Est-ce que Free a une panne dans Soisy-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 20: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Soisy-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vélizy-Villacoublay, Savigny-sur-Orge, Issy-les-Moulineaux, Corbeil-Essonnes, Maisons-Alfort, Alfortville, Athis-Mons, Melun, Saint-Germain-lès-Arpajon, Valenton, Créteil, Champigny-sur-Marne, Bourg-la-Reine, Châtillon et Malakoff.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Issy-les-Moulineaux |
Wi-fi | |
| Corbeil-Essonnes |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Maisons-Alfort |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Joblife skyzer (スカイザー)
(@WshIsSkyzer) a signalé
de
Morsang-sur-Orge, Île-de-France
Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Mehdiplm Ⓜ️
(@mehdiplm) a signalé
de
Combs-la-Ville, Île-de-France
@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Laurent Liger
(@freekk91) a signalé
de
Villabé, Île-de-France
@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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eddieerard
(@EddieERARD) a signalé
Aller bye-bye freemobile, vous êtes trop nul. Franchement votre service se dégrade de jour en jour @free @freemobile
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Vincent
(@darkironLyon) a signalé
@aeris22 @free @Freebox C'est triste de pas avoir de cul... perso 0 soucis en fibre
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Loïc Heed
(@TheHeedR) a signalé
@flophie71 @Freebox Ils ne proposeront aucune solution à part attendre. C’est pas de leur faute, comme il faut rapatrier des masques de Chine, ils ont plus de place dans les bateaux 😬
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ça depasse l’entendement 🤮
(@ca_depasse) a signalé
@Freebox + de 6 mois que je n’ai plus de réseau je n’arrive plus a vs joindre par téléphone ! Vs étiez censé me recontacter ça faisait + de 2mois ? Toujours rien par contre vs me réclamez 29.90 € de facture et là vs savez le trouver ???? 🤬🤬
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aeris 🏳️🌈
(@aeris22) a signalé
@RicoLuta @free @Freebox Là c’est a priori autre chose. Un problème de migration d’infra ou truc comme ça.
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flophie71
(@flophie71) a signalé
@TheHeedR @Freebox Effectivement, au tél ils rejettent la faute sur UPS/Chronopost, en arguant que même Amazon a des soucis. Sauf que ma commande Amazon passée dimanche, je l'ai reçue mardi... Pas sérieux tout ça !
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basset stephane
(@basset_stephane) a signalé
@freemobile bonjour quelle tristesse ! Commande un iPhone 12 , quelle déception de la part d UPS , toujours pas livré, impossible d obtenir une réponse c est une société société odieuse !!! , 🙏🏻
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Damien GALL
(@damiengall1) a signalé
@Freebox bonjour, plus de ligne depuis ce matin (Freebox s’est coupée puis bloquée en étape 2) Je ne peux plus travailler et ai des sessions importantes prévues avec des clients dans les heures qui suivent. #help
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Le nom ne peut pas être vide
(@CeceServiable) a signalé
Bonjour @freemobile ça ne vous dérange pas de voler vos abonnés et de leur réclamer de payer une lettre recommandée pour réparer VOTRE erreur ? 4 fois que j'appelle votre service client incompétent. Si mon problème n'est pas résolu aujourd'hui je résilie mes 2 lignes et ma box
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Rayan925 l'Informateur (Rayan925jv.fr)
(@Rayan925FR) a signalé
@PlayeroneTV @free @Freebox Horrible, j'espère que le problème sera vite réglé.