Free panne ou service en panne? in Soisy-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, La Norville, Ballainvilliers, Pringy, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Créteil, et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 2 jours |
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Télévision | il y a 3 jours |
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il y a 4 jours | |
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Télévision | il y a 5 jours |
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Internet | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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«Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-FranceLa #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceAbonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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«Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS
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Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé de Évry, Île-de-France@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alexandre Beauvois (@abeauvois) a signalé@Valentinooo0oo0 @Freebox Meme pb sur Paris 2 depuis hier 12h30 environ. La synchro +adsl est OK mais la connexion Internet est indisponible. Avez-vous des infos à partager @Freebox svp ?
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John Do (@johndochange) a signaléSoyez averti les gens : si vous changez de box chez @Freebox pour prendre la pop, vous aurez une facture de 108.99€ !!!! 39,99€ abo fibre + 69€ envoi de la pop. Je suis multi-client chez eux depuis 10 ans et aucun geste commercial... c'est pitoyable! 🤬🤮 @UniversFreebox
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Alex B. (@zbug) a signaléBonjour @freemobile , un espoir de pouvoir passer sur eSIM en tant que client existant? J’essaye depuis 1 mois d’obtenir en vain une eSIM chez un concurrent donc peut-être pouvez-vous me sauver :-) !
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Ludo (@Ludo__L) a signaléEt sinon, la @Freebox Pop, il est prévu qu’elle fonctionne sous quel délai ?? Parce que franchement c’est pénible 🙄
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Pat (@advil400) a signalé.@Freebox SI LE TECHNICIEN NE PASSE PAS AUJOURD’HUI SÉRIEUX ...........
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Жильбер гилбс (@gilbsgilbs) a signaléSuis-je le seul à avoir un décalage du son dans VLC sur la Freebox Pop ? Et le menu "Décalage audio" qui fait planter VLC ? Solution de contournement : “VLC => Préférences => Avancé => Options personnalisées de libVLC => --audio-desync=-400”, mais pas glop. cc @Freebox
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Isabella Cabre (@isa97) a signalé@Freebox votre technicien à déjà près d'1h de retard, je crains le pire et ça vas pas le faire...
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gone07 (@gonardecho) a signalé@tomisle @Freebox Historique de free je confirme le sav et la qualité ee connexion adsl je précise catastrophique
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Kris (@kristopheman) a signalé@Odrilow @freemobile Il faut pas trop s’emballer... pour l’instant toujours aucune annonce (comme d’habitude) qu’ils modernise surtout leur réseau 4G avec de la voLTE car en appel on se croirait dans les années 90 ...
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Gius (@Gius_roma) a signalé@Freebox une honte totale la qualité du service free durant ces deux confinements ! Des coupures continues pendant plusieurs jours d’affilée. Impossibilité de télétravailler et de respecter les recommandations sanitaires ! Une honte ! Un service inacceptable !