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Free panne ou service en panne? in Soisy-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

3 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, La Norville, Ballainvilliers, Pringy, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Créteil, et Villejuif.

CityProblem TypeReport Time
Maisons-Alfort Téléphone il y a 2 jours
Valenton Internet il y a 2 jours
Vitry-sur-Seine Télévision il y a 4 jours
Vigneux-sur-Seine E-mail il y a 4 jours
Courcouronnes Télévision il y a 6 jours
La Norville Internet il y a 9 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sur-Seine et dans les localités voisines:

  • atelierdpcom
    Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

  • seb_david
    seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • Cisco91330
    Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France

    @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

  • skikroy
    Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • Kestion
    Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

  • einstein87
    Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

    @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

  • seyralynedaniel
    danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Djordan117
    Gokū (@Djordan117) a signalé

    @thebest98587749 @Freebox J'étais chez SFR, j'ai changé car débaucher très fortement par @Freebox J'ai juste eu le temps d'utiliser le droit de rétractation pour jeter la #freebox. Le technicien n'a pas réussi l'installation, j'ai fini moi-même. J'avais 250Mbps, je suis passé à 25Mbps non stable avec Free

  • sw8savage
    Xquisite (@sw8savage) a signalé

    Bon. @Freebox voilà maintenant 6j que je suis sans réseau internet, bloqué à l'étape 2 avec un ticket ouvert depuis le 05/04 dont le statut n'a pas bougé d'un poil depuis!!! Donc on fait quoi ???

  • OchoaCarlota
    ✰ Carlota Ochoa ✰ (@OchoaCarlota) a signalé

    @freemobile service déplorable, un an bientôt au mois de juin, que je signale un problème réseau (voix et internet) et rien n'a changé. Des tickets incidences lancés, je n'ai jamais été recontacté. Aucun geste commercial de surcroît. C'est invivable.

  • pepie34
    Pepie 34 🐦🏳️‍🌈🐾 (@pepie34) a signalé

    @freemobile demande de changement d'adresse effectué le 12/03, code envoyé par courrier le 06/04 (date sur l'enveloppe), reçu le 11/04, mais maintenant impossible de rentrer le code sur le site... C'était très utile. J'espère qu'on peut faire le changement d'adresse en boutique

  • Gael__10
    GaëL⭐⭐ (@Gael__10) a signalé

    @Pulienmgrt Si c'était que le wifi le problème. Mais c'est carrément la fibre. je dois attendre que le FAI DAIGNE envoyer un technicien. @Freebox aurait évidemment envoyé l'armée si c'était à Neuilly chez le fils de random célébrité mais comme jsuis un cerf du 93 j'ai droit qu'à leur mépris.

  • Arininja5
    Arininja (@Arininja5) a signalé

    @Free_1337 @Freebox Il y'aurait une rupture de fibre toute les nuit entre 0h00 et 01h00 du matin dans toute la France aussi je pense. Plusieurs Mois qu'on signale la panne et que vous ne communiquez pas dessus BOUGEZ VOUS !!! Je n'ai pas souscrit de service "Heure Dodo"

  • mOstOk2009
    mOstOk🧹 (@mOstOk2009) a signalé

    @freemobile bonjour pas de reseau mobile aujourd'hui sur l'isle d'abeau 38080, ça va à l'aise avec la continuité de service, je peux compter sur un avoir pour service non rendu .?.

  • vachegti
    🐄 VacheGTI© Officiel ツ🌍 (@vachegti) a signalé

    Avez-vous comme moi des soucis pour repasser en 4G ou 5G après un décrochage en 3G chez Freemobile ?

  • OchoaCarlota
    ✰ Carlota Ochoa ✰ (@OchoaCarlota) a signalé

    @freemobile service déplorable, un an bientôt au mois de juin, que je signale un problème réseau (voix et internet) et rien n'a changé. Des tickets incidents lancés, je n'ai jamais été recontacté. Aucun geste commercial de surcroît. C'est invivable.

  • Mickey5946
    Michel Berson (@Mickey5946) a signalé

    @Freebox c'est bon, j'ai répondu, et je n'ai plus besoin de vos services. Cette erreur est récurrente, vient de chez vous, et se résouts en général toute seule dès que vos services fonctionnent enfin correctement. (en général quelques heures)