État du service de Free à Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Soisy-sur-Seine, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 28 août, 09:56 UTC+2.
- Internet (35%)
- Panne Totale (29%)
- Wi-fi (24%)
- Télévision (6%)
- Téléphone (6%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
28 août: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pringy, Valenton, Champigny-sur-Marne, Antony, Fleury-Mérogis, Chilly-Mazarin, Morsang-sur-Orge, Le Kremlin-Bicêtre, Créteil, Fontenay-aux-Roses, Massy, Longjumeau, Courcouronnes, Évry, et Palaiseau.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pringy
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Internet | il y a 6 heures |
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Valenton
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Internet | il y a 7 heures |
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Champigny-sur-Marne
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Wi-fi | il y a 1 jour |
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Antony
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Internet | il y a 2 jours |
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Fleury-Mérogis
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Panne Totale | il y a 9 jours |
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Chilly-Mazarin
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Internet | il y a 10 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-Francedu coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceFranchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé de Combs-la-Ville, Île-de-France@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Joblife skyzer (スカイザー) (@WshIsSkyzer) a signalé de Morsang-sur-Orge, Île-de-FranceNormalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !
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Lieusaintos 🇬🇵🇧🇸 (@Lenyw127) a signalé de Lieusaint, Île-de-France@free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceEt depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gildas Ribot (@Giribot) a signalé@Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?
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nicolas blake (@nicolasblake1) a signalé@free Depuis plusieurs mois sur la freebox pop, quand on clique sur " infos " à propos d'un film, soit on a le nom du réalisateur et pas de distribution du tout, soit on a la distribution mais pas le réalisateur...A noter aussi qu'on n'a jamais eu la "nationalité " des films...
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé@grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).
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Justemoienfait (@BerrardSacchi) a signalé@Freebox Plus d'internet depuis le 14 juillet la ligne a été arrachée et aucune action utile de votre part. Impossible de parler à quelqu'un... Par contre je vous rassure vous n'oubliez pas de prélever le montant de l'abonnement
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elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signaléCette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile
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Malou (@Malou_Pr) a signaléBienvenue chez @Freebox où tu peux prendre une RTT et pas bouger de chez toi exprès pour une intervention du technicien et celui ci a juste à mentir et dire que y avait personne pour que tout ça soit POUR RIEN et ce n'est pas possible de reprogrammer avant UN MOIS
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★ Julie ★ (@ju_liina_) a signalé@sebbyn0u @free @Freebox 😱 Ils m'ont finalement appelé ce matin et m'ont dit que c'était une panne généralisée dans ma ville (plusieurs opérateurs confondus) On ne m'a pas donné de délai de rétablissement, juste un "peut-être dans la journée"
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Alyamine (@Alyamine_b) a signaléTout l’été sans Internet avec Free. Panne résolue après 1 mois et demi…Panne de retour ce jour, 6 jours plus tard. Remboursement d’un seul mois alors que je n’ai jamais eu les services pour lesquels je paie. Service client décevant. Merci de l’aide @free @Freebox @UniversFreebox
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Webatou (@TheGeek_fr) a signalé@Thomas663059344 @freemobile C’est en cours. Je suis en contact avec le service client
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M (@MariamMasalak) a signalé@free ce que vous êtes entrain de me faire subir je vais jamais vous pardonner @Freebox