Est-ce que Free a une panne dans Soisy-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Soisy-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Créteil, Valenton, Savigny-sur-Orge, Bouray-sur-Juine, Vélizy-Villacoublay, Bagneux, Villejuif, La Ferté-Alais, Malakoff, Fleury-Mérogis, Évry, Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Clamart et Combs-la-Ville.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Créteil |
Internet | |
| Valenton |
Télévision | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Bouray-sur-Juine |
Panne Totale | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Bagneux |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sur-Seine et dans les localités voisines:
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Mehdiplm Ⓜ️
(@mehdiplm) a signalé
de
Combs-la-Ville, Île-de-France
@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Joblife skyzer (スカイザー)
(@WshIsSkyzer) a signalé
de
Morsang-sur-Orge, Île-de-France
Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Laurent Liger
(@freekk91) a signalé
de
Villabé, Île-de-France
@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ʎoq p;-)ɹɟ
(@derfyob) a signalé
@FreenewsActu @free Vous allez souvent sur l'espace abonné que ce soit via l'appli ou via le web ? Moi jamais... je ne suis certes pas une référence mais quel intérêt ? Quant à Freebox Connect c'est tout à fait insuffisant en termes d'information vs Freebox OS. Utilité de ces applications ?
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minizood
(@MiniZood) a signalé
Bonjour @Xavier75, Je me permets de vous interpeller sur une situation que je trouve inacceptable. Après résiliation, j’ai bien restitué ma Freebox selon la procédure @Free. Aujourd’hui, Free me réclame 340 € et mandate un huissier pour une prétendue non-restitution.
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Me'ss
(@mess800) a signalé
@free @freemobile Je vous contacte pour contester des frais de hors-forfait de plus de 40 € pour une prétendue utilisation de données au Cambodge le 23 janvier 2026. Je tiens à préciser que je ne me suis jamais rendu au Cambodge. Je me trouvais physiquement au Nord de l’île de Phu Quoc au Vietnam
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Simon JANNIN
(@SimonJannin) a signalé
Depuis plusieurs mois je paye 19,99€ un abonnement @freemobile qui ne fonctionne pas. J'ai message #nonenregistrésurleréseau. Assistance qui ne rappelle pas. Changement de SIM inefficace.(facturé 10€ au passage) @free On fait quoi?
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Rigaud Jean-François
(@jefrarig) a signalé
@UniversFreebox Il faudrait encore que Free TV fonctionne. Ce soir tous les bouquets de la Freebox étaient accessibles sauf Free TV.
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hakimou
(@hakimoufc25) a signalé
@Freebox Bonjour, Client depuis très longtemps. J'ai plusieurs forfaits mobile et Box Je souhaiterai changer ma box, passer de l'ancienne Révolution (38€) à la Pop (25€) comme les nouveaux client) et non pas 40€ vu que je suis ancien client. Est- normal selon vous ?
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HALL4Y
(@Hal240981) a signalé
@Free @Arcep @dgccrf Depuis plus d’un an, coupures internet récurrentes Freebox sur tout le quartier dans le 92. Démarches épuisées sans résultat : Plusieurs AR Service Client & Service Consommateur Signalement Arcep Cela constitue un écart significatif et fréquent de service (art. L224-33 Code de la consommation). Demande officielle : Remboursement prorata temporis des mois impactés Résiliation sans frais estampillée sur dossier. Réparation du préjudice professionnel subi (impossibilité de travailler normalement) -> carrière au point mort / bloqué chez moi suite à grave accident percuté par une voiture -> seule solution, développer mon business avec cette connexion? Free, veuillez cesser de jouer avec des bots, et ce silence opaque. Lorsqu'on détient l'argent d'une personne sans lui fournir contractuellement le service, c'est un vol manifeste acté et répété, qui laisse entrevoir la véritable nature de vos services, pendant que vos Humains sont chez Reef, ou en Proxy de niveau 1, avec peu de soutient et d'appuie interne.
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Audrey
(@odrey_n972) a signalé
@free Oui ça aussi on a eu mais ça ne nous donne pas de valeur vis a vis du service client #mépris #arnaque #freebox
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Xavier DEVAUX
(@XavierDevaux) a signalé
Hello @freemobile ! Je me suis abonné hier soir et je n’ai pas reçu le mail qui me permet me connecter à mon compte et pouvoir activer ma eSIM. Habituellement le mail est envoyé dans les 5mn.
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞
(@letulpadedavid) a signalé
@Orange_France Voilà ça a duré 4 heures et c'était pas un black-out ! En plus ils ont l'honnêteté de communiquer. Ce que ne fait pas toujours #Freemobile , loin s'en faut, lors de leurs incidents...