdacostapro) a signalé@freemobile Ma facture inclut à tort l’option Mistral que j’ai résiliée. Je refuse de payer tant qu’elle n’est pas corrigée. Malgré une première réclamation il y a un mois, aucune réponse, et ma ligne a été coupée. Sans régularisation rapide, je saisis le médiateur.
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Myriam (@mvdacostapro) a signalé@dgccrf @freemobile me facture une option Mistral Pro que j’ai résiliée. J’ai envoyé une réclamation en mars, à laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne, car je refuse de payer.
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thom (@azuma771) a signaléJ'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!
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mehdirico (@mehdiscred) a signalé@Freebox Pour ceux qui galèrent étape 2 ou n' importe si vos Freeplugs sont verts fixes il s'agit le plus souvent d'un faux contact que nous avons nousmêmes provoqués en balayant ou en essuyant autour de la Box et non d'un incident national ou local nécessintant 1 intervention
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thom (@azuma771) a signaléJ'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!
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Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé@AmarTelco @Val06_Caliente Il y a quelques années, tu pouvais souscrire une Freebox et un forfait mobile, annuler le rdv tech (ou le repousser indéfiniment). Tu ne payais jamais la Freebox et tu gardais la remise mobile 🫢
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e-Mercion (@eMercion84) a signalé@freemobile Panne depuis 24 heures sur Aulnay-sous-Bois! Aucune nouvelle de votre part malgré la mise en place de votre assistance de proximité !!!
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Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé@Julien48803452 @Odrilow @freemobile non au pire tu as peu de debit sur ta 4G avec la 5G NSA mais tu profites du débit 5G
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JODE (@Nihil_Blu) a signalé@bobrozay @freemobile Saint Denis, toujours pas de réseaux …..