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Free panne ou service en panne? in Soisy-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, La Norville, Ballainvilliers, Pringy, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Créteil, et Villejuif.

CityProblem TypeReport Time
Maisons-Alfort Téléphone il y a 2 jours
Valenton Internet il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine Télévision il y a 4 jours
Vigneux-sur-Seine E-mail il y a 4 jours
Courcouronnes Télévision il y a 6 jours
La Norville Internet il y a 9 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sur-Seine et dans les localités voisines:

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • skikroy
    Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

  • Kestion
    Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

  • seyralynedaniel
    danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • einstein87
    Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

    @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

  • Cisco91330
    Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France

    @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • UnPolyvalentG
    Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-France

    J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

  • seb_david
    seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • danganbass
    Fabrice Petard (@danganbass) a signalé

    @OQEEbyFree C'est la Freebox Delta Pop, avec Oqee. J'ai régulièrement ce genre d'affichage avec des chiffres qui ne veulent rien dire. Impossible de savoir de combien de temps je remonte dans le direct et sans voir le curseur de la barre.. 😕 Dès que je rentre je vous donne la version

  • Dana3128351473
    Dana31 (@Dana3128351473) a signalé

    @Freebox salut Free. Besoin d assistance technique urgente. Merci

  • Johanalyse
    New world 🌍 (@Johanalyse) a signalé

    Bon, @Freebox, ça commence sérieusement à me gaver votre incompétence et votre silence radio concernant mon changement de matériel: caméra et télécommande d’alarme du pack sécurité ! Soit vous faites le nécessaire, soit je change d’opérateur et vous perdez un client de 10 ans.

  • ThepautErwan
    thepaut erwan (@ThepautErwan) a signalé

    @Freebox bonjour encore une fois hier soir sur la fin de mon programme tv la mini4k a coupé le contenu pour revenir sur l’écran d’accueil. Tout comme la veille, je n’ai pas pu voir la fin de mon film.j’ai appelé l’assistance hier mais cela ne change pas.

  • CelanieGladys
    CELANIE Gladys (@CelanieGladys) a signalé

    @Freebox depuis le 10 janv j ai des coupures de réseau : internet fonctionne de facon très aléatoire. Je suis à mon 10 eme appels sans aucun retour et amélioration de service. Que faut il faire pour mon problème soit pris en compte ?

  • 94_chaoui
    chaoui (@94_chaoui) a signalé

    Service client @freemobile j'attend toujours ma réponse pour réparer le téléphone de ma femme toujours rien et la boutique serre a rien

  • Johanalyse
    New world 🌍 (@Johanalyse) a signalé

    Hey @Xavier75 ! Le service client de @Freebox est plus que déplorable. Cinquante minutes au téléphone avec un helpeur qui ne sait RIEN ! Qui demande des explications au service technique: 35 minutes que je suis en attente. Je pense même qu'il ne répondra plus !

  • SahilAw43598915
    Sahil Awan (@SahilAw43598915) a signalé

    le technicien Free il est venu il a parlé comme si il allait arranger le problème résultat on est toujours au même stade alala quel escroc @Freebox @free

  • MarieGoumet
    goumet marie-raphaelle (@MarieGoumet) a signalé

    @freemobile commander, en cliquant par erreur sur l enveloppe, un duplicata de facture à 10 euros. C est abuser!!!! Comment l annuler ???

  • TTV_UnluckyMan
    Rz Unlucky Man (@TTV_UnluckyMan) a signalé

    @Freebox a la place de proposé des prix attractif assurée vous au moins de la qualité de votre service, en plus d'avoir des problèmes de connexion toutes les semaines et de galéré a avoir quelqu'un qui parle correctement français quand on appelle c'est juste honteux